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文檔簡(jiǎn)介
酒店外包合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX酒店管理有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY酒店管理服務(wù)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式/p>
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方是一家擁有豐富酒店管理經(jīng)驗(yàn)的酒店管理有限公司,擁有一家位于市中心繁華地段的酒店,并擬對(duì)外進(jìn)行部分業(yè)務(wù)外包;乙方作為一家專業(yè)的酒店管理服務(wù)有限公司,具備多年酒店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)界口碑。為了充分發(fā)揮雙方各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方將部分酒店業(yè)務(wù)外包給乙方的事宜,達(dá)成以下合同條款。
本合同旨在明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保酒店業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營(yíng),提高甲方酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。雙方同意按照以下條款進(jìn)行合作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一、合作背景與前提條件
1.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬將酒店部分業(yè)務(wù)外包給具有專業(yè)能力和良好信譽(yù)的服務(wù)提供商;
2.乙方具備提供酒店業(yè)務(wù)外包服務(wù)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托,提供相關(guān)服務(wù);
3.雙方就合作事宜進(jìn)行了充分溝通,并對(duì)彼此的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、管理水平等方面表示認(rèn)可。
二、合作范圍與業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.甲方將以下業(yè)務(wù)外包給乙方:
(1)客房部;
(2)餐飲部;
(3)會(huì)議服務(wù)部;
(4)其他雙方協(xié)商確定的業(yè)務(wù)部門。
2.乙方負(fù)責(zé)所承接業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、考核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等;
3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),并提出合理建議。
三、合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前叁個(gè)月簽訂續(xù)約合同。
四、合同終止
1.合同期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)提前終止合同;
2.合同期滿,雙方未簽訂續(xù)約合同的,合同自動(dòng)終止;
3.雙方在合同期限內(nèi)經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。
五、保密條款
雙方在合作過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。
六、法律適用與爭(zhēng)議解決
1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;
2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方將其酒店部分業(yè)務(wù)外包給乙方,以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。具體內(nèi)容包括:
1.乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的客房部、餐飲部、會(huì)議服務(wù)部等業(yè)務(wù)部門的日常運(yùn)營(yíng)管理;
2.乙方負(fù)責(zé)所承接業(yè)務(wù)的人員招聘、培訓(xùn)、考核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等工作;
3.雙方共同致力于提升酒店的服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
第二條定義
1."酒店業(yè)務(wù)外包"是指甲方將其部分業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理的行為;
2."客房部"、"餐飲部"、"會(huì)議服務(wù)部"等業(yè)務(wù)部門是指甲方酒店內(nèi)具體負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)的部門;
3."合同期限"是指本合同自生效之日起至合同終止之日止的時(shí)間段。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),并提出合理建議;
(2)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)合作范圍進(jìn)行調(diào)整;
(3)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合;
(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
(3)甲方應(yīng)確保乙方在合同期內(nèi)正常開展業(yè)務(wù),不得無(wú)故干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)就甲方提出的合理建議進(jìn)行改進(jìn);
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,負(fù)責(zé)所承接業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量;
(2)乙方應(yīng)遵守甲方的酒店管理制度,維護(hù)甲方酒店的聲譽(yù);
(3)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo);
(4)乙方應(yīng)在合同期內(nèi),確保所聘員工遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方酒店的規(guī)章制度;
(5)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的財(cái)產(chǎn)和資料,合同終止時(shí)歸還甲方;
(6)乙方應(yīng)承擔(dān)合同履行過(guò)程中的相關(guān)稅費(fèi)和法律責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定乙方為甲方提供酒店業(yè)務(wù)外包服務(wù)的價(jià)格為XX元/月(大寫:人民幣XX元整)。該價(jià)格包含乙方運(yùn)營(yíng)管理所涉及的人工、物料、管理等費(fèi)用。
2.支付方式:甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月最后一個(gè)工作日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。
4.逾期支付:如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額的千分之五向乙方支付逾期違約金。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。
2.合同履行期間,如雙方無(wú)特殊情況,不得單方面解除合同。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)合同生效日期:雙方簽字蓋章之日;
(2)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每月最后一個(gè)工作日;
(3)合同到期日期:合同生效之日起滿叁年。
第六條違約責(zé)任
一、甲方違約情形及后果
1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額的千分之五向乙方支付逾期違約金;
2.甲方無(wú)故干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)單方面解除合同;
3.甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、乙方違約情形及后果
1.乙方未按約定提供酒店業(yè)務(wù)外包服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;
2.乙方所提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金;
3.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
4.乙方在合同期限內(nèi)擅自解除合同,應(yīng)向甲方支付合同總額的30%作為違約金。
雙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照本條規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。同時(shí),違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所造成的損失。如違約行為構(gòu)成犯罪,依法追究刑事責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)。
2.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方不能履行或部分履行本合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
3.處理方式:不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)積極采取措施減少損失。受影響方應(yīng)在不可抗力事件消除后的合理時(shí)間內(nèi),恢復(fù)合同履行。如不可抗力事件持續(xù)影響合同履行超過(guò)連續(xù)叁個(gè)月,任何一方均有權(quán)提出解除合同。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。
3.爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
4.訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。
5.本合同約定的爭(zhēng)議解決方式適用于合同履行過(guò)程中發(fā)生的所有爭(zhēng)議,包括但不限于合同條款的解釋、違約責(zé)任的認(rèn)定等。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)快遞、掛號(hào)信或?qū)H诉f送等方式進(jìn)行,并以收到方簽字或蓋章確認(rèn)視為送達(dá)。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。
3.終止條件:除合同約定的終止情形外,任何一方有權(quán)在合同履行期間提前終止合同,但需提前叁個(gè)月書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.合同的解除:雙方同意,在以下情況下,可解除本合同:
(1)雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成解除合同的協(xié)議;
(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行;
(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。
5.法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但
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