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文檔簡介
餐飲小公司管理制度(35篇)
餐飲小公司管理制度(精選35篇)
餐飲小公司管理制度篇1
1.員工必須按時上下班,并按規(guī)定在進(jìn)出酒店時打卡??ㄉ嫌涗浀臅r間只表示員工進(jìn)入或離開酒店的時間,上下班時間以部門考勤記錄為準(zhǔn)。
2.班組員工和廚房廚師考勤由領(lǐng)班和廚師長負(fù)責(zé),領(lǐng)班考勤由主管負(fù)責(zé);主管和廚師長考勤由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考勤委托餐飲部秘書執(zhí)行。每天考勤必須準(zhǔn)確記錄在酒店統(tǒng)一印制的員工考勤卡上。
3.員工考勤卡每月匯總一次,由各部門指定的專人進(jìn)行考勤統(tǒng)計,并填寫員工出勤情況月報表,報餐飲部經(jīng)理審閱認(rèn)可后,由餐飲部秘書匯總報人力資源部,做為工資造表和發(fā)放員工工資的依據(jù)。
4.員工考勤內(nèi)容有:出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、法定假、哺乳假、年度休假和調(diào)休等。
5.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。工作時間必須嚴(yán)守崗位,不得擅離職守和無效早退;下班后不得在店內(nèi)逗留;如需調(diào)換班次,事先應(yīng)征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
6.員工因病請假,必須持有酒店醫(yī)務(wù)室出具的病假證明,或經(jīng)醫(yī)務(wù)室確認(rèn)的指定醫(yī)院的病假證明方可準(zhǔn)假。
7.員工因私請假(包括婚事、喪事、探親等),均應(yīng)事先提出申請,經(jīng)本部門主管批準(zhǔn);各部門主管請假須經(jīng)餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn)。
餐飲小公司管理制度篇2
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的.回復(fù)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
辦公用具、用品購置與管理
1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
2、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
3、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
餐飲小公司管理制度篇3
1、未經(jīng)上級書面同意,違反圖紙要求、作業(yè)指導(dǎo)書及更改編程數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)的,處罰100元/次,造成其它損失的,按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用賠償,由責(zé)任人承擔(dān)。
2、未按規(guī)定對產(chǎn)品進(jìn)行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次,如未送檢等原因造成的批量質(zhì)量不良現(xiàn)象,則由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;每只報廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。
3、為逃避賠償責(zé)任,未經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn),私自報廢或拋棄產(chǎn)品的,每只產(chǎn)品按5元進(jìn)行處罰。
4、操作人員和檢驗(yàn)員未規(guī)定填寫《生產(chǎn)啟動、檢驗(yàn)控制表》的,操作人員和檢驗(yàn)員各處罰20元/次。
5、檢驗(yàn)人員因首檢出現(xiàn)錯誤的,對檢驗(yàn)員處罰50元/次;如產(chǎn)生產(chǎn)品批量報廢時,每只報廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。
6、首檢確認(rèn)合格,操作人員在生產(chǎn)過程中未進(jìn)行自檢而造成批量性報廢的,報廢損失則由責(zé)任人承擔(dān);每只報廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。
7、生產(chǎn)過程中因設(shè)備或工裝原因調(diào)整,需及時送檢驗(yàn)員確認(rèn),未經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)造成的報廢損失則由責(zé)任人承擔(dān);每只報廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。
8、調(diào)試員、檢驗(yàn)員和操作人員對已調(diào)試好的設(shè)備或工裝并開始加工生產(chǎn),由第三方人員檢查出錯的且造成產(chǎn)品返工、返修或報廢的,對各責(zé)任人處罰50元/次,每只報廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。
9、當(dāng)班生產(chǎn)出現(xiàn)的所有不良品,報廢品需交檢驗(yàn)員統(tǒng)一收繳,檢驗(yàn)員確認(rèn)可以返工的,則由責(zé)任人員自行返工,返工后須送檢驗(yàn)員確認(rèn),確認(rèn)合格后投入使用,不合格的按報廢品處理。
10、各工序可返工、返修的產(chǎn)品責(zé)任人拒絕返工、返修的,對其責(zé)任人處罰50元/次;2次以上加倍處罰;返工、返修產(chǎn)生的所有費(fèi)用由原工序人員承擔(dān)。
11、在生產(chǎn)過程中對報廢事件隱瞞不報或私自處理者,對各責(zé)任處罰100元/次
12、本道工序生產(chǎn)時自檢發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品的,不做任何處罰,如需返修的產(chǎn)品工時不予計算。
13、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡上未經(jīng)檢驗(yàn)員簽字認(rèn)可的,對該工序人員處罰10元/次。
14、其他工序發(fā)現(xiàn)報廢產(chǎn)品的,每只按0.5元作為賠償,發(fā)現(xiàn)者按5元/次進(jìn)行獎勵;下道工序發(fā)現(xiàn)其他工序不良品的(可返修產(chǎn)品,并在10只內(nèi)),下道工序發(fā)現(xiàn)者按0.5元獎勵,超過10只時,相同缺陷報廢的獎勵金額按10元/次進(jìn)行獎勵為上限,不重復(fù)獎勵。
15、調(diào)試設(shè)備出現(xiàn)報廢品的,由調(diào)試員簽字認(rèn)可;機(jī)器報廢(在公司規(guī)定數(shù)量的.范圍10只內(nèi))由車間主任簽字確認(rèn),此種情況除外,不作處理;報廢數(shù)量超過20只以上的,(需副總簽字認(rèn)可)。
16、產(chǎn)品經(jīng)全檢或包裝篩選發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要求退回返工的,對此尚有疑慮的產(chǎn)品要向檢驗(yàn)員或部門主管確認(rèn)方可流轉(zhuǎn)。
17、生產(chǎn)過程中及時發(fā)現(xiàn)有圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書由錯誤現(xiàn)象的,對發(fā)現(xiàn)者獎勵30元/次。
18、生產(chǎn)過程中及時發(fā)現(xiàn)有技術(shù)、工藝改進(jìn)的,為公司提升產(chǎn)能、質(zhì)量或是經(jīng)濟(jì)效益的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;給予獎勵100元-1000元并通報表彰。
餐飲小公司管理制度篇4
1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)。
3.對講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對講機(jī)交接工作。
5.驗(yàn)收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對蓄意損壞對講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
7.對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對講機(jī)講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對講機(jī)時應(yīng)先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言。
12.對講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對講機(jī)使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
餐飲小公司管理制度篇5
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
分則
第一章、會議制度
一、經(jīng)理辦公會議
每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。
