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文檔簡介
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文8篇
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇1
20__年8月29日上午參加公司總經(jīng)理__總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。__總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。
在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。
一個團(tuán)隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。
做好溝通是一個團(tuán)隊健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度。
有助于團(tuán)隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則。
一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊,實現(xiàn)我們____公司的愿景!
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇2
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個管理者,你在團(tuán)隊中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊的工作更有效率,為團(tuán)隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。
對于員工而言,每個人都是人才。所以在團(tuán)隊中,千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因為團(tuán)隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團(tuán)隊管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計劃自己的工作。一般的團(tuán)隊都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點評,結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的??蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己計劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊的成效整體提升,為了團(tuán)隊的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的'舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)來。
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇3
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊合作,并且這種團(tuán)隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實
筆者認(rèn)為,在一個團(tuán)隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團(tuán)隊成員還是對整個團(tuán)隊而言,非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團(tuán)隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團(tuán)隊而言是至關(guān)重要的,因為一個團(tuán)隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團(tuán)隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團(tuán)隊成員身上的,項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。
此外,無論是項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團(tuán)隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊各項工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團(tuán)隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團(tuán)隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團(tuán)隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團(tuán)隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊氛圍的推動下,團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團(tuán)隊而言,沒有好的激勵機(jī)制,更會直接影響到團(tuán)隊整體效率的提升。而對于一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睿軌蚱鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點,就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊,因團(tuán)隊擴(kuò)容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團(tuán)隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機(jī)制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團(tuán)隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團(tuán)隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團(tuán)隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊成員的特點,合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊開發(fā)之前,團(tuán)隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外,對于團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
五、鼓勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團(tuán)隊之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團(tuán)隊管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗,但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇4
通過對公司__總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程三個多小時的學(xué)習(xí),讓我對團(tuán)隊管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,__總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:
一、“羅輯思維”團(tuán)隊的經(jīng)驗
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團(tuán)隊,在他們的團(tuán)隊中,沒有考勤機(jī)、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團(tuán)隊,我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個成功的團(tuán)隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團(tuán)隊建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會,心在一起叫團(tuán)隊”團(tuán)隊中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊,擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢,有效的做到資源共享,經(jīng)驗互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊離不開團(tuán)隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補(bǔ)短,各盡所長會讓團(tuán)隊的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因為他們才是帶領(lǐng)團(tuán)隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼,有長遠(yuǎn)的發(fā)展意識,懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊的硬件是團(tuán)隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊的軟件是文化,文化是團(tuán)隊必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力,是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行,團(tuán)隊會越變越強(qiáng)大,企業(yè)才會走的越來越遠(yuǎn)。
以上是我對本次課程理解的三點體會,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊。
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇5
首先,在團(tuán)隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個管理者,你在團(tuán)隊中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊的工作更有效率,為團(tuán)隊指明方向。在這個根底上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊的尊重和承受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因為需要單獨溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。
對于員工而言,每個人都是人才。所以在團(tuán)隊中,千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我材必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的'。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因為團(tuán)隊的開展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人開展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團(tuán)隊管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何方案自己的工作。一般的團(tuán)隊都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天完畢后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點評,結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存幸運,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的??蛻舻呐R時變卦會讓原有的變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微缺乏道。團(tuán)隊效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時間教員工自己學(xué)會自己方案自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己方案自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊的成效整體提升,為了團(tuán)隊的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做方案,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾畏桨赴才诺臅r間,并且員工自己安排的方案一般自己都會努力實現(xiàn)來。
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇6
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn),所以反思了一下自己的團(tuán)隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應(yīng)?;叵胱约旱倪^去,就是在機(jī)緣之下,打破了蘑菇效應(yīng),才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務(wù),技能過硬,有熱情,積極上進(jìn),以身作則,人際關(guān)系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學(xué),努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當(dāng)然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的`心理,永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí),認(rèn)真去做,管理學(xué)大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學(xué)習(xí),隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。
管理學(xué)團(tuán)隊心得體會范文篇7
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:
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