市場部實習(xí)報告

市場部實習(xí)報告市場部實習(xí)報告篇1一、尊典市場部概述1、尊典市場部現(xiàn)有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長江七號愛地球》，還有一個正在新開拓的高端品牌《印象東方》。A、市場部現(xiàn)有組織架構(gòu)：B、市場部銷售團(tuán)隊劃分：a、市場部經(jīng)理b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理c、內(nèi)勤（跟單員、單證員）d、前臺（負(fù)責(zé)樣品間管理和零散客戶銷售）C、尊典銷售體系現(xiàn)有三種市場經(jīng)營模式；a、經(jīng)銷商、代理商模式b、直營店模式c、個人客戶直銷模式（主要為公司關(guān)系客戶）2、《印象東方》項目起始于公司之前構(gòu)思《中國印》設(shè)計。以意大利設(shè)計師的設(shè)計思路為主線，加入豐富的東方元素。以打造一個具有簡單但不平凡，奢華但不張揚的高檔品牌。項目流轉(zhuǎn)程序：市場調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃（市場定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價等）—產(chǎn)品外觀設(shè)計—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計—產(chǎn)品打樣—樣品評審—產(chǎn)品推廣（展會、樣板間、廣告、招商等）。二、實習(xí)目的通過在市場部的實習(xí)，了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場部從品牌策劃、市場開發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執(zhí)行規(guī)范。學(xué)習(xí)家具行業(yè)新品牌策劃開發(fā)，項目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。三、實習(xí)時間：11月30日至12月31日四、實習(xí)導(dǎo)師薄總、卞娟、張陸華、藍(lán)云煙。感謝市場部各位同事在實習(xí)中提供的支持和幫助。五、實習(xí)內(nèi)容概述根據(jù)市場部及產(chǎn)品開發(fā)實際情況，沿公司安排實習(xí)方向，按照營銷體系架構(gòu)、品牌生命、營銷策劃、市場開發(fā)模式、銷售終端管理培訓(xùn)、市場反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項目劃分實習(xí)內(nèi)容。并針對這七個部分對尊典市場部和項目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個部分展開報告。六、報告內(nèi)容1、營銷體系架構(gòu)分析1.1營銷體系架構(gòu)現(xiàn)狀：從興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷售架構(gòu)圖中可以看到，公司將市場策劃和創(chuàng)意設(shè)計劃分在銷售部架構(gòu)內(nèi)，降低了對于新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、新市場模式的創(chuàng)新和市場調(diào)查反饋重視的程度。同時戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失，導(dǎo)致企業(yè)在市場定位、產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。1.2改善現(xiàn)狀思考：要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局，首先要調(diào)整營銷管理部的架構(gòu)，把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、市場及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下：1.3對于公司未來整體架構(gòu)的構(gòu)想公司組織架構(gòu)圖：整體架構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想目的：A、企業(yè)戰(zhàn)略層面規(guī)劃和管理的.強(qiáng)化B、品牌長期規(guī)劃及營銷策劃的強(qiáng)化C、專業(yè)銷售的強(qiáng)化D、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的強(qiáng)化E、中高級管理人才培養(yǎng)儲備的強(qiáng)化F、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶心中的地位強(qiáng)化G、倉儲運輸?shù)慕y(tǒng)一和專業(yè)化市場部實習(xí)報告篇24月5號帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車，經(jīng)過2個多小時的奔波我們于中午11：00抵達(dá)目的地，下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方，我們忐忑的心開始安定下來，因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。4月6號的第一個早會讓我精神倍加，態(tài)度決定一切，一切在于行動，市場問題，我的責(zé)任，招之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，銷售精英，非我莫屬，的口號，既涵蓋了公司的要求，也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里，我主要負(fù)責(zé)整理排面，清理灰塵，張貼價格簽和兌獎帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個店主的喜好，每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的'結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個商店每個餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品，在這里我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了，但我還是想對他說聲謝謝。4月26號開始換崗，我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負(fù)責(zé)搬貨送貨，談單這樣的大事是師傅的，我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置，又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的，還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別，我看到了城鄉(xiāng)價格的差異，也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動銷的差異。跟代師傅一起，我體會到了一種做弟弟的感覺。5月16號到5月17號，是我實習(xí)來最辛苦的兩天，不是因為做的事辛苦，而是說的話最多，工作的時間最長，受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場，做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設(shè)。11點多到孝昌，我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣，雖然吃了很多閉門羹，雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml參茸勁酒，但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置，晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動。這里的人雖然多，雖然是贈飲，但工作依舊不是很好開展，有喜也有淚。第二天，6點鐘我們?nèi)ペs集，依舊是做純谷酒的推廣，擺好臺，我和田姐開始拿著酒一家家早點店的跑，一個個的給人品嘗，讓我們欣慰的是，大家對我們的純谷酒的認(rèn)同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置，KT板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫，每一張都不能浪費而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置，這是向經(jīng)理用行動告訴我的。