會議主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。
二、工作會議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。
會議內(nèi)容:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達(dá)上級有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會議;
4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加,也可有外聘人員參加。
會議主要內(nèi)容:
1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況;
2、年(季)度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),根據(jù)待討論的具體事項(xiàng),不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開,要求對某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負(fù)責(zé);
其他各種會議由會議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實(shí)際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
(1)德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
(2)能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況;
(3)勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況;
(4)績:主要考核履行職責(zé)情況。
4、考核組織
在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5、考核方法
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6、定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項(xiàng)目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔;
2、工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項(xiàng)目合同任務(wù),后項(xiàng)目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、保守機(jī)密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目,對下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國家利益。
認(rèn)真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第五章、財務(wù)管理制度
一、財務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉。
二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
四、財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。
五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。
對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。
財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。
七、財務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。
銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn);
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛;
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛,應(yīng)堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;
因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;
因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動,定期不定期的開展遵紀(jì)守法教育,不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現(xiàn)場的安全指揮知識;
2、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度,并監(jiān)督實(shí)施;
3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費(fèi),并認(rèn)真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時落實(shí);
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作;
5、加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的消防設(shè)施的檢查管理,及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場管理;
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核,做到持證上崗;
7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時必須交清安全情況;
8、遵守勞動制度,認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作;
9、按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領(lǐng)導(dǎo),以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī);
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用;
3、根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督;
4、及時掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動態(tài);
5、建立樣板制。
各工藝按設(shè)計要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做樣板。
以樣板引路,施工中如達(dá)不到樣板的.質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進(jìn)行返工處理;
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊(duì)、施工班組在施工中要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢,并認(rèn)真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項(xiàng)目未完成論;
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎(chǔ)上,工序之間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權(quán)拒絕接收,并不進(jìn)行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔(dān);
8、施工中需要辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
風(fēng)險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
餐飲小公司管理制度篇6
第一條、為了預(yù)防食品安全事故發(fā)生及事故進(jìn)一步擴(kuò)大,保障消費(fèi)者生命財產(chǎn)安全,落實(shí)食品安全環(huán)節(jié)的事故責(zé)任,進(jìn)一步開展食品安全管理工作,特制定本制度;
第二條、食品安全事故發(fā)生后,公司應(yīng)主動向上級主管部門報告,并積極配合有關(guān)部門,做好事故人員的搶救、就醫(yī)工作,并做好醫(yī)藥費(fèi)的安排工作;
第三條、食品安全事故發(fā)生后,企業(yè)法人應(yīng)立即領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工做好食品安全處置工作,分析造成事故的原因,立即停止問題產(chǎn)品的銷售;
第四條、食品安全事故發(fā)生后,公司應(yīng)全員努力,實(shí)行問題產(chǎn)品的召回制度,并通知各問題產(chǎn)品銷售渠道,最大范圍內(nèi)防止事故擴(kuò)大。對有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)交由有關(guān)部門進(jìn)行無害化處理或銷毀;
