2024年企業(yè)后勤管理工作計劃樣本（二篇）

第3頁共3頁2024年企業(yè)后勤管理工作計劃樣本一、指導思想本年度是后勤發(fā)展總公司發(fā)展的關鍵時期，隨著學院新校區(qū)建設工程的逐步成型，學院后勤管理與服務工作的范疇將持續(xù)擴大。為此，后勤發(fā)展總公司將緊密圍繞學院黨委與行政的部署要求，深化后勤社會化改革，采取準企業(yè)化運作模式，強化素質(zhì)提升以保障生存，規(guī)范管理以樹立形象，緊抓機遇以謀求發(fā)展，集思廣益以創(chuàng)造效益，團結(jié)協(xié)作以追求卓越，致力于為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務，并為學院“三大工程”的順利推進提供堅實后勤保障。二、工作目標1.食品安全為核心：強化食品衛(wèi)生安全管理，構(gòu)建食堂食物中毒應急預案體系，確保全年無食物中毒事件發(fā)生。同時，明確新校區(qū)餐廳的經(jīng)營策略與方案。2.學生公寓管理為重點：妥善完成本年度新招收的____名新生及____名辦學點回遷本部學生的住宿安排，確保學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。積極配合學院學生思想政治工作深入公寓，推動學生公寓管理水平邁向新臺階。3.師生滿意為目標：樹立后勤服務新形象，致力于提升師生對后勤服務的滿意度，較上年度實現(xiàn)顯著提升。同時，為學院文明單位創(chuàng)建與辦學水平評估提供堅實后勤保障。4.深化改革為動力：確保本年度公司按照準企業(yè)化模式高效運作，進一步規(guī)范并拓展學院后勤經(jīng)營服務市場。三、主要工作（一）誠信教育引領，強化職業(yè)道德建設1.深入學習貫徹：組織全體員工深入學習本年度學院黨委與行政工作要點，深刻理解學院“三大工程”與“四項改革”的重要意義，增強員工的責任感與緊迫感，倡導愛崗敬業(yè)、誠信服務、樂于奉獻的職業(yè)精神。2.黨員先鋒作用：依據(jù)學院宣傳部、組織部部署，加強公司直屬黨支部中心組、黨員及入黨積極分子的學習教育，以誠信為主題深化員工政治學習，發(fā)揮黨員先鋒模范作用與黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，保持黨員隊伍的先進性，激發(fā)聘用員工黨員的積極性，提升員工的思想政治素質(zhì)與職業(yè)道德水平。3.技能培訓提升：制定并實施公司員工崗位技能培訓計劃，強化員工綜合素質(zhì)與業(yè)務能力，為下半年新校區(qū)服務與管理工作奠定堅實基礎。4.先進典型引領：營造學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰年度服務明星與先進班組，并在各服務窗口廣泛宣傳其先進事跡。5.文體活動凝聚：定期開展豐富多彩的公司文化、體育及娛樂活動與勞動競賽，增強員工凝聚力與團隊向心力，形成積極向上的良好風氣。6.人才隊伍建設：穩(wěn)定公司員工隊伍結(jié)構(gòu)，加強對外來務工人員的管理與培訓，完善臨時工管理辦法并逐步提高其待遇水平。同時積極引進優(yōu)秀人才以提升后勤隊伍的整體素質(zhì)。（二）規(guī)章制度為基，強化日常監(jiān)管力度1.規(guī)章制度普及：將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》匯編成冊并廣泛組織學習、宣傳與考核工作確保每位員工都能充分了解并嚴格遵守總公司的各項規(guī)章制度。2024年企業(yè)后勤管理工作計劃樣本（二）能力提升計劃一、強化基礎，為下半年新校區(qū)服務與管理奠定堅實基礎通過綜合提升各項能力，為下半年新校區(qū)的高效服務與管理奠定堅實的基礎，確保服務質(zhì)量的穩(wěn)步提升。二、樹立典范，營造積極向上氛圍1.積極倡導學習先進、勇于奉獻、高標準要求、追求卓越的工作氛圍，對____年度表現(xiàn)突出的總公司服務明星和先進班組進行表彰，并在各服務窗口廣泛宣傳，以資鼓勵。三、凝聚團隊，激發(fā)活力1.定期組織公司文化、體育及娛樂等集體活動，以及勞動競賽，旨在增強員工間的凝聚力，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。四、穩(wěn)定隊伍，提升素質(zhì)1.致力于穩(wěn)定公司員工隊伍，加強對后勤外來務工人員的管理，進一步完善臨時工管理辦法，逐步提升臨時工待遇，吸引并留住優(yōu)秀人才，以提升后勤人員的整體素養(yǎng)。