公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范（第三部分 面試）

ICS03.160

CCSA00

DB3311

浙江省麗水市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3311/T162.3—2020

公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范

第3部分：面試

2020-12-29發(fā)布2021-01-29實(shí)施

麗水市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB3311/T162.3—2020

目??次

前??言.............................................................................................................................................................II

引言...............................................................................................................................................................III

1范圍...................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件...............................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義.......................................................................................................................................................1

4組織保障...........................................................................................................................................................1

5資源配備...........................................................................................................................................................2

6試卷管理...........................................................................................................................................................3

7考場設(shè)置與管理...............................................................................................................................................3

8面試實(shí)施...........................................................................................................................................................4

附錄A（資料性）面試室布置示意圖....................................................................................................6

附錄B（資料性）面試實(shí)施程序圖.........................................................................................................7

參?考?文?獻(xiàn)...................................................................................................................................................8

I

DB3311/T162.3—2020

前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)則起

草。

DB3311/T162-2020《公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范》分為以下三個(gè)部分：

——第1部分：通用要求；

——第2部分：筆試；

——第3部分：面試。

本文件為DB3311/T162的第3部分。

本文件由麗水市公務(wù)員局提出并歸口。

本文件起草單位：麗水市人事考試院、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院。

本文件主要起草人：何衛(wèi)寧、吳守成、劉新民、章旭、呂曉思、姚旭豪、王建朝、劉銳俐、蔣建平、

潘劍、宋曉平、吳益平、藍(lán)軍、孫偉順、李建軍、周志偉、潘文成、葛雁、管慶玲。

II

DB3311/T162.3—2020

引言

公務(wù)員考試錄用工作是建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍的源頭工程，社會(huì)影響面廣、關(guān)注度高，需要形成一

套科學(xué)規(guī)范、完整有效的操作標(biāo)準(zhǔn)，保障整個(gè)公務(wù)員考試錄用工作安全平穩(wěn)有序。麗水作為全省公務(wù)員

考試錄用工作標(biāo)準(zhǔn)化的試點(diǎn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，依據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》《公務(wù)員錄

用規(guī)定》和《浙江省公務(wù)員錄用實(shí)施辦法》等文件，同時(shí)結(jié)合麗水工作實(shí)際制定形成本文件。

III

DB3311/T162.3—2020

公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范第3部分：面試

1范圍

本文件規(guī)定了公務(wù)員考試錄用面試管理的組織保障、資源配備、試卷管理、考場設(shè)置與管理、面試

實(shí)施要求。

本文件適用于市級(jí)以下機(jī)關(guān)考試錄用擔(dān)任一級(jí)主任科員以下及其他相當(dāng)職級(jí)層次公務(wù)員的面試管

理工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

DB3311/T162.1公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范第1部分：通用要求

3術(shù)語和定義

DB3311/T162.1界定的術(shù)語和定義適用于本文件。

4組織保障

4.1組織構(gòu)成

應(yīng)建立面試考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，包括但不限于總指揮、副總指揮。

4.2工作方案編制

應(yīng)制定面試考務(wù)工作方案，包括面試考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、面試時(shí)間、面試方法、實(shí)施步驟與流程、

應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

4.3考務(wù)工作人員組成與培訓(xùn)

4.3.1組成

應(yīng)配備與所承擔(dān)的考務(wù)工作任務(wù)相適應(yīng)的面試考務(wù)工作人員，包括但不限于巡視、考務(wù)、候考室管

理員、引導(dǎo)員、計(jì)分員、核分員、監(jiān)督員等人員。人員選用應(yīng)符合以下要求：

——具備良好的政治素質(zhì)、過硬的思想品質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，能夠認(rèn)真履行

職責(zé)；

——有涉及與本人有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系和近姻親關(guān)系等利害關(guān)系的

情形，以及有其他可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的情形，應(yīng)當(dāng)予以回避。

4.3.2培訓(xùn)

1

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面試前應(yīng)召開面試考務(wù)工作會(huì)，會(huì)議內(nèi)容包括：

