2024年醫(yī)院會議管理制度范例（二篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)院會議管理制度范例一、增設院周會制度1.每周設立一次院務會議，即院周會，建議會議時間為每周五下午四點。2.會議旨在確保醫(yī)院各部門工作順暢進行，促進科室間的協(xié)調(diào)合作，保障醫(yī)院整體運作的流暢性。3.參會人員包括院長及各主管副院長、黨支部書記、工會主席、辦公室主任、企劃部、護理部主任、護士長、各科室負責人、醫(yī)學檢驗、藥劑科、醫(yī)學影像科、后勤采購等各部門主管負責人。4.會議由相關主管副院長（行政副院長）主持。5.會議核心內(nèi)容包括：發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題、公布重大決策以及探討醫(yī)院未來發(fā)展方向。6.會議記錄由辦公室主任負責。7.會議流程如下：所有參會人員簽到。主持人對上次院周會提出的問題進行回顧，詢問解決情況，對未解決的問題進行追蹤，并設定解決時限。各部門主管負責人按順序發(fā)言，提出問題，相關部門需給予解答或提出解決方案，并匯報上周工作進展。對于復雜問題，相關部門需在會后組織專題討論。宣讀并解釋重大決策或通知。院長發(fā)表講話，特別強調(diào)醫(yī)療安全的重要性。若無其他事項，會議結束。8.會議結束后，辦公室主任需將會議記錄打印存檔，并分發(fā)給各部門主管負責人。二、晨會制度1.每周設立一次晨會，建議會議時間為每周一早七點三十分。2.參會人員為全體員工。3.會議由院長或行政副院長主持。4.會議目的為簡要回顧上周醫(yī)院重要事件（需全體員工知曉的事項），并強調(diào)勞動紀律、服務意識、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的重要性。三、行政查房制度1.每周進行一次行政查房，建議時間為每周四下午。2.行政查房旨在現(xiàn)場檢查院內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生狀況、物品擺放、醫(yī)護人員著裝及胸卡佩戴情況、服務質(zhì)量及患者滿意度等院內(nèi)相關問題。3.查房人員包括院長、各副院長、黨支部書記、工會主席、護理部主任、辦公室主任、企劃部及后勤采購等部門負責人。4.查房人員需做好詳細記錄，對于發(fā)現(xiàn)的問題，將在第二天的院周會上提出并討論解決方案。2024年醫(yī)院會議管理制度范例（二）第一條院長辦公會議由院長親自主持，會議召開時間不定，視工作需求而定。會議參與者包括院級領導，旨在全面研究和部署全院性工作任務。第二條院行政辦公會議為定期會議，每兩周舉行一次。由院長擔任會議主持人，職能科室負責人及相關人員參與。會議主要任務是傳達上級指示精神，并研究和安排具體工作。第三條院周會原則上每兩周舉行一次，定于星期一下午進行。會議由正、副院長聯(lián)合主持，參會人員包括科主任、護士長及科室負責人。會議內(nèi)容涵蓋傳達上級指示、總結上期工作成果及布置本期工作任務。第四條職工大會為年度性會議，每年召開一至兩次，由院領導擔任主持人，全院職工代表參與。會議旨在傳達上級指示，總結并布置醫(yī)院全年工作或臨時性中心工作，同時表彰先進事跡和個人。第五條科主任會議每月召開一次，由分管院長或醫(yī)務科長擔任主持人，醫(yī)務科、臨床及醫(yī)技科主任為參會人員。會議主要圍繞醫(yī)療、管理、科研、教學等工作進行匯報、研究及交流。第六條護士長例會同樣每月舉行一次，由護理部正、副主任擔任主持人，各科室、病區(qū)護士長參與。會議旨在總結護理工作成果，并布置下一步工作任務。第七條科務會每月召開一次，由科室正、副主任主持，全科人員均需參加。會議內(nèi)容包括傳達醫(yī)院各類會議精神，檢查各項制度及工作人員職責執(zhí)行情況，同時總結和布置科室工作。第八條門診例會每月召開一次，由門診部主任擔任主持人，所有門診科室負責人參會。會議聚焦醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、急診搶救、病人就診及急診管理等關鍵問題，旨在協(xié)調(diào)各科室工作，提升整體醫(yī)療服務水平。第九條關于行政會議的幾點要求：一、會前需做好充分準備；二、會議議題需明確，中心思想需突出；三、主持人需掌握會議節(jié)奏，圍繞主題展開討論，并注重會議實效；四、參會者需準時到會，不得遲到、早退或無故缺席。會議期間需集中精力，避免討論與議題無關的內(nèi)容，并將手機調(diào)至靜音狀態(tài)；五、建立會議制度，由院辦公室負責考核并記錄會議情況。每季度公開一次考核結果，并與獎懲機制掛鉤。醫(yī)院領導定期直接聽取意見制度第一條為加強與全院干部職工的緊密聯(lián)系，促進醫(yī)患溝通，加強民主監(jiān)督，及時解決干部職工及患者的實際問題，特制定本制度。第二條參與聽取意見日的院領導按以下順序輪流值班：院長、行政副院長、業(yè)務副院長、院長助理。第三條聽取意見日時間安排為每月的十日和二十日下午，工作時間為半天。如遇法定假日，則順延至假日后的第一個工作日。第四條接待地點設在負責聽取意見的院領導辦公室。第五條聽取日前期準備工作由辦公室負責，并在聽取日前一天完成以下任務：一、制定院領導聽取日值班表，由院辦每季度排定一次；二、及時聯(lián)系院領導，確保按時到崗。值班表一經(jīng)排定，不得隨意變動。如遇特殊情況不能參加接待，院領導需與其他領導協(xié)商調(diào)整或委托院辦進行調(diào)整；三、準備好聽取群眾來訪登記表。第六條聽取程序如下：一、全院職工、患者及家屬可通過電話、書面或到領導辦公室座談等方式，在聽取意見日匯報工作、反映問題、提出意見和建議；二、院領導需認真聽取并了解來訪者反映的問題，必要時可通知相關責任科室到場接待處理；三、院領導需提出處理意見，或與責任科室負責人共同研究后提出處理意見；四、由接待的院領導向來訪群眾進行答復與溝通。對于涉及醫(yī)療糾紛等醫(yī)患矛盾的問題，需積極引導來訪人員依法依規(guī)處理。第七條交辦、督辦、反饋及建檔流程如下：一、交辦：對于在來訪接待中無法即時處理的問題，接待的院領導需在登記表中批示并提出意見，再由院辦向相關承辦科室交辦并限期辦結。登記表原件留存并復印交辦；二、督辦：院辦需負責跟蹤督辦來訪接待日交辦的信訪案件；三、反饋：承辦科室需根據(jù)院領導的批示要求及時查辦并反饋辦理情況。一般要求在一周內(nèi)辦結并以書面形式向參加聽取日的