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文檔簡介
暑期在聯(lián)想實習(xí)總結(jié)m店員聊了20多分鐘,從電腦聊到我的專業(yè),再到大學(xué)生活什么的,人家在名片上給我寫了電腦特別詳細(xì)的資料,跟我說了好多村里常見的騙術(shù),說實話,出來覺得挺對不起人家的。當(dāng)然,也有那種特別冷的,問什么都答一句,就問我買不買,有的時候名片也要不來,只能偷偷的看人家的營業(yè)執(zhí)照,把我要的信息偷偷的記在手機(jī)上。我覺得這個活兒有一定的危險性,搞不好被發(fā)現(xiàn)恐怕還會有沖突,最糟的就是最后一次去海龍一層,海龍真是個魚目混雜的地方,第一天去海龍一層后我們擱了一個禮拜沒碰它,最后一天偵查工作,必須啃掉這塊硬骨頭,海龍的js不比其他地方,尤其是一層的,太賊,照老樣子我去問華碩和acer,結(jié)果華碩的那個大媽根本就不怎么理我,上來就問:我看你眼熟,你是買電腦的么,然后給我報了一個很高的價格,明擺著就是不賣我了,我數(shù)了數(shù)本就走了,去問別的話說,這大媽又跟來了,你今天提貨嗎?這一層全是我們這一家的,我心想這沒法辦了,不過好在都是一家經(jīng)銷商,直接記我的的數(shù)就行了,轉(zhuǎn)了一圈出來后這個大媽竟然派人跟我的稍,沒辦法我下了地鐵這廝才回去,想來真是有驚無險。
偵查工作完成后就是做PPT,因為我們調(diào)查的數(shù)據(jù)多,PPT的內(nèi)容自然就多,孟墨想的也很全,我們的PPT包括店面布局,各商城、各層的店面數(shù)據(jù)和相應(yīng)的餅狀圖,大家分別認(rèn)領(lǐng)自己的任務(wù),到今天,孟墨只是把大家做的做了一個整合,問題還不少,首先大家office版本就不一樣,比方說我用07execl做的圖到了03版里面肯定走樣,所以只能做成截圖的形式,我和春雪做的店面檢索的格式也不太一樣,最后導(dǎo)致孟墨在做整合的時候比較麻煩,希望這個能早日完成吧,也挺有成就感的。
從7月28日到8月15日,這是我勞務(wù)協(xié)議上簽訂的實習(xí)時間,孟墨他們都是從7月12日到8月29日,因為我們學(xué)校小學(xué)期課程等等原因,我們沒有全程實習(xí)下來,在實習(xí)期間我所做的工作就是和孟墨他們一塊做一個店面圖,過程也挺辛苦的,干活的時候幾乎就不是閑著,整個樓層到處轉(zhuǎn),吃的飯也不是特別好,因為特殊原因,我們?nèi)齻€人沒有實習(xí)補(bǔ)貼,在中關(guān)村吃飯都是自己往里搭錢,而且又貴又難吃,以前我總覺得北郵食堂天下倒數(shù)第一,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),吃飯的地方,沒有最差,只有更差。這也正應(yīng)了我最開始說的:我是完完全全地來學(xué)東西的。
雖然實習(xí)內(nèi)容和我預(yù)想的不大一樣,但是,在實習(xí)期間想想我的收獲還是挺多的:
第一、心理的成長:我明白了心態(tài)的作用,總是有各種人在各種場合強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,心態(tài)決定一切!確實是這樣,實習(xí)期間我深有體會,在文章開頭我說過了,我的這次實習(xí)應(yīng)該是屬于打雜的那種,沒有比我們更適合做這種市場調(diào)查的工作了,調(diào)整好心態(tài),我的同學(xué),也是和我一塊來聯(lián)想實習(xí)的賈霽,我看他的qq狀態(tài)時這么一句話——自己選擇的路,跪著也要走完!我忘了這個狀態(tài)是什么時候更新的了,但是,給我的觸動挺大的。他的任務(wù)是檢測樂phone專員,我有次跟他轉(zhuǎn)過一圈,確實有的專員、店長很不配合,情緒特別不好,但是,我想這就是社會,在學(xué)校里,同學(xué)之間永遠(yuǎn)特別的純潔,而在社會上,別人給你甩臉子是常事,我的任務(wù)也是一樣,赤裸裸的互相利用、互相忽悠,這些,都是讓初出社會的我們?nèi)ミm應(yīng)、習(xí)慣的。所以,這次實習(xí)最大的收獲就是心理的成長。
第二、自信:說白了自信是心態(tài)調(diào)整的附帶品,做一件事情,就是挑戰(zhàn)困難,尋找解決問題的途徑,我一直欣賞一句話“做一件事情太平洋方式最后搞定!”,確實,還沒有什么人搞不定的事,這就是自信。自信來源于什么?自信來源于對自我的肯定,我一定能完成這件事!不停地給自己心里暗示,再苦再累也能快樂的接受,我有個老師長講“不死的信念”,這個東西很重要!
第三、溝通的技巧:我的任務(wù)需要溝通,需要與js們打交道,從中獲取他們的信息,溝通是需要技巧的,中國人講究說話的技巧,怎么說話才能不讓js們懷疑,怎么說話才能順?biāo)浦鄣墨@取他們家經(jīng)銷商的相關(guān)信息,怎么說話才能委婉的拒絕js對你的推銷同時獲得你真正想要的,我覺得,這短短的十幾天里我的溝通能力有所提高。
第四、對電腦行情的了解:這大概是我最直接的收獲吧,走了這么多家店,我?guī)缀跄苷f出我進(jìn)過的店的所有熱銷產(chǎn)品的型號、配置、基本價位等。切身體會了中關(guān)村js們的很多騙術(shù),當(dāng)然有些商家也確實是很靠譜的。也越來越同意我校thinkpad體驗店老板,筆記本版皓月斑竹關(guān)于村里的評價,不懂電腦的決不能去中關(guān)村,此外我認(rèn)為遠(yuǎn)離海龍是明智的做法,我以后絕不在海龍一層買任何東西!
最后談?wù)勎议_始列的那個清單,看看自己這次計劃完成了多少:
1、其實大學(xué)里學(xué)的東西本身不重要,重要的在于學(xué)習(xí)的方法,這個東西我沒學(xué)過,但是我能跟你保證我多長時間之內(nèi)肯定能把它拿下,這就是我們的自信和資本;
2、這次在聯(lián)想實習(xí),分到的這個項目是一組5個人共同完成,和我以前在兼職時的單打獨(dú)斗干活并不一樣,合作很重要。
3、聯(lián)想的文化、工作環(huán)境在第一天去聯(lián)想大廈的時候,已經(jīng)感受到了;
4、主動學(xué)習(xí)很重要,在第一天工作后,我自己把第二天要去的店面情況,照著原來的一個一個地對著位置寫了店號,第二天基本都是寫修補(bǔ)工作,所以做事情當(dāng)講求尋求方法捷徑,這大概就是主動學(xué)習(xí)、主動思考吧
5、雖然沒有太多機(jī)會公司員工接觸,但是和同組的同學(xué)
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