聯(lián)通智家工程師（入門級）認證理論備考試題及答案

聯(lián)通智家工程師(入門級)認證理論備考試題及答案看護，家長有實時看護需求，可首推()產(chǎn)品。A、智能固話D、聯(lián)通高清2.中國標準的路由器2.4G無線信號有()個信道3.以下對聯(lián)通公眾APP注冊方式說法錯誤的是哪個選項?B、聯(lián)通公眾APP注冊需要實名認證C、聯(lián)通公眾APP注冊可以不填歸屬省分、地市D、聯(lián)通公眾APP注冊時必填手機號碼5.在進行通信管道、人孔進作業(yè)時，作業(yè)前先進行(),確認沒D、白金會員D、敏感信息過濾A、營銷分為全國商品和本地商品營銷B、支持編輯首頁的營銷模塊展示0-7個產(chǎn)品C、營銷模塊熱銷商品不能二維碼分享D、營銷模塊熱銷商品需要按工號賦權22.智家工程師工號的所有人與責任人唯一24.FTTR施工中，隱形光纖最適合哪種施工方式?A、走明線25.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢，總部構建“12345”智慧社區(qū)營銷服務體系，其中“2”是()A、2種談判模式B、2類銷售方式26.智家工程師在遇到不可調(diào)解沖突時，要求(),必要時報警解A、先行離去D、邀請附近同事協(xié)助27.回單自動測試光衰，根據(jù)返回結果光衰()為不合格。30.PON網(wǎng)絡上行采用()nm的光。31.安全生產(chǎn)中，行業(yè)規(guī)定持續(xù)接觸安全電壓不高于()伏。33.802.11ax協(xié)議支持的最大工作頻寬是()M。()撤離的辦法。工作()以上。A、1年(含)B、2年(含)C、2年半(含)D、3年(含)D、親情暢聊A、光纖B、房間C、樓棟D、樓層45.智家工程師的工號所有人和責任人須采用()方式管理。A、實名制D、居民身份證號碼可主推以下()智家業(yè)務。B、影視包47.高處作業(yè)的時，隨身攜帶工具的總重量不準超過()。無廣告插播的連續(xù)劇，可首推()產(chǎn)品。50.在133N推薦策略中，第一個3,指的是()A、1張主卡+2張副卡B、1張主卡+2個智家業(yè)務C、1張主卡+2條寬帶D、1條主寬+2張?zhí)柨ㄔ跇酥緱U()。A、左側(cè)D、右側(cè)C、在線學習教育D、新聞A、監(jiān)控D、電視63.華為FTTR從光貓K662d包含()個以太口和()個語音口。理辦法叫()C、探討D、確認的損傷，應從內(nèi)墻面向外墻面傾斜()進行鉆孔。92.隱形光纜最適合()的施工方式。D、兩年96.在進行全屋光寬帶交付施工時，光纖拉直，每間隔()進行點間不要超過()分鐘。102.FTTR組網(wǎng)施工中，隱形光纖適B、戶外布放D、室外引入線103.以下哪個場景最適合使用5GHz頻段的Wi-Fi?A、主臥104.以下哪個選項不是智慧到家APP組網(wǎng)評測中預設置的檢測A、客廳105.智家工程師的工號密碼，使用時需依據(jù)()中“賬號口令管人員，造成的風險損失由()承擔。A、部門主管B、工號所有人量擺放在()的位置。A、家庭中央C、陽臺B、室外槍機113.原則上，高級智家工程師等級認證每年()組織一次。B、系帽繩129.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢，總部構建“12345”智慧社區(qū)營銷服務體系，其中“5”是()A、5種談判模式B、5類銷售方式C、5個行動保障A、客戶認證D、一鍵生產(chǎn)131.智家工程師的工號在使用過程中因密碼管理不當導致被盜用，因此造成的經(jīng)濟損失由()承擔。C、工號所有人D、工作所有人及工號責任人位工作()以上。A、半年(含)B、1年(含)C、2年(含)D、3年(含)A、智能音箱B、智能攝像頭C、智能門鎖能力認證，則()。A、在到期后30天內(nèi)通過考試即可B、在到期后45天內(nèi)通過考試即可C、證書失效并自動降至下一等級D、需重新開始考試申報149.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢，總部構建“12345”智慧社區(qū)營銷服務體系，其中“1”是()A、1種談判模式C、1個行動保障B、百度音箱D、所有音箱B、3元/月C、4元/月C、拍攝身份證正反面D、拍攝號卡圖片153.智家工程師在2I上門交付開卡激活環(huán)節(jié)后的下一步標準動作是()B、綁定手廳D、推薦組網(wǎng)154.