五、制度引領，強化執(zhí)行（一）制度學習與宣傳1.將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編纂成冊，通過多層次、多渠道的方式組織學習、宣傳和考試，確保每位員工都能深入了解并嚴格遵守總公司的各項規(guī)定。（二）明確職責，強化責任追究1.進一步明確公司各崗位職責，加強班組建設，充分發(fā)揮各中心管理人員和班組長的積極作用，實行嚴格的責任追究制度。（三）狠抓制度執(zhí)行與監(jiān)督1.堅決貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持總公司值班制度，強化勞動紀律，嚴格對各部門及員工的日常工作進行檢查，確保日常考核與績效工資緊密掛鉤。（四）成本控制與節(jié)約1.加強公司運行成本核算，嚴格控制開支，杜絕浪費現(xiàn)象。特別加強對衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理，實現(xiàn)資源的合理配置與高效利用。（五）加強黨支部建設1.進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按照學院黨委的要求開展“樹、講、保、攻”活動，建立健全臺賬制度，做好預備黨員和入黨積極分子的教育考察工作。六、食品安全為先，確保餐飲安全（一）強化安全意識1.將安全工作置于伙食工作的首要位置，實行層層負責、環(huán)環(huán)相扣的管理機制，確保各項安全措施落實到位，堅決杜絕學生食物中毒事件的發(fā)生。（二）完善值班與巡查制度1.建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時妥善處理。嚴禁外來人員進入食品加工場所，確保食品安全。（三）加強內(nèi)部管理與培訓1.加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理，定期召開飲食中心會議，組織衛(wèi)生培訓，增強租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。確保進貨質(zhì)量達標、生產(chǎn)過程規(guī)范、價格與質(zhì)量相符、剩余飯菜妥善保存、銷售過程防止交叉感染。（四）提升服務質(zhì)量與水平1.開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的溝通與合作，加大檢查與處罰力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提升服務水平。（五）辦好教工餐廳1.繼續(xù)努力提升教工餐廳的飯菜花式品種和口味質(zhì)量，以滿足教職工的多樣化需求，贏得教職工的滿意與認可。（六）參與新校區(qū)餐廳建設1.積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案，做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結(jié)分析，提出老餐廳的改造升級方案。七、公寓管理為核心，強化行為規(guī)范教育（一）加強日常管理1.嚴格按照省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準執(zhí)行管理任務，加強學生公寓的日常管理工作。在原有臺帳基礎上進行規(guī)范整理，并定期進行檢查評估。（二）發(fā)揮學生自治作用1.充分發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在公寓管理中的積極作用，不斷探索新的物業(yè)管理模式和方法。（三）提供親情式服務1.倡導并實踐親情式服務理念，積極幫助學生解決生活中的實際困難，為學生提供更加貼心、個性化的公寓服務項目。（四）加強教導員指導1.加強對公寓教導員的業(yè)務指導與培訓力度，充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的重要作用。加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育力度并試行建立學生在公寓內(nèi)的綜合表現(xiàn)檔案制度力爭年底取得顯著成效。（五）配合學院思想政治工作1.緊密配合學院學生思想政治工作進公寓工作的開展情況開辟公