績效管理練習題

1、A1998年成功上市。它由三家子公司、兩家分公司、一個研發(fā)中心組成。2101名主任，負責向一定10名主任中資歷最老的是張仁博。他只念過一年大專，后來就進了海馬，從廚房帶班長9位主任的電話總和。李輝覺得過去共過事的人沒有一人是10級制：10分為最優(yōu)，1-9分為良，5-6分為合格，3-4分為較差，1-2分為最差。李輝不知道問題：（1）盡管存在這些非正式的反饋系統(tǒng)，詹妮弗仍然認為應當建立更為正式的工作績效評價制度。他相信，即使是對于計件工人來說，也存在一些像質量、數(shù)量、出勤率和工作完成準時率等此類應當定期予以評價的工作績效標準。此外，他十分強烈地感覺到，管理人員手中應當有一份關于各種事情的工作質量標準，（1）詹妮弗認為應當為工人和管理人員建立正式的工作績效評價制度的建議是正確的嗎？為什么？（2）“優(yōu)秀”。XG做出的一個決定表示過不同意見，在“合作態(tài)度”一欄，X被計為“一般”，因為意見分G沒有在表格的評價欄上作記錄。另外，D家庭比較困難，G也就是達到及格，但為了避免難堪，G把他的評價提到“一般”。這樣，員工的評價分布于“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”，就沒有“及格”和“不及格”了。G覺得這樣做，可以使員工不至于因發(fā)現(xiàn)績效考評低而不滿；同時，6⑴⑴73年了。這家公司在以前不是很重視績效考評，但是依靠自己⑴⑴8、下表是五位銷售人員在十項投入產生指標上的表現(xiàn)，依次進行了排序，請分析各銷售人員的業(yè)績狀況，并指出這種考核方法的缺陷。1分。因此，個體銷售人員的加總分數(shù)越低，表明績效表現(xiàn)越優(yōu)。1、證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是 A進行“一對一”BCD2、小王負責公司北方區(qū)銷售渠道管理，上級主管在他的績效管理目標設計過程中，錯誤的做法是 ABC對他的績效目標制定過程進行及時的指導D主管了解他所在崗位的行為特點，以便對其輔導 ABCD4、評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標相比較的方法是 ABCD5、采用可監(jiān)測、可核算的指標構成若干考評要素來評價下屬的方法是 ABCD6、在績效管理實施過程中，最直接影響績效評價質量和效果的人員是 A高層領導B一般員工C直接上級/主管D人力資源部人員 A行為觀察法B以結果為導向的考評方法C以關鍵事件為導向的考評方法D以行為或品質特征為導向8、對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的 A考評階段B實施階段C總結階段D應用開發(fā)階段 ABCD1%ABCDEA2B3C4D5E6個A3B4C5D6E7個ABCDEABCDE可