——部署考務(wù)工作；

——業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

——工作紀(jì)律；

——其他注意事項(xiàng)。

4.4考官組成與管理

4.4.1組成

考官小組抽簽產(chǎn)生，一般由7人組成，包括主考官1名、考官6名?？脊龠x用應(yīng)符合以下要求：

——考官應(yīng)具備市級(jí)以上公務(wù)員主管部門認(rèn)定的面試考官資格；

——應(yīng)綜合考慮考官面試經(jīng)驗(yàn)、男女性別等因素，合理設(shè)置構(gòu)成比例；

——考官由市級(jí)公務(wù)員主管部門統(tǒng)籌實(shí)行異地交流；

——有涉及與本人有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系和近姻親關(guān)系等利害關(guān)系的

情形，以及有其他可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的情形，應(yīng)當(dāng)予以回避；

——考官不得有參與社會(huì)機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)培訓(xùn)的行為。

4.4.2管理

4.4.2.1考官報(bào)到后實(shí)行封閉式管理，主動(dòng)關(guān)閉并上繳手機(jī)等通信設(shè)備。

4.4.2.2面試采用主考官負(fù)責(zé)制。

4.4.2.3在面試室外，不得隨意討論試題內(nèi)容、打分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)話題。

4.4.2.4面試結(jié)束后宜對(duì)考官工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5資源配備

5.1考務(wù)用具配備

應(yīng)對(duì)考務(wù)用具實(shí)行清單化管理，包括但不限于以下內(nèi)容：

a)面試室應(yīng)配備足夠的臺(tái)簽，包括但不限于主考官、考官、監(jiān)督、計(jì)分核分、考生等；

b)應(yīng)配備足夠的牌證，包括但不限于總指揮、副總指揮、總巡視、巡視、主考官、考官、監(jiān)督、

考務(wù)、候考室管理員、引導(dǎo)員、工作人員、抽簽牌、考生牌等；

c)應(yīng)配備必備種類和數(shù)量的文具，包括但不限于信封、空白A4紙、黑色水筆、計(jì)時(shí)器、訂書機(jī)、

訂書針、小刀、膠水等；

d)應(yīng)配備各種考務(wù)用表單，包括但不限于門貼、封條、面試評(píng)分表、考官打分平衡表、考生抽簽

表、考生簽到表、候考室考生出入登記表等；

e)應(yīng)配備考務(wù)相關(guān)電子產(chǎn)品，包括但不限于移動(dòng)硬盤、U盤、金屬探測儀、身份證識(shí)別儀、攝像

機(jī)等；

f)應(yīng)配備必備的應(yīng)急設(shè)備，包括但不限于醫(yī)療救護(hù)設(shè)備等；

g)宜配備考官抽簽分組系統(tǒng)、電子評(píng)分系統(tǒng)。

5.2后勤保障

5.2.1供電保障

2

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應(yīng)安排保電員值班，隨時(shí)排除面試場地電力故障，確保電力供應(yīng)。

5.2.2飲食保障

應(yīng)做好考官、考務(wù)工作人員、候考考生午餐和開水供應(yīng)，飲食口味應(yīng)以清淡為主，嚴(yán)禁供應(yīng)酒水，

可以適當(dāng)提供茶葉、咖啡等飲品。

5.2.3醫(yī)療保障

應(yīng)制定醫(yī)療保障工作方案，面試期間在各考點(diǎn)安排醫(yī)務(wù)專業(yè)人員入駐，遇突發(fā)疾病等情況及時(shí)救治。

必要時(shí)制定應(yīng)急防控預(yù)案。

6試卷管理

6.1預(yù)定

應(yīng)根據(jù)招錄計(jì)劃預(yù)估面試人數(shù)，經(jīng)多人多次核對(duì)后，將面試試卷預(yù)訂單上報(bào)省級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)。

6.2取卷

6.2.1市級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)按省級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)通知要求，派專人專車到指定地點(diǎn)憑介紹信函和有效

居民身份證領(lǐng)取試卷，并送至市保密庫房。

6.2.2縣級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)按市級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)通知要求，派專人專車到指定地點(diǎn)憑介紹信函和有效

居民身份證領(lǐng)取試卷，并送至縣保密庫房。

6.2.3面試當(dāng)天，各人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)派專人專車到保密庫房領(lǐng)取試卷，送至各考點(diǎn)。

