智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)合同

智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（供電方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（用戶方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中的“智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)”是指甲方為乙方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的電力服務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于電力數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析與反饋、用戶互動(dòng)等功能。1.2“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方提供智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，乙方同意接受并使用該系統(tǒng)。2.2甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足乙方的使用需求。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1為乙方搭建智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及必要的配套設(shè)施。3.1.2提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)。3.1.3根據(jù)乙方的需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和優(yōu)化。3.2甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)。3.2.3系統(tǒng)安全保障措施完善，確保用戶數(shù)據(jù)安全。第四章合同期限4.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____年。4.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在使用智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)過程中，所的數(shù)據(jù)及成果歸乙方所有，甲方不得以任何方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲方承諾在合同期限內(nèi)，對(duì)所提供的智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能，但不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章費(fèi)用與支付6.1乙方向甲方支付智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)的費(fèi)用，具體費(fèi)用如下：6.1.1系統(tǒng)搭建費(fèi)用：人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。6.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/年（大寫：____元整）。6.1.3系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。6.2乙方支付費(fèi)用的方式如下：6.2.1系統(tǒng)搭建費(fèi)用在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。6.2.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按年度支付，每年____月____日前支付下一年度費(fèi)用。6.2.3系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用在升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。6.3如乙方逾期支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供本合同約定的服務(wù)，直至乙方支付完畢。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照約定提供智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)或相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的____%。7.3若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同變更與解除9.1雙方同意，本合同任何內(nèi)容的變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。9.2在合同期限內(nèi)，如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方，并支付甲方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。9.3在合同期限內(nèi)，如甲方違反本合同且無法糾正，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償損失。第十章一般條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方有任何爭(zhēng)議，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，確保智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。11.2甲方不得泄露乙方的用戶數(shù)據(jù)和個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意。11.3乙方應(yīng)合理使用智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，不得利用系統(tǒng)從事任何違法活動(dòng)或侵犯他人合法權(quán)益。第十二章服務(wù)升級(jí)與維護(hù)12.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。12.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)前通知乙方，并確保升級(jí)過程不影響乙方的正常使用。12.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十三章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1甲方應(yīng)向乙方提供智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保乙方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。13.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。13.3乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理和使用。第十四章廣告與宣傳14.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得利用智能電網(wǎng)用戶互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的廣告或宣傳。14.2乙方有權(quán)在其宣傳材料中提及與甲方合作的事實(shí)，但不得夸大或歪曲事實(shí)。第十五章其他15.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15