第五條、食品安全事故發(fā)生后,公司應(yīng)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,對已經(jīng)出售的嚴(yán)重危害人體健康、人身安全的不合格食品,本經(jīng)營單位選擇能夠覆蓋銷售范圍的新聞媒體予以公告,或者在營業(yè)場所內(nèi)公示,通知購貨人退貨,將不合格食品追回和銷毀,并做好事故賠償工作;
第六條、事故處理后,公司應(yīng)進(jìn)一步分析事故原因,找出公司內(nèi)部的問題,全員樹立食品安全責(zé)任意識,完善產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、包裝、銷售各環(huán)節(jié)責(zé)任機(jī)制,為下一輪經(jīng)營做好準(zhǔn)備;
餐飲小公司管理制度篇7
一、凡擬成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的,一律由具有法人資格的單位申請,將填好的江蘇省婚姻介紹機(jī)構(gòu)申請登記審批表及驗(yàn)資證明報所在縣(市)、區(qū)民政部門審查同意后,逐級上報省民政廳審批,經(jīng)批準(zhǔn)后憑江蘇省婚姻介紹經(jīng)營許可證到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊,方可經(jīng)營。
二、本著提高質(zhì)量,控制數(shù)量的原則,每個縣(市)、區(qū)原則上只辦一個婚姻介紹所,省轄市可辦1-2個,為轄區(qū)內(nèi)群眾服務(wù),介紹所不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。各縣(市)、區(qū)民政部門應(yīng)會同公安、工商部門對轄區(qū)范圍內(nèi)的無證婚姻介紹所進(jìn)行取締。
三、各婚姻介紹所的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r部門審核批準(zhǔn),要公開服務(wù)項(xiàng)目,向征婚者出具正規(guī)發(fā)票,建立健全財務(wù)管理制度。
四、婚姻介紹所更換辦公地點(diǎn)及法人代表須報縣、市兩級民政部門批準(zhǔn),并報省民政廳備案。凡經(jīng)批準(zhǔn)的介紹所應(yīng)自批準(zhǔn)之日起3個月內(nèi)開業(yè);經(jīng)營滿3年的應(yīng)重新更換許可證,否則取消經(jīng)營資格?;橐鼋榻B許可證不得轉(zhuǎn)讓。
五、不得利用報刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴(yán)禁辦理涉外、涉港、澳、臺婚姻介紹,嚴(yán)禁借婚姻介紹名義騙婦女。
六、征婚者必須無配偶,申請時應(yīng)出具本人戶口和身份證,如實(shí)填報自己的工作單位、家庭地址和經(jīng)濟(jì)狀況等。介紹所對征婚者的情況必須認(rèn)真審查,對材料檔案妥善保管,做到安全、保密。加強(qiáng)防范意識,嚴(yán)防有人利用征婚搞違法活動。
七、對不按婚姻介紹所管理規(guī)定辦事、年度檢查不合格的介紹所,民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果的可依法追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。
八、婚姻介紹所應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳婚姻法律法規(guī),提高服務(wù)水平,把社會效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會主義精神文明的窗口。
婚姻介紹管理辦法
第一條為了加強(qiáng)婚姻介紹管理,規(guī)范婚姻介紹服務(wù)行為,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》及有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事婚姻介紹服務(wù)的組織及其從業(yè)人員和征婚當(dāng)事人,均應(yīng)遵守本辦法。
第三條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事有償婚姻介紹服務(wù),應(yīng)當(dāng)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)。
在本市行政區(qū)域內(nèi)從事無償公益性婚姻介紹服務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)事先向婚姻介紹行政主管部門備案。
第四條婚姻介紹服務(wù)和征婚、應(yīng)征,應(yīng)當(dāng)堅持自愿、誠實(shí)、信用、守約的原則。
婚姻介紹服務(wù),應(yīng)當(dāng)充分尊重征婚當(dāng)事人的意志。
第五條市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動的行政主管部門。
縣、區(qū)人民政府民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動的日常管理工作。
第六條市民政部門對婚姻介紹機(jī)構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理規(guī)劃、科學(xué)指導(dǎo)、總量控制。
民政部門在對婚姻介紹機(jī)構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動的管理中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行法定職責(zé),堅持依法管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時糾正和查處違法行為。
民政部門應(yīng)當(dāng)對婚姻介紹機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
民政部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理婚姻介紹機(jī)構(gòu)和征婚當(dāng)事人的有關(guān)投訴,維護(hù)其合法權(quán)益,并為婚姻介紹機(jī)構(gòu)及公益性婚姻介紹服務(wù)活動提供必要的服務(wù)。
第七條成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有固定的服務(wù)場所和相應(yīng)的辦公設(shè)施;
(二)有三名以上經(jīng)民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從業(yè)人員;
(三)從業(yè)人員品行良好、作風(fēng)正派,熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;
(四)有完善的機(jī)構(gòu)章程和健全的內(nèi)部管理制度;
(五)符合其他法定條件。
第八條成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向民政部門提出書面申請,并提交下列證件和材料:
(一)工商行政管理部門核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱;
(二)從業(yè)人員花名冊及有效身份證件;
(三)主要負(fù)責(zé)人戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的介紹信;
(四)服務(wù)場所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同;
(五)機(jī)構(gòu)章程草案和有關(guān)內(nèi)部管理制度。
第九條成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)先報縣、區(qū)民政部門審核。縣、區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起五日內(nèi)提出審核意見,對符合條件的報市民政部門審批;對不符合條件的,向申請人作出書面答復(fù)并說明理由。
市民政部門應(yīng)當(dāng)自接到縣、區(qū)民政部門的審核意見之日起十日內(nèi)作出決定,對符合條件的予以批準(zhǔn)并發(fā)給相應(yīng)證明;對不符合條件的不予批準(zhǔn)并書面答復(fù),說明理由。
取得市民政部門核發(fā)的婚姻介紹機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明的,按國家規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理注冊登記等有關(guān)手續(xù)。
第十條婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更名稱、住所和主要負(fù)責(zé)人等主要登記事項(xiàng),或者分立、合并以及停辦的,應(yīng)當(dāng)先報民政部門審核同意后按國家有關(guān)規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)。
第十一條婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)禁止為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹;
(二)禁止從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑的婚姻介紹服務(wù)活動;