想象之前我們在市區(qū)布置氛圍的時候，突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報，沒有想到廣告的持久性。在這兩個月的實習(xí)期間，曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結(jié)，因為它的漂亮和大氣，所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣，因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。市場部實習(xí)報告篇3一、實習(xí)目的：嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負(fù)擔(dān)。二、實習(xí)時間：20__年7月26日—20__年8月25日三、實習(xí)地點：__超市四、實習(xí)人：___五、實習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)__超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們__超市的形象。我在__超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間，我認(rèn)真履行__超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即“全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查，簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的`白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。整體構(gòu)造一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會計室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)行核實，微機(jī)室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計算商品的價格。市場部實習(xí)報告篇4從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng)。首先，我得感謝貴公司給我一個實習(xí)的平臺，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個家來對待。其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。實習(xí)期過去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的'也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們公司防水涂料的優(yōu)點，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個整體的報價方案，對公司報價不是很清楚，實地考察能力不足；10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場部的工作；與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會，討論問題，交流心得體會；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費。有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳，但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！市場部實習(xí)報告篇5一、學(xué)習(xí)要求及掌握內(nèi)容1、基本掌握踩盤技巧，熟練踩盤；2、對房地產(chǎn)市場有初步理解；3、能獨立完成區(qū)域分析報告。二、實習(xí)內(nèi)容1、選擇區(qū)域進(jìn)行實地踩盤，收集信息和數(shù)據(jù)，及時錄入踩盤個案了解個項目基本情況，對踩盤所要采集的數(shù)據(jù)和資料學(xué)會歸納總結(jié)；2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動，熟悉開盤活動的流程；3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整，為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備；4、完成區(qū)域分析報告并通過這次報告寫作熟悉一個片區(qū)乃至一個市場的分析要素。三、實習(xí)體會與總結(jié)市場部一個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時感謝市場部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗所得，對于我們在工作中遇到的困難和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們平臺幫助我們成長的每一位同事。本次市場部一個月的實習(xí)期過得相當(dāng)快，收獲也最多。首先是市場部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度，都讓我深感敬佩，同時也了解到了市場部對于工作的嚴(yán)格要求和對于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對措施的基本來源。使我認(rèn)識到市場部與策劃部的緊密配合是做好每個項目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場部的一名實習(xí)工作人員，實地踩盤搜集市場數(shù)據(jù)和信息是一項最基本、最簡單，也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中，由于缺乏經(jīng)驗以及粗心，總會些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實地踩盤和經(jīng)驗總結(jié)才改善了這個狀況，逐漸積累了經(jīng)驗，踩盤技巧和對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時也對南寧市的房地產(chǎn)市場形成了初步的認(rèn)識，不僅在開發(fā)商品牌、項目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項目內(nèi)外部配套和市政對于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場目前的發(fā)展情況和市場遇到的瓶頸。學(xué)會了如何從收集到的數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個項目乃至這個片區(qū)和市場存在的一些問題，從中看出樓盤的銷售情況，房價的走向，以及對于國家頒布政策調(diào)控市場環(huán)境下，開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對措施。同時也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿?。?zhǔn)確、詳實的市場數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場研究的基礎(chǔ)，是策劃工作人員撰寫策劃方案的'依據(jù)。市場人員對數(shù)據(jù)的分析、判斷能力，對市場的感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、發(fā)展方向的能力，也是一般策劃人員所不具備的，所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場部緊密配合還要多溝通交流，在基于市場數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場的動向和需求。在國家出臺限購令的政策環(huán)境下，怎樣的戶型受到市場的熱捧，是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型；怎樣的優(yōu)惠政策能夠調(diào)動起消費者的購買欲，吸引他們購買；在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房；從項目的市場定位去分析其面對的消費群體是剛需、改善型、投資型等等。