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CATALOGM??銷售渠道和銷售部整體架構(gòu)為“3+3”6“3+3”3(銷售領(lǐng)導(dǎo)小組(銷售部秘書組(實(shí)地銷售隊(duì)伍3(品牌銷售模式(銷售部操作系統(tǒng)(計(jì)劃和評(píng)估體系SOS—銷售部操作系統(tǒng):銷售部組織結(jié)構(gòu)的管理系OSBIES以及規(guī)章制度。銷售部的“3+3”3SLT1、2、Resut-3、4、ENS-5、和職責(zé)。SLTSSGIESFSF壹SLT角色1;2建??建??建??3OSB1、SLT(51)SLT??下月工作重點(diǎn)和目標(biāo);2)SLTSSGOSBSLT2、SLTSLT6日左右發(fā)布本月工作重點(diǎn),抄送FSF本月銷售工作重點(diǎn)(壹主倆次1確??SLT23負(fù)責(zé)建??SLTSSGSSGSLT(二)SCG組織壹、SSG角色負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個(gè)OSBIES體系的運(yùn)轉(zhuǎn),SSGSLT,二、SSG1OSBOSB2IESSLTSLTFSF三、SSG1SSG(82OSB1SSGSSGIESIESSSGOSBOSB23IES壹、FSF角色客戶經(jīng)理共同組成。FSFSLT??穩(wěn)定SLT1不斷建??幫助分銷商建??2根據(jù)生意需要,建??制定公平合理的人員評(píng)估和激勵(lì)制度,不斷激勵(lì)下屬完成給定目標(biāo),且努力提高組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;5)12SLT1SLT2于公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評(píng)估和激勵(lì)制度,不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo),且努力提高本市場組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;UM(UnitManager)負(fù)責(zé)公司于每壹個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和12(三)KAM(KeyAccountManager)根據(jù)生意需要,建??于公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評(píng)估和激勵(lì)制度,不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo),且努力提高組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)銷售人員以提高其銷售技巧;OSBOSBOSBOPSPBC—貨款結(jié)7OSBOSBPOP1、OSB2、OSB1、OSB2、OP(訂單處理3、SP(貨物發(fā)運(yùn)4、BC(貨款結(jié)算1CMR2121、POP2、POP壹OSBOSBOTR動(dòng)過程。OSBSLT為領(lǐng)導(dǎo)核心,SSG為運(yùn)作中樞,銷售部OSB:Order-Shipment-Billing(訂貨—運(yùn)發(fā)—結(jié)算)OTR:SLT:SalesLeadershipTeam(銷售領(lǐng)導(dǎo)小組SalesSecrtaryGroup(二OSBOSB(壹)OSBOSB——Customer(客戶):M——Ouder(MSLTSLTCSRSCRCSR(客戶服務(wù)代表)進(jìn)行訂單處理和發(fā)SCR(發(fā)運(yùn)協(xié)調(diào)員)負(fù)責(zé)按單,按指定托運(yùn)站發(fā)CSRBCR(結(jié)算和協(xié)調(diào)代表)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程)OSB(二)OSBOSBOSBMOSB訂單處理——SLT貨物發(fā)運(yùn)——243BC(Billing&Collection):90%5二OSB壹OSB(圖略2OA(orderaccepttancce)2)SSGSG2)SSG3)SSG1)SSG2)SSGSLT20%SLT如果客戶有超期應(yīng)收款,或信用額度超過20%SLTSLTSTSLT6MA(ManagerApproval)SSGMASSG1BT(Billransmission)BTSSG2-2SSG0013FD(FreinhtPreparation)24002SSG,SSG(OSB-003)上簽收。BC(Billing&Collection)流程是從客戶簽收貨物到貨款實(shí)際回籠全1Wp(WeeklyPlan)006BCR(OSB-006(OSB-BCR(OSB-007)傳真至相應(yīng)客戶,通知客戶對(duì)賬客戶于收到貨款結(jié)算通知(OSB-007)題,如有任何疑難,??SLT4AR(AccountRemittance)SSG。SSGCSRBCR005”;SSG??即沖減客戶應(yīng)收SLT壹信用額管理制度-CMRCMR(CreditManagementRegulations),旨于有效防范客戶信用風(fēng)險(xiǎn),確保生意健康動(dòng)作;CMR123信用額確??1SLT80%以下時(shí)就要實(shí)施配額管理;23SLT44:00SSG,SSG5SSG7SSGFSFPOPPOPPOPPOP是銷售部的重要資源,如果不能有效管理將造成巨大浪費(fèi)。POPPOP2POP3SLTPOPCSRFSF儲(chǔ)運(yùn)部,且于“POP(OSB-010)6POP7POP121,SLT2312CSRSLT3CSR45CSR7CSR8CSROSBOSB281SSGOSB2OSB3OSB45SLT第四章銷售部IESFSFSSGSLT1、IES2、IES1、銷售經(jīng)理月度方案(IES-2、全國銷售月度方案(IES-3、主要市場月度方案(IES-4、全國客戶信用等級(jí)壹覽表(IES-5、全國客戶儲(chǔ)運(yùn)信息壹覽表(IES-7、IES(圖略壹IESSSG、SLT規(guī)范體系。SSGIESIESIESIES二IES1SSGSLT,且備各級(jí)銷售經(jīng)理查詢;IES-W01,包括上周及本月至今的銷售數(shù)2FSFIES-M01SSG編定的月報(bào),包括:A“全國銷售月度方案”—IES-M02送至SLT;3FSFIES-Q01,SSG編定的季度方案,包括:A“全國銷售季度分析方案”—IES-Q02,送至SLT;SLTIES-Q04SSGIES-Q05,SLT、SSG4FSFIES-Y01,SSG編定的年度方案,包括:A“全國銷售年度分析方案”—IES-Y02,送至SLT;銷售部周報(bào)由SSGIES-W01,SLT。包括以下四個(gè)部分;1234SSG。13
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