(三)不得為無有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹;
(四)不得同時為兩個以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個應(yīng)征人或征婚人。
第十二條婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行婚姻介紹服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)對要求提供婚姻介紹服務(wù)的征婚當(dāng)事人進(jìn)行登記并辦理登記手續(xù),登記手續(xù)必須由征婚當(dāng)事人本人辦理;
(二)婚姻介紹登記服務(wù)期限為一年,從辦理征婚登記手續(xù)之日算起;
(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi),按照征婚當(dāng)事人的合理要求提供認(rèn)真、良好服務(wù),不得只收費(fèi)不服務(wù)或者敷衍推諉;
(四)為征婚當(dāng)事人保守秘密,不得向非婚姻介紹服務(wù)對象泄漏征婚當(dāng)事人的登記事項(xiàng)或向其他征婚當(dāng)事人告知征婚當(dāng)事人明確表示不能告知的有關(guān)事項(xiàng);
(五)對在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)未介紹成功的,服務(wù)期滿后撤銷登記,退還征婚當(dāng)事人的所有資料和有關(guān)證件;征婚當(dāng)事人要求繼續(xù)提供婚姻介紹服務(wù)的,按本條規(guī)定重新進(jìn)行登記并提供服務(wù)。
第十三條婚姻介紹機(jī)構(gòu)在進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)活動時,應(yīng)當(dāng)公示辦事程序、各項(xiàng)工作制度、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照價格行政主管部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十四條婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查征婚當(dāng)事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。
第十五條征婚人應(yīng)當(dāng)向婚姻介紹機(jī)構(gòu)提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明,并如實(shí)提交本人工作、經(jīng)濟(jì)收入、居住條件、子女撫養(yǎng)等其他基本情況資料。
第十六條市民政部門應(yīng)當(dāng)對婚姻介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審核。
婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年第四季度持有關(guān)材料到市民政部門辦理年度審核手續(xù)。
第十七條未經(jīng)市民政部門批準(zhǔn)成立婚姻介紹機(jī)構(gòu),擅自進(jìn)行有償婚姻介紹服務(wù)的,由民政部門責(zé)令停止活動,并處以20__元以上10000元以下罰款。
第十八條婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由民政部門責(zé)令限期改正,予以警告,并可處以1000元以上5000元以下罰款:
(一)為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹的;
(二)從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑婚姻介紹服務(wù)活動的;
(三)為無有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)的;
(四)同時為兩個以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個應(yīng)征人或征婚人的。
第十九條婚姻介紹機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由民政部門責(zé)令限期改正,予以警告,并可處以500元以上20__元以下罰款:
(一)婚姻介紹機(jī)構(gòu)變更主要登記事項(xiàng)或者分立、合并以及停辦,未按規(guī)定程序報民政部門審核同意的;
(二)為代理他人征婚或應(yīng)征者辦理征婚登記手續(xù)的;
(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)不按征婚當(dāng)事人的合理要求提供婚姻介紹服務(wù)的;
(四)違背征婚當(dāng)事人意志或違反約定泄漏征婚當(dāng)事人秘密的;
(五)不公示辦事程序、工作制度、從業(yè)人員身份及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的;
(六)不接受市民政部門年度審核的。
第二十條征婚當(dāng)事人在征婚和應(yīng)征登記時,故意隱瞞個人真實(shí)情況、提交虛假資料的,由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機(jī)構(gòu)或他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,提請司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條當(dāng)事人對民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的,可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
第二十二條為從事有償婚姻介紹服務(wù),向民政部門提出成立婚姻介紹機(jī)構(gòu)的書面申請,民政部門拒絕受理或者在規(guī)定期限內(nèi)既不辦理又不給予書面答復(fù)的,申請人可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的,由所在單位或上級機(jī)關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,提請司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十三條本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問題,由市民政部門負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。
婚介服務(wù)流程
收集信息:我們將要求所有申請人提供相應(yīng)的身份證明原件以及各種資格認(rèn)證原件,并留下復(fù)印件備案,申請人須按照婚介的統(tǒng)一要求如實(shí)填寫個人信息表(個人信息表中將包括基本信息和婚介的免責(zé)聲明),并同時簽訂對所提供的信息真實(shí)性負(fù)責(zé)的法律文件。
核實(shí)信息:根據(jù)申請人提供的信息婚介將認(rèn)真核對,并且驗(yàn)證其提供的各種證件的真?zhèn)危?/p>
整理信息:根據(jù)申請人的申請,婚介將會員資料加以分類歸檔,尊重和保護(hù)會員的個人隱私?;榻槌兄Z不出售、交換會員個人信息;未經(jīng)授權(quán)不濫用任何會員個人信息,不將會員的個人信息提供給第三方,婚介將采取必要措施確保會員個人密碼和信息的安全。
審批會員:經(jīng)過核實(shí),符合婚介要求的申請人將成為正式會員,同時婚介與其簽訂個人資料授權(quán)使用聲明。經(jīng)過核實(shí)被確認(rèn)為無效信息的申請人,婚介將拒絕批準(zhǔn)其為會員,同時保留其不良記錄,其個人資料將如實(shí)返還。會員權(quán)利:所有會員從被確認(rèn)為會員之日起,都將被視為最尊貴的客戶,敬請接受婚介提供的各項(xiàng)卓越服務(wù),具體服務(wù)參見基本客服項(xiàng)目、自助式客服項(xiàng)目以及個性化客服項(xiàng)目。
餐飲小公司管理制度篇8
一、獎罰制度
為維護(hù)公司勞動紀(jì)律獎罰制度,依照公司流程和規(guī)范,保障公司工作正常進(jìn)行,激勵員工的工作熱情及敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、適用范圍
物業(yè)公司全體員工
三、獎罰形式
獎勵:
口頭表揚(yáng)、公司通報表揚(yáng)、經(jīng)濟(jì)表揚(yáng)、晉升工資、晉職
處罰:
口頭警告(書面記過)、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、解雇
四、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
嘉獎一次10元~500元不等(酌情),晉升工資在原有工資的基礎(chǔ)上上漲50~200元不等;晉升原則上升一級,如有特殊貢獻(xiàn)或能力突出者,可酌情晉升。
五、獎罰程序
由該員工直接上級或物業(yè)辦公室根據(jù)事實(shí)提出建議,并填寫《獎罰單》,經(jīng)當(dāng)事人確定后報請各級領(lǐng)導(dǎo)審批,由行政部門備案。
六、申訴途徑
如員工對所處理的結(jié)果不服,有異議者,請于實(shí)施人將《獎罰單》交予當(dāng)事人簽名確認(rèn)時,對獎罰人提出申訴,如申訴結(jié)果未達(dá)成一致意見,則從接到獎罰通知起兩天內(nèi)向上一級或行政管理部門申訴。在規(guī)定時間內(nèi)未提出審訴又拒不簽名的,《獎罰單》強(qiáng)制執(zhí)行。