目前整個房地產(chǎn)市場受到限購政策的強(qiáng)烈沖擊，銷售情況不理想，這個時期市場部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要，這是在市場大環(huán)境下給予我們市場部和策劃部最大的考驗，不僅在限購政策環(huán)境下，在今后的各種市場環(huán)境下，都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場，把好的產(chǎn)品推向客戶，為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。這一次市場部的實習(xí)給了我很大的動力，繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個行業(yè)，進(jìn)一步完善自己的工作能力和對于這個市場的認(rèn)識，在今后的工作中我會更加用心、努力的投入其中，讓自己像這個行業(yè)的發(fā)展一樣，永不停滯，勇往直前。市場部實習(xí)報告篇6我于10月21日至10月27日在市場部實習(xí)，已對市場部的人員構(gòu)成及分工、工作內(nèi)容和工作方式有了一定的了解，現(xiàn)對本階段實習(xí)做一總結(jié)。市場部現(xiàn)設(shè)主任一名，副主任一名，部門共計80人左右，多數(shù)分派在各個社區(qū)配送中心。因社區(qū)配送中心的建設(shè)需要大量人力，市場部人員在不斷擴(kuò)充之中。辦公室配送中心開拓小組社區(qū)業(yè)務(wù)員工培訓(xùn)配送組建設(shè)宣傳1、配送中心：負(fù)責(zé)每個社區(qū)直流配送中心的日常管理，包括貨物擺放，缺貨保單，對接財務(wù)部、采購部等等。2、開拓小組：由專人分別對接濰城和奎文，主要負(fù)責(zé)社區(qū)的房子、水電、物業(yè)。3、社區(qū)業(yè)務(wù)：主要負(fù)責(zé)一鍵通的一切業(yè)務(wù)。4、新員工培訓(xùn)：負(fù)責(zé)招聘以及對新近員工的培訓(xùn)、考核。5、配送組：負(fù)責(zé)各直流配送中心的物品配送以及對顧客的上門配送。（崗位工作量大，目前存在人員調(diào)配的問題）6、建設(shè)及宣傳小組：負(fù)責(zé)直流配送中心的建設(shè)以及社區(qū)的宣傳。通過在市場不實習(xí)，發(fā)現(xiàn)市場部工作非常細(xì)小繁瑣，許多工作人員需要付出巨大的勞動力?，F(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的一些問題做一總結(jié)。1、社區(qū)房屋選好后需要李總親自審核，前期對接需要姜主任親力親為，李總和姜主任平時工作繁忙，所以偶爾會出現(xiàn)工作交接滯后的現(xiàn)象。2、直流配送中心與采購部的'對接基本正常，但是隨著各社區(qū)配送中心的不斷擴(kuò)張和壯大，偶爾出現(xiàn)物品采購及匹配不及時的情況。3、目前是社區(qū)居委會為我們提供直流配送中心的房子，政府目前沒有為他們提供任何經(jīng)濟(jì)上的扶持，導(dǎo)致我們在和社區(qū)委員會商議房子問題是分歧較大（特別是位好的社區(qū)，他們的一套房子租金要上千元，若他們給我們免費提供，顯然損害了自身的經(jīng)濟(jì)利益）。4、很多社區(qū)的居民樓沒有樓號，給信息員（送面）尋找住址增添了很多麻煩，降低了工作效率。5、缺人現(xiàn)象日益突出。6、市場部員工工作時間長，8:0017:30，配送中心人員中午基本沒休息，且中午沒有工作餐，也沒有相關(guān)補(bǔ)助。許多員工都是憑著對12343民生服務(wù)大廳的信念和為老板姓實實在在的服務(wù)精神在工作和無私奉獻(xiàn)。7、老百姓評價高，社會反響大。市場部實習(xí)報告篇7從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng)。首先，我得感謝貴公司給我一個的平臺，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個家來對待。其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。實習(xí)期過去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：1、對無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的.方式與之交流，有需要再作解釋；2、對有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗；3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們公司防水涂料的優(yōu)點，讓業(yè)主和物管信服；4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭風(fēng)相對；5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個整體的報價方案，對公司報價不是很清楚，實地考察能力不足；7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場部的工作；8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會，討論問題，交流；9、在尋找新客戶的同時，要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷車費和話費。有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳，但我們得不斷問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！公司市場部實習(xí)報告的延伸閱讀——寫實習(xí)總結(jié)的基本要求1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。市場部實習(xí)報告篇8一、實習(xí)目的及意義實習(xí)不僅是本科教學(xué)計劃重要組成部分，也是大學(xué)生實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí)有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí)，是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。通過實習(xí)，鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。二、實習(xí)時間20__年2月28日---20__年3月30日三、實習(xí)單位和部門瀘州老窖河南辦事處市場部四、實習(xí)單位介紹(一)、河南卓越營銷有限公司：是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺為目標(biāo)的專業(yè)營銷公司，主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊，完善的營銷渠道，獨特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng)，在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場營銷服務(wù)，確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。以專業(yè)化，科學(xué)化運作，提升服務(wù)水平，營造公司品牌力及美譽度，解決經(jīng)銷商向心力，打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。河南卓越營銷機(jī)構(gòu)是集品牌運作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu)，五年來依托瀘州老窖強(qiáng)大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場運作理念，在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進(jìn)取，逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機(jī)構(gòu)，以“人和”作為機(jī)構(gòu)文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng)新卓越”作為機(jī)構(gòu)精神的追求，以“卓越不是我們的目標(biāo)，而是我們的一種習(xí)慣”作為機(jī)構(gòu)的工作理念，來引領(lǐng)卓越機(jī)構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司，以其不同市場定位在機(jī)構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。