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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)常用版近年來(lái),隨著人民生活質(zhì)量的持續(xù)提升以及農(nóng)村獨(dú)生子女?dāng)?shù)量的增長(zhǎng),老年人的養(yǎng)老與醫(yī)療問(wèn)題日益凸顯。鑒于醫(yī)院并不具備養(yǎng)老功能,而傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又難以提供及時(shí)醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致眾多入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人在患病后頻繁往返于醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間,既延誤了治療,又加重了家庭負(fù)擔(dān)。為有效應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),本院以與鎮(zhèn)辦敬老院鄰近為契機(jī),積極探索并實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式。具體而言,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)老人的日常生活照料,而本院則提供全面的健康檢查、疾病診治、大病康復(fù)等醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。這一模式不僅有效利用了閑置醫(yī)療資源,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用,同時(shí)也充分彰顯了其公益性質(zhì)?,F(xiàn)將本院的實(shí)際工作情況匯報(bào)如下:一、主要做法:1.本院每年為每位入住老人提供一次全面的健康體檢服務(wù);2.為每位入住老人建立規(guī)范化的健康檔案;3.每月由責(zé)任醫(yī)生定期為老人舉辦醫(yī)療保健講座、提供健康咨詢(xún)等醫(yī)療服務(wù);4.根據(jù)老人需求,不定期提供上門(mén)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)及中醫(yī)技術(shù)服務(wù);5.根據(jù)季節(jié)變化,為入住老人提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理等技術(shù)指導(dǎo)及健康教育活動(dòng);6.為老人就醫(yī)開(kāi)通綠色通道,優(yōu)先在本院就診、檢查、住院等醫(yī)療服務(wù);7.為所有入住老人提供全科醫(yī)生簽約服務(wù)優(yōu)惠活動(dòng),包括預(yù)約掛號(hào)、轉(zhuǎn)診手續(xù)等,確保老人享受優(yōu)先接待、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排入院、優(yōu)先安排手術(shù)等服務(wù)。二、存在的問(wèn)題:1.受當(dāng)前醫(yī)養(yǎng)體制和機(jī)制限制,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合面臨困難。民政系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老而非醫(yī)護(hù),而衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)則專(zhuān)注于醫(yī)療而非養(yǎng)老,導(dǎo)致養(yǎng)老與醫(yī)護(hù)分割,經(jīng)費(fèi)獨(dú)立使用,醫(yī)保資金無(wú)法覆蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的醫(yī)療費(fèi)用。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在養(yǎng)老過(guò)程中,老年人除了需要日常護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)、健康教育和咨詢(xún)以及中醫(yī)保健服務(wù)外,更急需失能、半失能老年人的生活照料和康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。然而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療資源主要集中于院內(nèi)醫(yī)療服務(wù),未深入居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,無(wú)法滿(mǎn)足慢性病老年人的康復(fù)療養(yǎng)需求。同時(shí),養(yǎng)護(hù)人員技術(shù)水平不高,且與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接不暢。3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)人才匱乏,專(zhuān)業(yè)水平有限,醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單,僅能提供一般醫(yī)護(hù)處理,無(wú)法應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療和急病搶救服務(wù)。特別是在失能老人的專(zhuān)業(yè)護(hù)理和慢性病處置方面,目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員的技能遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在支持養(yǎng)老服務(wù)方面面臨困難。醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身醫(yī)療資源緊張,老年病人康復(fù)治療周期長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)慢、效益低,加之醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛等潛在風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致醫(yī)院開(kāi)展老年病療養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)低于正常醫(yī)治,且無(wú)法得到民政部門(mén)的床位補(bǔ)貼,因此難以收治老年康復(fù)病人。若醫(yī)養(yǎng)結(jié)合關(guān)系未建立,醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以為養(yǎng)老提供全面、及時(shí)、有效的醫(yī)療支持。三、下一步打算:1.本院將進(jìn)一步加強(qiáng)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作,規(guī)范開(kāi)展轉(zhuǎn)診和預(yù)約服務(wù),暢通就診綠色通道,提升服務(wù)能力,切實(shí)做好老年病、慢性病的防治和康復(fù)護(hù)理服務(wù)工作。