2023年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)導(dǎo)論必考知識點總結(jié)

托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取1傭劍的行為

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的委托人，即提出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的單位或個人1,是房地

產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的需求者，主要包括房地產(chǎn)出賣人、出租人、購買人和承租人

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主體特指經(jīng)工商部門注冊并在建設(shè)（房地產(chǎn)）管理部門備案的

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)噩和取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格并經(jīng)登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)囚

商

二手住房和新建商品住房是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的主要客體。

按照經(jīng)紀(jì)1活動所在市場1不同分為新建商品住房和1存量房1經(jīng)紀(jì)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)按照服務(wù)方式1分類，的主要分為是房地產(chǎn)居間和1房地產(chǎn)代理

中介服務(wù)根據(jù)其發(fā)揮作用的方向和途徑可以分為下列三大類：

第一類為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于交易標(biāo)的品質(zhì)、技術(shù)或其他綜合信息的活動。

這實際上是解決交易標(biāo)的不易“識別”的問題。房地產(chǎn)估價屬于此類，房地產(chǎn)咨

詢也具有這方面的功能。

第二類，為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于買方或買方信息（即交易主體信息）的活動.

這實際上是解決交易對象不易集中、不易被發(fā)現(xiàn)的問題。房地產(chǎn)咨詢屬于此類。

第三類，直接代理交易的一方完成交易具體程序的活動。這實際上是解決在以上

兩種情況存在的前提下，如果交易程序又相對復(fù)雜的時候所存在的問題。房地產(chǎn)

經(jīng)紀(jì)屬于此類。

房地產(chǎn)居問|房地產(chǎn)代理_

是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)曬及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)|及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，福員按照房地產(chǎn)匿紀(jì)服務(wù)合同約定以國

（2023）全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)導(dǎo)論必考知識點總結(jié)|托人報告|訂立房地產(chǎn)交易合同的機會耗人的名義|與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易,

或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的匾并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。

服務(wù)，并向委托人收取夠的經(jīng)紀(jì)行在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)

為。I只能接受一方I委托人的委托代理事務(wù)，

房地產(chǎn)居間是起源最早的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同時也只能向一月收取阿囹。

方式房地產(chǎn)代理屬于I委托代理I。

目前在中國，居間仍是一種主要的經(jīng)紀(jì)

活動方式

經(jīng)紀(jì)作為一種特殊的經(jīng)紀(jì)活動，具有|區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)活動的|自身|特性，主要表

現(xiàn)為四個方面：

（-）活動|主體的專業(yè)視:一方面表現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)活動的主體對自己所促成的交易

活動及其市場具有豐富的專業(yè)知識、技能和從業(yè)經(jīng)驗。

（二）活動1地位的中介性:1促成相對兩方交易1而提供服務(wù)的活動，另接受不存

在第三主體地委托事項不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)

（三）活動闡容的服務(wù)性

全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試用書房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論：M西對商品沒有所有權(quán)、使用權(quán)、抵押權(quán)等，不存

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員|為促成房地產(chǎn)交易向委］在買賣行為。

(四)活動收入的后驗性I:經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所獲得的收入是根據(jù)服務(wù)結(jié)里來量I析判斷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場的發(fā)展趨勢，開

尉i困的______________⑷在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的指導(dǎo)下，完成較拓創(chuàng)新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，除了具有經(jīng)紀(jì)活動的一般特性之外，還具有|不同于|其他經(jīng)紀(jì)活動復(fù)雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)(4)指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和協(xié)助高級

的兩個特性：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作

(-)活動|范圍的地域坤房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與業(yè)人員職業(yè)資格考試報考基本條件申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與業(yè)人員

(-)活動k果的社會國:房地產(chǎn)為各種社會經(jīng)濟(jì)活動提供場所，既是最基本職業(yè)資格考試應(yīng)當(dāng)具備以下基本條件:

的生產(chǎn)資料，又是最基本的生活資料。其活動后果具有廣泛地社會性，對各行和⑴國家法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;

人民都有直接影響⑵誠信、公平、公正的基本原則；

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性⑶路同職業(yè)道德。

1、房地產(chǎn)的施困決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少：房地產(chǎn)是不可移動的商品。是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試報考附加條件

構(gòu)成要素極為復(fù)雜的商品。在商品經(jīng)濟(jì)運行體系中，商品的流通是由商品經(jīng)銷商申請參加協(xié)理資格考試的人員，除具備基本條件外，還必須具備中?；蛘吒咧屑?/p>

