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文檔簡介
第2024銷售經(jīng)理的工作計劃7篇2024銷售經(jīng)理的工作計劃篇1一、我們可以和駕校合作,通過我們__學車網(wǎng)報名成功學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。
七、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決??焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
2024銷售經(jīng)理的工作計劃篇2一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自我有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
2024銷售經(jīng)理的工作計劃篇3想要了解寫售經(jīng)理工作計劃的步驟,就必須先對這個崗位的工作內容有個全面的認知。
第一,銷售專員的管理以及銷售團隊的建設。我們都知道,銷售部是一個企業(yè)盈利最多的部門,所以崗位的重要性不言而喻,只有有一個對企業(yè)忠誠度積極向上的銷售團隊,才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。相對的,為了保證銷售專員的忠誠度,團隊建設以及薪資方面的爭取都是非常重要的。特別說一下,在銷售部門搶單的情況是非常常見的,如何高效的避免這種情況出現(xiàn),也是銷售經(jīng)理必須掌握的技能之一。
第二,銷售目標的制定。除了年度目標之外,季度月度目標也是銷售經(jīng)理必須制定的,同時,在銷售階段完成的時候,還需要根據(jù)銷售助理撰寫的數(shù)據(jù)總結分析,制定下階段的銷售計劃。
雖然不同行業(yè)企業(yè)的銷售經(jīng)理在崗位職責上差距較大,但是通常來說工作計劃書都應該包含以下幾個方面。
第一,銷售培訓計劃。我們知道,銷售產(chǎn)品或者服務經(jīng)常都會有變更或者升級的時候,所以銷售產(chǎn)品只是的培訓是非常重要的,這是保證銷售額的一個前提。
第二,銷售團隊建設。具體來說,可以包含集團廠家的培訓、自身團隊的擴展訓練,小編的建議是,每個月可以有1-2次的銷售團隊集體活動,通過團隊活動的舉辦,能夠讓銷售內部更加的融合。空降銷售經(jīng)理怎樣管理好團隊
2024銷售經(jīng)理的工作計劃篇4
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
一、__月份工作回顧。
根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
(一)業(yè)績完成情況。
時間:20__年__日——20__年__月__日。
(二)市場方面。
1、客戶溝通:
(1)工作總結:
需要回答:
A、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品。
B、客戶如何評價我們。
C、口碑工作是如何開展的做得怎么樣
D、還進行了哪些促銷活動
(2)問題:
需要回答:
A、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么
B、客戶服務方面存存在的問題是什么
C、與客戶溝通方面還存在哪些問題
2、暢銷商品列表及暢銷原因:
3、市場動向:
需要回答:
A、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較。
B、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)
C、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些)
4、競爭對手:
競爭對手列表:
(1)對手月動態(tài):
需要回答:
A、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么
B、本月他們做過哪些促銷活動
C、人員調動情況。
D、下一步行動預測。
(2)優(yōu)勢與不足比較:
需要回答:
A、人員技術水平比較。
B、資源(產(chǎn)品、客戶)比較。
C、管理制度及水平比較。
D、客戶及營業(yè)額比較。
5、客戶群體分析:
需要回答:
年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點——__點鐘)、口味、心理特點等。
(三)管理方面
1、制度管理(員工出勤、獎懲情況)。
2、單據(jù)和文件管理。
3、進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量。
4、規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接。
5、客戶花名冊,20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖。
(四)人員變更。
5月招進__人,負責__工作;離職__人,負責__工作。__人參加培訓,__人因公出差。
二、六月份工作重點及目標。
總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:__萬元,比上月增加__個百分點。
(一)市場方面。
1、加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2、加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
3、進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
4、加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
5、動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
(二)管理方面。
1、嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2、認真做好單據(jù)和文件管理工作。
3、嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
4、做好客戶的統(tǒng)計分析。
(三)業(yè)績完成計劃。
時間:20__年__月__日——20__年__月__日。
(四)人員變更情況及相關應對辦法
__月計劃招進__人,負責__工作;可能離職__人,負責__工作。__人請假,由__暫時接替。__人因公出差,由__暫時接管。
2024銷售經(jīng)理的工作計劃篇5
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
1.x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況
時間:20__年5月1日~20__年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結:(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的做得怎么樣;4.還進行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么;2.客戶服務方面存存在的問題是什么;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么2.本月他們做過哪些促銷活動3.人員調動情況4.下一步行動預測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘)、口味、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進__人,負責__工作;離職__人,負責__工作。__人參加培訓,__人因公出差。
2.六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:__萬元,比上月增加__個百分點。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成計劃
時間:20__年6月1日~20__年6月30日
2.4人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進__人,負責__工作;可能離職__人,負責__工作。
__人請假,由__暫時接替。__人因公出差,由__暫時接管。
2024銷售經(jīng)理的工作計劃篇6一、銷售部經(jīng)理的基本職責
1,協(xié)助總經(jīng)理制定我們公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調研,信息反饋。
2,制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程。
3,選拔、任用、培訓、監(jiān)督、指導、考核一支屬于我們公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
4,費用控制及貨款回籠。
5,跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)。
6,為我們公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。
7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協(xié)調與我們公司內部橫向部門的關系。
8,做好售后服務及本部門的內勤管理。
二、工作思路
1,人性化管理
首先我會對我們公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)我們公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以我們公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3,做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強我們公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為我們公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產(chǎn)品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
三、工作計劃
1,盡快進入角色,開展工作;對我們公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調整)。
a培訓目標。要讓業(yè)務人員了解我們公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,我們公司的管理制度,怎么開展業(yè)務等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊。
b培訓內容。
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)。
b生產(chǎn)實踐(由車間負責,我來協(xié)調)。
c我們公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)。
d做業(yè)務的基本知識和我們公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責,財務協(xié)助)。
e新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)。
f培訓考核(我負責,并向總經(jīng)理匯報結果)。
c培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
d培訓時間:在一個月內完成。
e培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在我們公司內部進行,所以費用會相對較少。
5,做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
a區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整
b確定工作目標:老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
c準備工作:進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結束后,工作前),為業(yè)務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業(yè)務人員的差旅費,火車票以及所需資料等
四,需要總經(jīng)理幫助落實的事
a召開會議,一是我們公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業(yè)務人員出席。宣布正式成立
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