企業(yè)承諾保證書

企業(yè)承諾保證書合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方對(duì)乙方的承諾事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、承諾事項(xiàng)1.3甲方承諾在合同有效期內(nèi)，對(duì)乙方購(gòu)買的產(chǎn)品提供正常的售后服務(wù)和必要的維修。1.4甲方承諾在合同履行過(guò)程中，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為。二、承諾的履行2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品。2.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.3甲方應(yīng)在合同約定的事由發(fā)生時(shí)，及時(shí)履行承諾義務(wù)。三、承諾的保障3.1甲方應(yīng)在其網(wǎng)站、宣傳資料等公開場(chǎng)合發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息，保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方因履行合同而產(chǎn)生的商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。四、承諾的期限和效力4.1本承諾書的有效期為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。4.2除非雙方另有約定，本承諾書一經(jīng)簽署，即對(duì)雙方具有法律約束力。4.3在承諾有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書約定的義務(wù)。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按照本承諾書約定的方式履行承諾義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.技術(shù)支持和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)政策4.保密協(xié)議5.個(gè)人信息保護(hù)政策6.商業(yè)秘密保護(hù)政策7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量交付產(chǎn)品，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未在合同約定的事由發(fā)生時(shí)履行承諾義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未保密乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.正品：指符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、具有合法生產(chǎn)許可、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，未履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：與甲方溝通，要求按時(shí)交付，必要時(shí)根據(jù)合同約定索賠。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：要求甲方更換或維修，必要時(shí)根據(jù)合同約定索賠。3.服務(wù)不符合約定：要求甲方及時(shí)改正，必要時(shí)根據(jù)合同約定索賠。4.個(gè)人信息或商業(yè)秘密泄露：要求甲方采取補(bǔ)救措施，必要時(shí)根據(jù)合同約定索賠。5.法律法規(guī)變動(dòng)：及時(shí)更新相關(guān)文件，確保合同履行符合最新法律法規(guī)要求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2