智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持合同

智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義及術語1.1“本合同”是指本智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持合同。1.2“甲方”是指提供智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務的一方。1.3“乙方”是指需求智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務的一方。1.4“服務”是指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務。第二章合同背景及目的2.1乙方為提高醫(yī)療服務質量，提升醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持能力，決定采用甲方的智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務。2.2本合同旨在明確甲乙雙方在智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務過程中的權利、義務和責任。第三章服務內(nèi)容3.1甲方應向乙方提供以下服務：3.1.1智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)軟件的安裝、調試、維護及升級；3.1.2對乙方工作人員進行智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)操作培訓；3.1.3提供智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持，解答乙方在使用過程中的問題；3.1.4定期對乙方智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)進行功能評估，并提供優(yōu)化方案。第四章服務期限及費用4.1本合同服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。4.2乙方應在合同簽署后____日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的____%作為預付款。4.3甲方應在收到預付款后，按照本合同約定提供相應服務。4.4乙方應在服務期限屆滿前____日，向甲方支付剩余合同款項。第五章保密及知識產(chǎn)權5.1甲方應保守乙方提供的商業(yè)秘密，并承擔相應的保密義務。5.2甲方應保證其提供的智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權。5.3乙方應尊重甲方知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方同意，不得復制、傳播、泄露甲方技術資料和商業(yè)秘密。5.4本合同終止或解除后，甲乙雙方仍應繼續(xù)承擔本合同約定的保密義務。第六章服務的質量標準6.1甲方提供的智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務應達到以下質量標準：6.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率不超過__%，故障響應時間不超過__小時；6.1.2響應速度：系統(tǒng)響應時間不超過__秒；6.1.3數(shù)據(jù)安全性：保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全，數(shù)據(jù)丟失率不超過__%；6.1.4用戶滿意度：用戶滿意度達到__分（滿分100分）。6.2甲方應定期向乙方提供服務質量報告，報告內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運行狀況、故障處理情況、用戶滿意度等。第七章乙方權利與義務7.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務。7.2乙方應協(xié)助甲方完成智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)軟件的安裝、調試及維護工作。7.3乙方應向甲方提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和操作數(shù)據(jù)，以便甲方提供更好的服務。7.4乙方應負責對內(nèi)部工作人員進行管理和監(jiān)督，保證其合理、合規(guī)使用智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)。第八章甲乙雙方責任8.1甲方責任：8.1.1甲方應按照本合同約定提供智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務；8.1.2甲方應保證所提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；8.1.3甲方應承擔因服務不符合本合同約定而產(chǎn)生的違約責任。8.2乙方責任：8.2.1乙方應按照本合同約定支付服務費用；8.2.2乙方應承擔因提供虛假信息或不合理使用服務而產(chǎn)生的責任；8.2.3乙方應承擔因未按照本合同約定履行義務而產(chǎn)生的違約責任。第九章違約責任9.1若甲方未按照本合同約定提供智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。9.2若乙方未按照本合同約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金為應付金額的__%。9.3雙方應承擔因自身原因導致的違約責任，但不可抗力除外。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章服務變更及終止11.1甲方在進行智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務時，如需變更服務內(nèi)容，應提前____個工作日通知乙方，經(jīng)乙方書面同意后生效。11.2如乙方因業(yè)務調整或特殊原因需要終止服務，應提前____個工作日通知甲方，雙方協(xié)商一致后終止本合同。11.3若甲方未能按照本合同約定提供合格的服務，乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。第十二章違約賠償12.1若甲方違反本合同規(guī)定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失。12.2若乙方違反本合同規(guī)定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失。12.3雙方同意，對于因違約造成的精神損害或其他非經(jīng)濟損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十三章不可抗力13.1本合同中的不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等無法預見、無法克服和無法避免的客觀事件。13.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。13.3受不可抗力影響的一方，應根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除其在本合同項下的責任。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。14.2本合同的任何條款，若因法律法規(guī)的變化而變得無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。14.3本合同構成雙方關于智能醫(yī)療健康服務系統(tǒng)技術支持服務的完整協(xié)議，取代了之前所有與此相關的口頭或書面協(xié)議。第十五章合同的生效、終止和解除15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計算。15.3在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前解除或終止本合同。15.4合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。簽字部分：甲方（服務提供方）：________________授權代表：______