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醫(yī)院個人總結(jié)醫(yī)院個人總結(jié)1
最終結(jié)束了近半年的實習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一起先懷著驚慌恐驚的心情到xx醫(yī)院實習(xí),始終到參與很多活動,熟識溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最珍貴的閱歷與成長。
在實習(xí)中最特殊的,就是帶精神科團(tuán)體。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我慢慢變更對他們的看法。細(xì)致從團(tuán)體活動中發(fā)覺,這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一起先雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很興奮我可以比其他選一般本科實習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實習(xí),所以接觸的東西變廣了,也起先學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何專心傾聽病人的須要,也了解到一個病人是須要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能賜予病人的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里,我看到了很多生老病死,也看到了很多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,許多病人樂觀的心情以及主動想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然許多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難受的地方,但是xx醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓很多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)覺自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達(dá)的意思,我想這就是實習(xí)的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的半個實務(wù)工,心中的確有點(diǎn)成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實習(xí)的機(jī)會,也感謝佳純實習(xí)督導(dǎo)在工作勞碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教育我們正確的方向;也很興奮與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但相互學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好摯友。雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參加都讓我獲益良多,這樣充溢的生活,我想會是我人生中一段難忘的時間。
醫(yī)院個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作實力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的.思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔—的操作,不須要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿足,對醫(yī)院滿足。
一、收費(fèi)工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡潔去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的起先的時候心里還有一絲絲的驚慌,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我漸漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中駕馭了新農(nóng)合、醫(yī)保學(xué)問。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡潔的駕馭學(xué)問,還要運(yùn)用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部駕馭,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作安排。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成果也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,削減差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿足,病人的滿足就是對我的工作的褒獎。
2、仔細(xì)的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保學(xué)問,
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