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定制養(yǎng)老看護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(定制方):乙方(服務(wù)方):第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為客戶(hù)定制養(yǎng)老看護(hù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于日常生活照料、健康狀況監(jiān)測(cè)、醫(yī)療協(xié)助、心理關(guān)愛(ài)等。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,不得擅自更換服務(wù)人員,如確需更換,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的養(yǎng)老看護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限和費(fèi)用支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守職業(yè)道德,尊重客戶(hù)的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.3乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保客戶(hù)在緊急情況下的安全和權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若乙方擅自更換服務(wù)人員,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件2.服務(wù)質(zhì)量控制體系的相關(guān)文件3.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)文件4.服務(wù)人員更換的申請(qǐng)表5.違約金支付證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方擅自更換服務(wù)人員,未征得甲方同意。2.乙方服務(wù)人員違反國(guó)家法律法規(guī),或違反職業(yè)道德。3.乙方未確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.養(yǎng)老看護(hù)服務(wù):指為老年人提供日常生活照料、健康狀況監(jiān)測(cè)、醫(yī)療協(xié)助、心理關(guān)愛(ài)等服務(wù)的行為。2.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的養(yǎng)老看護(hù)服務(wù)符合約定和標(biāo)準(zhǔn)的程度。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.突發(fā)事件:指在提供養(yǎng)老看護(hù)服務(wù)過(guò)程中,可能發(fā)生的對(duì)客戶(hù)造成傷害或損失的意外事件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方要求:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):甲方可以要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如仍不滿(mǎn)意,可解除合同。3.甲方支付費(fèi)用不及時(shí):乙方可以催告甲方支付費(fèi)用,如甲方仍不支付,乙方可以解除合同。4.突發(fā)事件導(dǎo)致客戶(hù)受傷:乙方應(yīng)立即采取措施救治客戶(hù),并向甲方報(bào)告情況。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為老年人尋找養(yǎng)老看護(hù)服務(wù)。2.乙方提供養(yǎng)老看護(hù)服務(wù),并

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