初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試真題精講及沖關(guān)試卷

（最新版）初級(jí)經(jīng)濟(jì)師（工商管理）考試真

題精講及沖關(guān)試卷

1.關(guān)于銀行借款的特點(diǎn)，下列表述正確的有（）o

A.適用于各類企業(yè)

B.成本高

C.籌資速度快

D.方式靈活

E.風(fēng)險(xiǎn)低

【答案】：A|C|D

【解析】：

銀行借款是企業(yè)按照借款合同從銀行等金融機(jī)構(gòu)籌集短期或長(zhǎng)期的

債權(quán)資本的籌資方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是籌資速度快、成本低、方式

靈活等。缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)高、限制條件多、籌資數(shù)額有限。

2.固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)有（）。

A.投資數(shù)額大

B.發(fā)生次數(shù)少

C.回收時(shí)間短

D.變現(xiàn)能力差

E.風(fēng)險(xiǎn)小

【答案】：A|B|D

【解析】：

固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)有：①投資數(shù)額大，發(fā)生次數(shù)少；②回收時(shí)間長(zhǎng);

③變現(xiàn)能力差?；诠潭ㄙY產(chǎn)投資的特點(diǎn)可知，固定資產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)

很大。

3.誤差控制途徑主要有（）。

A.提高樣本的代表性

B.注重樣本量的控制

C.提高抽樣設(shè)計(jì)的有效性

D.注重調(diào)查誤差的事前控制

E.精心設(shè)計(jì)問卷，對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行有效指導(dǎo)

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

在市場(chǎng)調(diào)查中，抽樣誤差可以計(jì)量，非抽樣誤差很難計(jì)量。因此，市

場(chǎng)調(diào)查人員不僅要意識(shí)到隨機(jī)抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應(yīng)采

取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定范

圍內(nèi)。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性；②注重樣本量的控制;

③提高抽樣設(shè)計(jì)的有效性；④重視抽樣方案的審核；⑤嚴(yán)格訓(xùn)練調(diào)查

人員，避免調(diào)查人員的主觀錯(cuò)誤；⑥精心設(shè)計(jì)問卷，對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行

有效指導(dǎo)；⑦加強(qiáng)對(duì)調(diào)查工作各個(gè)階段工作的管理；⑧注重調(diào)查誤差

的事后控制。

4,激勵(lì)渠道成員常用的業(yè)務(wù)激勵(lì)方法包括（）。

A.交流市場(chǎng)信息

B.傭金總額動(dòng)態(tài)管理

C.安排經(jīng)銷商會(huì)議

D.合作制訂經(jīng)營計(jì)劃

E.提供廣告津貼

【答案】：B|C|D

【解析】：

A項(xiàng)屬于溝通激勵(lì)方法，E項(xiàng)屬于扶持激勵(lì)方法。

5.關(guān)于控制圖，下列說法有誤的是（）。

A.極差控制圖屬于計(jì)數(shù)值控制圖

B.控制圖基本可以分為計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖兩大類

C.計(jì)量值控制圖一般適用于以長(zhǎng)度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象

的情況

D.單值控制圖屬于計(jì)量值控制圖

【答案】：A

【解析】：

A項(xiàng)，極差控制圖屬于計(jì)量值控制圖。

6.下列產(chǎn)品中，其生產(chǎn)類型屬于連續(xù)型生產(chǎn)的有（）。［2012年真題］

A.化肥

B.電視機(jī)

C.桌子

D.啤酒

E.汽車

【答案】：A|D

【解析】：

企業(yè)生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為:①連續(xù)型生產(chǎn)，是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn),

其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物理的或機(jī)械的方法，如化

肥、藥品等的生產(chǎn)；②離散型生產(chǎn)，是單個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)，輸入生產(chǎn)過

程的各種要素是間斷性地投入的，生產(chǎn)設(shè)備和運(yùn)輸裝置必須適合多種

產(chǎn)品加工的需要，工序之間要求有一定的在制品儲(chǔ)存，例如機(jī)床、汽

車等的生產(chǎn)。

7.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)待企業(yè)中非正式組織的正確態(tài)度是（）o

A.嚴(yán)格控制

B.認(rèn)真防范

C.嚴(yán)厲取締

D.正面引導(dǎo)

