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文檔簡介
第第頁國際商場軟件買賣合同北京長京益康信息科技有限公司軟件買賣合同天津國際商場有限公司與北京長京益康信息科技有限公司軟件買賣合同合同編號:_____________簽約地:簽訂日期:20**年7月日甲方:天津國際商場有限公司乙方:北京長京益康信息科技有限公司甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方購買乙方開發(fā)并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的商友商業(yè)信息管理系統(tǒng)用于甲方商業(yè)運營管理達成以下協(xié)議:1.合同標(biāo)的:天津國際商場有限公司商業(yè)信息管理系統(tǒng),實在包含的功能模塊詳見相關(guān)的產(chǎn)品說明文檔。2.?dāng)?shù)量及可以應(yīng)用的范圍:乙方向甲方供應(yīng)第1條所載明的應(yīng)用軟件1套,包含的用戶數(shù)為30個,甲方可使用的范圍是天津市和平區(qū)南京路211號天津國際百貨商場。3.價格上述軟件的總價格為:280,000元(人民幣貳拾捌萬圓整)。4.付款方式4.1自合同簽訂之日,甲方向乙方支出合同總費用的50%,計¥140,000元(人民幣拾肆萬圓整)。4.2在軟件安裝完成并開通運行(開始產(chǎn)生銷售報表)之日,甲方向乙方支出總費用的20%,計¥56,000元(人民幣伍萬陸仟圓整)。4.3在軟件開通運行滿一個月之日,甲方向乙方支出總費用的20%,計¥56,000元(人民幣伍萬陸仟圓整)。4.4在軟件開通運行滿一年之日,甲方向乙方支出總費用的10%,計¥28,000元(人民幣貳萬捌仟圓整)。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所供應(yīng)的應(yīng)用軟件全部功能模塊在硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持下能夠依照確定的流程正常運行,完成業(yè)務(wù)信息的手記和存儲,生成準(zhǔn)確的查詢報告和報表。基礎(chǔ)模塊中與甲方實在業(yè)務(wù)模式不適應(yīng)之處,可由乙方依據(jù)甲方的實在業(yè)務(wù)供應(yīng)增補模塊。6.交付與驗收6.1甲方應(yīng)供應(yīng)交付的基礎(chǔ)條件,包含符合國家標(biāo)準(zhǔn)的機房、供電和硬件設(shè)備,硬件設(shè)備的選擇應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi)及時通知乙方。6.2甲方應(yīng)訂立與應(yīng)用軟件相銜接的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,并保證規(guī)章制度得到有效執(zhí)行,以確保信息系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和可靠性。6.3甲方應(yīng)組織全部涉及系統(tǒng)的操作人員和使用人員參加使用培訓(xùn),并通過應(yīng)用水平測試,以確保操作使用人員的嫻熟性。6.4甲方應(yīng)供應(yīng)系統(tǒng)運行所需要的數(shù)據(jù)條件,在系統(tǒng)開通運行15日前供應(yīng)系統(tǒng)運行所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并組織甲方人員進行數(shù)據(jù)錄入。6.5乙方向甲方交付應(yīng)用軟件基礎(chǔ)模塊的時間為收到合同預(yù)付款后7日內(nèi),增補模塊的交付時間由雙方另行商定。6.6乙方向甲方交付應(yīng)用軟件的安裝光盤一套,并交付應(yīng)用軟件基礎(chǔ)模塊使用說明書一套。6.7乙方在交付應(yīng)用軟件時,如甲方已經(jīng)供應(yīng)了軟件運行的硬件環(huán)境,乙方負責(zé)免費將應(yīng)用軟件安裝到甲方指定的硬件設(shè)備上。6.8乙方完成應(yīng)用軟件安裝后,甲方需在應(yīng)用軟件安裝報告上簽字蓋章。6.9乙方向甲方交付軟件后,應(yīng)免費向甲方各崗位的使用人員供應(yīng)總計15天的培訓(xùn)課程,幫忙甲方人員掌握軟件的使用方法。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方保證對所供應(yīng)的應(yīng)用軟件已經(jīng)國家版權(quán)局登記并具有全部的知識產(chǎn)權(quán)。如甲方在使用該應(yīng)用軟件過程中侵害了任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),由乙方承當(dāng)全部責(zé)任。