2024年專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議范本版

2024年專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)1.3服務(wù)期1.4服務(wù)內(nèi)容1.5技術(shù)培訓(xùn)1.6技術(shù)資料1.7知識產(chǎn)權(quán)1.8保密義務(wù)1.9違約責(zé)任1.10爭議解決1.11法律適用1.12合同的生效、變更與終止1.13合同的解除1.14附則第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)（2）服務(wù)范圍：（3）服務(wù)內(nèi)容：1.3服務(wù)期本合同服務(wù)期自（年月日）起至（年月日）止。1.4服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：（2）技術(shù)支持：（3）技術(shù)升級：（4）技術(shù)培訓(xùn)：1.5技術(shù)培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)為甲方提供必要的操作和維護(hù)培訓(xùn)，以確保甲方能熟練使用和維護(hù)設(shè)備及軟件。（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：（3）培訓(xùn)時(shí)間：1.6技術(shù)資料（1）乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)資料，包括但不限于操作手冊、維修手冊、軟件說明書等。（2）技術(shù)資料的提供時(shí)間：1.7知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其提供的技術(shù)支持服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方承諾在合同期內(nèi)，其提供的技術(shù)支持服務(wù)及相關(guān)技術(shù)資料的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。1.8保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。（2）保密期限：第二部分：其他條款2.服務(wù)費(fèi)用與支付2.1乙方向甲方提供的專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：元整（小寫）：￥_____元。（1）支付方式：（2）支付期限：3.服務(wù)地點(diǎn)與方式3.1服務(wù)地點(diǎn)：3.2服務(wù)方式：4.違約責(zé)任4.1乙方向甲方提供專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以糾正。4.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供約定服務(wù)或要求甲方支付逾期付款違約金。5.爭議解決5.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.合同的生效、變更與終止7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.合同的解除8.1在合同履行期間，一方違約嚴(yán)重導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除本合同。8.2合同解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并退還已收取的尚未使用部分的服務(wù)費(fèi)用。9.附則9.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明附件二：培訓(xùn)課程安排及教材清單附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：保密協(xié)議附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件六：技術(shù)資料清單附件七：服務(wù)記錄表附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍，包括但不限于故障排除、軟件升級、硬件維護(hù)等。附件二：培訓(xùn)課程安排及教材清單本附件列出了乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程的詳細(xì)安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及使用的教材清單。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方向甲方提供專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式和支付期限等。附件四：保密協(xié)議本附件是雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限。附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件是乙方對提供的技術(shù)支持服務(wù)及相關(guān)技術(shù)資料的知識產(chǎn)權(quán)歸屬的聲明，確保不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。附件六：技術(shù)資料清單本附件列出了乙方應(yīng)向甲方提供的技術(shù)資料清單，包括操作手冊、維修手冊、軟件說明書等。附件七：服務(wù)記錄表本附件用于記錄乙方提供服務(wù)的過程和結(jié)果，甲方可以根據(jù)記錄表對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量的情況，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以糾正，并根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金或賠償損失。2.對于甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況，乙方有權(quán)拒絕提供約定服務(wù)或要求甲方支付逾期付款違約金。3.對于雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的情況，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于停止泄露、賠償損失等。示例說明：如果乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方可以要求乙方在合理期限內(nèi)進(jìn)行改正，并可以要求乙方支付一定的違約金作為賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求提供的一系列技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、技術(shù)升級和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.服務(wù)期：指本合同約定的乙方提供專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)的期限。3.服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方的需求提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于故障排除、軟件升級、硬件維護(hù)等。4.技術(shù)培訓(xùn)：指乙方為甲方提供的操作和維護(hù)培訓(xùn)，以確保甲方能熟練使用和維護(hù)