來完成的。以上學(xué)歷

2、房地產(chǎn)|交易的復(fù)雜性|決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少:房地產(chǎn)商品構(gòu)成要素的復(fù)申請參加房地戶經(jīng)紀(jì)人職業(yè)委格考試的人員，除具備復(fù)本秦件外，還必須符合下

雜性和無港通過有形市場集中展示的特征，造成了房地產(chǎn)市場信息搜尋比較困列條件之一：

、成本昂。(1)通過考試取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書后，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工

3、房地產(chǎn)情息的不麗唯決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少:不對稱產(chǎn)生詐欺、尋租作滿6年；

等機會主義(2)取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年；

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用⑶取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年：

1、降低交易成本,提高交易效率⑷取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工

2、|規(guī)范交易行為保障交易安全作滿1年;

3、促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)葷⑸取得碩士學(xué)歷(學(xué)位)。工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年:

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的版本功能或核心功能|是|促成房地產(chǎn)竭(6)取得博士學(xué)歷(學(xué)位)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的|天職|就是加速商地產(chǎn)流轉(zhuǎn)，提高房地產(chǎn)資源配置效率。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書I實刊登I

肥服務(wù)制度

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)正呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)向現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展，在以下幾資格考試合格，由中國房地產(chǎn)估價師與。登記服務(wù)的具體工作由中

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會頒發(fā)人力資源和社國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)入學(xué)會負(fù)

個方面：

會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部監(jiān)制，中

1.信息整合、開發(fā)與利用能級大大提高,業(yè)務(wù)領(lǐng)域|向高附加值服務(wù)延展責(zé)。取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專

2|行業(yè)知識和技術(shù)密集程度提前傳業(yè)化分工向或深發(fā)展國房地產(chǎn)估價師與經(jīng)紀(jì)人學(xué)會用印的業(yè)人員職業(yè)資格的人員，經(jīng)中國房地產(chǎn)

3.|以互聯(lián)網(wǎng)為依托|的新型房地方經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展迅速相應(yīng)級別《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會登記，取得

聞業(yè)人員網(wǎng)業(yè)資格證書》。該證書在囹

4.限業(yè)規(guī)模擴大|,網(wǎng)代企業(yè)制度成為龍頭企業(yè)的發(fā)展根本《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記

國范圍有效I。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理施證書》。在一家經(jīng)紀(jì)機構(gòu)上班后注冊登記

取得房地產(chǎn)|經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格證書取得房地產(chǎn)|經(jīng)紀(jì)人限業(yè)資格證書的人

資格________________________________

的人員反當(dāng)具備的職業(yè)能力包括：員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)能力包括：內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請香港地產(chǎn)代理資格的條件為:

⑴遹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的法律法規(guī)和

⑴熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的法律法規(guī)和⑴申請人為中華人民共和國公民(內(nèi)地)；

管理規(guī)定；______管理規(guī)定；⑵取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人邈資格開經(jīng)登記；

⑵熟悉指地產(chǎn)交易流程,能完成較為復(fù)

(2)|基本掌握|房地產(chǎn)交易流程,IIW=

⑶申請人為中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會會員；

園的房地產(chǎn)交易運作能力；雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作，處理解決房地產(chǎn)

⑷申請人從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不少于2年；或者為房地產(chǎn)中介機構(gòu)負(fù)責(zé)人；或者

(3)麗完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的疑難問題；為大學(xué)房地產(chǎn)方面的教授、副教授.

工作；(3)運用豐富的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實踐經(jīng)驗,分⑸申請人關(guān)心房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展，有良好的職業(yè)道德，無犯罪記錄，信用檔

案無不良記錄律知識二社會知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、科學(xué)技術(shù)知識，

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)教育的方式主要有三種：（三）尊層］則是能對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的文化修養(yǎng)和心理素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化影

一是參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。包括網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)和面授繼續(xù)教育培訓(xùn)班。響的人文（如文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等）和心理方面的知識

二是參加相關(guān)活動。包括講授繼續(xù)教育培訓(xùn)課程；參加房地產(chǎn)行政主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織主辦的經(jīng)紀(jì)相關(guān)研討會和經(jīng)驗交流會;參與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職1.自知、自信2.樂觀、開朗3.積極、主動4.堅韌、奮進(jìn)

業(yè)資格考試的命題、審題工作等。房地聲經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能

三是撰寫發(fā)表房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與業(yè)文章。包括在房地產(chǎn)行政主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（-）收集信息的技能