(二)、瀘州老窖：瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護(hù)最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為全國重點文物保護(hù)單位，被譽為“中國第一窖”，以其獨一無二的社會、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定，具有：“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風(fēng)格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒，蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號，被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標(biāo)是中國首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)認(rèn)定，瀘州老窖品牌價值高達(dá)102億元。近年來，企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)”等榮譽稱號。五、實習(xí)內(nèi)容20__年9月--20__年12月，我應(yīng)經(jīng)和我另一個同學(xué)在這個公司兼職了近三個月，所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責(zé)：監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況，以及實施專項市場調(diào)查工作等等，仔細(xì)說來就是：查處并收購竄貨，協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品，檢查檢查經(jīng)銷商市場費用使用情況，有時還要進(jìn)行必要的專項調(diào)查，比如前段時間的店面陳列情況調(diào)查!因為之前已經(jīng)做了很長時間的這個工作，所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉，沒必要進(jìn)行專門的培訓(xùn)，經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化，其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來，工作還是有變化的，這一段時間的公司策劃了一個活動，無論那個地方，商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話，廠家將對每個店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個月來，我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況，主要就是進(jìn)行拍照，填寫檢查情況，最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存，最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查，來確定是否合格以及以后的獎勵兌現(xiàn)事宜!以前沒有出差方面的經(jīng)驗，所以公司派任務(wù)時很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來公司得老員工請教，向我們經(jīng)理請教，原來也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會出現(xiàn)什么差錯，一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，第一次到一個比較小地方--濟(jì)源市出差，到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過，說明我的情況，我是一個新員工，很多事情可能不會處理，請劉經(jīng)理多諒解，很感謝經(jīng)理的，這樣一來，劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗，晚上回到住處，把一天的勞動成果進(jìn)行整理，排序，電子檔的檢查情況如實填寫完整，照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后，向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況，經(jīng)理會對我們的時間按情況進(jìn)行調(diào)整，做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利，按時保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù)，為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!出差回來，新的任務(wù)沒下發(fā)之前，還是要到市場中查一下假貨竄貨，順便收購一定數(shù)量的竄貨，對竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰，達(dá)到凈化市場環(huán)境的目的，維持好良好的市場秩序!作為一個普通的督導(dǎo)人員，隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面，一方面在市場一線做市場調(diào)查，處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有很好的服務(wù)意識，還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗，把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗，實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中，我們還要有足夠的隨機(jī)應(yīng)變能力，那些個經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍，隨時可能被他們識破身份，這樣我們就很被動，并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外，我們還要學(xué)會面對拒絕，學(xué)會各種各樣的拒絕方法，當(dāng)一個商戶不信任你時，他而往往會推薦其他的他們認(rèn)為很安全的.酒，這樣擬具得學(xué)會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學(xué)會的，同時也會伴隨著事業(yè)的始終，所以學(xué)會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課，在實際的業(yè)務(wù)中，拒絕也是時時發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力!實際的工作中，我們還從中深刻的認(rèn)識到在團(tuán)隊精神的重要性。個人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了!六、實習(xí)總結(jié)這次實習(xí)讓我收獲很多，作為一個普通的督導(dǎo)人員，一方面在市場一線做市場調(diào)查，處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧，實際的工作中,注重團(tuán)隊協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對的!實習(xí)有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的督導(dǎo)比起來，我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時候，我們還是顯得經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠圓滿，所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實習(xí)的內(nèi)容狹窄，我們的實習(xí)僅限于市場一線簡單的管理，對其他環(huán)節(jié)不了解，對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié)，這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。