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質(zhì)量保證書住宅篇合同編號(hào):__________質(zhì)量保證書甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供住宅質(zhì)量保證服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證書。第一條質(zhì)量保證范圍1.1本質(zhì)量保證書所涉及的住宅范圍為:__________(住宅地址)。1.2甲方對(duì)乙方提供的住宅質(zhì)量保證服務(wù)包括:(具體列舉甲方提供的質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容,如結(jié)構(gòu)安全、使用功能、裝修質(zhì)量等)。第二條質(zhì)量保證期限2.1本質(zhì)量保證書的保證期限為自住宅交付之日起______年。2.2在保證期限內(nèi),如住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按本質(zhì)量保證書約定負(fù)責(zé)維修、更換或賠償。第三條質(zhì)量保證措施3.1甲方在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保住宅質(zhì)量。3.2甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,對(duì)施工過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保住宅質(zhì)量。3.3甲方在住宅交付時(shí)應(yīng)向乙方提供完整的驗(yàn)收資料,包括:(具體列舉應(yīng)提供的驗(yàn)收資料,如竣工圖紙、質(zhì)量保證書、使用說明書等)。第四條質(zhì)量問題處理4.1如在保證期限內(nèi)住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。4.2甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取維修、更換或賠償?shù)却胧?.3甲方在處理質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)確保乙方的正常居住權(quán)益,盡量減少對(duì)乙方生活的影響。第五條爭議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.住宅質(zhì)量保證書2.驗(yàn)收資料(竣工圖紙、質(zhì)量保證書、使用說明書等)3.甲乙雙方的身份證明文件4.甲乙雙方簽訂的合同副本5.相關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供質(zhì)量保證服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)2.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方質(zhì)量問題通知3.甲方未按約定時(shí)間完成維修、更換或賠償4.乙方未按約定時(shí)間通知甲方質(zhì)量問題5.乙方未按約定提供相關(guān)證據(jù)支持質(zhì)量問題6.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證書:甲方對(duì)乙方提供的住宅質(zhì)量保證服務(wù)的書面承諾2.質(zhì)量管理體系:甲方建立的確保住宅質(zhì)量的制度和管理措施3.保證期限:質(zhì)量保證書所涉及的保證有效期限4.違約行為:違反合同約定的行為5.違約責(zé)任:違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任6.爭議解決:解決合同履行過程中雙方發(fā)生的爭議的方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供質(zhì)量保證服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按約定提供服務(wù)或進(jìn)行整改。2.問題:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方質(zhì)量問題通知解決辦法:乙方可要求甲方及時(shí)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。3.問題:甲方未按約定時(shí)間完成維修、更換或賠償解決辦法:乙方可要求甲方盡快完成維修、更換或賠償,并有權(quán)要求違約金或賠償損失。4.問題:乙方未按約定時(shí)間通知甲方質(zhì)量問題解決辦法:乙方應(yīng)盡量在保證期限內(nèi)通知甲方質(zhì)量問題,并提供相關(guān)證據(jù)支持。5.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為解決辦法:雙方應(yīng)積極溝通協(xié)商,盡量達(dá)成一致意見,如有必要可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供住宅質(zhì)量保證服務(wù)2.乙方發(fā)現(xiàn)住宅質(zhì)量問題需要甲方進(jìn)行維修、更換或賠
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