行業(yè)組織主辦的刊物、網(wǎng)站、編寫的著作上發(fā)表經(jīng)紀(jì)相關(guān)文章；參加全國房地產(chǎn)1、一般信息搜集技能，包括對日常得到的信息進(jìn)行搜尋、鑒別、分類、整

經(jīng)紀(jì)與業(yè)人員職業(yè)資格考試大綱、用書編寫理、儲存和快速檢索的能力。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的I權(quán)利I房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的儀務(wù)I2、特定信息搜集的技能還包括：根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的

1.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的權(quán)1.遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)管理規(guī)內(nèi)容、重點、渠道，并靈活運用各種信息收集方法和渠道，快速有效地搜集

利定和職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德的義務(wù)到針對性信息。

2.|不得同時受聘于前或兩個以上房（二）戶品分析技能

2.受聘于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，擔(dān)任相關(guān)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)的義務(wù)有兩個法產(chǎn)品分析技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員能運用相關(guān)分析方法，從標(biāo)的房地產(chǎn)的物質(zhì)特

崗位職律依據(jù)。一是《城市房地產(chǎn)管理法》。二征、權(quán)屬特征'區(qū)位和市場吸引力四個方面分析其優(yōu)劣，從而判斷其可能的交易

務(wù)的權(quán)利是，《勞動合同法》。對象、交易難度乃至交易價格的范圍的能力。

3.依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益的義務(wù)1、碉特征:

3.|執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)旃1的權(quán)利4.恂委托人輛露|相關(guān)信息的義務(wù)包括規(guī)模、房地產(chǎn)的功能用途、地塊大小、地塊形狀、臨街類型、臨街深度、

4.在經(jīng)辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同5.為委托人|保守|個人隱私及商業(yè)秘密臨街位置、地形地質(zhì)條件、建筑結(jié)構(gòu)類型、建筑類型與風(fēng)格、內(nèi)部裝修及設(shè)

等業(yè)務(wù)的義務(wù)備配置等，對于存量房地產(chǎn)，還包括已使用年限、建筑質(zhì)量、功能折舊和外

文書上簽名的權(quán)利6.接受繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平的部折舊狀況等。

5.|要求委托人提供］與交易有關(guān)資料的義務(wù)應(yīng)當(dāng)不斷接受職業(yè)繼續(xù)教育。2、醺特征：

權(quán)利7.|不得進(jìn)行不正當(dāng)葬的義務(wù)包括權(quán)屬類型、他項權(quán)利設(shè)置狀況，其中土地還包括土地出讓合同對土地使

6.拒絕執(zhí)行受聘機構(gòu)或者委托人|發(fā)出8.接受住房和城鄉(xiāng)建設(shè)（房地產(chǎn)）行政用的規(guī)定（年限、用途、容積率）。

的廨,主管部門和政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查的3、甌：包括中觀的城市區(qū)位和微觀的位置。

醺囹的權(quán)利義務(wù)4、相場吸引力卜

7.獲得合理報酬的權(quán)利：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主要指對象房地產(chǎn)是否有特別吸引投資者或購買的特殊品質(zhì)，其市場吸引力

人員依還有義務(wù)指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行房地還涉及對象房地產(chǎn)的一些經(jīng)濟(jì)特征。

據(jù)勞動合同約定I,享有獲得合理報產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。（三）|市場分棉的技能

酬的權(quán)利。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理也有義務(wù)協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)市場分析技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法對其

8.依法享有的其他權(quán)利紀(jì)人開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。進(jìn)行分析，進(jìn)而對市場跟紀(jì)邈、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢進(jìn)行判斷。

（四）人際溝通的技能

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識結(jié)構(gòu)（五）|供需搭酣的技能

由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的專業(yè)性和復(fù)雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識結(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是以促成交易為己任的，因此不論是在居間業(yè)務(wù)，還是代理

構(gòu)業(yè)務(wù)中，都需要同時考慮及易雙方|的需求,其實質(zhì)也就是要使供求雙方在某

（-）結(jié)構(gòu)的核心|是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識,即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論與實務(wù)知一宗（或數(shù)宗）房地產(chǎn)交易上達(dá)成一致。

識，（六）議價談判的技能

’（二）該核心的外層|是與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟(jì)知識、法

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的日常過程中，議價談判是一項重要的工作內(nèi)容。一方面,

客戶常常會就傭金金額與經(jīng)紀(jì)人員討價還價，另一方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要（1）違約責(zé)任⑵侵權(quán)責(zé)任

