云服務(wù)提供商合作合同

云服務(wù)提供商合作合同合同編號(hào)：__________甲方（云服務(wù)提供商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（合作方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章合作背景及目的1.1甲方是一家專業(yè)的云服務(wù)提供商，擁有豐富的云計(jì)算資源和成熟的技術(shù)支持體系。1.2乙方是一家從事____________業(yè)務(wù)的公司，對(duì)云計(jì)算服務(wù)有較高的需求。1.3雙方本著平等互利的原則，為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，達(dá)成如下合作：第二章合作內(nèi)容2.1甲方提供以下云服務(wù)：2.1.1云主機(jī)服務(wù)；2.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)；2.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)；2.1.4其他雙方協(xié)商確定的云服務(wù)。2.2乙方按照以下要求使用甲方提供的云服務(wù)：2.2.1乙方應(yīng)合理使用云資源，不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)；2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；2.2.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的云服務(wù)使用規(guī)范。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____年。3.2在合同到期前，雙方協(xié)商一致，可以提前終止或延期合同。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方根據(jù)乙方使用的云服務(wù)類型及數(shù)量，按照以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用：4.1.1云主機(jī)服務(wù)：____元/月；4.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)：____元/GB/月；4.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)：____元/月；4.1.4其他雙方協(xié)商確定的云服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在每月____日前，按照甲方開具的發(fā)票支付上月云服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為滯納金。第五章合作權(quán)益及責(zé)任5.1甲方權(quán)益：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付云服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方使用云服務(wù)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督；5.1.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整云服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方權(quán)益：5.2.1乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)使用甲方提供的云服務(wù)；5.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)和技術(shù)支持；5.2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的云服務(wù)提出合理化建議。5.3甲方責(zé)任：5.3.1甲方應(yīng)保證云服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性；5.3.2甲方應(yīng)按照合同約定提供云服務(wù)和技術(shù)支持；5.3.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方合法權(quán)益。5.4乙方責(zé)任：5.4.1乙方應(yīng)按照合同約定支付云服務(wù)費(fèi)用；5.4.2乙方應(yīng)合理使用云服務(wù)，不得從事違法活動(dòng)；5.4.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方合法權(quán)益。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1提供云服務(wù)的安裝、配置和部署；6.1.2提供云服務(wù)使用中的技術(shù)指導(dǎo)；6.1.3提供云服務(wù)故障的及時(shí)響應(yīng)和修復(fù)；6.1.4提供云服務(wù)的技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化。6.2甲方技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每日____時(shí)到____時(shí)，節(jié)假日除外。6.3乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)，可通過以下途徑聯(lián)系甲方：6.3.1電話支持：____；6.3.2郵件支持：____；6.3.3在線客服：____。6.4甲方承諾在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1甲方應(yīng)采取以下措施保障乙方數(shù)據(jù)安全：7.1.1實(shí)施物理安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)中心的安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)控、訪問控制等；7.1.2實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等；7.1.3實(shí)施數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。7.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方披露。7.3雙方的保密義務(wù)在本合同終止或到期后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證云服務(wù)達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1服務(wù)可用性：保證____%以上的服務(wù)時(shí)間；8.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：不超過____秒；8.1.3服務(wù)故障恢復(fù)時(shí)間：不超過____小時(shí)。8.2如甲方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式對(duì)乙方進(jìn)行賠償：8.2.1可用性未達(dá)標(biāo)：按未達(dá)標(biāo)時(shí)間占總服務(wù)時(shí)間的比例，退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；8.2.2響應(yīng)時(shí)間未達(dá)標(biāo)：每超過____秒，賠償____元；8.2.3故障恢復(fù)時(shí)間未達(dá)標(biāo)：每超過____小時(shí)，賠償____元。第九章違約責(zé)任9.1如甲方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：9.1.1甲方未按約定提供云服務(wù)的，違約金為未提供服務(wù)期間服務(wù)費(fèi)用的____%；9.1.2甲方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，違約金為未提供服務(wù)期間技術(shù)支持費(fèi)用的____%。9.2如乙方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：9.2.1乙方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為違約金；9.2.2乙方從事違法活動(dòng)的，違約金為合同總金額的____%。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.4除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章合作變更11.1雙方同意，本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2任何一方擬對(duì)合同進(jìn)行重大變更時(shí)，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.3若雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十二章合作終止12.1在以下情況下，本合同可以提前終止：12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未改正；12.1.3一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。12.2提前終止合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章合作續(xù)約13.1在本合同到期前____日，雙方未提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。13.2自動(dòng)續(xù)約后的合同條款除雙方另有約定外，其余條款與本合同保持一致。第十四章違約賠償14.1一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的實(shí)際損失。14.3違約金的計(jì)算和支付方式按照本合同第九章的規(guī)定執(zhí)行。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（云服務(wù)提供商）：___________