E.協(xié)調(diào)溝通

【答案】：D|E

【解析】：

防治企業(yè)非正式組織的消極作用，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行:①在日

常工作中注重正面引導(dǎo)；②要重點(diǎn)做好非正式組織核心成員的思想工

作，協(xié)調(diào)與非正式組織自然領(lǐng)袖的關(guān)系；③對(duì)故意違反企業(yè)規(guī)章制度、

屢教不改的行為堅(jiān)決予以勸退，以防止他人仿效。

8.定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法主要有（）o

A.移動(dòng)平均法

B.對(duì)比類推法

C.季節(jié)指數(shù)法

D.主觀概率法

E.德爾菲法

【答案】：A|C

【解析】：

定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法是根據(jù)比較完備的歷史和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)

方法對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)的分析、處理，找出預(yù)測(cè)目標(biāo)與其他因素的規(guī)律

性聯(lián)系，從而推算出未來的發(fā)展變化情況。其方法主要有：①移動(dòng)平

均法；②趨勢(shì)外推法；③季節(jié)指數(shù)法。BDE三項(xiàng)屬于定性預(yù)測(cè)方法。

9.下列組織結(jié)構(gòu)類型中，（）的穩(wěn)定性較差。

A.直線職能結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.直線結(jié)構(gòu)

【答案】：C

【解析】：

矩陣制中，每個(gè)項(xiàng)目小組都不是固定的，一旦任務(wù)完成后，項(xiàng)目小組

就撤銷，人員仍然回原單位工作，即矩陣結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差。

10.一切直接或間接為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資源的

天然或人造資源稱為（）o

A.生產(chǎn)資料

B.勞動(dòng)對(duì)象

C.企業(yè)要素

D.勞動(dòng)手段

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)要素是指一切直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需要并能構(gòu)成生

產(chǎn)經(jīng)營資源的，具有一定開發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源。

1L應(yīng)收賬款帶給企業(yè)的成本費(fèi)用有（）。

A.機(jī)會(huì)成本

B.資本成本

C.營運(yùn)資本

D.壞賬損失

E.收賬費(fèi)用

【答案】：A|D|E

【解析】：

應(yīng)收賬款是指企業(yè)由于對(duì)外銷售其產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)及其他原因,

應(yīng)該向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款是在賒銷或

推遲勞務(wù)收款中產(chǎn)生的，賒銷或推遲勞務(wù)收款能夠增加銷售或營業(yè)

量，減少產(chǎn)品庫存和資金占用。但賒銷或推遲勞務(wù)收款產(chǎn)生的大量應(yīng)

收賬款會(huì)產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本、壞賬損失和收賬費(fèi)用，為此，應(yīng)收賬款管理

的重點(diǎn)是制定適宜的應(yīng)收賬款政策。

12.如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo)，則應(yīng)以（）作為財(cái)務(wù)管理工

作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

A.利潤(rùn)最大化

B.每股收益最大化

C.股票市值最大化

D.企業(yè)價(jià)值最大化

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)由股東投資創(chuàng)辦，股東是企業(yè)的所有者，也是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的最

終承擔(dān)者。從股東的利益出發(fā)，股東財(cái)富最大化是財(cái)務(wù)管理的最終目

標(biāo)。在股份公司中，股東財(cái)富由其所擁有的股票數(shù)量和股票市場(chǎng)價(jià)格

兩方面決定。在股票數(shù)量一定時(shí)，當(dāng)股票價(jià)格達(dá)到最高時(shí)，則股東財(cái)

富也達(dá)到最大。因此，股東財(cái)富最大化也可以理解為股票價(jià)格或股票

市值最大化。

13.企業(yè)經(jīng)營機(jī)制包括（）。

A.保障機(jī)制

B.動(dòng)力機(jī)制

C.調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制

D.約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制

E.發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

企業(yè)經(jīng)營機(jī)制是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的綜合

體系，包括：①動(dòng)力機(jī)制；②調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制；③約束機(jī)制或平

衡約束機(jī)制；④發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制。

14.企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)車間的機(jī)床進(jìn)行科學(xué)、合理的

布置，這種活動(dòng)屬于（）。

A.生產(chǎn)過程的時(shí)間組織工作

B.生產(chǎn)過程的空間組織工作

C.生產(chǎn)過程的物流組織工作

D.過程的人員配置工作

【答案】：B

【解析】：

生產(chǎn)過程的空間組織是指在空間上對(duì)企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)階段和各生產(chǎn)

單位的設(shè)置和運(yùn)輸路線進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)單來說，生產(chǎn)過程

的空間組織即指廠房、車間和設(shè)備的布局，包括工廠總平面布置和車

間布置。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程是在一定的空間內(nèi)，通過許多相互聯(lián)系

的生產(chǎn)單位來實(shí)現(xiàn)的。

15.影響和制約企業(yè)經(jīng)營機(jī)制完善和健全的因素包括（）。

A.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位

B.企業(yè)所有制形式

C.企業(yè)外部環(huán)境

D.企業(yè)人員素質(zhì)