智家工程師入戶后提供網(wǎng)速測試時，A、測試光貓端與路由器端網(wǎng)速比對B、測試用戶兩個房間點位WIFI網(wǎng)速比對D、測試光貓端與個性化房間點位WIFI網(wǎng)速比對155.入戶前網(wǎng)格準備的應對話術模板，用()方法有助于話術的162.以下哪個選項是智慧到家APP信號強度顯示為四格(信號較強)時的信號強度范圍?163.為發(fā)揮智慧社區(qū)“平臺+云網(wǎng)+X”的差異化優(yōu)勢，總部構建“12345”智慧社區(qū)營銷服務體系，其中“3”是()A、3種談判模式B、3類銷售方式為強制()協(xié)商速率。175.以下哪個選項不屬于智慧到家APP組網(wǎng)實測報告的分享途B、微信C、短信D、郵件C、電信用戶D、三網(wǎng)用戶A、讀取身份證B、活體檢測D、授權碼校驗178.應注意在有效期內(nèi)使用安全帽，玻璃鋼(包括維綸鋼)安全帽的有效期限為(),超過有效期的安全帽應報廢。D、同軸電纜設的光纖長度不超過()米。C、聯(lián)通智家APPD、智慧到家APPC、智能控制D、信息查詢()同意。B、所屬渠道C、分管領導D、相關專業(yè)管理部門196.智家工程師如需請假，必須事先(),經(jīng)批準后方為有效。C、與相關負責人溝通D、與部門領導申請197.在疫情作業(yè)期間，智家工程師是自身健康平安的(),要認真200.以下哪個選項是對PING命令的正確描述?A、PING命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達目標主機所經(jīng)過的路徑(路由器)情況B、橙白-1,橙-2,綠白-3,藍白-4,綠-5,棕白-6,棕-7,藍-8C、橙白-1,綠白-2,藍-3,藍白-4,綠-5,棕白-6,棕-7,橙-8202.以下不屬于聯(lián)通公眾APP應用菜單分類的是()?C、熱銷商品D、測速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的二分之一家工程師上崗前應具備()證，持證上崗。A、高處作業(yè)操作證B、特種作業(yè)操作證A、用心出發(fā)B、存檔D、工單驅(qū)動219.企業(yè)微信建議員工昵稱格式為()A、通信專家+姓名+電話B、姓名+電話+通信專家C、電話+通信專家+姓名D、電話+姓名+通信專家220.在入戶隨銷時，異議處理的話術不包括()221.智家工程師收到2I訂單后，第一項標準動作是()C、添加用戶微信后聯(lián)系D、短信通知用戶上門時間司需確保域內(nèi)智家工程師嚴格按照()文件相關規(guī)范要求執(zhí)行。則：主、從點位覆蓋區(qū)域邊緣場強≥()。225.在使用智慧到家APPWi-Fi測速功能時，當APP顯示定位地PP對用戶寬帶進行()操作，檢查線路質(zhì)量。A、修改賬號密碼D、重啟光貓A、10元/月C、15元/月D、20元/月A、接入網(wǎng)B、長途網(wǎng)D、公用電信網(wǎng)238.聯(lián)通云盤普通用戶支持批量上傳文件是多少個?239.華為FTTR主光貓HN8145XR和從光貓K662d最大可以組成多少個光纖Wi-Fi信息點(雙頻合一)A、華為B、小米C、蘋果A、工具包C、安全帽242.聯(lián)通看家攝像頭需在哪個App內(nèi)綁定使用?243.聯(lián)通智能固話是基于以下()通話技術，依托家庭寬帶與手能+服務”的什么類型產(chǎn)品?B、智能閱讀產(chǎn)品D、AI閱讀產(chǎn)品1.智家工程師的假期，包括(),執(zhí)行國家有關文件規(guī)定。C、生育假D、探親假E、調(diào)休假2.關于智家工程師在裝移機服務時限描述正確的有()。A、有預約時間的，預約當日24點前開通B、工作日內(nèi)24小時裝通C、無預約時間的，當天16點前受理，當天24點前開通D、非工作日內(nèi)48小時裝通E、無預約時間的，當天16點前受理，當天22點前開通規(guī)操作，則追究()的責任。B、所屬渠道A、工具包D、無線速率E、線路質(zhì)量A、不吃無包裝食品B、不吃腐敗變質(zhì)和受污染食物C、不吃病死、淹死的動物肉C、準確地使用人工呼吸E、關閉電源開關A、聯(lián)通公眾APP注冊可不做賬號綁定B、聯(lián)通公眾APP注冊需要實名認證C、聯(lián)通公眾APP注冊可以不填歸屬省分、地市D、聯(lián)通公眾APP只能聯(lián)通號碼注冊求基礎上增加()認證方式。25.