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文檔簡介
跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(技術(shù)服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、定義與術(shù)語1.1“本合同”指本跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)合同,包括以下各章節(jié)、條款及子條款。1.2“甲方”指甲方公司名稱,以下簡稱“甲方”。1.3“乙方”指乙方公司名稱,以下簡稱“乙方”。1.4“平臺”指甲方運(yùn)營的跨境電商平臺。1.5“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)。二、合同目的2.1甲方委托乙方提供跨境電商平臺技術(shù)服務(wù),旨在優(yōu)化平臺運(yùn)營,提高用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)雙方共同發(fā)展。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供以下技術(shù)服務(wù):3.1.1平臺系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù);3.1.2平臺功能優(yōu)化;3.1.3平臺數(shù)據(jù)安全與備份;3.1.4平臺技術(shù)支持與咨詢。四、服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:5.1.1乙方按照本合同約定提供服務(wù),甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/月;5.1.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)提供以下信息:a.付款方式:__________b.付款金額:__________c.付款日期:__________5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用;5.3若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。六、服務(wù)變更與終止6.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,書面通知乙方進(jìn)行服務(wù)變更;6.2若甲方要求提前終止服務(wù),應(yīng)提前____個月書面通知乙方;6.3若乙方無法按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)書面通知乙方終止本合同;6.4合同終止后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)交接,并確保平臺正常運(yùn)行。七、保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;7.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。八、違約責(zé)任8.1若乙方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;8.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。九、爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同的修改與補(bǔ)充10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;10.2本合同的修改和補(bǔ)充,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件,具有同等法律效力。十一、其他約定11.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)開展業(yè)務(wù);11.2雙方應(yīng)相互尊重,誠信合作,共同維護(hù)平臺穩(wěn)定運(yùn)行。十二、通知與送達(dá)12.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址;12.2通知、函件送達(dá)后,視為已送達(dá)對方。十三、合同的生效與終止13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;13.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致,本合同終止。十四、合同副本14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十五、附件15.1本合同附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。六、知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)6.1乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán);6.2甲方擁有平臺的所有權(quán)和運(yùn)營權(quán),乙方對平臺的技術(shù)支持和開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;6.3乙方對其提供的技術(shù)服務(wù)中使用的自有技術(shù)、軟件等擁有知識產(chǎn)權(quán),并保證甲方在支付服務(wù)費(fèi)用后有權(quán)使用;6.4未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方擁有的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用或披露給第三方;6.5本合同終止后,乙方對在合同執(zhí)行期間獲得的所有甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)仍承擔(dān)保密義務(wù)。七、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)提供合格的服務(wù);7.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):7.2.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時間不低于99.9%;7.2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全得到有效保障,無數(shù)據(jù)泄露事件;7.2.3服務(wù)響應(yīng)時間不超過____秒;7.2.4提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方合理的業(yè)務(wù)需求;7.3若服務(wù)未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù);7.4乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行技術(shù)評估和優(yōu)化,確保平臺技術(shù)領(lǐng)先性和穩(wěn)定性。八、售后服務(wù)與支持8.1乙方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù);8.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng),并采取措施解決問題;8.3乙方應(yīng)定期為甲方提供技術(shù)培訓(xùn),提高甲方團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力;8.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和操作手冊,以幫助甲方更好地使用和維護(hù)平臺。九、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1乙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方用戶數(shù)據(jù)的完整性和隱私性;9.2乙方不得泄露、篡改、濫用甲方用戶數(shù)據(jù);9.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,確保數(shù)據(jù)在任何情況下都能得到恢復(fù);9.4甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、不可抗力10.1若因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),乙方應(yīng)及時通知甲方,并根據(jù)情況采取合理措施減輕不可抗力的影響;10.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等;10.3在不可抗力情況下,乙方不承擔(dān)因未能履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,但應(yīng)及時恢復(fù)服務(wù),并盡快消除不可抗力的影響。十一、合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;11.2乙方在得到甲方同意的情況下,可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。十二、保險12.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險,保險金額應(yīng)不少于人民幣____元;12.2乙方應(yīng)確保保險單在合同有效期內(nèi)有效,并向甲方提供保險單的復(fù)印件。十三、合同的續(xù)約13.1本合同期限屆滿前____個月,甲乙雙方如愿意續(xù)約,應(yīng)書面通知對方;13.2續(xù)約條件由雙方協(xié)商確定,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。十四、合同的解除14.1在以下情況下,甲乙任何一方有權(quán)書面通知對方解除本合同:14.1.1另一方違反本合同且無法補(bǔ)救;14.1.2另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他重大經(jīng)營困難;14.1.3法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行;14.2合同解除后,解除方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜,包括但不限于服務(wù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。十五、一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性;1
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