E.企業(yè)物質(zhì)資源

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的完善和健全與否，會(huì)受到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位、企業(yè)所有

制形式、企業(yè)經(jīng)營責(zé)任制、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)財(cái)力資源、企業(yè)物質(zhì)

資源等因素的影響和制約。

16.公司上市后可以通過()的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。［2012年真題］

A.送股

B.資本公積金

C.盈余公積金轉(zhuǎn)增股本

D.配股和增發(fā)

【答案】：D

【解析】：

發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通

過配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使

用，沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是資本成本高，發(fā)行費(fèi)

用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。

17.下列各項(xiàng)屬于實(shí)地調(diào)查法的有（）。

A.文案調(diào)查法

B.觀察法

C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)判斷法

E.訪問法

【答案】：B|C|E

【解析】：

根據(jù)調(diào)查方法，市場(chǎng)調(diào)查可以分為：①文案調(diào)查；②實(shí)地調(diào)查。其中,

實(shí)地調(diào)查是指根據(jù)周密的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查人員直接面向被調(diào)查者

搜集第一手資料的市場(chǎng)調(diào)研方法，主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法和訪問法等

方法。實(shí)地調(diào)查建立在借助科學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上，能夠得到比較真

實(shí)的資料和信息。

18.進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析，需要對(duì)技術(shù)改造方案的()

進(jìn)行對(duì)比分析。

A.總投資與總產(chǎn)量

B.總產(chǎn)品與經(jīng)濟(jì)效益

C.總投資與經(jīng)濟(jì)效益

D.總投資與投資回收期

【答案】：C

【解析】：

進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析，需要對(duì)技術(shù)改造方案的總投資

和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對(duì)比分析。在計(jì)算技術(shù)改造方案的總投資時(shí)，除了考

慮由于進(jìn)行技術(shù)改造而追加投資外，還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某

些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成的損失計(jì)入總投資之中。

19.國內(nèi)某中等規(guī)模的以承攬咨詢項(xiàng)目為主的咨詢公司，為了提升公

司適應(yīng)多變競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的機(jī)動(dòng)性和靈活性，宜采取的組織結(jié)構(gòu)形式是

()o

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：C

【解析】：

矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)劃管理制，是一種新型的企業(yè)管理組織形式。其優(yōu)

點(diǎn)是：打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，從而加強(qiáng)了

管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系，有利于各職能部門之間的配合，及

時(shí)溝通信息，共同決策，提高了工作效率；把不同部門的專業(yè)人員組

織在一起，有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和發(fā)揮專業(yè)人員

的團(tuán)隊(duì)效能，提高技術(shù)水平和管理水平；把完成某項(xiàng)任務(wù)所需的各種

專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)集中起來，加速完成某一特定項(xiàng)目，從而提高管理組

織的機(jī)動(dòng)性和靈活性。這種組織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企

業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項(xiàng)目。

20.企業(yè)的定額按照內(nèi)容可以分為（）。

A.勞動(dòng)定額

B.物資定額

C.費(fèi)用定額

D.期量標(biāo)準(zhǔn)

E.產(chǎn)量定額

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

由于企業(yè)占用，消耗的資源具體形式不同，企業(yè)的定額表現(xiàn)形式多種

多樣，按內(nèi)容不同可分為：①勞動(dòng)定額；②設(shè)備定額；③物資定額；

④流動(dòng)資金定額；⑤費(fèi)用定額；⑥期量標(biāo)準(zhǔn)。

21.一份完整的營銷計(jì)劃包括（）等。

A.摘要或概述

B.現(xiàn)狀與分析

C.營銷戰(zhàn)略

D.營銷策略

E.實(shí)施控制

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

一份完整的營銷計(jì)劃包括以下內(nèi)容：①摘要或概述。用于簡(jiǎn)短地介紹

營銷項(xiàng)目、主要目標(biāo)以及相關(guān)建議，是整個(gè)營銷計(jì)劃的精髓所在。②

現(xiàn)狀與分析?，F(xiàn)狀與分析包括背景介紹、優(yōu)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)威脅分析和面

臨的基本問題。③營銷目標(biāo)。④營銷戰(zhàn)略。用于說明實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的

途徑和構(gòu)想。⑤執(zhí)行方案。⑥實(shí)施控制。

22.關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的法律責(zé)任，下列說法正確的有（）o

A.發(fā)生一般事故的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位處五十萬元以上一百

萬元以下的罰款

B.發(fā)生重大事故的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位處一百萬元以上五百

萬元以下的罰款

C.情節(jié)特別嚴(yán)重的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位處一千萬元以上二千

