2023年商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

目錄TOC\o"1-9"申明 3一、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展模式分析 3(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備地域有明顯差異 3二、2023-2028年商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)市場突破具體策略 4(一)、密切關注競爭對手的策略，提高商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產品在行業(yè)內的競爭力 4(二)、使用商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶 5(三)、實施商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 5(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系 5(五)、實施線上線下融合，深化商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)國內外市場拓展 6(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略 6三、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)政策背景 7(一)、政策將會持續(xù)利好商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)發(fā)展 7(二)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)政策體系日趨完善 7(三)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升 8(四)、宏觀經濟背景下商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的定位 9四、2023-2028年宏觀政策背景下商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 9(一)、2022年商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 9(二)、國際形勢對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展的影響分析 10(三)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)經濟結構分析 11五、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測 12(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 12(二)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)經營理念快速轉變的意義 13(三)、整合商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的技術服務 14(四)、迅速轉變商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)的增長動力 14六、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)競爭分析 15(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)國內外對比分析 15(二)、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)品牌競爭格局分析 17(三)、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)競爭強度分析 181、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況 182、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)上游議價能力分析 183、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)下游議價能力分析 184、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)新進入者威脅分析 185、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)替代品威脅分析 19(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領銜 19(五)、上市公司雙雄深耕多年 20(六)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備巨頭綜合優(yōu)勢明顯 20七、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)戰(zhàn)略保障措施 21(一)、根據企業(yè)的發(fā)展階段，及時調整組織架構 21(二)、加強人才培養(yǎng)與引進 221、制定人才整體引進方案 222、渠道人才引進 233、內部員工競聘 23(三)、加速信息化建設步伐 23八、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 24(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)產品差異化獲取“商機” 24(二)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場分化贏得“商機” 25(三)、以商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)服務差異化“抓住”商機 25(四)、用商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 26(五)、以商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 26九、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)多元化趨勢 27(一)、宏觀機制升級 27(二)、服務模式多元化 27(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 28(四)、社會化特征增強 28(五)、信息化實施力度加大 28(六)、生態(tài)化建設進一步開放 291、內生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 292、開放平臺,共建生態(tài) 29(七)、呈現(xiàn)集群化分布 29(八)、各信息化廠商推動商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備發(fā)展 30(九)、政府采購政策加碼 31(十)、個性化定制受寵 31(十一)、品牌不斷強化 31(十二)、互聯(lián)網已經成為標配“風生水起“ 32(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢 32(十四)、政策手段的獎懲力度加大 32

申明中國的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)在當前復雜的商業(yè)環(huán)境下逐步發(fā)展，呈現(xiàn)出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外，在內部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)的整合步伐加快，進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時，本報告整合了多家權威機構的數(shù)據資源和專家資源，從眾多的數(shù)據中提煉出商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)真正有價值的信息，并結合當前商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的環(huán)境，從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析，其結論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統(tǒng)一。本報告只可作為參考模板用作學習參考，不能那個作為其他用途。一、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展模式分析(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備地域有明顯差異中國幅員遼闊，形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時，由于城市化進程的不同，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)大多具有較強的區(qū)域屬性，跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。二、2023-2028年商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略，提高商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產品在行業(yè)內的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)產品的競爭力，盡量縮小與商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術自我創(chuàng)新。(二)、使用商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)產品，我們將不斷提高產品質量，降低產品成本，提高服務質量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產品在現(xiàn)有市場的銷售，鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品，或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關注商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)產品的研發(fā)、生產、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調整發(fā)展決策和指導生產計劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產品開發(fā)和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優(yōu)勢。因此，建議商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)企業(yè)在經營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略，實施線上線下融合，深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰(zhàn)略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施，可以讓商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)占據較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此，有必要進一步加大產品研發(fā)力度，開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產品，實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場中使新產品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。