6.3運(yùn)送與交接

6.3.1運(yùn)送應(yīng)至少由2名試卷接送人隨車護(hù)送，做到人不離卷，嚴(yán)禁無關(guān)人員搭乘運(yùn)卷車，途中不得

辦理其他無關(guān)事項(xiàng)。

6.3.2交接應(yīng)由雙方各2名人員同時(shí)在場，清點(diǎn)試卷袋的種類和數(shù)量，檢查包裝和密封情況，確認(rèn)無

誤后由雙方在試卷交接單上簽字，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即上報(bào)。

6.4保管

6.4.1保密庫房應(yīng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，安排至少2名值班人員，值班期間不得離開值班室，并做好值班

記錄。

6.4.2應(yīng)安排2名試卷管理員，實(shí)行雙人雙鎖管理。

6.4.3試卷出入庫應(yīng)在保密庫房內(nèi)視頻監(jiān)控下完成，并按規(guī)定與試卷管理員辦理出入庫手續(xù)。

6.4.4試卷入庫后，不得將手機(jī)、相機(jī)等具有攝錄功能的電子產(chǎn)品帶入保密庫房。

6.4.5進(jìn)出保密庫房，應(yīng)經(jīng)同級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，且應(yīng)2人以上，并做好進(jìn)出記錄。

6.4.6面試結(jié)束后，應(yīng)將試卷收回，清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量后裝入試卷袋，由試卷接送人員送回至保密庫房。

6.5回卷

各人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將試卷送回至上級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)指定地點(diǎn)。

7考場設(shè)置與管理

3

DB3311/T162.3—2020

7.1考場設(shè)置

7.1.1應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、條件適宜、交通便利的地方，并符合安全管理要求。