2.深化與老年人家庭醫(yī)療契約服務(wù),采取有效措施提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平,為老年人提供更為全面、優(yōu)質(zhì)的日常護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)、健康教育和咨詢(xún)、中醫(yī)保健等服務(wù)。3.加快發(fā)展專(zhuān)業(yè)規(guī)范的護(hù)理服務(wù),以滿(mǎn)足老年人日益增長(zhǎng)的健康需求。2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)常用版(二)自去年____月加入本院以來(lái),我已依次在____科、____科、____科和ICU部門(mén)進(jìn)行輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到要將理論知識(shí)有效地應(yīng)用于臨床實(shí)踐中,需要在日常工作中嚴(yán)格要求自己,積極向帶教老師求教,同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間深入研究業(yè)務(wù),掌握關(guān)鍵要點(diǎn)。在____科的這段時(shí)間,我初次接觸____領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)癌癥化療方案、適應(yīng)癥、禁忌癥及并發(fā)癥等方面感到陌生。經(jīng)過(guò)____個(gè)月的學(xué)習(xí),我積累了大量實(shí)用知識(shí),例如:不同化療藥物對(duì)周?chē)o脈的影響差異;在化療中處理藥物外滲的護(hù)理措施;以及長(zhǎng)期化療患者接受深靜脈置管后的護(hù)理策略。此外,我們還需要對(duì)化療期間患者可能出現(xiàn)的胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等副作用給予額外的關(guān)注,以溫暖和耐心的態(tài)度關(guān)心患者,尊重并傾聽(tīng)他們的需求,提供情感支持。在____科,我學(xué)習(xí)了____相關(guān)的知識(shí)。術(shù)前工作包括心理疏導(dǎo)、腸道準(zhǔn)備和飲食指導(dǎo)。術(shù)后,我們需要密切監(jiān)測(cè)生命體征、觀察切口、協(xié)助咳嗽排痰、管理各種引流管、尿管護(hù)理、飲食管理以及術(shù)后并發(fā)癥的觀察和護(hù)理。由于婦科腫瘤患者的特殊性,我們需要更加耐心地與他們溝通,以提升護(hù)理質(zhì)量,贏得患者的信任。目前,我在____區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)涵蓋超聲刀、介入科、中西醫(yī)結(jié)合和化療的綜合性科室。這里的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣,如:超聲刀術(shù)后皮膚保護(hù)、肢體功能評(píng)估、介入科術(shù)后患肢制動(dòng)和觀察患者排尿情況等。近一年的學(xué)習(xí)中,我不僅熟悉了各科室的業(yè)務(wù),還注重塑造專(zhuān)業(yè)的護(hù)士形象,堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ),保持端莊的儀表和整潔的著裝,保持頭發(fā)不過(guò)肩,避免濃妝艷抹、高跟鞋和響底鞋,以尊重和友善的態(tài)度對(duì)待患者。我積極參與醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全防護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,我在多個(gè)方面取得了顯著的進(jìn)步,如定期參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房和護(hù)理人員三基訓(xùn)練,我在護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試中均取得了優(yōu)異成績(jī)。在工作中,我始終秉持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提升了自身素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。然而,我也意識(shí)到自身存在一些需要改進(jìn)的地方。有時(shí),我會(huì)有學(xué)習(xí)上的浮躁情緒,面對(duì)大量待學(xué)知識(shí)時(shí)會(huì)感到焦慮。此外,我在工作中有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,盡管能基本履行職責(zé),但在主動(dòng)性上還有待提高。這些都是我未來(lái)需要專(zhuān)注改進(jìn)的領(lǐng)域?;仡欉^(guò)去,我取得了許多進(jìn)步,同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái),我將發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),持續(xù)改進(jìn),克服不足。我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師以及同事們給予的指導(dǎo)、支持和關(guān)心。在即將過(guò)去的一年里,我深感感激。我期待在未來(lái)的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),克服挑戰(zhàn),為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度做出更大的貢獻(xiàn)。2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)常用版(三)____年度,本院工作緊扣醫(yī)院工作重心及“111345”五年規(guī)劃,秉承“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的準(zhǔn)則,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,邁上新高度。具體工作成果如下:一、人才隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)實(shí)現(xiàn)明顯提升。本院開(kāi)展了“三基教育”,強(qiáng)化了康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流活動(dòng)達(dá)到____余人次。二、成功完成近____平方米康復(fù)治療廳的改擴(kuò)建項(xiàng)目,營(yíng)造溫馨環(huán)境,配備齊全設(shè)施,功能得以完善,成為豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳。三、醫(yī)院文化建設(shè)持續(xù)深化,“感動(dòng)服務(wù)”理念深入人心,成為員工自覺(jué)行為。