2024年健康教育制度（二篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2024年健康教育制度一、確保病人準(zhǔn)確分流至對(duì)應(yīng)科室就診；九、其他崗位的醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)依據(jù)其崗位特性，積極并高效地執(zhí)行相關(guān)的健康教育工作。健康教育培訓(xùn)考核制度一、健康教育培訓(xùn)作為健康教育管理的重要組成部分，應(yīng)定期、分批次組織健康教育骨干參與市級(jí)、省級(jí)或國(guó)家級(jí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。二、醫(yī)務(wù)人員每年至少需參加一次由本院舉辦的健康教育專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)講座，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及其相關(guān)學(xué)科的基本理論與方法，以提升個(gè)人健康教育專(zhuān)業(yè)水平。三、醫(yī)院所組織的新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容，必須涵蓋健康教育理論與技能等關(guān)鍵要素。四、在健康教育培訓(xùn)過(guò)程中，需對(duì)被培訓(xùn)人員進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的測(cè)試，以確保培訓(xùn)效果。健康教育宣傳資料管理制度一、健康教育所（科）負(fù)責(zé)健康教育資料的發(fā)放與匯總工作。二、各科（室）需按要求編寫(xiě)關(guān)于常見(jiàn)病的健康教育內(nèi)容，并由健康教育所統(tǒng)一審核、印制、存放。三、各科（室）應(yīng)前往健康教育所（科）領(lǐng)取所需的健康教育宣傳資料。四、各科（室）需做好健康教育資料的發(fā)放記錄，確保資料發(fā)放的有序進(jìn)行。五、對(duì)于首次就診的慢性病患者，醫(yī)師必須向其發(fā)放健康教育處方，并確保處方上有醫(yī)師的簽名，同時(shí)在病歷中有所記載。在候診區(qū)、輸液區(qū)、住院病區(qū)等區(qū)域設(shè)置健康教育資料架，放置健康教育小冊(cè)子、折頁(yè)、報(bào)刊、圖書(shū)等供病人及其家屬取閱。住院病人應(yīng)至少獲得一份健康教育資料。健康教育工作信息管理制度一、按照健康教育與健康促進(jìn)的規(guī)范化管理要求，嚴(yán)格遵循檔案分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔。二、及時(shí)收集并匯總健康教育工作信息，定期向健康教育機(jī)構(gòu)上報(bào)健康教育計(jì)劃、總結(jié)、宣傳日活動(dòng)報(bào)表、季度及年度報(bào)表、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報(bào)表等。三、健康教育宣傳資料需按照統(tǒng)一規(guī)定的格式進(jìn)行分類(lèi)歸檔，并以年度為單位裝訂成冊(cè)保存。健康教育考核評(píng)價(jià)制度一、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)依據(jù)《健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)》每年進(jìn)行一次全面的考核。二、將考核結(jié)果作為年終評(píng)選先進(jìn)單位或個(gè)人的重要依據(jù)之一。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、成效不顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三、通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人訪談以及日常健康教育信息資料的匯總分析等方法，對(duì)健康教育工作項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。四、根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定相應(yīng)的整改措施并發(fā)布相關(guān)決策。健康教育設(shè)備管理制度為加強(qiáng)健康教育設(shè)備管理，確保設(shè)備的安全與正常使用，充分發(fā)揮其在健康教育與健康促進(jìn)工作中的作用，特制定本制度。一、建立專(zhuān)門(mén)的健康教育設(shè)備登記檔案，納入單位固定資產(chǎn)管理卡。每年進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，明確健康教育職能科室的管理責(zé)任，并安排專(zhuān)人進(jìn)行保管與使用。二、設(shè)備保管責(zé)任人需定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，確保設(shè)備完好且使用正常。三、設(shè)備使用人應(yīng)熟練掌握設(shè)備操作技能，避免因使用不當(dāng)造成損壞。同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮設(shè)備在健康教育與健康促進(jìn)工作中的作用。四、健康教育設(shè)備原則上應(yīng)專(zhuān)用，首先滿(mǎn)足健康教育工作的需要。五、對(duì)于因管理不善或使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備丟失、損壞的情況，將追究保管人、使用人的責(zé)任，并要求其照價(jià)賠償或進(jìn)行修復(fù)。六、在健康教育目標(biāo)考核中，將對(duì)各單位的健康教育設(shè)備管理、使用情況進(jìn)行一并檢查。醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)制度根據(jù)省衛(wèi)生行政部門(mén)的相關(guān)文件要求及醫(yī)院工作實(shí)際，為切實(shí)提升醫(yī)院醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)工作水平，特制定本制度。一、醫(yī)院在門(mén)診部設(shè)立醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)門(mén)診，由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的高年資副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)咨詢(xún)工作。二、醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)門(mén)診的主要任務(wù)是接待、解釋并登記所有來(lái)醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)咨詢(xún)、健康教育、預(yù)防保健、計(jì)劃免疫等需求的患者及家屬。三、值班人員需著裝整潔、樸素大方，以禮貌、熱心的態(tài)度提供服務(wù)，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。四、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，做好清潔及其他準(zhǔn)備工作。如遇特殊情況無(wú)法值班，需提前辦理請(qǐng)假換班手續(xù)。五、醫(yī)務(wù)人員在與來(lái)訪者交談時(shí)，應(yīng)保持言行得體，避免涉及與咨詢(xún)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保密來(lái)訪者的資料信息，不得外借或透露給他人。健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)制度一、醫(yī)院每季度召開(kāi)一次健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)，會(huì)議由主管領(lǐng)導(dǎo)主持，健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，各科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)需參加會(huì)議。二、會(huì)議主要內(nèi)容包括總結(jié)上季度的健康教育與健康促進(jìn)工作成果，通報(bào)存在的問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)；同時(shí)安排落實(shí)下一步的工作計(jì)劃。三、通過(guò)會(huì)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)各科室之間的交流與學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。四、樹(shù)立健康教育典型科室和個(gè)人榜樣以激勵(lì)全院健康教育工作的發(fā)展。五、與會(huì)的科主任、2024年健康教育制度（二）一、培訓(xùn)講座組織一次系統(tǒng)性的培訓(xùn)講座，旨在深入學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論與方法，以提升個(gè)人在健康教育領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與技能水平。三、醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范醫(yī)院針對(duì)新入職員工的崗前培訓(xùn)，其內(nèi)容必須全面覆蓋健康教育理論與技能等關(guān)鍵要素，確保每位員工都能掌握必要的健康教育知識(shí)與實(shí)踐能力。四、健康教育掌握情況測(cè)試醫(yī)院在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的全面測(cè)試，以評(píng)估培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)質(zhì)量?？h醫(yī)院健康教育宣傳資料管理制度一、資料發(fā)放與匯總健康教育科負(fù)責(zé)全院健康教育資料的統(tǒng)一發(fā)放與匯總工作，確保資料的全面性與準(zhǔn)確性。二、資料編寫(xiě)與審核各科室需按照要求編寫(xiě)常見(jiàn)病相關(guān)的健康教育內(nèi)容，由健康教育科（室）進(jìn)行統(tǒng)一審核、印制與存放，以保證資料的專(zhuān)業(yè)性與規(guī)范性。三、資料領(lǐng)取與記錄各科室需到健康教育科（室）領(lǐng)取相關(guān)健康教育宣傳資料，并做好發(fā)放記錄，以便后續(xù)跟蹤與管理。四、患者健康教育對(duì)于首次就診的慢性病患者，醫(yī)師必須向其發(fā)放健康教育處方，并確保處方上有醫(yī)師的簽名，同時(shí)在病歷中做好相應(yīng)記載。醫(yī)院還應(yīng)在候診區(qū)、輸液區(qū)、住院病區(qū)等區(qū)域設(shè)置健康教育資料架，提供健康教育小冊(cè)子、折頁(yè)、報(bào)刊、圖書(shū)等供病人及其家屬取閱，確保住院病人至少能獲取到一定數(shù)量的健康教育資料?？h醫(yī)院健康教育工作信息管理制度一、檔案管理醫(yī)院應(yīng)按照健康教育與健康促進(jìn)的規(guī)范化管理要求，嚴(yán)格遵循檔案分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔工作。