7.2乙方應(yīng)在本合同指定的功能模塊和應(yīng)用地方內(nèi)使用該軟件,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將該軟件復(fù)制到本企業(yè)內(nèi)外的任何其它地方使用。7.3雙方對該系統(tǒng)全部文件、圖紙、資料以及在系統(tǒng)運行后所生成的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對方有權(quán)要求賠償損失。8.售后服務(wù)8.1自系統(tǒng)開通之日起一年內(nèi)免費供應(yīng)服務(wù),在此期間內(nèi),乙方保證24小時的電話服務(wù)響應(yīng),對甲方的運行隨時供應(yīng)電話技術(shù)咨詢,幫忙甲方深入了解和有效運用所供應(yīng)的應(yīng)用軟件。8.2對于系統(tǒng)一般運行故障,乙方通過遠程網(wǎng)上服務(wù)解決。在系統(tǒng)顯現(xiàn)影響全部站點的重點問題并經(jīng)確認屬于應(yīng)用軟件原因時,乙方如通過遠程網(wǎng)上服務(wù)在2小時內(nèi)無法解決,應(yīng)保證以那時候最快的交通方式立刻到達現(xiàn)場,并使問題及時得到解決。8.3系統(tǒng)開通一年后依據(jù)雙方另行簽定的維護協(xié)議供應(yīng)有效的技術(shù)服務(wù)保證系統(tǒng)的運行質(zhì)量,及時排出各種運行故障和軟件錯誤。9.違約9.1合同執(zhí)行中,任何一方不得片面解除合同。9.2甲方如不能按合同規(guī)定的期限向乙方付款時,每拖期一周,甲方向乙方承付應(yīng)付款的0.5%的違約金。9.3除甲方要求延期交付外,乙方如逾期交付,每拖期一周,乙方向甲方承付合同總額的0.5%的違約金。9.4雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,如發(fā)生不行抗拒力,按《中華人民共和國合同法》有關(guān)法律規(guī)定進行處理。10.合同生效本合同由甲、乙雙方在______簽訂,且雙方授權(quán)代表簽字、單位蓋章之日起生效。本合同的未盡事宜,雙方可在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂增補協(xié)議。本合同正式文本一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。本合同所附附件及增補協(xié)議與合同具有同等法律效力。(此頁無正文)委托人︵甲方︶名稱(或姓名)天津國際商場有限公司技術(shù)合同專用章或單位公章20**年7月日法定代表人委托代理人聯(lián)系(經(jīng)辦)人宋世堂住處(通訊住址)郵政編碼電話傳真開戶銀行帳號受托人︵乙方︶名稱(或姓名)北京長京益康信息科技有限公司技術(shù)合同專用章或單位公章20**年7月日法定代表人委托代理人聯(lián)系(經(jīng)辦)人住處(通訊住址)北京市朝陽區(qū)北四環(huán)中路8號匯欣大廈B座10層郵政編碼100101電話01084982277傳真01084990180開戶銀行浦發(fā)銀行亞運村支行帳號91160154800000322附件一:軟件模塊清單軟件總造價為:¥280,000.00元(人民幣貳拾捌萬元整)應(yīng)用軟件序號名稱規(guī)格數(shù)量單價合計金額“商友”軟件商品流通業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)前臺pos管理子系統(tǒng)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)供應(yīng)商管理子系統(tǒng)合同管理子系統(tǒng)商品管理子系統(tǒng)訂單管理子系統(tǒng)物價管理子系統(tǒng)8進貨管理子系統(tǒng)9庫存管理子系統(tǒng)10銷售管理子系統(tǒng)11收款臺銷售管理子系統(tǒng)12結(jié)算管理子系統(tǒng)13會員卡管理系統(tǒng)14面值卡管理系統(tǒng)15會員消費管理系統(tǒng)16優(yōu)惠券管理系統(tǒng)17顧客消費分析19計劃管理20綜合分析21批發(fā)管理22促銷管理23自定義查詢24報表系統(tǒng)25客戶化及接口開發(fā)26系統(tǒng)實施、培訓(xùn)服務(wù)費用27二次開發(fā)費用報價總計:¥280,000.00附件二:軟件規(guī)格1.操作界面錄入界面:商友標(biāo)準(zhǔn)錄入界面查詢界面:商友標(biāo)準(zhǔn)自定義查詢界面打印界面:商友標(biāo)準(zhǔn)打印界面及票據(jù)格式2.?dāng)?shù)據(jù)規(guī)格商品代碼:13位以內(nèi)數(shù)字串供應(yīng)商代碼:6位以內(nèi)數(shù)字串商品分類:5級每級2位數(shù)字串部門代碼:5級每級2位數(shù)字串多條碼:支持打包商品:支持3.