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第4頁共4頁2024年保潔個人工作計劃范本一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化1.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工:致力于培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)高尚的保潔隊伍,以滿足捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的需求。為此,我們將系統(tǒng)組織全方位培訓(xùn),針對新員工多的情況,采用理論講解與在崗示范相結(jié)合的方式,由班長親自指導(dǎo),老員工傳幫帶,確保新員工快速掌握技能,同時增強團(tuán)隊凝聚力。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并定期進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)效果。2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程:實行定崗、定人、定樓層制度,明確崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書,確保工作無死角、無遺漏。員工按照標(biāo)準(zhǔn)化流程操作,提高工作效率和質(zhì)量。3.標(biāo)準(zhǔn)化檢查機(jī)制:建立自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等多層次檢查制度,將檢查結(jié)果與員工工資掛鉤,確保工作標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。主管和班長堅持每天巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。二、管理要素正規(guī)化1.基礎(chǔ)設(shè)施管理:加強日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)并報修設(shè)施故障,確保設(shè)施完好。2.物料管理:完善領(lǐng)料手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖成本潛力,杜絕浪費,提高公司效益。3.工作方法正規(guī)化:制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善管理漏洞,確保工作處于受控狀態(tài)。同時,制定《崗位操作規(guī)程》、《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)工作技巧,讓員工熟記于心。4.職業(yè)健康安全管理:識別各崗位風(fēng)險,制定針對性措施,加強員工自我保護(hù)教育,特別是高臺、高窗、室外作業(yè)、電氣設(shè)備及機(jī)械設(shè)備使用等方面的安全教育,確保安全無事故。5.報表管理:及時、準(zhǔn)確地做好月報、周評、周計、考勤等報表工作,實現(xiàn)報表管理的正規(guī)化和程序化。三、人力資源管理規(guī)范化1.多層次培訓(xùn):根據(jù)員工不同層次的需求制定培訓(xùn)計劃,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,提高綜合素質(zhì)。2.加強保潔員管理:針對樓群、樓道分散等特點,加大管理力度,實現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作。加強監(jiān)督、服務(wù)意識、靈活性及主動服務(wù)等方面的管理;重視培訓(xùn)教育,提高職業(yè)道德和服務(wù)意識;加強班長基礎(chǔ)管理能力;量化工作標(biāo)準(zhǔn),提高可操作性。3.應(yīng)急方案制定:針對突發(fā)事件制定應(yīng)急方案并進(jìn)行培訓(xùn)演練,提高員工應(yīng)對能力。4.提高工作效率和質(zhì)量:通過培訓(xùn)提高員工主動服務(wù)意識,鼓勵自查自糾;加強監(jiān)督檢查力度;善于計劃和總結(jié)工作績效。5.兼管其他區(qū)域:對地下室和售樓處等區(qū)域?qū)嵭懈邩?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求管理,確保業(yè)主和甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化高度重視上級檢查工作,及時組織人力物力做好各項準(zhǔn)備工作,確保檢查順利通過并達(dá)到滿意效果。五、上下關(guān)系和諧化正確處理好與甲方和員工的關(guān)系,營造和諧的工作氛圍為工作創(chuàng)造良好條件。同時認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)發(fā)揚成績克服不足在總公司和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全力以赴投入工作為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)品牌形像作出更大貢獻(xiàn)。2024年保潔個人工作計劃范本(二)一、指導(dǎo)思想根據(jù)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,我們旨在改善群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境,全面啟動并深入實施小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,以提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平為目標(biāo)。二、整治目標(biāo)本次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的具體目標(biāo)如下:1.實現(xiàn)環(huán)境整潔,推行環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理。確保樓道清潔,秩序井然。2.明確責(zé)任區(qū)劃分,小區(qū)內(nèi)全天候保持清潔,有專人負(fù)責(zé)保潔工作。3.定期擦洗,確保院區(qū)內(nèi)果皮箱及時清掏并擺放整齊。4.對陳舊立面進(jìn)行粉刷整修,保持建筑物外觀整潔。清除樓道內(nèi)張貼、噴涂的廣告。5.根據(jù)季節(jié)變化和管理需求,保持環(huán)境日常整潔。及時清除污冰殘雪、爐灰、垃圾、殘土、雜物堆及亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象,消除衛(wèi)生死角。6.確保無果皮、塑料袋、紙屑等雜物,無磚瓦石塊、人畜糞便、散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,達(dá)到“七凈四無”標(biāo)準(zhǔn),即樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈,保障居民出行便利。7.確保道路無凹陷破損,保持平整完好。三、整治范圍本次綜合整治工作覆蓋城區(qū)內(nèi)所有社區(qū),以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民區(qū)為重點。四、任務(wù)安排(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局主導(dǎo)實施。各相關(guān)部門,如建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等,需根據(jù)各自職責(zé),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對管理過程進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。(二)環(huán)境清理及問題整改費用,遵循“誰受益誰管理”的原則,由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān),并按整改時限要求完成。(三)環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組將深入各小區(qū),采取日常檢查、月度抽查、季度評比、年終總評等方式,對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查,并通報各社區(qū)管理整治情況。檢查結(jié)果將作為對各社區(qū)庭院管理考評的重要依據(jù)。(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn),實行百分制考核??己嗽u定分為優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個等級(優(yōu)秀為____分以上,達(dá)標(biāo)為____分,不達(dá)標(biāo)為____分以下)??己藢⒅鹪逻M(jìn)行,考評結(jié)果定期向全區(qū)及群眾代表公布。對于季度性評比中表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū),區(qū)政府將給予相應(yīng)獎勵。五、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保此項工作順利開展,區(qū)政府已專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成:組長
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