，這有利于商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)公司確定公司的競爭地位。三、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯(lián)網+商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備，大數(shù)據和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯，行業(yè)集中度有望加速增長，實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的前景廣闊。(二)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)政策體系日趨完善近年來，國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產業(yè)發(fā)展，產業(yè)促進，市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年，國務院相繼發(fā)布了與商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備密切相關的三項政策文件，為商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;中國中央網絡空間管理局發(fā)布了有關商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備管理的文件，這些文件在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)中發(fā)揮了積極作用，產生了重要影響；針對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)務形式，明確了互聯(lián)網資源協(xié)同服務業(yè)務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備發(fā)展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發(fā)展商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備的指導思想，基本原則，發(fā)展目標，重點任務和保障措施。(三)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)?？焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域的投資，國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看，我國的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備市場的開放和商業(yè)產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的定位在產業(yè)鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異四、2023-2028年宏觀政策背景下商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展環(huán)境分析商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國國內生產總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經濟體之首。經濟規(guī)模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的相關企業(yè)開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰(zhàn)略，大力推進供給側結構性改革，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位，消費結構持續(xù)升級，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)需求結構持續(xù)改善。(二)、國際形勢對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)產業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經濟復蘇艱難，全球生產和供應周期不暢，全球商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看，國內發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)的基本面沒有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)經濟結構分析一是商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產和重組；產業(yè)布局呈現(xiàn)資源（資金、技術、人才）向東南演進、集中、轉移的趨勢，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)。從產業(yè)結構來看，我國的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)有許多子產業(yè)，產業(yè)鏈體系相對完整；從產業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調、相互支持的格局。第三，內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。五、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，包括分銷商在內的國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的競爭下，企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn)，價格戰(zhàn)已經到了極限，使得商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù)，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下，能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的一些企業(yè)經不起市場的考驗，必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難，經營難以持續(xù)。商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于，他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關系，擴大企業(yè)規(guī)模，統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購，共享技術、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產品質量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發(fā)展空間。然而，目前，國內模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的供應商建立的松散產品銷售聯(lián)盟，以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產品的集中采購。(二)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)經營理念快速轉變的意義一個成功的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)商業(yè)模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前，我們應該先發(fā)制人，迅速改變經營思路，抓住第一個機會。在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面，我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經營之路，即差異化經營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新，我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網絡單元用戶的需求。(三)、整合商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的技術服務轉變經營理念是走商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備業(yè)經營之路的前提。然而，只有將概念轉化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術和服務方面做出更多努力，以迎接商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)的增長動力商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性，嚴格執(zhí)行完整的內部管理制度，是商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)發(fā)展的基礎；健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提；嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)的差異化經營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產品可以創(chuàng)造價值和利潤，服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展，行業(yè)競爭將日趨激烈。經營管理不善，行業(yè)利潤下降，將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。六、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)競爭分析目前，我國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域主要有以獨角獸為首的初創(chuàng)公司，有上市公司和互聯(lián)網巨頭三大陣營。三方陣營不斷對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備相關行業(yè)進行編碼部署，推出了一系列應對不同應用場景的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產品，覆蓋了安全、金融、商務等各個行業(yè)的應用領域。(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)國內外對比分析國內外商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備的目標客戶鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè)，致力于提供成長初期不足的資源，以實現(xiàn)商業(yè)價值的快速增長。