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文檔簡介
旅游業(yè)務(wù)居間合作協(xié)議樣本合同目錄第一章:總則1.1合作宗旨1.2合作范圍1.3法律法規(guī)1.4名詞解釋第二章:合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.1.1甲方權(quán)利2.1.2乙方權(quán)利2.2合作雙方義務(wù)2.2.1甲方義務(wù)2.2.2乙方義務(wù)第三章:合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品開發(fā)3.2旅游線路規(guī)劃3.3旅游宣傳推廣3.4旅游預(yù)訂服務(wù)3.5旅游接待服務(wù)第四章:合作期限4.1合作期限的起始時(shí)間4.2合作期限的終止條件4.3合作期限的續(xù)約第五章:合作費(fèi)用及結(jié)算5.1合作費(fèi)用的構(gòu)成5.2合作費(fèi)用的支付方式5.3合作費(fèi)用的結(jié)算周期5.4合作費(fèi)用的調(diào)整第六章:違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的處理6.3違約責(zé)任的免除第七章:爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時(shí)效第八章:合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九章:保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的違約責(zé)任第十章:權(quán)利轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓的條件10.2權(quán)利轉(zhuǎn)讓的程序第十一章:合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的處理第十二章:附則12.1合同的生效12.2合同的修訂12.3合同的解除第十三章:其他約定13.1合作雙方的協(xié)作事項(xiàng)13.2合作雙方的溝通機(jī)制13.3合作雙方的培訓(xùn)與交流第十四章:附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容合同編號_________第一章:總則1.1合作宗旨甲方為旅游產(chǎn)品供應(yīng)商,乙方為旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)提供商,雙方本著平等互利的原則,共同開發(fā)旅游市場,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。1.2合作范圍雙方合作范圍包括但不限于旅游產(chǎn)品銷售、旅游線路規(guī)劃、旅游宣傳推廣、旅游預(yù)訂接待等。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋等均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。1.4名詞解釋本合同中“甲方”指旅游產(chǎn)品供應(yīng)商;“乙方”指旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)提供商。第二章:合作雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定履行居間服務(wù)義務(wù),有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.1.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬,有權(quán)要求甲方提供必要的合作支持。2.2合作雙方義務(wù)2.2.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定向乙方提供旅游產(chǎn)品信息,保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照約定積極開展旅游業(yè)務(wù)的居間服務(wù),努力完成甲方下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);對甲方的商業(yè)秘密予以保密。第三章:合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品開發(fā)乙方根據(jù)市場需求和甲方產(chǎn)品特點(diǎn),協(xié)助甲方開發(fā)具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品。3.2旅游線路規(guī)劃乙方根據(jù)客戶需求,為甲方提供旅游線路規(guī)劃建議,協(xié)助甲方優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。3.3旅游宣傳推廣乙方利用自身的渠道和資源,開展甲方旅游產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng),提高甲方旅游產(chǎn)品的市場知名度。3.4旅游預(yù)訂服務(wù)乙方為甲方提供旅游預(yù)訂服務(wù),包括預(yù)訂酒店、交通、景點(diǎn)門票等,確保甲方旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。3.5旅游接待服務(wù)乙方在甲方旅游目的地提供接待服務(wù),協(xié)助甲方解決旅游過程中的各項(xiàng)問題,確保旅游服務(wù)質(zhì)量。第四章:合作期限4.1合作期限的起始時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。4.2合作期限的終止條件雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。4.3合作期限的續(xù)約合作期滿前____個(gè)月,雙方如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五章:合作費(fèi)用及結(jié)算5.1合作費(fèi)用的構(gòu)成合作費(fèi)用包括乙方向甲方支付的居間服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)等。5.2合作費(fèi)用的支付方式甲方按照雙方約定的方式向乙方支付合作費(fèi)用。5.3合作費(fèi)用的結(jié)算周期合作費(fèi)用的結(jié)算周期為____個(gè)月,乙方應(yīng)在結(jié)算周期屆滿后____天內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請。5.4合作費(fèi)用的調(diào)整雙方可以根據(jù)市場情況,協(xié)商調(diào)整合作費(fèi)用。第六章:違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的處理違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.3違約責(zé)任的免除雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第七章:爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決時(shí)效雙方應(yīng)在本合同約定的爭議解決時(shí)效內(nèi)提出爭議解決要求。第八章:合同的變更和解除8.1合同變更的條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款時(shí),應(yīng)提前____天書面通知對方,并說明變更理由及內(nèi)容。8.2合同解除的條件雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。第九章:保密條款9.1保密信息的范圍保密信息包括甲方提供的旅游產(chǎn)品信息、客戶資料、商業(yè)計(jì)劃等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后____年。9.3保密信息的違約責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第十章:權(quán)利轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓的條件雙方同意,任何一方可以在合同終止后將其在本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2權(quán)利轉(zhuǎn)讓的程序權(quán)利轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面通知對方,并提交相關(guān)證明文件。