七、獎罰規(guī)定
獎勵:
(1)符合下例條件的,給予嘉獎獎勵。
1、在日常工作中能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有明顯效果的,給予該人員獎勵。
2、能及時發(fā)現(xiàn)并上報治安,消除重大隱患、具有突出貢獻(xiàn)者。
3、員工在工作中做到拾金不昧,保持誠實(shí)守信的良好形象。
4、遇事臨危不懼,勇于維護(hù)公司利益。
5、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用能源有顯著成效者。
6、檢舉或揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。
7、保護(hù)公共財產(chǎn)安全、防止重大事故、搶險救災(zāi)成績顯著者。
8、工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題者。
9、對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
10、工作中積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),屢次被各界表揚(yáng)者。
11、第一時間發(fā)現(xiàn)偷盜犯罪嫌疑人員者。
處罰:
(1)口頭警告(按月考核5—10分,罰款處分)
1、當(dāng)班時間干私人事情、用公司電話辦私事。
2、當(dāng)班時間吃東西。
3、未經(jīng)允許當(dāng)班時間會客,擅自離崗、脫崗、串崗。
4、上班時未按規(guī)定著裝或衣裝不整,未佩戴工牌。
5、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。
6、工作散漫,粗心大意,違反體系文件要求。
7、上班翻垃圾箱撿廢品,破壞公司形象。
8、所有員工積極配合品質(zhì)管理員的日常檢查工作,在品質(zhì)管理員日常檢查中,如有故意不配合,發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時間沒有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行工作的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人調(diào)查屬實(shí)的。
9、每日下班提前打卡者。
10、日常工作檢查中,發(fā)現(xiàn)同一個員工在同一個表格上檢查三次發(fā)生同一個錯誤的,根據(jù)各部門考核制度處理。
11、在宿舍會客,留外人住宿。
(2)公司通報批評(按月考核11—20分,罰款處分)
1、一個月內(nèi)受兩次口頭警告者。
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作,擅自離崗者。
3、破壞公共衛(wèi)生者。
4、經(jīng)通知無故不加班者。
5、上班期間酗酒或有不軌行為者。
6、當(dāng)值時間睡覺未造成損失者。
7、發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄。
8、利用工作之便,泄私憤,損失公物、浪費(fèi)材料。
9、公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正。
10、非工作需要,私用機(jī)電設(shè)備,消防器材。
11、本職工作失職未造成損失。
12、無故頂撞上司,不執(zhí)行上司合理工作安排。
13、品質(zhì)員日常開出的整改單及處罰單,在負(fù)責(zé)人規(guī)定的完成期限內(nèi)如未完成但存在客觀原因不能及時完成的,要及時說明,如沒有客觀原因又沒按規(guī)定
時間內(nèi)完成累積三次的。
14、品質(zhì)管理員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題需及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,實(shí)事求是,據(jù)實(shí)反映,若有違反,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),給予通報批評。
(3)經(jīng)濟(jì)處罰(按月考核21—30分,罰款處分)
1、不服從主管領(lǐng)導(dǎo),影響工作質(zhì)量。
2、利用對講機(jī)閑聊,污言穢語泄憤,亂按亂調(diào)擾亂正常工作秩序。
3、因醉酒影響工作者。
4、隱瞞工作中的失誤(錯誤),給公司及部門造成重大影響者。
5、在品質(zhì)管理員日常檢查中,發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時沒有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,同樣問題出現(xiàn)三次不合格,造成嚴(yán)重影響。
6、設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員不得操作,否則造成的.設(shè)備設(shè)施損壞除照價賠償之外,根據(jù)事情輕重程度給予相應(yīng)處罰。
7、部分質(zhì)量目標(biāo)三次以上未達(dá)標(biāo),給予責(zé)任人處罰。
8、在外審過程中責(zé)任部門,出現(xiàn)一次不合格,除給責(zé)任部門處分以外,品質(zhì)管理員在日常工作中未發(fā)現(xiàn)問題并記錄也將根據(jù)情節(jié)給予連帶處分。
9、無事生非,挑撥離間,損害同事之間團(tuán)結(jié)者。
10、知情不舉,隱瞞他人違紀(jì)行為者。
(4)解雇
1、違反保密守則或?qū)ν夤室庑孤断?、安防布控者?/p>
2、利用工作之便破壞、挪用、偷盜公司物品者。
3、利用工作之便貪污舞弊,損害公司(如有償維修等)。
4、提出離職申請尚未到期而在工作中弄虛作假,不服從上級工作安排,煽動是非或影響他人工作情緒,故意損害公司財物。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
6、因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
7、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。
8、觸犯國家法律、法規(guī),被拘留、勞教、判刑。
9、在工作場所打架斗毆,影響正常秩序和他人工作。
八、各部門獎罰規(guī)定
(一)行政管理部門
獎勵:
1、對公司的人事管理提出合理化建議,并制定出相關(guān)方案,措施或制度經(jīng)實(shí)施有成效者。
2、給公司經(jīng)濟(jì)帶來效益者。
3、及時發(fā)現(xiàn)公司管理弊病,避免影響公司形象的。
處罰:
1、不調(diào)查實(shí)情,放縱或亂指揮給公司帶來損失的行為。
2、不關(guān)心員工,不解決員工合理要求的。
3、知情不報,有意緩報造成損失或不良影響的行為。
4、遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項(xiàng)時,推三阻四,不執(zhí)行上級指示,不顧大局,遇緊急工作時臨陣脫逃。
5、不關(guān)心業(yè)務(wù),不熟悉業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)重心管理失衡而產(chǎn)生不良影響行為。
6、不舉賢避親,不主動回避與自已有特殊關(guān)系人員的利益合作或利益分配。
(二)物業(yè)工程部
獎勵:
1、通過自身學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技能,改善工作方法,工作效率及技能有明顯提高者。
2、通過技改使運(yùn)行成本降低1萬元以上。
3、業(yè)主對工程維修服務(wù)提出書面表揚(yáng)。
處罰:
(1)口頭警告(書面記過)
1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題沒有及時匯報。
2、未及時填寫工作記錄、巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄、相關(guān)記錄或填寫不規(guī)范。
3、無故未按時按質(zhì)的完成工作。
4、為顧客維修時服務(wù)態(tài)度較差,受業(yè)主投訴的。
5、信息反饋不及時或不反饋的。
6、因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時,不按規(guī)定及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或部門主管匯報,未在交接班本上做好記錄。
(2)通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰
1、因個人原因損壞公司設(shè)備設(shè)施、維修工具等造成一定損失,除開除處分之外,還應(yīng)照價賠償。
2、違反操作程序,造成一定的事故隱患。
3、因個人原因、工作失職等造成能源浪費(fèi)。
4、未按計劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行維保的。
5、不按作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行操作及運(yùn)行管理的。
(3)解雇
1、違反操作程序,造成重大責(zé)任事故,除給予開除處理外,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、因工作失誤造成大面積停水停電1個小時以上。
3、當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報,對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)嚴(yán)重給予開除處理,并根據(jù)損失程度賠償。
