二企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程一企業(yè)文化盤(pán)點(diǎn)識(shí)別與判斷

二、企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程

（一）企業(yè)文化盤(pán)點(diǎn)：識(shí)別與判斷

1、識(shí)別現(xiàn)有文化：可以按照物質(zhì)層→制度層→精神層的順序進(jìn)行識(shí)別。（1）物質(zhì)環(huán)境（綠化環(huán)境、建筑物、辦公室、店面、標(biāo)志和宣傳標(biāo)語(yǔ)等。）（2）員工的儀容儀表、精神風(fēng)貌、工作狀態(tài)、工作氛圍。（3）產(chǎn)品與設(shè)備。（4）技術(shù)水平。（5）人力資源。（6）市場(chǎng)及銷售。（7）戰(zhàn)略、組織及規(guī)章制度。（8）企業(yè)文化的口頭描述及書(shū)面素材。（9）優(yōu)良傳統(tǒng)、榜樣人物、模范事跡、成功經(jīng)驗(yàn)。（10）習(xí)俗、儀式、內(nèi)刊、網(wǎng)站、文體活動(dòng)等。

2、診斷存在問(wèn)題：文化診斷做什么？文化診斷要做到事情是根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升方向，確定當(dāng)前的企業(yè)文化在觀念和行為等方面存在的差距。主要思路是：①所在企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)在是什么樣子，為什么會(huì)擁有現(xiàn)在的企業(yè)文化？②現(xiàn)在的企業(yè)文化出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題？各種理念是不是合理的，是不是適合未來(lái)的企業(yè)發(fā)展需要？③企業(yè)的形象、制度及行為與企業(yè)所要反映的價(jià)值觀、理念、企業(yè)精神等是不是一致的？④根據(jù)目前的現(xiàn)狀，企業(yè)文化應(yīng)該如何去建設(shè)，如何去實(shí)施？如何測(cè)評(píng)、監(jiān)督企業(yè)文化的運(yùn)行狀況？今后在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該注意什么？（二）企業(yè)文化設(shè)計(jì)：提煉與提升

1、設(shè)計(jì)的主要過(guò)程

（1）現(xiàn)有優(yōu)秀文化元素的提煉（2）與公司戰(zhàn)略發(fā)展相悖的文化元素的剔除（3）適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)入先進(jìn)文化元素

2、設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容

（1）精神理念提煉

①企業(yè)理念的提煉原則a.尊重事實(shí)。b.超越現(xiàn)實(shí)。c.系統(tǒng)性原則。d.藝術(shù)化原則。個(gè)性化原則。

②企業(yè)理念的提煉來(lái)源a.企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)文化。b.先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀理念。c.民族傳統(tǒng)的文化精華。d.當(dāng)代社會(huì)的文化精髓。

（2）規(guī)章制度完成①當(dāng)前企業(yè)制度建設(shè)存在的問(wèn)題。

②規(guī)章制度的完善原則（3）物質(zhì)形象設(shè)計(jì)①基本要素設(shè)計(jì)。②應(yīng)用要素設(shè)計(jì)。（三）企業(yè)文化落地：傳播和推廣企業(yè)文化設(shè)計(jì)完畢，即完成了“文”的過(guò)程，那么，接下來(lái)就要貫徹落實(shí)、實(shí)踐鞏固，就是“化”的過(guò)程，即“化育的實(shí)施”，分為內(nèi)部傳播、外部傳播兩個(gè)方面。1、文化的內(nèi)部傳播（1）領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、積極倡導(dǎo)（2）編制?企業(yè)文化手冊(cè)?

a.“百科全書(shū)”似的企業(yè)文化手冊(cè)。b.“紅寶書(shū)”似的企業(yè)文化手冊(cè)。（3）企業(yè)文化培訓(xùn)

a.針對(duì)管理層的培訓(xùn)。b.針對(duì)專職文化管理人員的培訓(xùn)。c.開(kāi)展演講、報(bào)告、論壇、學(xué)習(xí)俱樂(lè)部、學(xué)習(xí)分享會(huì)等互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。d.反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì)。（4）企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)

a.物質(zhì)氛圍營(yíng)造。b.感情氛圍營(yíng)造。c.傳播網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。（5）企業(yè)文化儀式

a.儀式的必要性。b.儀式與文化的相互關(guān)系。（6）企業(yè)文化故事

a.故事的作用。b.故事的要求。c.故事與理念的兩種轉(zhuǎn)化方式。（一是故事理念化。二是理念故