基本處理模式經(jīng)營方式:經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營、租賃稅收方式:增值稅核算方式:經(jīng)銷代銷:單品批次核算聯(lián)營:單品或大類金額核算收貨方式:經(jīng)銷代銷:有訂單收貨合同管理:全部進店商品有合同促銷方式:定時定量折扣/支持進銷價格聯(lián)動變價方式:計劃變價/實時變價銷售方式:條碼銷售/柜組銷售會員管理:折扣/積分/禮品發(fā)放篇2:商場考勤管理規(guī)定3篇篇一:商場規(guī)章制度管理篇商場規(guī)章制度管理篇(一)商場管理規(guī)定一、營業(yè)現(xiàn)場管理要求A、營業(yè)環(huán)境1、衣冠不整者、吸煙者、攜帶寵物者、小商小販、叫花子等閑雜人員,商場保安要謝絕進入商場營業(yè)間。2、內(nèi)部員工不準(zhǔn)在營業(yè)時間內(nèi)穿工作服在營業(yè)現(xiàn)場勾肩搭背、高聲談笑、哄鬧穿行。3、嚴(yán)禁商場內(nèi)部員工在營業(yè)時間、營業(yè)現(xiàn)場因任何原因產(chǎn)生糾紛、吵鬧,造成聚眾圍觀。4、播音室必需按商場統(tǒng)一規(guī)定和工作紀(jì)律要求布置節(jié)目內(nèi)容進行廣播。5、廣播以柔和、優(yōu)雅的輕音樂為主,營造輕松的購物環(huán)境,不得播放節(jié)奏性強的搖滾樂,以防影響顧客購物情緒。6、視聽陳設(shè)商品非顧客購買調(diào)試需要,嚴(yán)禁大音量播放,不得影響廣播營造的商場總體音響氛圍。B、廣告宣傳1、商場各大門口宣傳、廣告條幅,必需經(jīng)商場登記,報請商場分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可組織布置張掛。2、嚴(yán)禁在營業(yè)現(xiàn)場懸掛任何大幅宣傳條幅或橫幅,以保證營業(yè)現(xiàn)場整體視覺效果。3、業(yè)務(wù)促銷廣告招貼必需由商場統(tǒng)一布置制作,并按統(tǒng)一規(guī)定吊掛。4、各柜臺使用的商品信息必需使用商場統(tǒng)一設(shè)計制作的信息紙,并按規(guī)定位置進行吊掛。5、商品信息內(nèi)容必需由專人規(guī)范書寫,統(tǒng)一字體。6、嚴(yán)禁各柜如顯現(xiàn)個性商品宣傳招貼或宣傳撐牌。7、各柜臺、廠家商品廣告宣傳印制品必需經(jīng)商場管理部按《廣告法》審查批準(zhǔn),按指定位置放置。8、嚴(yán)禁各商區(qū)、各柜臺擅舒適營業(yè)現(xiàn)場自行發(fā)放任何商品宣傳廣告印制品。C、通道設(shè)置1、營業(yè)現(xiàn)場主通道設(shè)置距離原則上2.5米3米,兩邊副通道1.8米。2、嚴(yán)禁各部門因任何理由占用營業(yè)現(xiàn)場通道。D、柜臺設(shè)置1、各區(qū)柜臺布局不得隨便更改。確因業(yè)務(wù)需要,可在規(guī)定的經(jīng)營場合內(nèi)提出調(diào)整方案,報商場管理部和經(jīng)理審批后實施。2、不得在營業(yè)規(guī)定范圍以外擅自增設(shè)攤點及花車。3、各區(qū)開架柜臺能透視的貨架高度設(shè)置不得高于1.6米,保證流動性、開放性。4、貨物擺放要嚴(yán)格掌控數(shù)量及位置,不準(zhǔn)越位、越線,影響柜臺的通透性。E、場容衛(wèi)生1、商場定期對營業(yè)樓外墻和門窗、玻璃幕墻等進行清洗,對地面進行打蠟拋光,對營業(yè)設(shè)施和設(shè)備定期清掃衛(wèi)生,做到制度化、常效化。2、各區(qū)應(yīng)堅持每日一小時和每周三一大掃制度,商場在每周四進行集中性專項陳設(shè)衛(wèi)生檢查。3、營業(yè)員應(yīng)做到隨時有臟隨時掃,柜臺、貨架等營業(yè)設(shè)施每天營業(yè)前要擦、抹一遍,營業(yè)中隨臟隨抹,保持清潔、無灰塵。4、柜臺內(nèi)的垃圾和廢物要在保潔員到柜臺收取才可送出柜臺或打烊第二遍鈴響后清掃出柜,營業(yè)中柜臺有營業(yè)垃圾而保潔員來不及收取的,柜臺營業(yè)員要生動送至保潔組,柜臺前嚴(yán)禁堆放營業(yè)垃圾、廢棄包裝物。5、營業(yè)員不得向柜臺外拋扔紙、包扎繩、包裝箱、廢棄物,不得向地面潑污水。6、保潔員負責(zé)所屬公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,必需著商場規(guī)定崗位工作服、佩戴規(guī)范保潔工號進行保潔工作,確保保潔區(qū)域的地面、墻面、頂面、柱面、鏡面、電梯、樓道無雜物、無垃圾、無積垢、無廣告張貼、無衛(wèi)生死角。7、保潔員不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場攤位就座或兩人以上聚集閑談、講話8、營業(yè)現(xiàn)場明顯處不得放置保潔用具及垃圾袋,垃圾桶必需保持封閉式,嚴(yán)禁營業(yè)時間內(nèi)在營業(yè)現(xiàn)場進行垃圾、包裝物、廢棄柜臺、貨架的集中分類、清運。9、堅持保潔衛(wèi)生聯(lián)保聯(lián)包雙舉報制,營業(yè)員和保潔員相互監(jiān)督,舉報違反場容場貌管理和規(guī)定的行為。