房產中介部量化考核管理規(guī)定

第第頁房產中介部量化考核管理規(guī)定量化考核管理規(guī)定量化標準：（一）房源跟進標準：1、房源的跟進數(shù)量：不低于10套/天/人；2、員工跟進時不得錄入與房屋事實不相符合的資料及言辭，盡量用書面用語，不得顯現(xiàn)錯別字；3、房源跟進數(shù)量不達標，每條樂捐5元/條/次；4、有效房源跟進標準：只對近況描述，不做結論性語言；5、任何員工的跟進未能實現(xiàn)標準（或虛假跟進），樂捐10元/條/次；6、無效的房源跟進不計入量化跟進數(shù)量。7、若發(fā)現(xiàn)房源已租或已售7天以上，未更改狀態(tài)者，樂捐10元/次（二）客源的跟進標準：1、客源的跟進數(shù)量：不低于10組/天/人；2、客源的跟進以聯(lián)系人家庭、組為單位；3、員工跟進中不得錄入與客戶購買意愿不相符合的資料；4、客戶跟進數(shù)量與質量不達標，每條樂捐5元/條/次；5、任何員工不得錄入假客源及做假跟進，否則樂捐10元/條/次；6、無效的客源跟進不計入量化跟進數(shù)量。7、求租客戶必需在24小時內完成一次帶看，否則自動劃為公客。（三）房源的新增標準：1、房源新增數(shù)量：5條/周/人；2、房源錄入時必需做到聯(lián)系電話、面積、戶型、單價、樓層、裝修情況、來源情況、來源方式等完整正確：3、房源錄入時間為當天，須按公司房源錄入標準執(zhí)行；4、房源新增數(shù)量不達標，每條樂捐10元/條/次；5、任何員工不得錄入虛假房源，否則樂捐50元/人/次，再犯者予以開除；6、任何員工不得私藏盤源，否則樂捐100元/人/次，凡經查實私藏房源3條以上者予以開除；7、不得錄入重復盤源，重復盤源做無效盤源處理，每條樂捐10元/條/次；8、每人的新增或無效房源需當天內盡快更新，房源墻不得空白或呈現(xiàn)無效房源，每次樂捐10元/次（四）客源的新增標準：1、客源的新增數(shù)量：5組/周/人；2、客源新增數(shù)量不達標，每條樂捐10元/條/次；3、任何員工不得錄入虛假客源，否則樂捐50元/人/次；4、任何員工不得私藏客源，否則一經發(fā)現(xiàn)，初次樂捐100元/人，發(fā)現(xiàn)再犯者予以開除，扣發(fā)全部獎金并追究相關損失及法律責任。（五）房源的勘察標準：1、房源勘察數(shù)量：5套/周/人2、房源勘察數(shù)量與質量不達標，樂捐5元人次：3、房源勘察回來須作認真記錄，并標識路線圖和房型圖、57張室內照片（要求臥室，廚房，衛(wèi)生間，客廳，餐廳，陽臺，小區(qū)必需涵蓋），裝修情況及附者物情況等：房源勘察時須填寫放盤登記表，并將放盤紙編號錄入電腦；4、員工未真實勘察房源、員工做虛假勘察記錄者，樂捐50元次人。（六）客戶帶看房標準：1、客戶帶看：8組/周/人；2、帶看房核定標準：以客戶有效簽字的看房協(xié)議書為準；否則帶看無效。3、客戶帶看的目的：加添了解客戶的機會，以捉住客戶滿意度，捉住客戶的最潛在的需求，以實現(xiàn)供求平衡；4、帶客勘察數(shù)量不達標者，樂捐5元人次；5、員工作虛假帶看記錄者，樂捐50元次人。（七）鑰匙收取規(guī)定1、收取鑰匙數(shù)量：1套/2周/人；2、在業(yè)主放盤時樂觀收取鑰匙，收取鑰匙后應立刻給鑰匙編號（在鑰匙清單上進行登記，同時按編號錄入系統(tǒng)。）3、收取鑰匙不達標者，樂捐10元條；4、任何員工不得收取假鑰匙，收取假鑰匙樂捐50元條；5、公司禁止員工在未征得業(yè)主同意的情況下偷配鑰匙；6、收取鑰匙量化考核以2周為考核周期。