4、工作弄虛作假,偷工減料,造成嚴(yán)重?fù)p失。
5、挪用、盜取公司財物。
6、竊取或泄露業(yè)主資料或隱私。
7、私自為顧客提供獲取報酬的勞務(wù)。
(三)秩序維護(hù)部
獎勵:
1、半年內(nèi)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無任何安全事故發(fā)生。
2、如遇特殊情況,積極參與配合公司及部門行動有突出表現(xiàn)者。
3、在部門內(nèi)部每月工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域全年最好者(每月不得有口頭警告,注:全年4次以上區(qū)域最好者)給予工資晉升。
處罰:
口頭警告、酌情給予通報批評或解雇:
1、不按規(guī)定交接班。
2、值班期間發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故苗頭卻視而不見。
3、在記錄本上亂寫亂畫寫一些與工作無關(guān)的東西。
4、領(lǐng)導(dǎo)交待的工作沒有進(jìn)行書面記錄或口頭交接不清而造成工作失誤。
5、拉幫結(jié)派或拉攏煽動他人破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者
6、不按公司的要求填寫、登記各類表格。
7、培養(yǎng)個人素質(zhì),嚴(yán)禁監(jiān)守自盜行為發(fā)生。
(四)保潔部
獎勵:
1、連續(xù)三次在公司內(nèi)部工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域最好者。
2、遇異常天氣或特殊情況,積極參與配合公司及部門行動有突出表現(xiàn)者。
3、在公司內(nèi)部工作巡查中全年綜合最好者。(給予工資晉升)
處罰:
口頭警告、酌情給予通報批評或解雇:
1、用水之后未關(guān),導(dǎo)致水資源浪費(fèi),口頭警告一次,二次以上通報批評。
2、發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不上報、不處理。
3、上班期間無故缺勤或工作期間不務(wù)正業(yè)者。
4、浪費(fèi)或損壞公司財物。
5、向業(yè)主搬弄是非,造成不良影響。
6、不講究個人衛(wèi)生,影響服務(wù)質(zhì)量行為。
7、不遵守安全作業(yè)規(guī)定,不自我保護(hù),不采取保護(hù)他人措施,可能造成人身傷害行為。
8、上班時間出外賣廢品者給予開除處理。
九、獎罰條例執(zhí)行效力
1、部門條例與公共條例相沖突,獎罰條例則按部門獎罰條例執(zhí)行。
2、若本獎罰制度沒有明確,按公司其它管理規(guī)定執(zhí)行。
3、所有獎罰記錄將作為年終工作評估、晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)之一。
餐飲小公司管理制度篇9
一、員工日常工作規(guī)范
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭吵。
2、員工上班必須準(zhǔn)時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理,累計3次遲到算曠工。
3、上班時間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時間睡覺者,累計3次按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧每月給每個員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9、每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。
4、定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī),及時更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電,對空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時開起,適時關(guān)閉。
5、如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。
6、每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級情況,如需要升級立即告知經(jīng)理。
7、當(dāng)班時(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)顧客的財產(chǎn),保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報告情況。
8、值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實(shí)在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。
9.協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒有保潔員時,要主動承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10.網(wǎng)管交班時,兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭,若有遺失照價賠償。)
三、收銀員工作職責(zé)
1、潔身自愛,嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定,嚴(yán)格核對網(wǎng)友的登記情況,尤其是對未成年人的核對。
2、除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺。
3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān),多出來的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時點(diǎn)清,否則兩班一起承擔(dān))
4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān)。
5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。
6、不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費(fèi)用,一經(jīng)查明,立即辭退。
7、商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。
8、機(jī)器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,應(yīng)及時告知經(jīng)理)
9、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)
10、做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品,必要時向經(jīng)理匯報。
四、保潔員工作職責(zé)
1.搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,地面,墻面做到干凈,每2小時要拖地一次,維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到:顧客離座后,及時處理把鼠標(biāo),鍵盤,耳機(jī)歸位,處理干凈,損壞的要及時向當(dāng)班網(wǎng)管報告。
2.廁所衛(wèi)生要每半小時巡視一次,定時消毒,去異味。
3.協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4.交班時要做到座位,地面干凈。廁所整潔干凈,無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
五、獎勵制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎勵規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇,獎勤罰懶,激發(fā)并提高員工工作積極性,作出如下規(guī)定:
1、全勤獎(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎勵50元,具體評選標(biāo)準(zhǔn)如下:
①不遲到、不早退。
②不曠工。
③除休假外,當(dāng)班時間不請假,沒有顧客投訴。
④上班時間沒有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度。
2.優(yōu)秀員工獎(每月一次)不限崗位,表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎勵。限1-2名。
3、貢獻(xiàn)獎不限時間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工,由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運(yùn)營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提前三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請,辭職期間應(yīng)保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
餐飲小公司管理制度篇10
