2024年辦事處管理制度例文（二篇）

第8頁共8頁2024年辦事處管理制度例文二、回收賬款所有客戶的付款，需統(tǒng)一通過銀行結(jié)算方式，由客戶直接匯入公司指定賬戶。三、應(yīng)收賬款的責(zé)任1.辦事處業(yè)務(wù)人員需對其所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的全部應(yīng)收賬款負(fù)有直接責(zé)任。2.公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部將共同負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理貨款的回收情況，確保資金回籠的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。十、辦事處人員管理規(guī)定1.駐辦事處業(yè)務(wù)人員應(yīng)秉持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的原則，積極開拓業(yè)務(wù)，勇于進(jìn)取，不斷提升個人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績。2.全體員工需自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益和形象，規(guī)范操作行為，嚴(yán)禁違法亂紀(jì)。3.業(yè)務(wù)人員需按要求建立并維護(hù)客戶檔案，以保持良好的客戶關(guān)系。同時(shí)，應(yīng)定期檢查和整理相關(guān)文件和資料，確保公司資料、文件的完整性和有序性，以便快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行資料查詢，并對文件資料進(jìn)行分類管理。4.駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)應(yīng)詳細(xì)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》，并傳真至公司總部存檔。辦事處人員需對公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛護(hù)的責(zé)任。5.駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的職業(yè)形象和精神狀態(tài)，言談舉止得體。在辦公時(shí)間內(nèi)，應(yīng)著裝整齊、儀表端莊，不得穿著拖鞋、睡衣或接待與工作無關(guān)的人員。6.辦事處辦公區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識，營造濃厚的辦公氛圍，同時(shí)保持工作場所的整潔和有序。7.駐外辦事處人員或駐外機(jī)構(gòu)如需更換聯(lián)系電話號碼或辦公地址，必須提前向公司本部提交申請并獲得批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自更改聯(lián)系方式或搬遷辦公地址，導(dǎo)致公司無法聯(lián)系者，將受到嚴(yán)厲處罰。8.在管理期間內(nèi)，如辦事處業(yè)務(wù)人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)出現(xiàn)呆賬、壞賬情況，業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理或配合公司協(xié)調(diào)解決。若業(yè)務(wù)人員無法正確陳述理由且經(jīng)界定責(zé)任后，將根據(jù)實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。十一、基本工資與獎勵制度1.辦事處業(yè)務(wù)人員的基本工資將根據(jù)公司規(guī)定發(fā)放。2.為激勵員工積極工作，公司將根據(jù)業(yè)務(wù)回款情況給予相應(yīng)的提成獎勵。提成獎勵按月發(fā)放一定比例，剩余部分在年底根據(jù)投入產(chǎn)出比控制情況統(tǒng)一發(fā)放。3.辦事處經(jīng)理的考核獎金將根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的月度回款與月度目標(biāo)的達(dá)成率進(jìn)行計(jì)算。若目標(biāo)達(dá)成率未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，將取消當(dāng)月考核獎金。十二、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度1.辦事處人員需將相關(guān)費(fèi)用單據(jù)按月匯總并在月末寄回公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核報(bào)銷。財(cái)務(wù)部將負(fù)責(zé)辦理核報(bào)手續(xù)并將報(bào)銷款項(xiàng)匯款給具體費(fèi)用報(bào)銷人同時(shí)取得相應(yīng)的付款憑證。2.公司所有人員在符合公司費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的情況下均需及時(shí)按財(cái)務(wù)規(guī)定程序辦理好財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)。當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用開支單據(jù)應(yīng)在當(dāng)月報(bào)銷結(jié)清；對于在月底發(fā)生的費(fèi)用單據(jù)允許在次月規(guī)定日期內(nèi)按財(cái)務(wù)規(guī)定程序辦理好報(bào)銷手續(xù)。超期未報(bào)銷結(jié)算的費(fèi)用單據(jù)財(cái)務(wù)部有權(quán)不再予以報(bào)銷。3.報(bào)銷費(fèi)用項(xiàng)目包括但不限于長途車、船費(fèi)、各項(xiàng)補(bǔ)助（如辦事處租房費(fèi)用、固話費(fèi)用、辦公費(fèi)用等）。報(bào)銷時(shí)需注意相關(guān)事項(xiàng)如填寫出差申請表、提供有效財(cái)務(wù)票據(jù)等并按規(guī)定時(shí)間提交報(bào)銷材料以免影響報(bào)銷進(jìn)度和結(jié)果。4.對于借有?？罨騻溆媒鸬馁M(fèi)用開支而未按規(guī)定時(shí)間與程序報(bào)銷的人員財(cái)務(wù)部有權(quán)從其本人當(dāng)月及其隨后月份工資中扣回借支款以確保公司財(cái)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。5.公司財(cái)務(wù)部將根據(jù)營銷費(fèi)用政策嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)人員的借款單以確保借款的合規(guī)性和必要性。2024年辦事處管理制度例文（二）辦事處日常管理規(guī)定一、工作時(shí)間安排1.辦事處員工的工作日為每周一至周六。2.每日工作時(shí)間為早上8:30至下午12:00，下午13:00至17:30，中午12:00至13:00為午休時(shí)間。3.員工需在每個工作日的18:30返回辦事處，進(jìn)行工作總結(jié)并規(guī)劃次日工作。4.法定節(jié)假日遵循國家規(guī)定執(zhí)行。5.若有曠工情況，每次將扣除____元，一年內(nèi)累計(jì)三次曠工將面臨解雇。二、報(bào)表管理1.所有員工需嚴(yán)格遵守公司及辦事處的報(bào)表提交規(guī)定。2.提交報(bào)表前，務(wù)必仔細(xì)檢查無錯字、語句通順、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及表達(dá)清晰。三、人際交往規(guī)范1.員工接聽電話時(shí)需保持禮貌和耐心。2.遇到訪客，辦事處員工應(yīng)主動迎接并提供茶水服務(wù)，所有員工應(yīng)積極參與接待工作。3.員工應(yīng)秉持團(tuán)隊(duì)精神，禁止拉幫結(jié)派，違者將被解雇。4.員工代表公司形象，因此請注意個人形象，避免發(fā)表損害公司形象的言論，不做有損公司利益的行為。四、衛(wèi)生規(guī)定1.辦事處實(shí)行輪值制度，值日員工需提前半小時(shí)上班以確保辦公環(huán)境整潔。2.工作結(jié)束前10分鐘，每位員工需整理好個人桌面并歸檔文件，違反者每次罰款____元。3.每周六進(jìn)行一次全面清潔，確保工作和生活區(qū)域的衛(wèi)生狀況。五、電話使用1.禁止使用公司____撥打私人電話，違規(guī)者每次罰款____元。2.長話短說，如無特殊情況，每次通話不得超過____分鐘。六、會議安排1.每個工作日的8:00-8:30為晨會時(shí)間，員工需進(jìn)行工作匯報(bào)，會議時(shí)間不得超過____分鐘。2.每