10、營業(yè)現(xiàn)場內(nèi),凡顧客視線能涉及到的范圍,均不得堆放成箱、成件貨物及廢棄的貨架、柜臺等物品。11、營業(yè)現(xiàn)場(包含辦公室、后場、通道、大門口、倉庫)不得推、騎、停放腳踏車,不得在下班前后把腳踏車停放在營業(yè)現(xiàn)場。12、廠方散裝送貨必需使用公司統(tǒng)一制作印有“送貨包裝”字樣的包裝袋,并從專用通道運行,禁止裸裝零散肩挑。13、在營業(yè)時間內(nèi),非商場全局統(tǒng)一布置并事先報請公司總經(jīng)理室審批同意,任何部門、功能區(qū)、柜臺不得在營業(yè)時間進行柜臺調(diào)整、貨架搬動、機械設(shè)備的停運保養(yǎng)或危及顧客安全的作業(yè)(急修除外)。14、商場內(nèi)部員工營業(yè)時間必需從員工專用通道通行,不得與顧客擠占樓梯。15、商場統(tǒng)一布局、置放的公共設(shè)施、道具、服務(wù)設(shè)施,任何部門不得移動、挪動。16、非經(jīng)商場統(tǒng)一布置、審批同意,任何部門、柜臺人員不準(zhǔn)在營業(yè)間墻壁、柱子上敲、釘、張貼,損壞墻面、柱體,影響現(xiàn)場整體環(huán)境效果。17、各區(qū)和個人不得更改、移動營業(yè)現(xiàn)場公共圖形標(biāo)識及導(dǎo)購系統(tǒng)裝置。18、營業(yè)間區(qū)域通道、分界線、公共場合的地面拼花圖案不得掩蓋任何物品。F、商品陳設(shè)1、商品陳設(shè)由各區(qū)自行管理,業(yè)務(wù)部、商管部進行引導(dǎo)2、商品陳設(shè)應(yīng)依據(jù)季節(jié)和市場更改及時改換陳設(shè)形式,實現(xiàn)特色呈現(xiàn)性、藝術(shù)美觀性、消費引導(dǎo)性和標(biāo)簽規(guī)范性的要求。(二)商場考勤管理規(guī)定第一條:為加強商場職工考勤管理,特訂立本規(guī)定。第二條:本規(guī)定適用于商場總部,各下屬全資或控股企業(yè)或參照執(zhí)行或另行規(guī)定,各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定必需由商場規(guī)范化管理委員會審核長簽發(fā)。第三條:員工正常工作時間一般分三班:早班7:00~15:00點;中班15:00~23:00點;大夜班23:00~第二天7:00點。第四條:商場職工一律實行上下班打卡登記制度。第五條:全部員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均予以記過1次的處分。第六條:商場每天布置人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出鄞情況報告商場值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全鄞獎金及填報員工核表。第七條:營業(yè)人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。第八條:上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超出30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超出30分鐘者按曠工半日論處。第九條:員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。第十條:上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全鄞獎,并予以警告一次的處分。第十一條:員工1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全鄞獎50%,達5次者扣發(fā)100%全鄞獎,并予以1次警告處分。第十二條:員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全鄞獎,并予以1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并予以記過1次處分,無故曠工達7天以上者,予以除名處理。第十三條:職工因公出差學(xué)習(xí),須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。出差人員應(yīng)于出差前辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全鄞獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報經(jīng)理審批。第十四條:當(dāng)月全鄞者,獲得全鄞獎金100元。(三)店員勤務(wù)須知一、出勤1、定時出勤,躲避遲到,以良好的心情準(zhǔn)備上崗。2、到達后,應(yīng)簽到或打出勤卡。3、上崗后,首先與同事打一個招呼,為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。4、正式營業(yè)前,將自身所屬工作地清掃干凈。