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wr醫(yī)院智慧后勤頂層設(shè)計(jì)解決方案CONTENTS1背景簡(jiǎn)介-政策指引,需求導(dǎo)向設(shè)計(jì)規(guī)劃-頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)實(shí)施應(yīng)用-突破難點(diǎn),全面保障44價(jià)值呈現(xiàn)-設(shè)計(jì)創(chuàng)新,效果初現(xiàn)ll項(xiàng)目簡(jiǎn)介政策指引,需求導(dǎo)向醫(yī)院概況政策背景l(fā)l項(xiàng)目簡(jiǎn)介歷史悠久--1937年建院三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院--編制床位3500張,職工人數(shù)4400余人全國(guó)頂級(jí)100強(qiáng)--雙五(電子病歷五級(jí)、互聯(lián)互通五乙)艾力彼醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力五星及智慧醫(yī)院HIC7級(jí)JCI認(rèn)證復(fù)評(píng)ll項(xiàng)目簡(jiǎn)介政策指引,需求導(dǎo)向醫(yī)院概況政策背景后勤需求2020年6月16日估工作的函》2020年6月29日2020年6月16日估工作的函》2020年6月29日知》2017年7月14日2019年1月29日作管理指南(試行)》2018年4月2日2019年1月30日效考核工作的意見》范(試行)》ll項(xiàng)目簡(jiǎn)介政策指引,需求導(dǎo)向醫(yī)院概況政策背景l(fā)l項(xiàng)目簡(jiǎn)介建設(shè)頂層設(shè)計(jì)下的智慧后勤體系ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)ll項(xiàng)目規(guī)劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)等中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)(第二版) >智慧醫(yī)院HIC評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2020版)智慧醫(yī)院HIC評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2020版--智慧后勤8級(jí)要求中明確:功中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)(第二版) >智慧醫(yī)院HIC評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2020版)智慧醫(yī)院HIC評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2020版--智慧后勤8級(jí)要求中明確:功能完善智能、流程管控科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)體系高效,助力后勤全面精細(xì)化管理,充分創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用及可持續(xù)發(fā)展管理要求。后勤管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中明確了7大項(xiàng):成立醫(yī)院安全委員會(huì)、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、符合法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立后勤設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、建立應(yīng)急計(jì)劃、證據(jù)顯示、培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃等及消防安全生產(chǎn)工作管理指南》明確的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)關(guān)鍵指標(biāo)v后勤安全v服務(wù)效率v管理效率運(yùn)維效率v能耗支出減少v運(yùn)維成本下降設(shè)備壽命延長(zhǎng)v科技賦智v數(shù)據(jù)賦能v管理賦力ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑體系架構(gòu)1一個(gè)智慧平臺(tái)安全2兩個(gè)交互窗口效率1一個(gè)智慧平臺(tái)安全2兩個(gè)交互窗口效率3三種展示方式效益5五類職能中心效益5五類職能中心ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑度度管線管理空間管理能源管理綜合監(jiān)控用能計(jì)費(fèi)設(shè)備管理……安保管理被服管理特種氣體醫(yī)用設(shè)備餐飲管理物流管理被服管理設(shè)備管理醫(yī)廢管理運(yùn)送管理保潔管理ISRISRPA務(wù)務(wù)用戶中心設(shè)備中心空間中心用戶中心設(shè)備中心空間中心頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑設(shè)備信息采集.,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院后勤相關(guān)信關(guān)聯(lián)系統(tǒng)打通數(shù)據(jù)采集管理前端需求響應(yīng)后端決策分析ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)ll項(xiàng)目規(guī)劃能耗周報(bào)能耗周報(bào) 快速反饋,專業(yè)作業(yè)醫(yī)護(hù)患及服務(wù)人員后勤管理人員深入分析,立體直觀后勤管理人員、決策層、管理層頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑……門禁監(jiān)控系統(tǒng)巡更管理系統(tǒng)嬰兒防盜系統(tǒng)人臉識(shí)別系統(tǒng)安/消防監(jiān)控系統(tǒng)安防監(jiān)控系統(tǒng)消防監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)廢管理系統(tǒng)停車管理系統(tǒng)食堂管理系統(tǒng)被服管理系統(tǒng)服務(wù)管理系統(tǒng)保潔管理系統(tǒng)凈化設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)用氣體監(jiān)控系統(tǒng)電力監(jiān)控系統(tǒng)綜合監(jiān)控系統(tǒng)污水監(jiān)控系統(tǒng)電梯監(jiān)控系統(tǒng)空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)……門禁監(jiān)控系統(tǒng)巡更管理系統(tǒng)嬰兒防盜系統(tǒng)人臉識(shí)別系統(tǒng)安/消防監(jiān)控系統(tǒng)安防監(jiān)控系統(tǒng)消防監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)廢管理系統(tǒng)停車管理系統(tǒng)食堂管理系統(tǒng)被服管理系統(tǒng)服務(wù)管理系統(tǒng)保潔管理系統(tǒng)凈化設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)用氣體監(jiān)控系統(tǒng)電力監(jiān)控系統(tǒng)綜合監(jiān)控系統(tǒng)污水監(jiān)控系統(tǒng)電梯監(jiān)控系統(tǒng)空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)送管理系統(tǒng)醫(yī)用氣體能源管理系統(tǒng)醫(yī)用氣體水水電