門衛(wèi)管理制度
(一)為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
(二)門衛(wèi)管理人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《門衛(wèi)管理制度》,恪盡職守、文明執(zhí)勤。
(三)門衛(wèi)管理人員要做到發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,及時向上級主管部門及公安機(jī)關(guān)報案,并作好記錄。
(四)凡進(jìn)入本公司內(nèi)人員均須驗(yàn)明身份,來賓憑證件填寫來客登記表后由本單位相關(guān)人員接待才允許入內(nèi)。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人時,可在門衛(wèi)值班室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與單位工作無關(guān)人員進(jìn)入公司內(nèi)。人員攜帶物品出門,須憑公司內(nèi)相關(guān)部門出具的證明才予放行。
(五)門衛(wèi)值班室要保持干凈整潔和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,嚴(yán)禁在門衛(wèi)值班室內(nèi)飲酒、打牌。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛(wèi)值班人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。工作時間從早上8:30到下午17:30門衛(wèi)要穿工作服,夜間巡查時間凌晨2點(diǎn)一次、凌晨4點(diǎn)一次進(jìn)行巡查并進(jìn)行指紋打卡憑證,同時門衛(wèi)室不得留宿外來人員,門衛(wèi)若有會客情況應(yīng)提前上報行政人事部。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。未辦理手續(xù)的物資不得放行。
(七)門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)的`機(jī)動車和非機(jī)動車停放秩序。外來車輛進(jìn)公司需作好登記;公司有機(jī)動車輛進(jìn)出時,門衛(wèi)要負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車位;對進(jìn)入公司內(nèi)的非機(jī)動車,門衛(wèi)要負(fù)責(zé)指導(dǎo)停入非機(jī)動車停車區(qū)。
(八)負(fù)責(zé)做好郵件的登記、簽收、分發(fā)等工作。
(九)本制度的解釋權(quán)屬公司。
(十)本制度自公布之日起執(zhí)行。
餐飲小公司管理制度篇11
第一則:總則為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則:管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。人力主管工作職責(zé):
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則:職員錄用
企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
一、被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
二、《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于________年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
三、完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
4、退還公司宿舍及房內(nèi)公物。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房而需住公司住房的,時間不得超過一個月;
5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
7、職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
8、如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
四、離職面談離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。
五、糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。
第四則:工作守則和行為準(zhǔn)則
一、員工工作守則包括:
1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、牢記用戶
第一的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
3、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
4、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
二、兼職職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的兼職:
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的'工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級及以上職員兼職。
三、個人投資職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
1、參與經(jīng)營管理的;
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
四、保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
五、行為的自我判斷與咨詢職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時,可按以下方法處理:
1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn);
2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
第五則:員工的考勤、休假、請假制度
一、職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
二、標(biāo)準(zhǔn)工作時間周一至周五:上午__________下午___________晚上_________合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:_____小時。周六至周末:上午__________下午__________晚上__________合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:_____小時。編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
三、遲到、早退或曠工
1、上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
2、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
3、
第一次遲到(早退)提醒注意,
第二次遲到(早退)口頭警告,
第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
4、遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
5、曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或________年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
餐飲小公司管理制度篇12
一、庫存現(xiàn)金管理
1.公司財務(wù)部庫存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。
2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤點(diǎn)制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全。現(xiàn)金遇有短款,應(yīng)及時查明原因,報告單位領(lǐng)導(dǎo),并要追究責(zé)任者的責(zé)任。
3.不準(zhǔn)用“白條”入帳。
4.不準(zhǔn)私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。
5.到公司以外金融機(jī)構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬元以上)時,需由兩名人員乘坐公司汽車前往。
6.現(xiàn)金出納員必須嚴(yán)格和妥善保管金庫密碼和鑰匙。
7.現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價證券;私人財物不得存放入內(nèi)。8.現(xiàn)金出納員必須隨時接受開戶銀行和本單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。
9.出納員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行上述各條規(guī)定.