萬元以下的罰款

D.發(fā)生一般事故的，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人處上一年年收入百

分之三十的罰款

E.發(fā)生特別重大事故的，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人處上一年年收

入百分之七十的罰款

【答案】：B|C|D

【解析】：

發(fā)生生產(chǎn)安全事故，對(duì)負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理

部門依照下列規(guī)定處以罰款：①發(fā)生一般事故的，處二十萬元以上五

十萬元以下的罰款；②發(fā)生較大事故的，處五十萬元以上一百萬元以

下的罰款;③發(fā)生重大事故的，處一百萬元以上五百萬元以下的罰款;

④發(fā)生特別重大事故的，處五百萬元以上一千萬元以下的罰款；⑤情

節(jié)特別嚴(yán)重的，處一千萬元以上二千萬元以下的罰款。生產(chǎn)經(jīng)營單位

的主要負(fù)責(zé)人未履行安全法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)

安全事故的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依照下列規(guī)定處以罰款：①發(fā)

生一般事故的，處上一年年收入百分之三十的罰款；②發(fā)生較大事故

的，處上一年年收入百分之四十的罰款；③發(fā)生重大事故的，處上一

年年收入百分之六十的罰款；④發(fā)生特別重大事故的，處上一年年收

入百分之八十的罰款。

.有限責(zé)任公司對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的界限是（

23）0

A.全體股東出資額

B.企業(yè)全部固定資產(chǎn)

C.全部法人財(cái)產(chǎn)

D.企業(yè)注冊(cè)資本

【答案】：c

【解析】：

公司企業(yè)實(shí)行有限責(zé)任制度。有限責(zé)任包含兩層含義:①對(duì)股東而言,

是以股東的出資額為限，對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任；②對(duì)公司法人

而言，是以其全部法人財(cái)產(chǎn)為限，對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。

24.從生產(chǎn)過程的角度看，機(jī)械制造企業(yè)鑄鍛件在空氣中冷卻的過程

屬于（）o[2012年真題]

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B.設(shè)計(jì)過程

C.勞動(dòng)過程

D.自然過程

【答案】：D

【解析】：

生產(chǎn)過程即生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行過程，是每一個(gè)工業(yè)企業(yè)最基本的活動(dòng)過

程。狹義的生產(chǎn)過程是指對(duì)原材料進(jìn)行加工，使之轉(zhuǎn)化為成品的一系

列生產(chǎn)活動(dòng)的運(yùn)行過程。狹義的生產(chǎn)過程一般包含加工制造過程、檢

驗(yàn)過程、運(yùn)輸過程、自然過程和停歇過程等。生產(chǎn)過程一般包括勞動(dòng)

過程和自然過程。自然過程是指勞動(dòng)對(duì)象借助于自然界的力量，使其

產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過程。屬于自然過程的有：鑄件自然失效、鑄鍛

件自然冷卻、涂染的自然干燥等。

25.每一個(gè)事業(yè)部都是總公司的（）。

A.成本中心

B.決策中心

C.利潤(rùn)中心

D.指揮中心

【答案】：C

【解析】：

事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算，

自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤(rùn)中心，具有利潤(rùn)

創(chuàng)造、利潤(rùn)計(jì)算和利潤(rùn)管理的職能，同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場(chǎng)責(zé)

任單位，有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)。

26.關(guān)于全面市場(chǎng)調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.全面市場(chǎng)調(diào)查也稱為市場(chǎng)普查

B.全面市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查時(shí)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)各地調(diào)查情況進(jìn)行差異化選擇

C.全面市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項(xiàng)目和指標(biāo)

D.全面市場(chǎng)調(diào)查一般比抽樣市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高

【答案】：B

【解析】：

全面市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)一規(guī)定市場(chǎng)調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)（又稱調(diào)查時(shí)

點(diǎn)），以避免因?yàn)樽匀蛔儎?dòng)或者機(jī)械變動(dòng)而產(chǎn)生調(diào)查資料的重復(fù)和遺

漏，使全面市場(chǎng)調(diào)查獲得的資料具有一致性和可比性。

27.PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個(gè)階段是（）o

A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

B.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段

C.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

D.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段

【答案】：c

【解析】：

PDCA循環(huán)把工作過程分為以下四個(gè)階段：①計(jì)劃階段(Plan)；②執(zhí)

行階段(Do)；③檢查階段(Check)；④處理階段(Action)□

28.某造紙公司擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目,預(yù)計(jì)需要新投資5000萬元,