根據價值鏈管理理論，商業(yè)模式的內涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞等維度。在這四個維度內國內外商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備有普遍的核心訴求，但由于體制、經濟和文化等方面的差異受到限制，國內外產業(yè)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備的探索方向和落地形式不同。國外商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備注重創(chuàng)客文化和高技術投資回報率，以獲取企業(yè)股份或拋售企業(yè)股份收割溢價為主要盈利方式，形成持續(xù)的自我經營能力，國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備傾向于通過技術積累和項目展現(xiàn)收獲聲譽，圍繞政策導向和產業(yè)價值定位緊密制定預期發(fā)展目標，通過產學研加快資源交換和聚焦，為企業(yè)創(chuàng)造收益，積累資源和品牌影響力形成雪人效應。(二)、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)品牌競爭格局分析根據應用領域的不同，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)品牌的知名度不同。根據商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術的應用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個人消費者，其中政府部門普遍希望將商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術應用于智能安全領域，應用場景復雜，對準確性要求高；個人使用場景雖然復雜性低，但對消費體驗的要求很高。根據商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術的供給維度分析，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件、軟件技術。隨著中國經濟增長進入換擋期，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產業(yè)發(fā)展步伐與全國經濟形勢一致，從高速發(fā)展向中低速發(fā)展過渡。中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備經過30年的高速發(fā)展，面臨著轉型升級的關鍵時期，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)已經進入了品牌競爭的時代。商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備市場的競爭從地域、類別、局部上升到了品牌之間的立體戰(zhàn)。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內涵，實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程，將成為品牌商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)的必由之路。(三)、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)競爭強度分析1、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前,商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且細分領域也不同,相互之間競爭壓力相對較小。2、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)上游議價能力分析商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,該類產品多為通用、標準化產品,供應商繁多,競爭激烈,因此,商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)對上游議價能力較強。3、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)下游議價能力分析商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構,應用領域包括金融、安防、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備、交通、社交娛樂、社保等,由于其下游用戶數(shù)量多,商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)對下游議價能力較強。4、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)新進入者威脅分析新入行者在給行業(yè)帶來新生產能力、新資源的同時,也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。5、中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)替代品威脅分析處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為。(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領銜國內商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式，主要面向b端提供基本的軟件解決方案，滿足個性化的需求。許多商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域的創(chuàng)業(yè)公司初期從零開始接觸產業(yè)，無法直接進入成熟的硬件市場，作為增值服務提供者，大多只能在軟件層面與硬件制造商合作。但是，隨著商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術的突破，一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司利用先進的技術優(yōu)勢率先探索商業(yè)模式，初步開拓了新興應用市場。其中，XXX公司、AAA公司以先進的技術優(yōu)勢切入市場，通過融資獲得資金，一舉成為商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域的獨角獸。從業(yè)務領域來看，獨角獸主要集中在千政務、民生、金融等較大的應用場景。但是，因為獨角獸公司各有技術優(yōu)勢，所以大多在各自擅長的領域進行深度布局。xx技術側重于金融、安全、移動互聯(lián)網和移動電話領域；AAA技術側重于金融、安全、醫(yī)療和交通領域，BBB科技側重于金融、安全、零售、旅游等領域CCC技術側重于金融、安全、酒店和其他創(chuàng)新領域。(五)、上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業(yè)擁有商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域的全產業(yè)鏈,產品和軟硬件一體化解決方案，更加貼近實際場景的應用,從商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備整體系統(tǒng)角度出發(fā),在產品迭代、產品設計、產品應用上都進行了精細優(yōu)化,具有準確率高、效率高等特點,解決了目前的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術準確率和穩(wěn)定性差的缺陷,具有很強的環(huán)境適應能力。YYY企業(yè)作為商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域第二大廠商,商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術打造了從精細化應用方案,大大提升商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產品的效果。此外,依托于公司在平臺上深厚的軟硬件研發(fā)能力,形成了一系列基于商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備的智能化產品,包括前后端的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備結構化、立體化和市場化產品,更是在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域擁有全產業(yè)鏈布局。(六)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備巨頭綜合優(yōu)勢明顯與互聯(lián)網巨頭相似,國外巨頭近年來也紛紛進軍商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備市場。巨頭在競爭過程具有資金、品牌、技術等多方面優(yōu)勢,綜合優(yōu)勢明顯。同時基于自身在C端市場長期積累,C端優(yōu)勢明顯,更有可能率先打開C端市場?；ヂ?lián)網巨頭在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備技術方面的布局呈現(xiàn)兩條主線：揮灑重金引入行業(yè)領軍人物打造自身技術,憑借強大影響力及雄厚的資金對優(yōu)質企業(yè)進行直接收購或投資。七、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)戰(zhàn)略保障措施因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發(fā)展，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備的應用將成為未來的新趨勢。針對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略布局，我們提出以下措施。(一)、根據企業(yè)的發(fā)展階段，及時調整組織架構公司組織架構的建設應考慮靈活管理和分級管控，以達到均衡的效果?；诖?，建議進行以下調整：1.增設進出口業(yè)務部，負責公司海外市場管理；2.單獨設立國內市場部，增設銷售經理，負責產品國內市場的開拓和線下門店的管理；3.原生產部下屬部門重組為裝配部和包裝部。擬建立的新組織架構圖如下：(二)、加強人才培養(yǎng)與引進公司及時制定一系列與之相匹配的人力資源發(fā)展規(guī)劃，及時定制自有員工的人才引進和培訓實施方案。1、制定人才整體引進方案公司可以進行人對人的崗位安排，有利于員工的表現(xiàn)。在引進人才的同時，也要避免商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備人才再次流失。可采用面試、心理素質測評、專業(yè)知識考試等一系列評價方式，對人才進行綜合評價，減少上崗后重新離職。還要注意團隊建設，比如團隊成員的學歷、工作經驗、價值觀是否趨同。綜合評價是對團隊整體合作、成員間相互合作、對團隊企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認可進行考核，以免造成原因。團隊成員之間的問題影響公司的相應工作。2、渠道人才引進通過網絡招聘平臺、人才中心推薦、獵頭公司介紹等多種渠道招聘人才。對商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備相關專業(yè)知識要求較高的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如，財務職位需要高水平的專業(yè)知識。