二、信息收集與上報(bào)醫(yī)院需按要求收集并匯總各科室的健康教育工作信息，及時(shí)向市或區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)上報(bào)健康教育計(jì)劃、總結(jié)、宣傳日活動(dòng)報(bào)表、季度及年度報(bào)表以及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報(bào)表等關(guān)鍵信息。三、資料保存健康教育宣傳資料需按照統(tǒng)一規(guī)定的格式進(jìn)行分類(lèi)入檔，并以年度為單位裝訂成冊(cè)進(jìn)行保存，以便后續(xù)查閱與利用?？h醫(yī)院健康教育考核評(píng)價(jià)制度一、年度考核醫(yī)院健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)將依據(jù)《健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各科室進(jìn)行年度考核工作。二、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲考核結(jié)果將作為醫(yī)院年終考核先進(jìn)科室的重要指標(biāo)之一。對(duì)于工作表現(xiàn)出色的科室和個(gè)人將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于工作開(kāi)展不到位、成效不明顯的科室和個(gè)人則進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三、綜合評(píng)價(jià)與專(zhuān)科評(píng)價(jià)醫(yī)院每年至少對(duì)全院健康教育工作進(jìn)行一次綜合性評(píng)價(jià)；同時(shí)各業(yè)務(wù)科室也需根據(jù)各自情況及時(shí)對(duì)專(zhuān)科病人做好相應(yīng)的健康教育評(píng)價(jià)工作。四、評(píng)價(jià)方法醫(yī)院可采用座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人訪談以及日常健康教育信息資料的匯總分析等多種方法對(duì)全院或各科的健康教育工作項(xiàng)目效果、病人及家屬健康教育效果以及本院職工健康教育效果等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。五、整改措施與決策發(fā)布根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定相應(yīng)的整改措施并發(fā)布相關(guān)決策以推動(dòng)健康教育工作的持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展?？h醫(yī)院健康教育設(shè)備管理制度一、設(shè)備管理責(zé)任各科室需對(duì)健康教育設(shè)備器械進(jìn)行有效管理并建立專(zhuān)門(mén)的登記檔案與清單納入單位固定資產(chǎn)管理卡范疇；同時(shí)需每年進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)工作并明確健康教育職能科室負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人進(jìn)行保管與使用以確保設(shè)備的安全與正常使用。二、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)設(shè)備保管責(zé)任人需定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)工作以確保設(shè)備的完好性與使用正常性；同時(shí)設(shè)備使用人也需熟練掌握設(shè)備使用方法以避免因使用不當(dāng)而造成的損壞并充分發(fā)揮設(shè)備在健康教育與健康促進(jìn)工作中的作用與價(jià)值。三、設(shè)備專(zhuān)用原則為確保健康教育工作的順利開(kāi)展與高效進(jìn)行健康教育設(shè)備原則上需專(zhuān)用并首先滿(mǎn)足健康教育工作的實(shí)際需求與要求；同時(shí)在使用過(guò)程中也需嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定與要求以確保設(shè)備的正常運(yùn)行與使用壽命的延長(zhǎng)。四、責(zé)任追究與賠償如因管理不善或使用不當(dāng)而造成設(shè)備丟失或損壞等情況將依法追究保管人及使用人的相關(guān)責(zé)任并要求其照價(jià)賠償或進(jìn)行修復(fù)處理以確保設(shè)備的完整性與可用性不受影響。五、考核檢查在健康教育目標(biāo)考核過(guò)程中將對(duì)各單位的健康教育設(shè)備的管理與使用情況進(jìn)行一并檢查以確保各項(xiàng)管理制度的落實(shí)與執(zhí)行效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)要求?？h醫(yī)院醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)制度一、制度制定背景根據(jù)省衛(wèi)生____文件要求并結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際情況為切實(shí)搞好醫(yī)院醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)工作特制定本制度以規(guī)范咨詢(xún)工作流程與要求提高咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量與效率。二、咨詢(xún)門(mén)診設(shè)置醫(yī)院在門(mén)診部設(shè)立醫(yī)學(xué)健康咨詢(xún)門(mén)診并由高年資副主任