2024年人事行政工作總結(jié)（二篇）

第7頁共7頁2024年人事行政工作總結(jié)在服務(wù)工作方面，本部門切實(shí)做到了以下三點(diǎn)重要改進(jìn)：1.主動(dòng)化服務(wù)。對于公司工作的關(guān)鍵、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，我們始終秉持前瞻性思考，力求提前規(guī)劃、提前服務(wù)。特別是在行政管理的日常工作中，如食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等，我們始終確保工作有計(jì)劃、落實(shí)有措施、完成有記錄，展現(xiàn)了高度的主動(dòng)性和責(zé)任感。對于日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)，我們均能做到及時(shí)處理、及時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日事當(dāng)日清”的高效運(yùn)作。在協(xié)助其他部門工作時(shí)，我們也始終堅(jiān)守積極熱情而不越位的原則。2.重點(diǎn)工作突出。在每月的工作計(jì)劃中，我們特別強(qiáng)調(diào)了____項(xiàng)“重點(diǎn)”工作，以此推動(dòng)行政部工作的重點(diǎn)化、創(chuàng)新化，改變了過去等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的習(xí)慣。3.創(chuàng)新與工作作風(fēng)的突破。我們不斷在工作思路、工作方法等方面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，確保行政部工作能夠持續(xù)提升、不斷上臺(tái)階。同時(shí)，我們也致力于轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，構(gòu)建優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍為了確保行政部人員具備高效的工作能力和維持行政部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我們高度重視自我學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，不斷充實(shí)和深化各方面的知識(shí)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)我們嚴(yán)格履行行政部職責(zé)，主要包括：1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我們嚴(yán)格按照公司要求，加大了對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，確保辦公環(huán)境的整潔和秩序。2.培訓(xùn)工作。為了提升員工素質(zhì)，我們積極配合公司開展了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，如管理學(xué)、營銷學(xué)等，并將培訓(xùn)工作納入部門整體計(jì)劃，大力加強(qiáng)員工政治理論和專業(yè)技能的培訓(xùn)。3.人力資源管理。我們根據(jù)各部門的人員需求，協(xié)助完成人員招聘工作，并加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí)，我們完成了公司員工人事檔案的建立完善、勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、人員進(jìn)出的人事管理等工作，并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)。七、存在的不足盡管我們在過去一年中取得了一定的成績，但仍存在諸多不足之處。主要表現(xiàn)在：一是由于行政部工作繁雜，難以做到盡善盡美；二是對公司各部門工作了解不夠深入，參謀助手作用發(fā)揮不夠；三是制度落實(shí)不夠到位，存在重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)的現(xiàn)象；四是對公司的宣傳力度不足，需要加大對內(nèi)對外的宣傳力度；五是對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)和解決。八、行政部____年工作綱要在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。我們將深入調(diào)研、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)；同時(shí)，我們將大膽探索行政部工作的新思路、新方法，努力推動(dòng)行政部工作再上新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。具體而言，我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展____年度的工作：1.提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3.做好員工日常工作信息的采集工作，完成日常行政招聘與配置。4.充分考慮員工福利和激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。2024年人事行政工作總結(jié)（二）經(jīng)過分析，我公司___%的人工成本超出合理范圍，尤其在當(dāng)前工資標(biāo)準(zhǔn)顯著低于市場平均水平的情況下，人員冗余問題顯得尤為突出。因此，我們提出，任何薪酬體系的改革都應(yīng)始于對各部門現(xiàn)有崗位的全面梳理，去除冗余，以實(shí)現(xiàn)精簡增效和資源配置的最優(yōu)化。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提交建議的同時(shí)，我們對各部門的崗位進(jìn)行了深入分析，并編制了《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了有力依據(jù)。5、我們著手制定了針對不同部門的薪酬體系改革方案，如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部等。為避免思維定式，我們充分激發(fā)各部門的積極性，通過與各部門的協(xié)商討論，制定了符合各自部門特點(diǎn)的薪酬體系，并最終確定。今年的培訓(xùn)活動(dòng)突破了以往單一的講授模式，采取了互動(dòng)式的研討會(huì)形式，鼓勵(lì)每位員工積極參與。我們引入了“取之于民，用之于民”的理念，運(yùn)用員工身邊的實(shí)際案例等。例如，制造分公司的質(zhì)量成本和質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧培訓(xùn)等。為確保培訓(xùn)的實(shí)效性，我們在對市場部、銷售部、服務(wù)部等進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，積極征求各部門的意見，并在播放結(jié)束后進(jìn)行討論，讓每個(gè)人分享他們的收獲等。二、行政管理工作今年，我們辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，不僅為各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還改變了原有的工作模式和方法，對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再過度依賴原有的供應(yīng)商和服務(wù)提供商，引入模擬招標(biāo)的方式購買大件辦公用品，所有工作均以成本控制為主線。在工作中，我們強(qiáng)調(diào)了明確目標(biāo)的重要性，避免為了做事而做事。例如，我們對辦公設(shè)備的管理進(jìn)行了改進(jìn)，建立了設(shè)備流轉(zhuǎn)的跟蹤和登記制度，確保了工作的透明度和效率。2、辦公室的日常運(yùn)營：（1）成功安排和準(zhǔn)備了公司總部的各類會(huì)議，確保會(huì)議記錄完整，紀(jì)要清晰，確保各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配任務(wù)有據(jù)可查，為公司未來的發(fā)展建立了完善的檔案基礎(chǔ)。同時(shí)，完成了各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料的保存工作。（2）有效管理了總部的辦公用品，確保了購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)做好了車輛調(diào)度，進(jìn)行了車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納等工作。（3）確保了電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的及時(shí)繳納，同時(shí)協(xié)助了網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。（4）秉持“服務(wù)”理念，高效地處理了總部各部門日常出現(xiàn)的各種問題。我們與物業(yè)部門緊密合作，處理了車輛停放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等事務(wù)，為總部創(chuàng)造了一個(gè)舒適、整潔的辦公環(huán)境，提升了員工的工作效率。（5）其他工作：②成功完成了莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)工作。③順利完成了高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證工作。④協(xié)助財(cái)務(wù)完成了二十多個(gè)個(gè)人工商登記，利用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展資金。⑤項(xiàng)目申報(bào)工作取得顯著成果。今年成功申報(bào)了創(chuàng)新基金、____市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、____市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等，其中創(chuàng)新基金、____市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)，分別得到了____萬元的無償支持和____萬元的低息貸款。此外，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料填報(bào)。⑥在制造分公司開展了“金點(diǎn)子”工程，將好的建議應(yīng)用于生產(chǎn)管理中，取得了顯著的效益改進(jìn)?？偨Y(jié)今年，由于外部環(huán)境的顯著變化，我們在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對各崗位和人員進(jìn)行了優(yōu)化和培養(yǎng)。盡管在工作中仍存在一些不足，但我們計(jì)劃在明年進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)。如：1、薪酬體系改革和績效考核體系的建立將是明年的重點(diǎn)任務(wù)，我們將確保這些措施能激勵(lì)員工并實(shí)現(xiàn)人力資源的最大價(jià)值化。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將提升執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層部門。3、繼續(xù)關(guān)注費(fèi)用的節(jié)約與控制。我們將深入分析供應(yīng)商的策略，進(jìn)行有策略、有步驟的價(jià)格談判，以實(shí)現(xiàn)成本的有效管理。4、我們將深入了解各部門的需求，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)