企業(yè)級云計算服務合同

企業(yè)級云計算服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方于____年__月__日簽訂的《企業(yè)級云計算服務合同》。1.1.2“甲方”是指提供企業(yè)級云計算服務的公司。1.1.3“乙方”是指接受甲方提供的企業(yè)級云計算服務的公司。1.1.4“服務”是指甲方為乙方提供的云計算服務，包括但不限于云服務器、云存儲、云計算等。1.1.5“服務期限”是指本合同所約定的服務提供期限。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在云計算服務過程中的權(quán)利、義務和責任，保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方應按照乙方的要求提供以下服務：（1）云服務器租賃；（2）云存儲服務；（3）云計算資源分配；（4）技術(shù)支持與維護；（5）其他雙方約定的服務。2.2服務標準2.2.1甲方應保證所提供的服務符合以下標準：（1）服務穩(wěn)定性：保證99.99%的服務正常運行時間；（2）數(shù)據(jù)安全性：保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全，防止數(shù)據(jù)泄露；（3）響應速度：保證服務響應時間不超過____秒；（4）技術(shù)支持：提供7x24小時的技術(shù)支持服務。第三章服務期限與費用3.1服務期限本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2費用支付3.2.1乙方應按照以下方式支付服務費用：（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，乙方支付本合同服務費用總額的____%作為預付款；（2）分期付款：剩余服務費用按照____期支付，每期支付____%；（3）費用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或其他原因?qū)е路召M用發(fā)生變化，雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第四章權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時支付服務費用；4.1.2甲方應保證所提供的服務符合本合同約定的標準；4.1.3甲方應對乙方提供的技術(shù)支持和服務進行保密；4.1.4甲方應保證服務正常運行，及時處理故障。4.2乙方權(quán)利與義務4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務；4.2.2乙方應按時支付服務費用；4.2.3乙方應合理使用服務，不得違反相關(guān)法律法規(guī)；4.2.4乙方應對甲方提供的技術(shù)支持和服務進行保密。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未能按照本合同約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的____%；5.1.2如甲方違反保密義務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的____%。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未能按時支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%；5.2.2如乙方違反保密義務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。第六章服務的變更與終止6.1服務變更6.1.1任何一方如需變更本合同項下的服務內(nèi)容、服務期限等條款，應提前____個工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2若乙方要求增加服務內(nèi)容或提高服務標準，甲方應予以評估，并根據(jù)實際情況提供相應服務，雙方應協(xié)商確定新增服務費用的支付。6.2服務終止6.2.1在服務期限內(nèi)，除非本合同另有約定，任何一方不得單方面終止本合同。6.2.2若因不可抗力等因素導致服務無法繼續(xù)，雙方協(xié)商一致后，可以終止本合同，并互不承擔違約責任。6.2.3若一方違反本合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)未糾正，對方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方應采取必要的技術(shù)措施保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和保密性。7.1.2乙方應保證其至甲方服務器的數(shù)據(jù)不含有病毒、惡意代碼或其他可能損害甲方系統(tǒng)的成分。7.1.3甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。7.2保密7.2.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。7.2.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。第八章違約賠償與爭議解決8.1違約賠償8.1.1若因一方違約導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。8.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出以及合同預期利益的損失。8.2爭議解決8.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。第九章其他條款9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用____法律。9.2合同修改本合同任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字后生效。9.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.4通知本合同項下的任何通知或其他通信應以書面形式通過____（郵件/快遞/掛號信等）送達對方指定的聯(lián)系地址。第十章附件10.1附件清單本合同附件包括以下內(nèi)容：（1）服務詳細描述；（2）技術(shù)支持服務條款；（3）保密協(xié)議；（4）其他雙方認為必要的附件。10.2附件效力附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”是指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。11.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互協(xié)商，尋求合理解決方案，以減少損失。11.2.2若不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1除非得到對方的書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務的，應保證受讓方具備履行本合同的能力。12.2分包12.2.1甲方在得到乙方書面同意的情況下，可以將其在本合同項下的部分服務分包給具備相應資質(zhì)的第三方。12.2.2分包方應按照本合同的約定提供服務，并承擔相應的法律責任。第十三章保險13.1保險責任13.1.1甲方應為其提供的服務購買相應的保險，以保證在服務過程中可能發(fā)生的損失能夠得到及時賠償。13.1.2保險范圍應包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡安全等風險。13.2保險證明13.2.1甲方應在保險合同生效后，向乙方提供保險單據(jù)副本以證明保險的有效性。第十四章合同的解除與終止14.1合同解除14.1.1在合同期限內(nèi)，除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。14.1.2若一方違反本合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)未糾正，對方有權(quán)書面通知解除本合同。14.2合同終止14.2.1本合同因以下原因終止：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（3）根據(jù)本合同約定，一方行使解除權(quán)。第十五章其他15.1合同完整性本合同包含雙方就云計算服務事宜達成的全部協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。