拆除舊廠房設(shè)備將會(huì)損失300萬元，而這些廠房設(shè)備的殘值為50萬

元。該項(xiàng)目的總投資額為()元。

A.5100

B.4800

C.4635

D.5250

【答案】：D

【解析】：

在計(jì)算技術(shù)改造方案的總投資開始，除了考慮由于進(jìn)行技術(shù)改造而追

加投資外，還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造

成的損失計(jì)入總投資之中，也就是說，技術(shù)改造后形成的生產(chǎn)能力，

不僅以追加投資為代價(jià)，而且還以舊的生產(chǎn)能力的消失為代價(jià)，這一

代價(jià)將要靠改造后增加的收益按標(biāo)準(zhǔn)回收期予以收回。在此情況下，

其總投資可按下式計(jì)算：K總=K新+K損一K利。其中，K總為技術(shù)

改造的總投資；K新為因技術(shù)改造而新追加的投資額；K損為技術(shù)改

造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額；K利為拆除固定資

產(chǎn)回收利用的價(jià)值。該項(xiàng)目的總投資額K總=5000+300-50=5250

（元）。

29.關(guān)于企業(yè)規(guī)模對(duì)選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是（）。

A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)規(guī)模對(duì)選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響包括：①大型和特大型企業(yè)要獲

得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)。如果不實(shí)行分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),

企業(yè)很難具有活力，規(guī)模越大，客觀上要求分權(quán)的呼聲越高。②小型

企業(yè)組織簡(jiǎn)單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型

企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運(yùn)作更方

便。③中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。企

業(yè)如繼續(xù)實(shí)行集權(quán)管理，管理幅度過大，組織離心力也會(huì)加大，除非

鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此，中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分

權(quán)為主，這樣管理成本低，組織效率高。

30.調(diào)查期限不受（）的影響。

A.調(diào)查意圖

B.調(diào)查工作難易程度

C.工作量大小

D.時(shí)效性

【答案】：A

【解析】：

調(diào)查期限是指規(guī)定調(diào)查工作的開始和結(jié)束時(shí)間，即一項(xiàng)調(diào)查工作從策

劃到調(diào)查工作結(jié)束的時(shí)間。它通常受到調(diào)查工作難易程度、工作量大

小和時(shí)效性要求的影響。

31.企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析時(shí)，應(yīng)該把（）作為企業(yè)員工培訓(xùn)

的目標(biāo)。

A.企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析

B.工作層面的培訓(xùn)需求分析

C.員工層面的培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)、工作和員工個(gè)人層面三方的共同需求區(qū)域

【答案】：D

【解析】：

企業(yè)、工作、員工三個(gè)層面的培訓(xùn)需求分析是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，缺少

任何一個(gè)層面都不能進(jìn)行有效的分析。企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析

時(shí)，應(yīng)取企業(yè)整體、工作及員工個(gè)人層面三方的共同需求區(qū)域，并以

此作為企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。

32.強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立思考，有助于提高受訓(xùn)人員獨(dú)立分析和解決問題的

能力，開發(fā)其創(chuàng)造性思維的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法是（）o

A.授課法

B.情景模擬法

C.案例研究法

D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

【答案】：C

【解析】：

脫產(chǎn)培訓(xùn)方法中的案例研究法是指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或企

業(yè)如何處理棘手問題的書面描述，讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決

問題的建議和方案的一種培訓(xùn)方法。其優(yōu)點(diǎn)包括：①有助于受訓(xùn)人員

解決類似的實(shí)際問題；②有助于提高受訓(xùn)人員獨(dú)立分析和解決問題的

能力，開發(fā)他們的創(chuàng)造性思維；③有助于培養(yǎng)受訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)合作能

力。

33.考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）原則確定的設(shè)

備壽命是設(shè)備的（）。

A.使用壽命

B.設(shè)計(jì)壽命

C.技術(shù)壽命

D.經(jīng)濟(jì)壽命

【答案】：D

【解析】：

設(shè)備壽命分為使用壽命、經(jīng)濟(jì)壽命和技術(shù)壽命。設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命是考

慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）的原則確定的設(shè)備壽

命。A項(xiàng)，設(shè)備的使用壽命是指在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下設(shè)

備的服務(wù)時(shí)間；C項(xiàng)，設(shè)備技術(shù)壽命是指從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)

步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間。

34.物料需求計(jì)劃（MRP）與訂貨點(diǎn)法不同之處在于MRP是基于（）

制定的計(jì)劃。

A.上期計(jì)劃數(shù)