若有剩余時間,應(yīng)幫忙其他同事。5、盡量參加早會,并熟記上級指示要點。6、假如遲到,應(yīng)向負責(zé)者講明理由。二、胸卡1、胸卡是企業(yè)職工身份的標(biāo)志。店員為佩戴它感到自負和肩負重任。只要在崗,就應(yīng)端正地掛在左胸部。2、假如胸卡丟失,應(yīng)立刻報告總務(wù)部,并補領(lǐng)新的胸卡。三、儀態(tài)3、店員的儀表儀態(tài)是教養(yǎng)和素養(yǎng)的表現(xiàn),所以在工作中應(yīng)時刻注意,不能懈怠。4、應(yīng)保持發(fā)型乾凈,躲避留怪發(fā)型,臉部、指甲應(yīng)保持清潔。5、男子嚴(yán)禁蓄留長胡須。6、女子應(yīng)以淡妝為主?;瘖y應(yīng)在化妝間進行四、禮儀1、同事之間也應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀。2、同事間打招呼時,不應(yīng)直呼其名,應(yīng)加“先生”或“小姐”。嚴(yán)禁稱外號或愛稱。3、與正在交談的人談話時,不能隨便打斷,要等間歇后,再打招呼。五、身體1、時刻注意保持身心健康,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不沾染不良嗜好。2、定期參加體檢。六、工作態(tài)度1、工作中必需勤奮、自發(fā)、負責(zé)和誠實。2、尊敬上司,倚靠與關(guān)懷下屬。3、既不攀附奉承,謅媚于人,也不妄為自負,孤芳正賞。應(yīng)相互敬重對方人格,敬重他人勞動。4、學(xué)習(xí)冷靜處理問題,能夠掌控自身情緒,保持理智和清醒的頭腦。5、擅長虛心聽取他人看法,虛懷若谷,寬于待人。6、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。七、語言表達1、使用普通話,表達力求簡單明白,易于理解。2、講話時,要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。3、污言穢語不但有損于其人格,也影響企業(yè)形象。4、在同事和熟人面前尤其要注意語言美。5、高聲喧嘩,會影響他人。與對方談話,不能影響第三者。6、與工作中的同事談話,要等其工作告一段時才略進行。7、依據(jù)對方身份和場合,正確使用尊稱。8、把講話神色、效果、音質(zhì)、音量等正確地結(jié)合起來。八、工作1、準(zhǔn)確地把握企業(yè)的經(jīng)營方針,勤奮、誠實地干好工作。2、為自身的工作而自負,有使命感和責(zé)任心。3、在工作中始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。4、工作應(yīng)在“誠信、微笑、高效”六字上下功夫。5、工作要有計劃,嚴(yán)格按程序做事,做到井然有序,有條不紊。6、對工作中的問題,要敢干向上司反映。7、工作中要擅長體諒對方,相互合作,共同提高。8、在工作中努力學(xué)習(xí),擴大知識面,精通專業(yè)。不絕積累,不恥下問。9、樂于接受上司和同事的檢查和監(jiān)督。九、接受任務(wù)1、準(zhǔn)確把握任務(wù),不能心存疑問。2、任務(wù)要點應(yīng)作好記錄,以免遺忘。3、按質(zhì)、按量、定期完成任務(wù)。4、完成結(jié)果要有匯報。5、若不能定期完成,要向上司匯報。十、面對顧客1、永久把顧客放在第一位。對全部顧客一視同仁,不能厚此薄彼,以熱誠、詳細、親切為宗旨。2、不允許以任何理由與顧客爭吵。3、面對顧客咨詢時,即使與本人無關(guān)的問題也要耐性回答,不能推倭。4、顧客詢問商品布置、休息處、洗手間、電話等問題時,要認真回答。5、店鋪內(nèi)顧客專用設(shè)施,除陪伴或接待顧客外,一般不準(zhǔn)使用。6、當(dāng)顧客生病或負傷時,店員應(yīng)幫忙送到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。7、發(fā)現(xiàn)迷路小孩時,應(yīng)首先幫忙找尋其臨護人。要不成,應(yīng)布置好小孩,然后請有關(guān)部門幫忙查找。8、發(fā)現(xiàn)遺失物品時,應(yīng)快速至保安科。十一、辦公室守則1、辦公室必需安靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩、取笑打鬧,以免影響他人工作。2、本人的辦公桌、公用文件柜、書架等到應(yīng)保持乾凈。室內(nèi)臟亂不堪,是工作本領(lǐng)差的直接表現(xiàn)。3、工作時間慎講與工作無關(guān)的話。4、辦公桌上只存放常用物品,其他物品不能堆放在桌上。5、抽屜中的物品應(yīng)存放整齊,私人用物品一般不能放入。6、公用物品使用完畢后,應(yīng)趕忙歸位。十二、通道、走廊和樓梯1、應(yīng)禮讓顧客,不攔阻顧客通行。2、應(yīng)快步疾行,不準(zhǔn)勾肩搭背和嬉笑打鬧。3、不能在通道、走廊和樓梯上站立交談,造成顧客通行困難。4、由于急事而在顧客之間穿行而過時,應(yīng)道一句“對不起”。