（八）資源開發(fā)1、以組為單位，以兩名員工為一小組，每天不低于一個半小時到（社區(qū)、公交車站、碼頭、超市）等做資源開發(fā)。2、請店長布置并執(zhí)行，未達標者每人樂捐10元天人。（九）入職未滿15天的員工，每天、周的工作量化由區(qū)域經理、區(qū)域總經理訂立量化考核制度。（十）質量檢測1、全部無效跟進樂捐10元/條；2、評判標準如下：例:房源有效跟進標準無效跟進物業(yè)產權情況（是否抵押，抵押銀行，金額）小區(qū)綠化好，容積率高權屬人（幾個人的名字，人是否在本地）電話無法接通購買時間關機裝修情況，出售該物業(yè)配送設施電話無人接聽最新價格位置在松樹橋那里有無其他聯(lián)系方式同戶型的都沒有那么高產權時間建筑面積，套內面積，建筑時間空號8產權性質現(xiàn)在不是特別好租9看房方式***10約莫交房時間11基礎設施開通情況要求：同一盤源一天不得超出三次，且業(yè)務員不得作結論性評語，只做近況描述。12自用還是出租中（租金及租期）13原購價客戶跟進要求：所看物業(yè)名稱、棟數(shù)、房號、報價、客戶看房后反應情況及該物業(yè)針對客戶需求的欠缺點。三、考核方法：1、以上量化考核未達標者，公司直接對當事人按以上標準進行處理：2、本規(guī)定實行店面主管連帶制，按懲罰金額的50%承當連帶責任；3、營業(yè)管理部依據(jù)各項考核指標對應的考核周期進行考核；4、量化考核樂捐基金一律由營業(yè)助理收取，并收歸財務部管理。篇2:試驗室管理員量化考核實施方法╳╳╳╳中學試驗室管理員量化考核實施方法一、出勤（20分）1、事假每節(jié)扣2分；病假有醫(yī)院證明料子的不扣分，無法供應相關料子的按事假處理。2、出差公假不扣分（含學校外派學習、個人學歷進修等）。3、上班發(fā)現(xiàn)遲到、早退、曠工按學?？记谥贫葓?zhí)行。4、試驗管理員在任課老師上課時必需幫忙任課老師教學，若中途需離開必需向課任老師說明原因。二、常規(guī)工作（40）1、熟識試驗室工作的管理規(guī)程，按制度行使管理員職權和履行管理義務，確保試驗室管理規(guī)范化。（10分）2、熟識試驗室儀器設備、標本模型和工具料子的品種規(guī)格、性能特點、庫存情形、使用規(guī)程、保養(yǎng)常識，按技術規(guī)范做好試驗器材的安全維護和分類管理工作，確保器材完好可用。（10分）3、熟識本學科常規(guī)試驗項目及其所用器材，負責試驗器材的正常供應，確保現(xiàn)有條件下的試驗開出率。（10分）4、負責試驗室的常規(guī)管理、安全保衛(wèi)工作，確保室內水、電、排氣、消防、電教設備、課桌凳等固定設施的正常使用，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時上報。（10分）試驗管理員在以上常規(guī)工作中圓滿完成的評為A等得10分、完成較好的評為B等得8分，完成一般的評為C等得6分,沒完成的不得分三、資產管理（20）1、負責按有關規(guī)章做好試驗器材的使用、借用、損壞報賠、送外檢修、報廢注銷以及出入庫（帳）等管理登記工作，并做好有關登記、審批手續(xù)的存檔。（10分）2、負責訂立試驗器材的購置計劃，幫忙有關人員做器材采購工作。（10分）試驗管理員在以上工作中圓滿完成的評為A等得10分、完成較好的評為B等得8分，完成一般的評為C等得6分,沒完成的不得分四、衛(wèi)生及陳設情況（20分）保持儀器室乾凈，儀器柜內儀器無塵，試驗室內無垃圾雜物，保持室內清潔衛(wèi)生和過道暢通。試驗管理員在以上工作中圓滿完成的評為A等得20分、完成較好的評