公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協(xié)議，幫助公司建立內部審計制度。評估公司的財務、經營、管理和風險，提高公司的潛在風險。也可以聯(lián)系高校進行針對性招聘，后期加大培訓力度，給予實踐鍛煉機會，讓新員工快速成長。3、內部員工競聘可以考慮公司內部推薦合適的員工、公司競爭性就業(yè)等，對員工進行專業(yè)培訓，培訓后調整崗位。。在建立人才引進機制的同時，人才培養(yǎng)也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立完善的公司培訓體系，在制度上體現(xiàn)人才使用與人才培養(yǎng)相統(tǒng)一的原則，做好專業(yè)人才培養(yǎng)工作，培養(yǎng)具有更高職業(yè)素養(yǎng)的員工。(三)、加速信息化建設步伐為有效支持已開展的各項業(yè)務，提高工作效率，商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備公司應積極開展信息化建設工作：1.引入辦公自動化系統(tǒng)，提高企業(yè)各部門之間的溝通效率，降低溝通成本。2.及時引入企業(yè)資源管理系統(tǒng)，梳理企業(yè)各項工作流程，提高企業(yè)整體工作效率和管理水平。3加強企業(yè)信息數(shù)據庫的管理和維護，確保企業(yè)數(shù)據安全。4.充分利用互聯(lián)網和大數(shù)據技術完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化，提升企業(yè)形象，降低企業(yè)交易成本。5.利用企業(yè)微信微信官方賬號向客戶傳遞產品信息和品牌信息，及時收集客戶反饋信息，為企業(yè)的設計和銷售部門提供數(shù)據，讓公司根據市場變化做出新的機會選擇或戰(zhàn)略決策。八、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)產品差異化獲取“商機”商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的競爭者來說，產品的核心價值基本相同，但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創(chuàng)新，滿足客戶的個性化需求，創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產品差異化，就是根據客戶的個性化需求，進行有針對性的產品開發(fā)、生產和銷售，實現(xiàn)產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為：(1)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)表現(xiàn)分化。根據客戶對產品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化，搶抓市場先機，動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構，多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現(xiàn)了更好的銷售價格，創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場分化贏得“商機”商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場差異化是指產品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業(yè)才能不斷擴大市場份額，實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理，利用重點資源匹配重點客戶，有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊，為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務，并進行聯(lián)合定期回訪，了解客戶的期望和需求，提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶，按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時，關注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)客戶差異化“抓住”商機不同的經銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況，對客戶進行評價評估，并在此基礎上對客戶進行差異化管理，對不同的客戶給予相應的資源支持。同時，根據不同客戶的實際經營情況，如經營方式、庫存情況等，有針對性地指導優(yōu)化廠商互動、協(xié)作與溝通，共同維護商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)市場的一側。(五)、以商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)渠道差異化“爭取”商機現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)和另一個企業(yè)的競爭，而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此，關注客戶的具體要求，通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優(yōu)勢，建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢（差異化），這就是渠道差異化的本質。識別商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)渠道的差異，建立適合產品特點和業(yè)務條件的銷售渠道，是企業(yè)銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道作用的同時，適度加快直銷渠道發(fā)展。加強與大型終端客戶和廠商合作，建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時，時刻關注期貨市場的變化，充分利用期貨市場的避險功能，有效規(guī)避市場價格下跌的風險。九、商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側重商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備事業(yè),轉為側向商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產業(yè)；在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務；在企事業(yè)單位支持上,要從側重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉變；在服務提供方面,要從政府引導,向企業(yè)自主創(chuàng)新轉變。(二)、服務模式多元化我國的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備服務模式相對比較單一。在城市,商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務經驗,它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備領域,行業(yè)巨頭已經穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內上市公司看在眼里,未來，他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備當下正在向社會化模式聚集。透過應用發(fā)布的行業(yè)技術數(shù)據,不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據,企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到?！皵?shù)據結構化,流程標準化,業(yè)務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數(shù)據的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據孤立,經過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設進一步開放1、內生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關聯(lián)產業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內生發(fā)展,商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備更需要打造一個服務平臺,對內是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產業(yè)規(guī)模效應,匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備行業(yè)服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產出更加優(yōu)質的內容和服務,激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動各類商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設。當?shù)匾呀浶纬梢欢ㄒ?guī)模的，會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當?shù)鼐蜁?chuàng)造新的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目。伴隨著各地商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設風生水起,中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備建設已經初步呈現(xiàn)出散點式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內陸地區(qū)拓展的趨勢。有報告分析,從國家級商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設情況分析,已經初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎,已經成為全國商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設的三大聚集區(qū)域；而中部沿江地區(qū)則借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,也大力開展商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設；廣大西部地區(qū)依據各自建設特色,同樣正加緊商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設。未來一段時間,中國中西部地區(qū)商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備項目建設或將迎來全新的建設浪潮。從現(xiàn)有情況來看,各地打造的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備水平良莠不齊,好壞參半?？傮w來說,東部發(fā)達地區(qū)的商業(yè)、飲食、服務業(yè)專用設備產業(yè)相