7.1.2應(yīng)至少設(shè)置考務(wù)辦公室、候考室、面試室、考生入場前等候區(qū)域。

7.1.3候考室應(yīng)設(shè)置在臨近面試室而又互不干擾的房間，并配備必要的服務(wù)設(shè)施。

7.1.4應(yīng)限制考官與考生活動(dòng)區(qū)域，不得有交叉。

7.1.5宜在面試前1天布置完畢并調(diào)試好使用的設(shè)備。

7.1.6應(yīng)根據(jù)不同面試方法布置面試室，面試室布置示意圖參見附錄A，布置好后應(yīng)封閉。

7.2考場管理

7.2.1考務(wù)辦公室、候考室、面試室、面試室入場前等候區(qū)域等應(yīng)實(shí)行封閉管理。

7.2.2考官、考務(wù)工作人員、考生應(yīng)按要求將攜帶的手機(jī)等通信設(shè)備關(guān)閉后交由指定的工作人員統(tǒng)一

保管。

7.2.3考生未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)的，取消面試資格。

7.2.4考場內(nèi)不得吸煙，候考室、面試室入場前等候區(qū)域應(yīng)保持安靜。

7.2.5考生不應(yīng)攜帶與面試有關(guān)的材料進(jìn)入面試室，不應(yīng)將試卷及草稿紙帶出。

7.2.6面試結(jié)束后應(yīng)要求考生立即離開考場，不應(yīng)再回候考室。

8面試實(shí)施

8.1實(shí)施程序

面試實(shí)施程序參見附錄B。

8.2實(shí)施要求

8.2.1候考實(shí)施要求應(yīng)符合下列規(guī)定：

a)候考室管理員、監(jiān)督員、引導(dǎo)員到候考室就位，考生憑《面試通知書》和有效居民身份證進(jìn)入

候考室并簽到，按照組別到指定區(qū)域就坐；

b)候考室管理員宣布《考生守則》；

c)候考室管理員安排考生抽簽，依次抽出報(bào)考機(jī)關(guān)、報(bào)考職位、考生順序，最后抽簽確定面試室；

抽簽完成后將考生序號(hào)填寫在面試考生抽簽表上，交考生簽字確認(rèn)；

d)2名引導(dǎo)員按照考生序號(hào)引導(dǎo)考生前往面試室，在引導(dǎo)第二名（批）考生到面試室時(shí)，隨帶前

一名（批）考生的有關(guān)物品，在引導(dǎo)考生離開面試室時(shí)交還。

8.2.2面試實(shí)施要求應(yīng)符合下列規(guī)定：

a)計(jì)分員、核分員到面試室就位，調(diào)試設(shè)備，核對(duì)并分發(fā)考務(wù)用具；

b)監(jiān)督員到考官集中點(diǎn)就位；

c)考官抵達(dá)考官集中點(diǎn)，按照先主考官、后考官的順序抽簽分組，最后抽簽確定面試室；

d)監(jiān)督員領(lǐng)取試卷同時(shí)帶領(lǐng)本組考官至面試室；

e)主考官驗(yàn)封試卷無誤后，應(yīng)簽字確認(rèn)并當(dāng)眾啟封，分發(fā)給每位考官，考官熟悉面試試題，核分

員將考生用試卷放在考生席；

f)面試應(yīng)由主考官主持，按照規(guī)定程序進(jìn)行，主考官應(yīng)合理控制面試進(jìn)程。面試考官按照試卷要

求，依據(jù)考生表現(xiàn)，進(jìn)行現(xiàn)場獨(dú)立評(píng)分并簽字確認(rèn)；

g)計(jì)分員匯總考官評(píng)分，按照規(guī)定的計(jì)分辦法計(jì)算考生的面試成績，并由核分員復(fù)核確認(rèn)，送交

主考官、監(jiān)督員簽字確認(rèn)；

4

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h)當(dāng)場告知考生面試成績，并由考生簽字確認(rèn)；

i)面試結(jié)束后，由計(jì)分員、核分員清理檢查面試室，會(huì)同監(jiān)督員將試卷、相關(guān)表單、考務(wù)用具等

交考務(wù)辦公室；

j)應(yīng)對(duì)面試全過程錄像錄音，期間無關(guān)人員不得隨意出入面試室。

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附錄A

（資料性）

面試室布置示意圖

圖A.1和A.2分別給出了結(jié)構(gòu)化面試室布置示意圖和無領(lǐng)導(dǎo)小組面試室示意圖。

圖A.1結(jié)構(gòu)化面試室布置示意圖

圖A.2無領(lǐng)導(dǎo)小組面試室布置示意圖

6

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附錄B

（資料性）

面試實(shí)施程序圖

圖B.1給出了面試實(shí)施程序圖。

圖B.1面試實(shí)施程序圖

7

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參?考?文?獻(xiàn)

[1]《中華人民共和國公務(wù)員法》（中華人民共和國主席令第20號(hào)）

[2]《公務(wù)員錄用規(guī)定》（中組發(fā)〔2019〕21號(hào)）

[3]《浙江省公務(wù)員錄用實(shí)施辦法》（浙組〔2020〕5號(hào)）

[4]《浙江省公務(wù)員錄用面試工作實(shí)施細(xì)則（試行）》（浙人社發(fā)〔2018〕17號(hào)）

[5]《浙江省公務(wù)員錄用面試考官管理辦法（試行）》（浙人社發(fā)〔2018〕17號(hào)）

_________________________________

8

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目??次

前??言.............................................................................................................................................................II

引言...............................................................................................................................................................III

1范圍...................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件...............................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義.......................................................................................................................................................1

4組織保障...........................................................................................................................................................1

5資源配備...........................................................................................................................................................2

6試卷管理...........................................................................................................................................................3

7考場設(shè)置與管理...............................................................................................................................................3

8面試實(shí)施...........................................................................................................................................................4

附錄A（資料性）面試室布置示意圖....................................................................................................6

附錄B（資料性）面試實(shí)施程序圖.........................................................................................................7

參?考?文?獻(xiàn)...................................................................................................................................................8

I

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前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)則起

草。

DB3311/T162-2020《公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范》分為以下三個(gè)部分：

——第1部分：通用要求；

——第2部分：筆試；

——第3部分：面試。

本文件為DB3311/T162的第3部分。

本文件由麗水市公務(wù)員局提出并歸口。

本文件起草單位：麗水市人事考試院、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院。

本文件主要起草人：何衛(wèi)寧、吳守成、劉新民、章旭、呂曉思、姚旭豪、王建朝、劉銳俐、蔣建平、

潘劍、宋曉平、吳益平、藍(lán)軍、孫偉順、李建軍、周志偉、潘文成、葛雁、管慶玲。