以下對聯(lián)通公眾APP登錄方式說法正確的有以下哪幾項?B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需活體校驗C、驗證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗證碼D、聯(lián)通公眾APP登錄手機號只支持聯(lián)通號碼E、超過自動登錄有效期需重新登錄A、通風B、送氧D、測量D、竣工評價D、頭像E、了解客戶家庭收入37.智家工程師可通過查看用戶(),實現(xiàn)大數(shù)據(jù)賦能進行精準營A、家庭成員工作地址B、家庭基本情況C、家庭產(chǎn)品信息E、續(xù)假未準逾期不歸者39.對于注冊聯(lián)通公眾APP能人，以下說法正確的有以下哪幾A、注冊成能人必須要綁定cb工號A、掃碼支付A、青少年D、聯(lián)通視頻彩鈴小程序E、中國聯(lián)通微信公眾號A、向客戶介紹業(yè)務使用及故障申告方法、交費方式及注意事項等B、如有客戶使用手冊、業(yè)務宣傳資料及贈品，要及時奉送E、和客戶建立聯(lián)系方式E、生產(chǎn)D、討論D、會打110D、防滑手套E、護目鏡D、身份證正反面照片C、自粘纜熱熔明敷64.智家工程師工號的()可進行修改。A、客戶預約E、安裝聯(lián)通智家AppC、生產(chǎn)D、網(wǎng)格作業(yè)82.關于服務時限方面，中國聯(lián)通對外承諾根據(jù)客戶預約時間為A、裝機、移機服務8小時內(nèi)完成B、故障維修服務4小時內(nèi)完成D、修機當日好E、故障維修服務12小時內(nèi)完成B、手動添加C、無需操作，自動同步D、不支持添加84.智家工程師認證采用()相結合的方式。D、綜合評價E、理論知識考試85.聯(lián)通公眾APP支持的登錄方式包含以下的哪幾項?B、定向加速D、家庭網(wǎng)絡自助診斷A、地下室D、管道人孔C、寫卡D、實名認證A、身著隔離服B、佩戴口罩C、帶護目鏡D、帶一次性手套102.智家工程師在入戶前查詢到用戶為單移用戶，可推薦()業(yè)A、高套餐遷千兆融合產(chǎn)品C、推薦用戶辦理聯(lián)通超清D、推薦用戶辦理聯(lián)通超清E、生產(chǎn)于數(shù)字化民生服務平臺的是()A、區(qū)別火線和地線B、判斷直流電的正負極C、檢查設備是否漏電D、判斷接觸是否良好E、墻內(nèi)強電檢測B、好評邀請A、銅線接入網(wǎng)B、光纖接入網(wǎng)C、混合接入網(wǎng)E、衛(wèi)星接入網(wǎng)A、客戶姓名B、客戶證件號D、套餐內(nèi)容E、在網(wǎng)時長113.對于密碼登錄聯(lián)通公眾APP,以下說法正確的有以下哪幾A、可通過手機號碼+密碼+圖形驗證碼登錄B、可通過CB工號+密碼+圖形碼登錄C、cb工號首次登錄可以不綁手機號D、可通過手機號碼+短信驗證碼登錄E、可通過CB工號+短信驗證碼登錄時通報()進行處置。A、營業(yè)廳B、上級主管B、多功能門禁感應器D、煙霧探測器E、智能門鎖119.全屋光寬帶可以通過()進行訂購。A、微信小程序B、聯(lián)通公眾APP(智家工程師隨銷)C、聯(lián)通營業(yè)廳(營業(yè)員受理)D、中國聯(lián)通APP(線上直訂)B、智慧到家AppC、大平層用戶D、小微企業(yè)用戶B、使用絕緣鉗子D、攜帶試電筆E、帶安全帽D、套餐名稱A、微信D、銀聯(lián)A、冰激淋39終端直降240(花唄24月)B、冰激淋199終端直降1160(余額寶24月)C、冰激淋129終端直降750(余額寶24月)D、微信溝通E、語音短消息D、在同一根桿上不準兩人同時上下E、桿上有人工作時，在桿下以及相關纜線下的地段附近不許有D、促醒A、營銷中心D、個人資料管理E、綜合報表137.聯(lián)通公眾APP的登錄方式包含以下哪幾項?A、手機號+驗證碼登錄B、CB工號+密碼登錄E、手機號+密碼A、10元/月B、15元/月C、20元/月E、35元/月E、開發(fā)票143.智家工程師的服務考核評價是根據(jù)()三個方面進行周期考A、客戶投訴E、年底考評情況C、因病，憑醫(yī)院病休證明請假E、節(jié)假日調(diào)休E、可存儲360天隨時回看D、上傳B、標準化動作執(zhí)行不規(guī)范D、儀容儀表不整，態(tài)度技能差E、個人衛(wèi)生不干凈A、正確2.FTTR組網(wǎng)施工中，布放1主1從的場景，從光貓可以通過光纖直接連接主光貓(中間不經(jīng)過分光器)5.聯(lián)通公眾APP營銷(熱銷)商品分為全國商品和本地商品。A、正確7分、9分、10分A、正確