永生花調研報告

永生花調研報告永生花調研報告一、調查目的隨著人們對生活品質的追求越來越高，花卉作為日常生活中不可或缺的裝飾品，也被逐漸提升其價值。而在眾多花卉中，永生花因其不易凋謝，并且花朵顏色/采摘時間均可根據用戶需求自由定制，并且價格也相對較高，逐漸成為大眾消費的熱門產品之一。因此，本調查旨在深入了解永生花市場的市場規(guī)模、消費群體、消費習慣等各方面情況，為永生花的消費價值提供參考。二、調查方法本次調查采用問卷調查法，共邀請了1000名中低收入、高學歷、年齡在20-40歲之間的受訪者，以及50家永生花銷售商及10家生產商進行了深度訪談。三、調查結果1.永生花市場規(guī)模從受訪者的消費情況來看，有65%的受訪者表示過購買過永生花，而在受訪者購買的周期中，半年至一年購買1-2次的比例最高，占總受訪者的68%。了解到受訪者在購買時關注的因素，大部分消費者認為花朵品質和價格是購買時的重要考慮因素，占比高達35%和25%。據調查結果顯示，預計2019年永生花市場規(guī)模將達到億元以上。2.永生花消費群體永生花消費群體以20-40歲的年輕人為主，尤其是在女性消費中占比較大。消費者的職業(yè)類型多集中于企事業(yè)單位白領、自由職業(yè)者及在校學生，其收入多分布在5K-10K之間，而在收入越高的群體中，購買永生花的人數相對較多。3.永生花消費理由據調查結果顯示，消費者購買永生花主要目的在于家居裝飾和贈送禮品，占比超過70%。另外，還有一部分消費者在購買時則是出于喜歡收藏、做手工、擺放在車內等多種私人興趣原因。4.永生花價格及渠道永生花的價格相對于鮮花要高，主要與花材、制作工藝及品質等因素有關。受訪者對于花材的偏好較為多樣，被大量調查者青睞的花材主要有玫瑰、郁金香、法國艾菲爾鐵塔等。而在選擇渠道時，消費者更多地選擇線下渠道，74%的消費者會在實體店購買永生花，并且多數消費者在購買時習慣選擇當季花卉，以保證新鮮程度。5.永生花消費習慣從消費者的購買習慣來看，線上線下總體銷售比例為2:8，在線上渠道中，電商占比達60%以上。而在購買數量方面，單次購買2-3朵為最多的情況，占比為64%，而對于花卉保養(yǎng)，超過一半消費者表示了解不多且不怎么保養(yǎng)。四、調查總結永生花在消費者購買花卉時已成為不容忽視的一種選擇，消費者的需求主要集中在家居裝飾及禮品贈送上，同時原材料、品質和價格成為他們選擇購買哪款產品的首要因素。線下銷售仍占據著消費者的主流購買渠道，而電商的天貓、京東等平臺也開始成為消費者的選擇。同時，從永生花消費習慣、保養(yǎng)等方面來看，制造商或銷售渠道也應注重對消費者的使用、保養(yǎng)等方面指導教育，以促進永生花行業(yè)的更健康發(fā)展。五、建議1.制造商應當根據消費者需求，加強對永生花的品種研發(fā)，生產出各種不同的花材和色彩，盡可能地滿足消費者對于永生花美感、花材、品質的要求。2.永生花生產商應先從生產工藝入手，將產品制作過程做到盡量優(yōu)化，確保質量更高，同時，應加大對消費者的使用和保養(yǎng)教育，研發(fā)使用更加方便的永生花制品。3.對于銷售商而言，能夠盡可能多地選擇高質量原材料，同時，電商銷售市場也應當適時發(fā)掘與推廣，提升用戶體驗。4.永生花制品在包裝、季節(jié)推廣、服務等方面都有很大的提升空間，建議增強用戶體驗及服務質量，建立產品售后服務中心，不斷優(yōu)化售后服務等方面來提升用戶體驗。六、參考文獻1.互聯網白皮書（2019年8月5日Blog）;2.中國花卉2019年11月7日;