電氣氣暖暖燃油ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑能源管理系統(tǒng)ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑綜合監(jiān)控系統(tǒng)ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)管理系統(tǒng)ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑安/消防監(jiān)控系統(tǒng)安/消防監(jiān)控系統(tǒng)ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)ll項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)受理中心服務(wù)受理中心個(gè)入口,對(duì)前端醫(yī)療需求進(jìn)行統(tǒng)一收集、處理、跟蹤及反饋綜合指揮中心系統(tǒng)監(jiān)控中心通過平臺(tái)對(duì)后勤安全、服務(wù)、人員、財(cái)系統(tǒng)監(jiān)控中心通過平臺(tái)對(duì)后勤安全、服務(wù)、人員、財(cái)務(wù)、品質(zhì)等各維度進(jìn)行統(tǒng)一的實(shí)時(shí)監(jiān)控多維一體業(yè)務(wù)融合通過及時(shí)、全面的掌握各類告警信息,指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急多維一體業(yè)務(wù)融合集中調(diào)度中心建立派單機(jī)制,實(shí)現(xiàn)同業(yè)務(wù)多系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)工作ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑平臺(tái)技術(shù)支撐 行為能力軀體大腦感知ll項(xiàng)目規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),智慧引領(lǐng)頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)路徑實(shí)現(xiàn)路徑實(shí)現(xiàn)路徑第一階段第二階段第三階段第一階段第二階段第三階段ll項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障有序推進(jìn)突破難點(diǎn),獲得資金支持。,需要與現(xiàn)有服務(wù)供應(yīng)商臨床前后端相結(jié)合ll項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障有序推進(jìn)組織保障序號(hào)姓名性別部門及職務(wù)職稱項(xiàng)目中的分工1女2女JCI專員-3男4男-5男6女-123456789ll項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障有序推進(jìn)制度保障77個(gè)醫(yī)院消防安保管理相關(guān)制度39個(gè)后勤保障、基建管理相關(guān)制度《公共設(shè)施安全管理計(jì)劃》《消防安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃》《院區(qū)安全與風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃》《硬件設(shè)施設(shè)備安全維護(hù)管理計(jì)劃》《醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)行保障與風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃》《有害物質(zhì)及廢棄物安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃》《緊急應(yīng)變管理計(jì)劃》……ll項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障有序推進(jìn)流程保障施工前l(fā)l項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障有序推進(jìn)流程保障施工中l(wèi)l項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障ll項(xiàng)目實(shí)施方法保障持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化文獻(xiàn)參閱、外出考察研究思路到具體落地研究思路到具體落地ll項(xiàng)目實(shí)施突破難點(diǎn),全面保障突破難點(diǎn)全面保障有序推進(jìn)有序推進(jìn)參觀學(xué)習(xí)項(xiàng)目立項(xiàng)需求梳理參觀學(xué)習(xí)項(xiàng)目立項(xiàng)需求梳理招標(biāo)采購方案初定專家論證期招標(biāo)采購方案初定專家論證三期:業(yè)務(wù)擴(kuò)展二期三期:業(yè)務(wù)擴(kuò)展設(shè)計(jì)創(chuàng)新,效果初現(xiàn)ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)逐業(yè)內(nèi)探索ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)ll價(jià)值呈現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值項(xiàng)目?jī)r(jià)值可落地性可推廣性可復(fù)制性成熟醫(yī)院成熟醫(yī)院新建醫(yī)院新建醫(yī)院新老院區(qū)結(jié)合新老院區(qū)結(jié)合多院區(qū)聯(lián)動(dòng)多院區(qū)聯(lián)動(dòng)醫(yī)聯(lián)體同質(zhì)化管理醫(yī)聯(lián)體同質(zhì)化管理管理全流程管理全流程設(shè)備全周期流程全閉環(huán)業(yè)務(wù)全覆蓋設(shè)備全周期流程全閉環(huán)業(yè)務(wù)全覆蓋ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)專家論證ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)ll價(jià)值呈現(xiàn)論文發(fā)表伊菁華呂曼溪老院區(qū)智慧后勤建設(shè)與管理提升探討J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2020,18(02):89-92伊菁華呂曼溪智慧醫(yī)院”背景下的智慧后勤綜合管理平臺(tái)構(gòu)建U].中國(guó)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),2020,10月ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)課題研究ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)案例參選ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)ll價(jià)值呈現(xiàn)醫(yī)廢管理系統(tǒng)上線后月平均6011.94000400000使用前使用后大屏管理流程跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)狀態(tài)確認(rèn)ll價(jià)值呈現(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)先,效果初現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值設(shè)計(jì)認(rèn)可效果展現(xiàn)后

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