代表委托人與交易對家議價談判。締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履侵權(quán)責(zé)任是指侵犯經(jīng)紀(jì)合同所約定的

議價談判中，最為重要的是兩點：一是要將堅持原則與適當(dāng)讓步有機結(jié)合，行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的債權(quán)之外的其他權(quán)利而應(yīng)承擔(dān)的民事

二是要將把控主動權(quán)與營造良好的談判氛圍有機結(jié)合。民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前責(zé)任。

（七）促成交易的技能提，合同未成立或者成立后無效、被

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)能準(zhǔn)確判斷客戶猶豫的真正原因和成交的條件是否成熟，撤銷，縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)

如果成交條件已經(jīng)成熟則能靈活采用有關(guān)方法來消除客戶的疑慮，從而使交任侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，一是有侵權(quán)行為,

易達(dá)成。這就是把握成交時機的技能違約責(zé)任的構(gòu)成要件,二是無免責(zé)事由。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的臉一是必須有違約行為，二是無免責(zé)事侵權(quán)行為的構(gòu)成要件有：

職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員就這一職業(yè)活由O①行為違法。違法行為包括作為和不作

動所共同認(rèn)可并擁有的重觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。違約行為：包括履行不能、履行遲延、為。

I思想層，面從內(nèi)容上講,主要涉及三個方面：①職業(yè)豌、②職業(yè)園耳感和③執(zhí)履行不當(dāng)和履行拒絕四種情況。②有損害事實。損害包括財產(chǎn)損害和人

業(yè)I理念I(lǐng)在履行拒絕中，《合同法》第一百零身損害。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的法感八條規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或③違法行為與損害事實之間有因果關(guān)

對于具體的從業(yè)人員個體而1a,職業(yè)道德是通過一定的教育訓(xùn)練、行業(yè)氛圍者以自己的行為表明不履行合同義系。

的熏陶、社會公眾的監(jiān)督以Z攵行業(yè)組織的約束而形成的務(wù)的情況，稱為預(yù)期違約。如：甲委④主觀過錯。過錯包括故意和過失。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的作用托乙出賣房產(chǎn)，而在合同期內(nèi)甲私自

1、從行業(yè)層面看：職業(yè)道與展有助于樹立、維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的社會形象，將房產(chǎn)出售于丙，此行為表示甲將不

從而保障每一個從業(yè)人員的名宗合利益一經(jīng)濟(jì)收入、社會地位等。再履行與乙的合同，此時甲即為預(yù)期免責(zé)事由包括：

2、從社會整體層面看：職U道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范違約。①阻卻違法性事由，包括正當(dāng)防衛(wèi)和緊

有著共同的作用，即調(diào)節(jié)房出也產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員與服務(wù)對象，以及從業(yè)人免責(zé)事由包括：急避險

員之間的關(guān)系。但兩者在作戶目機制上有明顯的區(qū)別①不可抗力。②受害方自己有過失。③②不可抗力；

3、職業(yè)道德指內(nèi)化人員思去縣意識和心理、行為習(xí)慣的一種修養(yǎng)，約定免責(zé)事由。③受害人過錯。

它主要通過I良心和輿論悚約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有：

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容①強制實際履行。②違約金。③損害賠國理侵權(quán)責(zé)任的主要方式有：

（一）|遵紀(jì)守法|（-）規(guī)范執(zhí)業(yè)（三）版實守信|（四）盡職盡責(zé)（五）償。①停止侵害；②排除妨礙；③消除危險;

|公平競爭另外，締約過失責(zé)任雖不屬于違約責(zé)④返還財產(chǎn)；⑤恢復(fù)原狀；⑥賠償損失;

“公平競爭，注重合作”是制勝的前提。任，但與合同有關(guān)，屬于合同責(zé)任。締⑦消除影響、恢復(fù)名譽；⑧賠禮道歉。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違紀(jì)執(zhí)業(yè)的好政責(zé)任約過失責(zé)任的條件是：當(dāng)事人一方違反

合同義務(wù)，如告知、注意、保密等義務(wù);

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違反有關(guān)彳亍政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，行政主管部門或其授權(quán)

締約過失責(zé)任的賠償范圍以實際損失

的部門可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，X寸違規(guī)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以與其違規(guī)行為相應(yīng)的

為原則。

行政處罰。

刑事責(zé)任

2、行政處罰的種類包括：警1專、罰款、沒收違法所得和非法財物、暫扣或者

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中，觸犯刑法的，司法機關(guān)必將追究有關(guān)責(zé)任人的

吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格1正書、登記證書、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)