本院共舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)____期,涌現(xiàn)出數(shù)十件“感動(dòng)服務(wù)”事跡,收到錦旗、感謝信_(tái)___余件。四、康復(fù)醫(yī)學(xué)社會(huì)服務(wù)取得新發(fā)展,深入社區(qū),開(kāi)展康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)近千余人次,居家隨訪____余次,住院患者及家屬康復(fù)知識(shí)普及____次,同時(shí)開(kāi)展患者咨詢(xún)隨訪活動(dòng)____次。五、通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌(Stepsong)并實(shí)施,受到項(xiàng)目合作方的高度評(píng)價(jià)。偏癱患者訓(xùn)練____余人次,效果顯著。六、康復(fù)質(zhì)量和療效顯著提升,社會(huì)認(rèn)知度增強(qiáng)。(一)隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)強(qiáng)化,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得提高。1.“三基教育”取得階段性成果。在已完成的《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》基礎(chǔ)上,____年特邀上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家,進(jìn)行為期____個(gè)學(xué)時(shí)的《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》教學(xué),圓滿(mǎn)完成“三理一剖”的階段性學(xué)習(xí)。全體職工積極參與,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對(duì)康復(fù)治療具有重要指導(dǎo)意義。2.康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)一步深入,專(zhuān)業(yè)技能得到顯著提升。各科結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)。如脊柱病科細(xì)化學(xué)習(xí)脊柱疾病及相關(guān)知識(shí),偏癱康復(fù)科重點(diǎn)學(xué)習(xí)《運(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》等,骨傷康復(fù)科則以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口,進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平得以提升,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高。3.業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專(zhuān)科技術(shù)特色初顯。三大專(zhuān)科的核心理論、核心技術(shù)已具雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色逐步顯現(xiàn),得到同仁和患者的認(rèn)可,上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診患者數(shù)量逐漸增多。各科室結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際,形成了一套行之有效的評(píng)定機(jī)制和治療模式,提高了治療效果和患者滿(mǎn)意度。2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)常用版(四)康復(fù)科作為醫(yī)院新設(shè)立的部門(mén),在院方領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)全體科室人員的辛勤努力,從零開(kāi)始,逐步發(fā)展,由初步階段邁向成熟完善,僅一年時(shí)間即步入正軌,取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。隨著“以患者為中心,以提升醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入展開(kāi),康復(fù)科積極響應(yīng),按照活動(dòng)規(guī)劃,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),制定并執(zhí)行改進(jìn)措施,全面貫徹管理年活動(dòng)的要求。“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的宗旨在于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)操作,提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度和患者的就醫(yī)安全感。為此,科室依據(jù)自身職能劃分醫(yī)療、護(hù)理、理療、按摩、流程等多個(gè)質(zhì)量管理小組,由王剛主任指導(dǎo),詳細(xì)分解并實(shí)施“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)定。例如,依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”完善各項(xiàng)流程,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督考核,每周在院周會(huì)后進(jìn)行集體反饋討論,確保每個(gè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能得到重視并迅速解決。如患者反映治療等待時(shí)間長(zhǎng),科室即刻采購(gòu)兩臺(tái)中頻治療儀,延長(zhǎng)按摩師的工作時(shí)間,并通過(guò)周六、日預(yù)約制度來(lái)解決按摩患者的不便??紤]到多數(shù)患者需要臥硬板床,科室聯(lián)系廠家增配硬板床,以確保每位住院患者都能享有良好的住院環(huán)境。盡管康復(fù)科的工作人員數(shù)量有限,工作量大,但所有醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)患者的咨詢(xún)時(shí),都能以耐心、熱情、專(zhuān)業(yè)的方式回應(yīng),秉持“多說(shuō)一句話(huà),患者少走彎路”的服務(wù)理念,這種團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使得康復(fù)科的病人滿(mǎn)意度持續(xù)保持在____%以上,贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。醫(yī)院管理年的各項(xiàng)活動(dòng)在科室內(nèi)部深入人心,向患者宣傳活動(dòng)內(nèi)容已成為日常工作的一
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