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文檔簡介
嚴格遵守學校紀律的承諾保證書合同編號:__________甲方(承諾方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受益方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供教育服務(wù),為保證甲方利益的實現(xiàn),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本承諾保證書。第一條承諾內(nèi)容1.1甲方承諾嚴格遵守我國相關(guān)法律法規(guī),依法為乙方提供教育服務(wù),保證教育服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.2甲方承諾按照雙方約定的時間和方式,完成教育服務(wù)的交付。1.3甲方承諾在教育服務(wù)過程中,尊重乙方的合法權(quán)益,包括但不限于個人隱私、知識產(chǎn)權(quán)等。第二條保證措施2.1甲方設(shè)立專門的教育服務(wù)管理部門,負責監(jiān)督和教育服務(wù)過程中的紀律執(zhí)行,確保教育服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方對教育服務(wù)人員進行定期培訓,提高其服務(wù)質(zhì)量和紀律意識。2.3甲方建立健全投訴處理機制,對乙方提出的關(guān)于教育服務(wù)質(zhì)量的問題及時進行處理。第三條違約責任3.1如甲方未按照本承諾保證書第一條的承諾內(nèi)容履行義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。3.2如甲方違反本承諾保證書第二條的保證措施,乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并承擔相應(yīng)的違約責任。第四條爭議解決4.1雙方因履行本承諾保證書發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本承諾保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本承諾保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方教育服務(wù)合同2.乙方個人信息登記表3.教育服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程4.教育服務(wù)人員培訓記錄5.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間和方式完成教育服務(wù)交付,視為違約。2.甲方未尊重乙方合法權(quán)益,如個人隱私、知識產(chǎn)權(quán)等,視為違約。3.甲方未設(shè)立專門教育服務(wù)管理部門或未對教育服務(wù)人員進行培訓,視為違約。4.甲方未建立健全投訴處理機制,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.教育服務(wù)合同:甲方為乙方提供教育服務(wù),乙方支付相應(yīng)費用的合同。2.違約行為:違反合同約定,未履行合同義務(wù)的行為。3.合法權(quán)益:包括但不限于個人隱私、知識產(chǎn)權(quán)等依法應(yīng)當受到保護的權(quán)利。4.投訴處理機制:用于處理乙方對甲方教育服務(wù)質(zhì)量問題的投訴。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.教育服務(wù)質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時向甲方提出投訴,甲方應(yīng)立即處理并改進。2.教育服務(wù)交付延遲:乙方有權(quán)要求甲方按時完成服務(wù)交付,必要時可要求違約賠償。3.甲方未尊重乙方合法權(quán)益:乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并可要求相應(yīng)的賠償。4.甲方未設(shè)立專門教育服務(wù)管理部門或未進行培訓:乙方有權(quán)要求甲方改正,并可要求相應(yīng)的賠償。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方
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