項(xiàng)目運(yùn)行手冊(cè)(第五大道商業(yè)街)_第1頁(yè)
項(xiàng)目運(yùn)行手冊(cè)(第五大道商業(yè)街)_第2頁(yè)
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第第1頁(yè)共NUMPAGES35(第五大道商業(yè)街文件編號(hào) 制 核 準(zhǔn) 123456789101213141(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)(十一)(十二)(十三)(二)123456(三)(四)1123457(一)12(二)12(三)(四)(1)123123121231231212345(14)12345(一)(二)電力故障(三)交通意外(四)水管爆裂(五)氣體泄漏(六)高空墮物(七)電梯故障(八)(九)災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)(塌架、爆炸等(十)(十一)(十二)(十三)(十四)治安類事件突發(fā)(一)(一)(二)(一)(二)(三)(四)第5第5頁(yè)共35第第10頁(yè)共NUMPAGES35部部部

部部部部②負(fù)責(zé)商業(yè)中心出入場(chǎng)館的物資查驗(yàn),車輛疏導(dǎo)及車場(chǎng)秩序維護(hù)等。(一)24(二)負(fù)責(zé)展會(huì)的前期準(zhǔn)備(布置會(huì)場(chǎng)等負(fù)責(zé)布會(huì)物資(辦公設(shè)備,音響和視頻設(shè)備等)(三)(四)1122811010202030303032345681013144任何員工不得挪用/56第四 工程管理100%;100%;(一)(二)238(四)34567(一)(二)15(七)12345(九)3,制訂巡視檢查表,456124小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障及時(shí)排除,并以書面形式報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理400+5%2(三)12(四)115分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。 123、保安隊(duì)員(內(nèi)保員)(領(lǐng)班)布置的其它任務(wù)。(一)25(二)1生(小姐)……麻煩你……2走姿:行走時(shí),用正規(guī)的齊步(軍訓(xùn)要求)(四)1(六)非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:22:007:00(七)(九 1224小時(shí)必須有固定人員值班。當(dāng)值時(shí)必須高度集中精神,不得開小差、4691認(rèn)真聽取失主對(duì)失竊過程的說明;詳細(xì)詢問丟失物品的特征、價(jià)值,并填寫《失物記錄/3(十一)(一)落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理、維修部經(jīng)理(平日工作時(shí)間1(5級(jí)7(二)負(fù)責(zé)人:會(huì)服部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值主管/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間處理事件的保安經(jīng)理(值班經(jīng)理)3(攜處理事件的保安經(jīng)理(值班經(jīng)理)落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間如認(rèn)為需要報(bào)案,保安經(jīng)理(值班經(jīng)理)落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間一.業(yè)戶/處理事件的內(nèi)保主管(值班經(jīng)理)在公安人員到場(chǎng)后,內(nèi)保主管(值班經(jīng)理)落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)如發(fā)生交通車輛意外,護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看有關(guān)情況,進(jìn)行處理。如發(fā)生一般的車輛刮碰,護(hù)衛(wèi)人員可讓車主/司機(jī)自行協(xié)商處理,盡快解決,恢復(fù)交通。理保安部應(yīng)及時(shí)向交通意外:122,急救中心:120、999處理事件的保安經(jīng)理(值班經(jīng)理)落實(shí)負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理、維修部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間在發(fā)生供電中斷時(shí),保安經(jīng)理(值班經(jīng)理)通知維修部(非辦公時(shí)間通知維修部值班室)鏈鎖等必要工具,對(duì)樓宇內(nèi)單元進(jìn)行巡視(2人,如保安部人手不足,落實(shí)負(fù)責(zé)人:各部門經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間,落實(shí)負(fù)責(zé)人:維修部經(jīng)理(平日工作時(shí)間保安部值班長(zhǎng)/值班領(lǐng)班(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間(二十四) 副總經(jīng)理/總經(jīng)一級(jí)報(bào) 二級(jí)報(bào) 確 組通 通第24頁(yè)共35

第六 會(huì)展服務(wù)-第頁(yè)共第頁(yè)共2635(二);負(fù)責(zé)布會(huì)物資(辦公設(shè)備,音響和視頻設(shè)備等)(三)(四)4568(五)保潔員工崗位職責(zé)(目前為外包122第頁(yè)共第頁(yè)共27353(一)(二)本崗位形象總體要求:儀表端莊,態(tài)度謙和,禮節(jié)周全,舉止大方,談吐文雅,(三)4第頁(yè)共第頁(yè)共2835(一)1 第頁(yè)共第頁(yè)共293533月清掃一次第頁(yè)共第頁(yè)共3035坐便器、尿第頁(yè)共第頁(yè)共3135(三)453(5)1第頁(yè)共第頁(yè)共32352⑴、先敲門,并詢問“請(qǐng)問有人嗎?木質(zhì)門、墻壁。非高峰期清潔步驟:A刷恭桶或小便池;B擦死角;C刷洗手池;D擦鏡子;E拖地;F噴空氣清香劑。315步以后,站在大約一步半到二步用墩2⑴、將玻璃清潔劑加水盛于水桶內(nèi)(1:1545度34A、P5第頁(yè)

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