另外,不管事情多急,都禁止大步橫沖直撞。5、在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物、發(fā)貨票等,應(yīng)立刻撿撿起來。十三、離崗1、除休息時間外,盡量不應(yīng)因私事離崗。2、確需離崗?fù)獬鰰r,要向主管者講明事由、去處和所需時間。3、離崗前,要整理好辦公桌,將椅子推入桌子。4、手頭工作暫告一段落時,方可離崗。十四、用餐、休息及吸煙1、為保持工作的連續(xù)性,職工用餐采取輪換形式。無特殊情況下,一般應(yīng)在職工食堂就餐。2、因工作需要,休息也可采取輪流形式。3、在休息時間內(nèi),職工可以自由活動。4、吸煙者應(yīng)在固定場合吸煙,并注意公共衛(wèi)生,保持室內(nèi)乾凈。5、不允許邊吸煙邊緩步。十五、會友工作時間會友,應(yīng)在會客室或休息室進行。應(yīng)注意不要占用過多時間,以免影響工作。十六、外出1、外出之前,應(yīng)認真考慮做事內(nèi)容、交通路線、所用時間等,若帶文書外出,應(yīng)事先整理好,以防遺忘與疏漏。2、外出之前,必需事先與有關(guān)單位聯(lián)系好。3、如在外出后,有預(yù)定來訪者,應(yīng)妥當(dāng)布置好后,再外出。4、外出后,因情況更改而不能定時歸來時,要與單位取得聯(lián)系。5、公事辦完后,應(yīng)立刻回單位。6、無論是因公或因私外出,都要事先征得單位主管同意。7、公事辦完后,只要在下班前能趕回單位,就應(yīng)回單位述職。8、上班前外出,若來不及與單位聯(lián)系,回單位后,應(yīng)向主管人員匯報。十七、休息、休假、倒休和缺勤1、在休息日,職工應(yīng)靜心休息,以保證以充分的體力和精神,適應(yīng)休息后的工作。2、休假和倒休之前,必需向單位主管申請,與同事打招呼。3、因身體或其他原因而缺勤時,必需及時與單位主管聯(lián)系。4、因事不能履職造成的工作停止,應(yīng)及時采取挽救措施。5、因病缺勤7日以上,要出具醫(yī)師診斷證明。十八、公告單位公告欄涉及的是與職工勤務(wù)有關(guān)的通告,職工應(yīng)常常留心閱覽。十九、公私之分1、在工作時間,不能因私事影響正常工作。2、除非特殊情況,一般不能因私外出。篇二:商場考勤管理規(guī)定商場考勤管理規(guī)定第一條:為加強商場職工考勤管理,特訂立本規(guī)定。第二條:本規(guī)定適用于商場總部,各下屬全資或控股企業(yè)或參照執(zhí)行或另行規(guī)定,各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定必需由商場規(guī)范化管理委員會審核長簽發(fā)。第三條:員工正常工作時間:早班6:30~19:00點;晚班7:30~21:00點;第四條:商場職工一律實行上下班打卡點名制度。第五條:全部員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均予以記過1次的處分。第六條:商場每天布置人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出鄞情況報告商場值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至營運部,營運部據(jù)此核發(fā)全鄞獎金及填報員工核表。第七條:營業(yè)人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。第八條:上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超出30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超出30分鐘者按曠工半日論處。第九條:員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。第十條:上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全鄞獎,并予以警告一次的處分。第十一條:員工1個月內(nèi)遲到、早退達1次者扣發(fā)全鄞獎50%,達3次者扣發(fā)100%全鄞獎,并予以1次警告處分。第十二條:員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全鄞獎,并予以1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并予以記過1次處分,無故曠工達7天以上者,予以除名處理。第十三條:職工因公出差學(xué)習(xí),須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。出差人員應(yīng)于出差前辦理出差登記手續(xù)并交至營運部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全鄞獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報經(jīng)理審批。