刑事責(zé)任，包括限制人身自由的管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑，乃至死刑。

定的其他行政處罰

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)中違約、違法、犯罪行為的法律責(zé)任與民事責(zé)任重在補償性不同，刑事責(zé)任重在懲罰性，對刑事責(zé)任的追究非常注

重行為的主觀要件

1.民事責(zé)任（1）違約責(zé)任⑵侵權(quán)責(zé)任房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的界定

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(包括分支機構(gòu))，是指依法設(shè)立并到工商登記所在地的縣級以紀(jì)”。

上人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的中介服務(wù)機構(gòu)2.備案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門應(yīng)當(dāng)構(gòu)建統(tǒng)一的房地產(chǎn)經(jīng)

1v是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)運行的基本載體，紀(jì)網(wǎng)上管理和服務(wù)平臺，為備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供下列服務(wù)：

2、是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動、獲得報酬所必須依附的經(jīng)濟(jì)實體(1)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案信息公示；

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的恃點|(2)房地產(chǎn)交易與登記信息查詢；

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是|企業(yè)性質(zhì)|的中介服務(wù)機構(gòu)(3)房地產(chǎn)交易合同網(wǎng)上簽訂；

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是|輕資產(chǎn)類型|的企業(yè):主要依靠人力資源和信息資源進(jìn)行(4)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案公示；

運作(5)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他事項。

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的|企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍|(人員范圍)經(jīng)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以取得網(wǎng)上簽約資格.

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的類型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)設(shè)立

1"按主營業(yè)務(wù)括留劃分跑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)類型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)|機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起|30日內(nèi)|,到所在直轄

「⑴以|存量房盔而房為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu):這類機構(gòu)大多數(shù)以門店方式,市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門，將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其分支機|

構(gòu)的名稱、住所、法定代表人(執(zhí)行合伙人)或者負(fù)責(zé)人、注冊資本、房地產(chǎn)

承接

經(jīng)紀(jì)人員等信息進(jìn)行I備案I。

(2)以|新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)|為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu):是我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的變更

中較早發(fā)展起來的機構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)(含分支機構(gòu))I的名稱、法定代表人(執(zhí)行合伙人、負(fù)責(zé)人)、

(3)以|房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)住所、登記房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)夭員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后30日內(nèi)，向

(4)除合性|房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)：同時經(jīng)營存量房、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，以及原備案機構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。

房地產(chǎn)咨詢、顧問。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的注銷

(5)其他類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)府閑歇業(yè)或因其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動的,應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部

2.I按企業(yè)組織鹿劃分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)類型門辦理注銷登記后缸旦內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手

(1)公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)：有限責(zé)任公司和股份有限公司。以其|全部資產(chǎn)續(xù)，逾期不辦理視為自動撤銷。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)注銷備案的，其下設(shè)的分支機構(gòu)

網(wǎng)債務(wù)承擔(dān)一并I注銷備案I。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的迎房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的座

(2)置畫房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)：由合伙人訂立合伙協(xié)議、共同出資、合伙經(jīng)營、

共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙機構(gòu)債務(wù)|承擔(dān)無限連帶面用的從事房地產(chǎn)經(jīng)(1)在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范(1)依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活

圍內(nèi)的經(jīng)營，依法開展各項經(jīng)營活動，動。

紀(jì)活動的營利性組織。

并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金及其他服務(wù)費(2)在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明

(3)個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)：

用。文件、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)

由一個自然人投資財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對機構(gòu)債

務(wù)|承擔(dān)無限責(zé)田的,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)營實體。(2)|按照國飄規(guī)定制定各項規(guī)章制度,等義務(wù)。

并以此約束本機構(gòu)中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員(3)認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,0

(4)房地產(chǎn)經(jīng)名機構(gòu)設(shè)立的分支機構(gòu)：國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

分支機構(gòu)能|獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)亞闋,但|不具有法人資格包括獨立核算的執(zhí)業(yè)行為。

⑶|在委托人隱瞞|與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重⑷遜委托人的瑟權(quán)益，按照約定

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)設(shè)立的條件

要事項、提供不實信息或者要求提供違為委托人保守商業(yè)秘密。非所有權(quán)益

設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備一定數(shù)量的注冊資金和足夠數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專

法服務(wù)時，中止經(jīng)紀(jì)服務(wù)。(5)按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金及其他服務(wù)

業(yè)人員,具體數(shù)量由各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)(房地產(chǎn))生管部門制定。