B.上期實(shí)際數(shù)

C.未來預(yù)測(cè)數(shù)

D.本期實(shí)際數(shù)

【答案】：C

【解析】：

物料需求計(jì)劃（MRP）的基本原理主要來自以下兩個(gè)方面:①遵循以

最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃導(dǎo)出所需相關(guān)物料（原材料、零部件、組件等）

的需求量和需求時(shí)間。②根據(jù)各相關(guān)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)（訂貨）

周期確定該物料開始生產(chǎn)（訂貨）時(shí)間。因此，物料需求計(jì)劃（MRP）

較之以往的計(jì)劃不同之處是基于對(duì)未來的需求。

35.（）是形成經(jīng)營機(jī)制的決定因素。

A.完善的保障體系

B.強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力

C.長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃

D.較高的人員素質(zhì)

【答案】：B

【解析】：

一個(gè)企業(yè)必須具有內(nèi)在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，才能充滿生機(jī)和活力，從而

不斷發(fā)展，動(dòng)力越大，活力越大。強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是形成經(jīng)營機(jī)制的

決定因素。資產(chǎn)和利益是企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的動(dòng)力源泉。

36.下列各項(xiàng)屬于固定成本的有（）。

A.取暖費(fèi)

B.廣告費(fèi)

C.外部加工費(fèi)

D.直接材料費(fèi)

E.職工培訓(xùn)費(fèi)

【答案】:A|B|E

【解析】：

固定成本是指在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量變動(dòng)的影響，一定期間

的總額能保持相對(duì)穩(wěn)定的成本。例如固定的月工資、固定資產(chǎn)折舊、

取暖費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)、科研開發(fā)費(fèi)、廣告費(fèi)等。其基本

特征是固定成本總額不因業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而變動(dòng)，但單位固定成本（單

位業(yè)務(wù)量負(fù)擔(dān)的固定成本）會(huì)與業(yè)務(wù)量的增減呈反向變動(dòng)。CD兩項(xiàng)

屬于變動(dòng)成本。

37.企業(yè)對(duì)待非合同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任主要有（）。

A.友善對(duì)待供應(yīng)商

B.環(huán)境保護(hù)

C.安全生產(chǎn)

D.產(chǎn)品安全

E.市場(chǎng)營銷

【答案】：B|D|E

【解析】：

企業(yè)對(duì)待非合同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任主要有：①環(huán)境保護(hù)，例如使

使排污標(biāo)準(zhǔn)降低至法定標(biāo)準(zhǔn)之下，節(jié)約能源等；②產(chǎn)品安全，例如即

使消費(fèi)者使用不當(dāng)也不會(huì)構(gòu)成危險(xiǎn)等；③市場(chǎng)營銷，例如使廣告具有

高尚情趣、不在某些市場(chǎng)銷售自己的產(chǎn)品等；④對(duì)社區(qū)活動(dòng)的態(tài)度，

例如贊助當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)、支持公益活動(dòng)、參與災(zāi)害救助等。

.企業(yè)工作分析的客體是（年真題]

38）o[2013>2011

A.工作說明書

B.工作分析報(bào)告

C.企業(yè)內(nèi)部的職位

D.進(jìn)行工作分析的人員

【答案】：c

【解析】：

工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)

部的各個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明

書（也可以叫做職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報(bào)告。

39.企業(yè)的雙重性目標(biāo)是（）o

A.滿足社會(huì)需要并獲得利潤(rùn)

B.滿足社會(huì)需要

C.獲取利潤(rùn)

D.實(shí)現(xiàn)其公益目的

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性，企業(yè)的雙重性目標(biāo)

是指滿足社會(huì)需要并獲得利潤(rùn)。

40.發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，要堅(jiān)決做到四不放過，即（）。

A.事故原因未查清不放過

B.處罰不徹底不放過

C.防范措施未建立不放過

D.責(zé)任人未受到處理不放過

E.事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過

【答案】:A|C|D|E

【解析】：

發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，要堅(jiān)決做到：①事故原因未查清不放過；②防

范措施未建立不放過；③責(zé)任人未受到處理不放過；④事故責(zé)任人和

員工未受到教育不放過。

41.市場(chǎng)調(diào)查人員控制誤差的主要途徑有（）。

A.提高樣本的代表性

B.注重樣本量的控制

C.注重調(diào)查誤差的事中控制

D.加強(qiáng)對(duì)調(diào)查工作各個(gè)階段工作的管理

E.重視抽樣方案的審核

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

市場(chǎng)調(diào)查人員不僅要意識(shí)到隨機(jī)抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應(yīng)