第十四條:當(dāng)月全鄞者,獲得全鄞獎金100元。篇三:商場員工考勤管理制度香港四季百貨考勤管理制度為了員工能明確工作時間和休息時間,加強勞動紀(jì)律和工作秩序,保障工作效率,特訂立本管理制度。一:上班時間:員工上班時間為:星期一~星期六:上午:9:00~11:30下午:13:00~18:00二:打卡:1;員工上下班一律實行上下班打卡登記制度。2;員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人打卡或委托他人打卡,違反此規(guī)定者,代打卡者罰款50元。3;員工考勤以打卡為依據(jù)。若因特殊情況未能打到卡,如加班、請假、外勤、工休、打卡機顯現(xiàn)異常情況等,當(dāng)天或隔天必需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時間并簽名,若無分管領(lǐng)導(dǎo)簽名事后一律視作曠工處理。4;如有因遲到或早退而有心不打卡者視為曠工。5;如證明無遲到或無早退而未打卡者當(dāng)天必需找分管領(lǐng)導(dǎo)簽名,每個月不得超3次,第4次起視同曠工。三:遲到:1;遲到半小時以內(nèi)者按遲各處理。2;遲到超出半小時者按半天曠工處理。3;每月累計遲到達20分鐘者不予懲罰,累計超20分鐘者,第21分鐘起每分鐘罰款2元,四:加班:1;除每日規(guī)定工作時間外的上班時間為加班,公司業(yè)務(wù)繁忙或人員不足時則需要加班。2;實際加班數(shù)未滿0.5小時不予計算,滿0.5小時以上者以每加滿0.5小時為計算單位,加班費以工資表中規(guī)定為基準(zhǔn),法定節(jié)假日為平常加班費的1.5倍。3;如需加班而不愿加班者,罰款20元。五:曠工:1;無故不上班或請假未批準(zhǔn)不上班者視為曠工。2;曠工一天罰款80元。3;兩人以上集體曠工每人每天罰款200元,情況嚴(yán)重公司將予以開除。4;連續(xù)曠工3天或一個月內(nèi)累計曠工5天,公司將予以開除。六:請假:1;因故無法正常上班的員工,應(yīng)提前1天書面向分管領(lǐng)導(dǎo)提出請假申請,突發(fā)情形的應(yīng)于當(dāng)日9:00前電話通知直接分管領(lǐng)導(dǎo),事后補單;未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者,均視為曠工;2;請事假、病假需填寫《請假申請單》,注明時間、事由,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并簽名后方能生效。假如當(dāng)天因特殊情況未能填寫《請假申請單》,則事后必需補填《請假申請單》,以做為請假和結(jié)算工資的依據(jù)。3;連續(xù)請假三天以上者,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請假;4;請事、病假按請假天數(shù)扣除100%工資。5;請假事由必需充分、真實、不行捏造,如經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)請假事由不符將視為曠工處理。6;《請假申請單》中“事由”一項必需注明請假實在事項,只填“有事”一律不準(zhǔn)批假。7;請長假必需在假滿后定時上班,不準(zhǔn)廷長請假時間,如在假滿后不定時上班者視為曠工。8;若因公司業(yè)務(wù)繁忙、人員不足或因請假事由不充分、不真實,公司有權(quán)不批準(zhǔn)其請假,若公司不同意請假而擅自不上班者將視為曠工。9;節(jié)假日、星期六、日不允許請假(病假除外),如需請假者扣雙倍工資。10;每月每人請事假不行超3次。11;除緊急事情、生病,其他事項一律不準(zhǔn)電話請假。12;請假須由本人向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,請同事代為請假無效。七:全勤:一個月內(nèi)無遲到、無早退、無請假、無曠工者視為全勤,全勤者嘉獎。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。香港四季百貨有限公司二0一二年四月十五日篇3:國際商場軟件買賣合同北京長京益康信息科技有限公司軟件買賣合同天津國際商場有限公司與北京長京益康信息科技有限公司軟件買賣合同合同編號:_____________簽約地:簽訂日期:20**年7月日甲方:天津國際商場有限公司乙方:北京長京益康信息科技有限公司甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方購買乙方開發(fā)并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的商友商業(yè)信息管理系統(tǒng)用于甲方商業(yè)運營管理達成以下協(xié)議:1.合同標(biāo)的:天津國際商場有限公司商業(yè)信息管理系統(tǒng),實在包含的功能模塊詳見相關(guān)的產(chǎn)品說明文檔。