(4)當(dāng)委托人給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或經(jīng)紀(jì)界用。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)設(shè)立的程序Q)依法繳納各項稅費。

人員所造成經(jīng)濟(jì)損失時向委托人提出

1.工商登記

賠償要求(7)接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢

企業(yè)名稱應(yīng)以“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”作為其行業(yè)特征，經(jīng)營項目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)

（5）恂房地產(chǎn)管理部門提出|與業(yè)培訓(xùn)的查。地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員協(xié)商約定，但應(yīng)符合當(dāng)?shù)禺?dāng)時提供同類服務(wù)的社會正常水平。

要求和建議。（6）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)（8）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)經(jīng)營模式

定的其他權(quán)利。|合同示范文本也非義務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍已確定的情況下，具體承接及開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)

對于新建商品房|業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的|權(quán)利義務(wù)|：務(wù)的渠道及其外在表現(xiàn)形式。

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)實施營銷企劃方案中發(fā)布的廣告、樓書和銷售道具等必須經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)自身的業(yè)務(wù)類型、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)

委托方確認(rèn)地位以及當(dāng)?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟(jì)狀況有密切關(guān)系。

后方可發(fā)布；根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機^勾是否有店鋪,可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式分為醫(yī)函

2、教育、約束機構(gòu)肉的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得采取誤導(dǎo)或其他不正當(dāng)行為給當(dāng)事模式和有店鋪模前兩大基本類型;

人或委托方根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量及分支機構(gòu)的商業(yè)組怨形式,可將房地

造成損失；產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營模式分為摩南莫式、多店模式和連鎖經(jīng)營模式

3、|明確項目的市瘍翩、|營銷企劃方向連鎖經(jīng)營模式又可根據(jù)房地苑紀(jì)機構(gòu)與分支機構(gòu)的關(guān)系分為情圜連鎖經(jīng)營模

4、制定、實施本項目的媒體安排|、摧尸方案、廣告內(nèi)容、銷售道具；式和懶許加盟|連鎖經(jīng)營模式

5、|制定、實施現(xiàn)場銷售方案|和認(rèn)購合同的簽訂、預(yù)售合同的簽訂、按揭貸款房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)|經(jīng)營模式|的類型一

的收件工作第（一）無店鋪經(jīng)營模式

6、|實施銷售現(xiàn)場（售樓處）與擇板周的日常維護(hù)。主要由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員乃至房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的高層管理人員走出自己的企

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的關(guān)系__業(yè)，直接深入各種場所與潛在客戶接觸來承接業(yè)務(wù)的一種經(jīng)營模式。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)活動的邈，是房地產(chǎn)1、客戶類型。

經(jīng)紀(jì)活的組織者。同時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)設(shè)立和運營的匡曲。如果企業(yè)的客戶|主要是機構(gòu)客戶或大宗房地產(chǎn)的麗圄,因為這類客戶數(shù)量

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間的關(guān)系通過簽訂勞動合同來確定,主要體有限性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)則沒有必要與門設(shè)立店鋪。

現(xiàn)幾個方面：2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)秋構(gòu)所在地的社會經(jīng)濟(jì)特征。

（一）執(zhí)業(yè)關(guān)系目前在我國，采用|無JS鋪經(jīng)營模式|的主要是以慚建商品闌經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存至圄

1'房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)必須由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一承接，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同也?業(yè)地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)?為主的房地m經(jīng)紀(jì)機構(gòu),它們的客戶主要是機構(gòu)客戶

必須由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與委托人簽訂，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事經(jīng)紀(jì)活動必須以房如房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)主等

地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的名義進(jìn)行，不能以個人的名義進(jìn)行；（二）單店經(jīng)營模式

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)必須由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)指定具體的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員去承辦指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)直接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)營，?有店鋪經(jīng)營模司中最簡

和完成。單的一種形式

（二）法律責(zé)任關(guān)系（三）連鎖經(jīng)營模式

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應(yīng)由是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)通過眾多直接經(jīng)營組織單元統(tǒng)一運營管理模式、統(tǒng)一品

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任，置因?qū)ξ腥诉M(jìn)行賠償，再向承辦該業(yè)務(wù)的房牌標(biāo)志和宣傳、統(tǒng)一人員培訓(xùn)I,開通過機構(gòu)內(nèi)部的信息系統(tǒng)進(jìn)行一定的信息

地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償；共享，擴大企業(yè)的服務(wù)范圍，從而獲得規(guī)模效益的一種經(jīng)營模式。

2、由于委托人的故意或過失給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員造成了損