2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議版

2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3服務(wù)內(nèi)容1.4交付物1.5合作期限2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.2設(shè)計階段2.3開發(fā)階段2.4測試與部署2.5培訓(xùn)與支持3.交付與驗收3.1交付時間3.2交付方式3.3驗收標準3.4缺陷修復(fù)3.5交付物所有權(quán)4.費用與支付4.1費用明細4.2支付條款4.3發(fā)票開具4.4額外費用5.保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責任6.責任與賠償6.1合同履行6.2違約責任6.3賠償限額7.變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同解除8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁條款8.4法律適用9.一般條款9.1通知與聯(lián)系9.2合同轉(zhuǎn)讓9.3不可抗力9.4ForceMajeure10.附錄10.1技術(shù)規(guī)格書10.2項目時間計劃10.3費用預(yù)算表10.4培訓(xùn)資料11.附件11.1客戶需求文檔11.2軟件開發(fā)協(xié)議11.3服務(wù)條款11.4技術(shù)支持協(xié)議12.簽署頁12.1甲方（客戶）簽署頁12.2乙方（開發(fā)商）簽署頁13.合同生效條件13.1簽署日期13.2審批程序13.3其他生效條件14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2補充條款14.3修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，將為甲方提供如下服務(wù)：1.4交付物1.5合作期限本合同的合作期限為：第二條軟件開發(fā)2.1需求分析乙方向甲方提供需求分析服務(wù)，包括：2.2設(shè)計階段乙方向甲方提供軟件設(shè)計服務(wù)，包括：2.3開發(fā)階段乙方向甲方提供軟件開發(fā)服務(wù)，包括：2.4測試與部署乙方向甲方提供軟件測試與部署服務(wù)，包括：2.5培訓(xùn)與支持乙方向甲方提供軟件培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)，包括：第三條交付與驗收3.1交付時間乙方向甲方交付產(chǎn)品的時間為：3.2交付方式乙方向甲方交付產(chǎn)品的形式為：3.3驗收標準3.4缺陷修復(fù)乙方應(yīng)在驗收合格后，按照甲方的要求對產(chǎn)品進行缺陷修復(fù)。3.5交付物所有權(quán)產(chǎn)品的所有權(quán)自交付之日起轉(zhuǎn)移給甲方。第四條費用與支付4.1費用明細本合同的總費用為：4.2支付條款4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。4.4額外費用如因甲方原因?qū)е潞贤男羞^程中產(chǎn)生額外費用，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第五條保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密，并不得向任何第三方披露。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬產(chǎn)品的一切知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3侵權(quán)責任如乙方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第六條責任與賠償6.1合同履行雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。6.2違約責任如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金。6.3賠償限額除本合同另有約定外，違約方的賠償限額為：第七條變更與終止7.1合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。7.2合同終止7.3合同解除如一方違約，對方有權(quán)解除合同。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁條款如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條一般條款9.1通知與聯(lián)系9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.4ForceMajeure如雙方因ForceMajeure導(dǎo)致不能履行合同，應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第十條附錄10.1技術(shù)規(guī)格書技術(shù)規(guī)格書詳細描述了產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。10.2項目時間計劃項目時間計劃明確了產(chǎn)品開發(fā)各階段的時間安排。10.3費用預(yù)算表費用預(yù)算表列出了合同履行過程中各項費用的預(yù)算。10.4培訓(xùn)資料培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等信息。第十一條附件11.1客戶需求文檔客戶需求文檔詳細描述了甲方的需求。11.2軟件開發(fā)協(xié)議軟件開發(fā)協(xié)議明確了雙方在軟件開發(fā)過程中的權(quán)利和義務(wù)。11.3服務(wù)條款服務(wù)條款列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。11.4技術(shù)支持協(xié)議技術(shù)支持協(xié)議明確了乙方在提供技術(shù)支持過程中的義務(wù)。第十二條簽署頁12.1甲方（客戶）簽署頁甲方簽署頁應(yīng)包括甲方代表簽名和日期。12.2乙方（開發(fā)商）簽署頁乙方簽署頁應(yīng)包括乙方代表簽名和日期。第十三條合同生效條件13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2審批程序本合同需經(jīng)甲方董事會批準后生效。13.3其他生效條件雙方另有約定的，從其約定。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定雙方在其他事項上的約定如下：14.2補充條款補充條款如下：14.3修訂歷史本合同的修訂歷史如下：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：客戶需求文檔詳細描述了甲方的需求，包括但不限于：功能需求性能需求用戶界面需求系統(tǒng)集成需求安全需求附件2：軟件開發(fā)協(xié)議明確了雙方在軟件開發(fā)過程中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于：開發(fā)范圍開發(fā)期限開發(fā)質(zhì)量開發(fā)費用附件3：服務(wù)條款列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：需求分析設(shè)計階段開發(fā)階段測試與部署培訓(xùn)與支持附件4：技術(shù)支持協(xié)議明確了乙方在提供技術(shù)支持過程中的義務(wù)，包括但不限于：技術(shù)支持范圍技術(shù)支持期限技術(shù)支持響應(yīng)時間技術(shù)支持方式附件5：技術(shù)規(guī)格書詳細描述了產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等，包括但不限于：軟件架構(gòu)硬件要求性能指標兼容性要求附件6：項目時間計劃明確了產(chǎn)品開發(fā)各階段的時間安排，包括但不限于：需求分析階段設(shè)計階段開發(fā)階段測試與部署階段培訓(xùn)與支持階段附件7：費用預(yù)算表列出了合同履行過程中各項費用的預(yù)算，包括但不限于：開發(fā)費用測試費用培訓(xùn)費用技術(shù)支持費用附件8：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等信息，包括但不限于：培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)教材培訓(xùn)時間表培訓(xùn)地點說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照合同約定的時間、質(zhì)量完成產(chǎn)品開發(fā)。2.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供技術(shù)支持。3.甲方未按照合同約定的時間支付費用。4.甲方未按照合同約定的方式提供需求、設(shè)計等資料。5.雙方未按照合同約定的方式履行合同義務(wù)。違約責任認定標準包括但不限于：1.違約方應(yīng)承擔因違約造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的合理費用。3.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額按照雙方約定或依法確定。4.違約方承擔相應(yīng)的法律責任。示例說明：如果乙方未按照合同約定的時間完成產(chǎn)品開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成開發(fā)。如果甲方未按照合同約定的時間支付費用，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：指一方違反合同約定應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。3.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等權(quán)利。4.技