醫(yī)院長期照護管理制度

醫(yī)院長期照護管理制度1.規(guī)章制度目的本制度的目的是規(guī)范醫(yī)院長期照護服務管理，確保照護質量和安全，提高病患的生活質量，為長期照護供應明確的引導和要求，保障醫(yī)院的正常運行。2.術語定義長期照護：指對因慢性失能、慢性疾病或生理老化而需要連續(xù)或定期護理、病愈及健康管理的患者的照護過程。長期照護服務：包含醫(yī)療照護、護理照護、日常生活照料、功能病愈訓練、心理支持等服務。3.長期照護服務流程3.1長期照護評估與診斷患者入院后需進行綜合評估，明確患者的身體情形、功能障礙情況、心理經(jīng)受本領等。醫(yī)護人員依據(jù)評估結果訂立個性化的照護計劃。定期進行照護計劃的評估與更新。3.2護理與醫(yī)療照護護理人員需依照醫(yī)囑進行護理操作，并定期記錄患者的病情變動。醫(yī)療團隊應依據(jù)患者的病情進行定期檢查、治療和病愈訓練，確保病情得到掌控和改善。醫(yī)護人員需保證醫(yī)療設施和器材的清潔、安全使用，并定期進行維護和檢修。3.3日常生活照料供應患者的日常生活照料，包含飲食、洗漱、如廁、穿著等。保障患者身體衛(wèi)生和生活品質。布置合適的膳食，依據(jù)患者的健康情形供應營養(yǎng)餐，并保證食品的安全與衛(wèi)生。確保病房環(huán)境乾凈、舒適，并定期進行消毒清潔。3.4功能病愈訓練依據(jù)患者的身體情形和病愈需求，訂立個性化的病愈訓練計劃。病愈師要有專業(yè)的病愈知識和技能，科學地進行病愈訓練，促進患者各項功能的恢復和提高。定期評估病愈效果，依據(jù)評估結果調整病愈訓練計劃。3.5心理支持供應患者及其家屬的心理支持和咨詢服務，幫忙他們應對疾病、病愈過程中的心理壓力和困擾。配備專業(yè)的心理咨詢師，定期進行心理干涉和心理健康教育。建立患者心理檔案，記錄患者心理狀態(tài)和變動。4.質量管理與風險掌控4.1質量管理建立長期照護質量管理體系，包含質量目標、質量評估標準和質量管理流程，確保長期照護服務的質量和安全。定期對長期照護服務進行質量評估和內部審核，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施。建立患者滿意度評價機制，定期對患者及其家屬進行滿意度調查，改善服務質量。4.2風險掌控訂立長期照護服務安全管理制度，對長期照護服務中的風險進行識別、評估和掌控。建立健康檔案管理制度，加強個人信息保護和機密性。定期開展職業(yè)衛(wèi)生和安全教育培訓，提高員工的安全意識和應急處理本領。配備必需的急救設備和藥品，培養(yǎng)專職的急救人員，確保應急響應的及時性和效果。5.職工管理建立完善的職工管理制度，包含招聘、考核、培訓、晉升等方面。重視員工職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓，供應長期照護知識和技能的培訓機會。建立員工獎懲機制，激勵員工更好地履行職責。6.附則本制度由醫(yī)院相關部門負責解釋和修訂，并向全院員工宣傳。醫(yī)院管理層及各部門負責人應確保本制度的實施和執(zhí)行效果，并定期進行評估和改