采取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定

范圍內(nèi)。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性；②注重樣本量的控

制；③提高抽樣設(shè)計(jì)的有效性；④重視抽樣方案的審核；⑤嚴(yán)格訓(xùn)練

調(diào)查人員，避免調(diào)查人員的主觀錯(cuò)誤；⑥精心設(shè)計(jì)問卷，對(duì)被調(diào)查者

進(jìn)行有效指導(dǎo)；⑦加強(qiáng)對(duì)調(diào)查工作各個(gè)階段工作的管理；⑧注重調(diào)查

誤差的事后控制。

42.下列對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的敘述，錯(cuò)誤的有（）。

A.是一項(xiàng)強(qiáng)制性的行政措施，而非法制手段

B.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)

督檢查制度

C.監(jiān)督抽查工作由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織

D.國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查

E.生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議，申請(qǐng)復(fù)檢的期限為自收

到檢驗(yàn)結(jié)果之日起20日內(nèi)

【答案】：A|E

【解析】：

A項(xiàng)，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度既是一項(xiàng)強(qiáng)制性的行政措施，同時(shí)又是

一種有效的法制手段；E項(xiàng)，生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異

議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起15日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)

量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。

43.一般而言，組織的集權(quán)或分權(quán)程度往往根據(jù)各管理層次擁有的（）

的情況來確定。

A.行動(dòng)權(quán)

B.控制權(quán)

C.指揮權(quán)

D.決策權(quán)

【答案】：D

【解析】：

對(duì)于一個(gè)穩(wěn)定的組織來講，確定合理的集權(quán)與分權(quán)程度十分重要，它

直接關(guān)系到整個(gè)組織的管理效率和管理效果。一般而言，組織的集權(quán)

或分權(quán)程度，總是根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定。

44.集體所有制企業(yè)主要特點(diǎn)包括（）。

A.生產(chǎn)資料歸企業(yè)從屬單位的集體所有

B.企業(yè)一般實(shí)行勞動(dòng)合同制

C.企業(yè)在國家授予的經(jīng)營管理的財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)民事責(zé)任

D.企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，涉及行業(yè)較多，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)性較強(qiáng)

E.能較好適應(yīng)地方需要，有利于利用資源，擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)和增加國家

財(cái)政及個(gè)人收入

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

集體所有制企業(yè)是指有組織的勞動(dòng)群眾集體投資興辦的社會(huì)化程度

相對(duì)較低的公有制企業(yè)。其主要特點(diǎn)是：①生產(chǎn)資料歸企業(yè)從屬單位

的集體所有，經(jīng)營者的產(chǎn)生有任命、招聘和職工民主選舉等形式；②

企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，涉及行業(yè)較多，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)性較強(qiáng)；③企

業(yè)一般實(shí)行勞動(dòng)合同制，職工勞動(dòng)報(bào)酬與經(jīng)營效益掛鉤，能更好地調(diào)

動(dòng)勞動(dòng)者的積極性；④能較好地適應(yīng)地方需要，有利于利用資源、擴(kuò)

大勞動(dòng)就業(yè)和增加國家財(cái)政及個(gè)人收入。C項(xiàng)屬于國有企業(yè)的特點(diǎn)。

45.生產(chǎn)線的分類方式包括（）。

A.按范圍大小劃分

B.按節(jié)奏快慢劃分

C.按自動(dòng)化程度劃分

D.按加工對(duì)象的輪換方式劃分

E.按生產(chǎn)過程的連續(xù)程度劃分

【答案】：A|B|C

【解析】：

生產(chǎn)線是產(chǎn)品生產(chǎn)過程所經(jīng)過的路線，即從原料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開始，

經(jīng)過加工、運(yùn)送、裝配、檢驗(yàn)等一系列生產(chǎn)活動(dòng)所構(gòu)成的路線。生產(chǎn)

線的種類，按范圍大小分為產(chǎn)品生產(chǎn)線和零部件生產(chǎn)線，按節(jié)奏快慢

分為流水生產(chǎn)線和非流水生產(chǎn)線，按自動(dòng)化程度分為自動(dòng)化生產(chǎn)線和

非自動(dòng)化生產(chǎn)線。

46.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的，必須就（）問題作出決策。

A.確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間

B.確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的空間

C.確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的地點(diǎn)

D.確定新產(chǎn)品投放的對(duì)象

E.確定新產(chǎn)品投放的任務(wù)

【答案】:A|C|D

【解析】：

新產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)要準(zhǔn)備好大量投產(chǎn)所需要的設(shè)備和原材