2.?dāng)?shù)量及可以應(yīng)用的范圍:乙方向甲方供應(yīng)第1條所載明的應(yīng)用軟件1套,包含的用戶數(shù)為30個,甲方可使用的范圍是天津市和平區(qū)南京路211號天津國際百貨商場。3.價格上述軟件的總價格為:280,000元(人民幣貳拾捌萬圓整)。4.付款方式4.1自合同簽訂之日,甲方向乙方支出合同總費用的50%,計¥140,000元(人民幣拾肆萬圓整)。4.2在軟件安裝完成并開通運行(開始產(chǎn)生銷售報表)之日,甲方向乙方支出總費用的20%,計¥56,000元(人民幣伍萬陸仟圓整)。4.3在軟件開通運行滿一個月之日,甲方向乙方支出總費用的20%,計¥56,000元(人民幣伍萬陸仟圓整)。4.4在軟件開通運行滿一年之日,甲方向乙方支出總費用的10%,計¥28,000元(人民幣貳萬捌仟圓整)。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所供應(yīng)的應(yīng)用軟件全部功能模塊在硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持下能夠依照確定的流程正常運行,完成業(yè)務(wù)信息的手記和存儲,生成準(zhǔn)確的查詢報告和報表?;A(chǔ)模塊中與甲方實在業(yè)務(wù)模式不適應(yīng)之處,可由乙方依據(jù)甲方的實在業(yè)務(wù)供應(yīng)增補模塊。6.交付與驗收6.1甲方應(yīng)供應(yīng)交付的基礎(chǔ)條件,包含符合國家標(biāo)準(zhǔn)的機房、供電和硬件設(shè)備,硬件設(shè)備的選擇應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi)及時通知乙方。6.2甲方應(yīng)訂立與應(yīng)用軟件相銜接的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,并保證規(guī)章制度得到有效執(zhí)行,以確保信息系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和可靠性。6.3甲方應(yīng)組織全部涉及系統(tǒng)的操作人員和使用人員參加使用培訓(xùn),并通過應(yīng)用水平測試,以確保操作使用人員的嫻熟性。6.4甲方應(yīng)供應(yīng)系統(tǒng)運行所需要的數(shù)據(jù)條件,在系統(tǒng)開通運行15日前供應(yīng)系統(tǒng)運行所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并組織甲方人員進行數(shù)據(jù)錄入。6.5乙方向甲方交付應(yīng)用軟件基礎(chǔ)模塊的時間為收到合同預(yù)付款后7日內(nèi),增補模塊的交付時間由雙方另行商定。6.6乙方向甲方交付應(yīng)用軟件的安裝光盤一套,并交付應(yīng)用軟件基礎(chǔ)模塊使用說明書一套。6.7乙方在交付應(yīng)用軟件時,如甲方已經(jīng)供應(yīng)了軟件運行的硬件環(huán)境,乙方負責(zé)免費將應(yīng)用軟件安裝到甲方指定的硬件設(shè)備上。6.8乙方完成應(yīng)用軟件安裝后,甲方需在應(yīng)用軟件安裝報告上簽字蓋章。6.9乙方向甲方交付軟件后,應(yīng)免費向甲方各崗位的使用人員供應(yīng)總計15天的培訓(xùn)課程,幫忙甲方人員掌握軟件的使用方法。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方保證對所供應(yīng)的應(yīng)用軟件已經(jīng)國家版權(quán)局登記并具有全部的知識產(chǎn)權(quán)。如甲方在使用該應(yīng)用軟件過程中侵害了任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),由乙方承當(dāng)全部責(zé)任。7.2乙方應(yīng)在本合同指定的功能模塊和應(yīng)用地方內(nèi)使用該軟件,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將該軟件復(fù)制到本企業(yè)內(nèi)外的任何其它地方使用。7.3雙方對該系統(tǒng)全部文件、圖紙、資料以及在系統(tǒng)運行后所生成的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對方有權(quán)要求賠償損失。8.售后服務(wù)8.1自系統(tǒng)開通之日起一年內(nèi)免費供應(yīng)服務(wù),在此期間內(nèi),乙方保證24小時的電話服務(wù)響應(yīng),對甲方的運行隨時供應(yīng)電話技術(shù)咨詢,幫忙甲方深入了解和有效運用所供應(yīng)的應(yīng)用軟件。8.2對于系統(tǒng)一般運行故障,乙方通過遠程網(wǎng)上服務(wù)解決。在系統(tǒng)顯現(xiàn)影響全部站
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