七、實習(xí)意見及建議1、對于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。2、對于市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄?，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標(biāo)的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。3、對于剪報。都說要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個交流平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。這次實習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅持到底!實習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。市場部實習(xí)報告篇9轉(zhuǎn)眼回首，實習(xí)的生活開始兩周了．現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊，當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了．突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每天堅持點起床，然后騎半個小時的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗庫料、寄快遞），空閑的時間靠著看網(wǎng)頁來消磨．晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲勞吧．就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺得時間過的很快．開始是向往這樣的生活，覺得很獨立、很瀟灑．可是，慢慢的有了厭倦的情緒．什么事都會是這樣，經(jīng)歷不了平淡．而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！說到這兩周的工作，就像上面說的，每天都是一樣．似乎是顯得有些單調(diào)、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn)．與我當(dāng)初的設(shè)想：每天充實的接受新的東西，能與學(xué)校的知識相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的`工作．可是似乎不是這樣．感覺整天一個人都是懶懶散散的，精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉．我知道原因是理想與現(xiàn)實之間的落差．沒有社會經(jīng)驗的我，似乎還是停留在美好的幻想之中．雖然這樣的工作，我剛開始是有所準(zhǔn)備，可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個怎樣的程度．連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺得是過于的簡單，不用什么思考與技能．于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲．這些是我自己感覺到的．反映出來就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，今天完全沒了印象；剛說的產(chǎn)品號，轉(zhuǎn)眼就忘了．有時會把簡單的程序弄亂（還好后果沒什么嚴(yán)重的）．我察覺到了事情的不對勁，不能這樣繼續(xù)．這和學(xué)校里的我可是大不一樣的．應(yīng)該更加的主動、重視．要說完全沒有收獲，是不然的．兩周的時間，我還是熟悉了公司的各個部門，公司的料品的運行流程，料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序．我認(rèn)識到了一個叫ｅｒｐ的系統(tǒng)．其實公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫與退庫日期，領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的．也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路．其實，換個角度想想，這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架．如果連這些都沒有概念，談什么了解公司，做更大的發(fā)展呢．且不論我是實習(xí)生，要是一個新的客戶經(jīng)理就業(yè)，她也得從這些了解起來．因為一個客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求．她需要及時的寄樣品、領(lǐng)樣單．小事情，反映大成就．細(xì)節(jié)往往就決定成?。嘈胚@些底層的經(jīng)歷，對以后的幫助會是非常大的．突然覺得，這可能就是兩年以后的生活．每天朝九晚五，重復(fù)著有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影，周末的時候朋友一起聚聚．似乎８０后的我們對朋友有著特殊的感情，在朋友中我會感覺特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁．只是這樣的做夢著，以后的心酸可能現(xiàn)在體會不到，以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的．發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前，珍惜著現(xiàn)在，努力的過著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾．能實現(xiàn)的夢想就應(yīng)該毫不猶豫的去實現(xiàn)，該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里．青春無悔，青春無回！市場部實習(xí)報告篇10市場部實習(xí)的開展能使實習(xí)生們了解市場部的具體工作流程，盡快適應(yīng)工作。一實習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負(fù)擔(dān)。二實習(xí)時間20__年7月26日—20__年8月25日三實習(xí)地點**超市四實習(xí)人：___五實習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的`稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間，我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即“全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查，簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。整體構(gòu)造一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會計室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)行核實，微機(jī)室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計算商品的價格。市場部實習(xí)報告篇11工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行，再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的；即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織？就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我能夠去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)充足了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)充足我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。除了銷售人員介紹外，還能夠讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這個點，后來偶爾一次嘗試了之后覺