料?，選擇恰當(dāng)?shù)膹V告內(nèi)容和媒介，進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和培訓(xùn)銷售人員等。

同時(shí)，還必須對(duì)以下問題做出決策：①確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間；

②確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的地點(diǎn)；③確定新產(chǎn)品投放的對(duì)象；④確定新

產(chǎn)品投放的策略。

.流水生產(chǎn)線按流水線的節(jié)奏性來衡量，分為（

47）0

A.強(qiáng)制節(jié)拍流水線

B.成組流水線

C.自由節(jié)拍流水線

D.可變流水線

E.粗略節(jié)拍流水線

【答案】:A|C|E

【解析】：

BD兩項(xiàng)是按流水線的加工對(duì)象的輪換方式所作的分類。

.流水線上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同零件的間隔時(shí)間稱為（

48）o

A.生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)周期

C.生產(chǎn)提前期

D.節(jié)拍

【答案】：D

49.企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本

物質(zhì)條件是（）。

A.合法擁有必需的資源

B.依法完成注冊(cè)登記

C.得到政府的保護(hù)和支持

D,享有正當(dāng)?shù)拿袷聶?quán)利

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)必須擁有一定的資源。早期的企業(yè)擁有的資源主要是資本、土地

和勞動(dòng)力，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)和信息也已成為企業(yè)生存

和發(fā)展的重要資源。這些資源是企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，為

社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件。

50.下列各項(xiàng)中，屬于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告前言部分的有（）。

A.目的

B.標(biāo)題

C.背景

D.目錄

E.摘要

【答案】：B|D|E

【解析】：

正式的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般包括三個(gè)部分：①前言部分，是市場(chǎng)

調(diào)查報(bào)告的開頭部分，主要包括標(biāo)題、目錄和摘要。②正文部分，是

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分，包括市場(chǎng)調(diào)查的背景和目的介紹、調(diào)查方

案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)果及其評(píng)價(jià)、結(jié)論及建議。③附件部分，

是指正文中未包含或?yàn)榱耸拐暮?jiǎn)潔易懂，必須放置于文后便于查閱

的有關(guān)技術(shù)性文件，是對(duì)正文的補(bǔ)充和更為詳盡的說明。附件主要包

括調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)匯總表；抽樣方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析計(jì)算的細(xì)節(jié)；對(duì)

一些技術(shù)問題的討論；參考文獻(xiàn)等。

51.分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的，企業(yè)內(nèi)分工有利于

()。［2010年真題］

A.勞動(dòng)者勞動(dòng)技能的提高

B.勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間的減少

C.機(jī)器的發(fā)明和使用

D.生產(chǎn)要素的重組

E.多技能工人的培養(yǎng)

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率，主要

表現(xiàn)在：①分工可以使勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧獲得提高；②分工能減少勞

動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間；③分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動(dòng)工具和機(jī)器的發(fā)明和使用；④分

工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并相互協(xié)

調(diào)，提高生產(chǎn)效率。另外分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)，也提高了

社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率。

52.企業(yè)規(guī)章制度的核心是（）o

A.法人代理制度

B.責(zé)任制度

C.財(cái)務(wù)制度

D.薪酬制度

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)的規(guī)章制度的類型主要有：①基本制度，是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，

如“經(jīng)理、廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”“法人管理制度”等。②工作制度，是指導(dǎo)

企業(yè)具體管理方面的制度，如財(cái)務(wù)制度，計(jì)劃制訂制度，生產(chǎn)技術(shù)、

銷售方面的工作制度等。③責(zé)任制度，是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任

務(wù)、權(quán)力和責(zé)任的總稱。責(zé)任制度是企業(yè)規(guī)章制度的核心。通過責(zé)任

制度確定各個(gè)崗位上的人員所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)以及所享有的權(quán)益。

53.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法中，（）是指按照地理范圍來劃分管理部

Ho

A.產(chǎn)品部門化

B.職能部門化

C.服務(wù)對(duì)象部門化

D.區(qū)域部門化

【答案】：D

【解析】：

區(qū)域部門化是指按照地理范圍來劃分管理部門。此種劃分方法的最主

要依據(jù)是不同的文化環(huán)境決定了人們不同的價(jià)值觀，從而使人們的勞

動(dòng)態(tài)度、對(duì)物質(zhì)利益或工作成就的重視程度以及消費(fèi)偏好等不一樣，

因此，要求企業(yè)采用不同的人事管理或銷售方法。

54.組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動(dòng)，企業(yè)變革的基本

原因是（）o

A.管理信息化的需要

B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)超越自我的需要

C.企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾

D.員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要