二、銀行存款管理
1.公司必須遵守中國人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2.公司必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國人民銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》等相關(guān)的結(jié)算管理制度。
3.作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥善保存。
4.銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實(shí)際情況采取如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。
5從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要及時入帳。
6公司應(yīng)按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細(xì)帳,出納員應(yīng)及時將公司銀行存款明細(xì)帳與銀行對帳單逐筆進(jìn)行核對。于每季度末做出銀行核對余額調(diào)節(jié)明細(xì)表。
7銀行出納員對銀行調(diào)節(jié)明細(xì)表所記載的帳項(xiàng)必須及時查明原因,對出現(xiàn)的差錯通知責(zé)任人進(jìn)行更正,對未達(dá)帳項(xiàng)要及時予以清理。造成的帳帳不一致,應(yīng)盡快解決。
8空白銀行支票與預(yù)留印鑒必須實(shí)行分管。由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。
三、往來帳款的管理
1應(yīng)收帳款的管理:公司各銷售部門根據(jù)形成收入的確定標(biāo)準(zhǔn)及時開據(jù)發(fā)貨票后,由財務(wù)部作好帳務(wù)處理,編制會計記賬憑證,登記有關(guān)收入和與客戶應(yīng)收賬款往來的會計賬簿,同時要定期與銷售部門進(jìn)行核對,保證雙方賬賬核對一致。
2.其他應(yīng)收款的管理:公司各部門形成的出差借款、采購借款、各部門備用金應(yīng)于業(yè)務(wù)發(fā)生后及時報銷,每年12月中旬進(jìn)行清理。各部門備用金于每年12月份中旬清理,進(jìn)行還舊借新。
3.應(yīng)付帳款的管理:公司各部門因采購形成的應(yīng)付票據(jù)應(yīng)及時進(jìn)行帳務(wù)處理,登記相應(yīng)的帳簿,定期與相關(guān)部門對帳,保證雙方賬賬核對一致。
四、內(nèi)部牽制
1.公司實(shí)行銀行支票與銀行預(yù)留印鑒分管制度
2.非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。
3.庫存現(xiàn)金和有價證券每季抽查一次。
4.現(xiàn)金出納員不得擔(dān)當(dāng)制證工作,只能由財務(wù)部指定的制單人制單。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
餐飲小公司管理制度篇13
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,小公司規(guī)章制度的范本寫法如下:
1、標(biāo)題寫明“__公司章程”;
2、寫明公司的上班時間、考勤管理制度;
3、公司工作的`各項(xiàng)規(guī)范;
4、公司上班禁止事項(xiàng)以及違反規(guī)定的處罰;
5、加蓋公司公章、注明時間。
法律依據(jù):
《中華人民共和國公司法》第五條
公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實(shí)守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
公司的合法權(quán)益受法律保護(hù),不受侵犯。
《中華人民共和國公司法》第十一條
設(shè)立公司必須依法制定公司章程。公司章程對公司、股東、董事、監(jiān)事、高級管理人員具有約束力。
餐飲小公司管理制度篇14
總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定:
1、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的`語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
2、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
4、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
6、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會,11點(diǎn)開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;
12、每個季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調(diào)整,大體如下:
5月1日—9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00
10月1日—4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30
五、保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
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第一章、總則
第一條、為了規(guī)范企業(yè)的會計核算,真實(shí)、完整地提供會計信息,根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關(guān)法律和法規(guī),制定本制度。
第二條、除不對外籌集資金、經(jīng)營規(guī)模較小的企業(yè),以及金融保險企業(yè)以外,在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)(含公司,下同),執(zhí)行本制度。
第三條、企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)會計法律、行政法規(guī)和本制度的規(guī)定,在不違反本制度的前提下,結(jié)合本企業(yè)的具體情況,制定適合于本企業(yè)的會計核算辦法。
第四條、企業(yè)填制會計憑證、登記會計賬簿、管理會計檔案等要求,按照《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
第五條、會計核算應(yīng)以企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)交易或事項(xiàng)為對象,記錄和反映企業(yè)本身的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
第六條、會
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