多用戶云存儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同

多用戶云存儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非上下文另有所指，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的多用戶云存儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能。1.1.2“平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的多用戶云存儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。1.1.3“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.4“數(shù)據(jù)”指乙方在平臺(tái)上存儲(chǔ)的所有信息，包括但不限于文件、資料、圖片等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供穩(wěn)定的云存儲(chǔ)服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)安全可靠。2.1.2提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)不丟失。2.1.3提供用戶管理功能，乙方可以根據(jù)需求添加、刪除或修改用戶信息。2.1.4提供數(shù)據(jù)共享功能，乙方可以在平臺(tái)上與其他用戶共享數(shù)據(jù)。2.1.5提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：3.1.1乙方應(yīng)在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)合同周年日支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。3.1.3服務(wù)費(fèi)用具體金額及支付方式由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，保證數(shù)據(jù)不丟失、不被泄露。4.2甲方應(yīng)采取以下措施保障數(shù)據(jù)安全：4.2.1實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份策略，保證數(shù)據(jù)備份的可靠性和完整性。4.2.2采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。4.2.3建立完善的安全防護(hù)體系，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。4.3雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。第五章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)整改，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。5.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.3雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六章服務(wù)的使用規(guī)則6.1乙方在使用服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)則：6.1.1乙方應(yīng)保證的數(shù)據(jù)不含有違法、違規(guī)內(nèi)容，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.2乙方不得利用服務(wù)從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.1.3乙方不得惡意攻擊平臺(tái)，破壞平臺(tái)正常運(yùn)行。6.1.4乙方應(yīng)合理使用服務(wù)資源，不得進(jìn)行濫用、浪費(fèi)等不合理行為。6.1.5乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事任何違法行為。第七章服務(wù)期限與終止7.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。7.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。7.3如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)立即終止本合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.4合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限為_(kāi)___年。第八章維護(hù)與升級(jí)8.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)正常運(yùn)行，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。8.2甲方在進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，保證乙方有足夠時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。8.3甲方應(yīng)保證平臺(tái)升級(jí)后的功能和服務(wù)質(zhì)量不低于升級(jí)前。8.4乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)工作。第九章用戶支持與服務(wù)9.1甲方應(yīng)提供以下用戶支持和服務(wù)：9.1.1提供在線客服，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.1.2提供郵件支持，及時(shí)回復(fù)乙方郵件咨詢。9.1.3提供電話支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.1.4提供遠(yuǎn)程協(xié)助，協(xié)助乙方解決技術(shù)問(wèn)題。9.1.5定期舉辦用戶培訓(xùn)，提高乙方使用平臺(tái)的能力。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。10.4本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)移11.1如乙方需將數(shù)據(jù)從其他平臺(tái)遷移至甲方平臺(tái)，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。11.2乙方應(yīng)保證遷移數(shù)據(jù)符合甲方平臺(tái)的要求，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。11.3甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作，保證乙方數(shù)據(jù)安全、完整。11.4合同終止或到期后，乙方有權(quán)要求甲方將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至乙方指定的平臺(tái)或設(shè)備。11.5甲方應(yīng)在收到乙方轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)要求后____個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移工作。第十二章平臺(tái)升級(jí)與功能擴(kuò)展12.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。12.2甲方在進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)時(shí)，應(yīng)保證新功能符合乙方的業(yè)務(wù)需求。12.3乙方有權(quán)對(duì)平臺(tái)提出功能擴(kuò)展建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并給予反饋。12.4甲方應(yīng)在平臺(tái)升級(jí)后及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)培訓(xùn)。12.5乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)和功能擴(kuò)展。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方。13.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服的客觀情況。13.3發(fā)生不可抗力后，受影響的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)正常履行。13.4若不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.5不可抗力解除后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行方式。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。14.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。14.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。14.5爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)材料。第十五章終止與解除15.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。15.2甲方應(yīng)在合同終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)退還乙方已支付但未使用完畢的服務(wù)費(fèi)用。15.3乙方應(yīng)在合同終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)將使用甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)備份并遷移至其他平臺(tái)或設(shè)備。15.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密條款，履行保密義務(wù)。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：__________