第十一章:合同的終止11.1合同終止的條件本合同在下列情況下終止:(1)合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致提前終止;(3)一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)單方面終止合同;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)立即停止居間服務(wù),向甲方辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十二章:附則12.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方共同簽署。12.3合同的解除合同解除應(yīng)書面通知對方,并提交相關(guān)證明文件。第十三章:其他約定13.1合作雙方的協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù),共同推進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。13.2合作雙方的溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。13.3合作雙方的培訓(xùn)與交流雙方應(yīng)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第十四章:附件14.1附件列表(1)旅游產(chǎn)品清單(2)居間服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(3)推廣活動(dòng)計(jì)劃(4)培訓(xùn)安排14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表。甲方(蓋章):_______________________乙方(蓋章):_______________________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整旅游產(chǎn)品價(jià)格,但應(yīng)提前通知乙方。說明:甲方根據(jù)市場供需關(guān)系、季節(jié)性因素等,需要對旅游產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)至少提前____天通知乙方,以便乙方及時(shí)調(diào)整銷售策略。2.甲方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的穩(wěn)定性。說明:甲方應(yīng)確保提供的旅游產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證旅游服務(wù)質(zhì)量,避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的游客投訴和糾紛。3.甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高乙方的業(yè)務(wù)水平。說明:甲方應(yīng)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),向乙方提供旅游產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn),以提升乙方的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和甲方產(chǎn)品特點(diǎn),提出旅游產(chǎn)品的改進(jìn)建議。說明:乙方在開展旅游業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)積極收集客戶反饋和市場信息,提出針對甲方旅游產(chǎn)品的改進(jìn)建議,以提升產(chǎn)品競爭力和客戶滿意度。2.乙方應(yīng)按照約定積極開展旅游業(yè)務(wù)的居間服務(wù),努力完成甲方下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。說明:乙方作為居間服務(wù)提供商,應(yīng)按照合同約定,積極開展旅游業(yè)務(wù)的居間服務(wù),包括推廣、預(yù)訂、接待等工作,并努力完成甲方設(shè)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。3.乙方對甲方的商業(yè)秘密予以保密。說明:乙方在合作過程中,可能接觸到甲方的商業(yè)秘密,如產(chǎn)品信息、價(jià)格策略等,乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給第三方。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.第三方中介應(yīng)客觀、公正地履行中介職責(zé),維護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明:第三方中介在協(xié)助甲方和乙方開展旅游業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)保持中立立場,客觀、公正地處理相關(guān)事宜,確保雙方的合法權(quán)益得到維護(hù)。2.第三方中介應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息,不得誤導(dǎo)乙方。說明:第三方中介在向乙方提供旅游產(chǎn)品信息時(shí),應(yīng)確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,避免因誤導(dǎo)乙方導(dǎo)致業(yè)務(wù)損失和糾紛。3.第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。說明:如第三方中介未能履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游產(chǎn)品清單2.居間服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.推廣活動(dòng)計(jì)劃4.培訓(xùn)安排5.旅游線路規(guī)劃建議6.市場調(diào)研報(bào)告7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料8.旅游接待服務(wù)指南9.合同履行過程中的溝通記錄10.合同變更、解除和終止的書面協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供旅游產(chǎn)品信息或信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整。2.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.甲方未保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定性,導(dǎo)致游客投訴或糾紛。5.乙方未對甲方的商業(yè)秘密予以保密,泄露給第三方。6.第三方中介未客觀、公正地履行中介職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失。7.第三方中介提供虛假、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息,誤導(dǎo)乙方。8.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.旅游產(chǎn)品供應(yīng)商:指提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.旅游業(yè)務(wù)居間服務(wù)提供商:指協(xié)助旅游產(chǎn)品供應(yīng)商開展旅游業(yè)務(wù),提供居間服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。3.居間服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供居間服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.合同履行:指雙方按照合同約定行使權(quán)利和履行義務(wù)的過程。7.合同終止:指合同約定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系消滅。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到市場需求變化,如何調(diào)整旅游產(chǎn)品價(jià)格?解決辦法:雙方協(xié)商確定價(jià)格調(diào)整機(jī)制,提前通知對方。2.如何保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定性?解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.如何處理乙方未能完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的情況?解決辦法:雙方協(xié)商制定合理的業(yè)務(wù)指標(biāo),提供必要的支持,幫
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