企業(yè)級智能保養(yǎng)解決方案合同

企業(yè)級智能保養(yǎng)解決方案合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能保養(yǎng)解決方案”指乙方提供的用于甲方企業(yè)設(shè)備保養(yǎng)、維護和管理的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指乙方為實施智能保養(yǎng)解決方案所提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護等服務(wù)。1.1.3“設(shè)備”指甲方企業(yè)內(nèi)部使用的需要進行保養(yǎng)和維護的設(shè)備。1.1.4“合同期限”指本合同自生效之日起至終止之日止的時間。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在智能保養(yǎng)解決方案的提供、實施及服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍包括：2.2.1乙方提供智能保養(yǎng)解決方案，包括軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。2.2.2甲方按照乙方提供的智能保養(yǎng)解決方案進行設(shè)備保養(yǎng)、維護和管理。2.2.3乙方為甲方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護等服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用乙方提供的智能保養(yǎng)解決方案。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的智能保養(yǎng)解決方案進行設(shè)備保養(yǎng)、維護和管理。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智能保養(yǎng)解決方案的安裝、調(diào)試及驗收。3.1.4甲方應(yīng)按照本合同約定支付合同款項。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取合同款項。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供智能保養(yǎng)解決方案，并保證其正常運行。3.2.3乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護等服務(wù)。3.2.4乙方應(yīng)保證智能保養(yǎng)解決方案的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。第四章價格與付款4.1乙方提供的智能保養(yǎng)解決方案的價格為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2甲方應(yīng)在合同生效后__________日內(nèi)支付合同款項。4.3甲方支付合同款項后，乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。4.4除非本合同另有規(guī)定，甲方不得以任何理由拒絕支付合同款項。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1除非本合同另有規(guī)定，雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息予以保密。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施保護對方的秘密信息，并保證其員工遵守本條款的保密義務(wù)。5.1.3保密義務(wù)在本合同終止后__________年內(nèi)繼續(xù)有效。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方擁有智能保養(yǎng)解決方案的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。5.2.2甲方在使用智能保養(yǎng)解決方案的過程中，應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對智能保養(yǎng)解決方案進行反向工程、復(fù)制、傳播等侵權(quán)行為。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供智能保養(yǎng)解決方案的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級、故障排除、技術(shù)咨詢等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為合同期限內(nèi)的工作日，每日的時段為上午9:00至下午5:00。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后1小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)為甲方提供智能保養(yǎng)解決方案的培訓(xùn)服務(wù)，包括軟件操作、設(shè)備維護知識等。6.2.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)在智能保養(yǎng)解決方案安裝調(diào)試完畢后30日內(nèi)完成。6.2.3培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。6.3維護服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)提供智能保養(yǎng)解決方案的維護服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3.2維護服務(wù)包括軟件維護、硬件維護及必要的更新升級。6.3.3乙方應(yīng)在維護服務(wù)期間對智能保養(yǎng)解決方案進行定期檢查，并及時排除潛在問題。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證所提供的智能保養(yǎng)解決方案符合甲方的要求，且達到雙方約定的功能指標(biāo)。7.2乙方保證智能保養(yǎng)解決方案的軟件部分不存在嚴(yán)重的漏洞和錯誤，不影響甲方的正常使用。7.3若智能保養(yǎng)解決方案存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7日內(nèi)免費修復(fù)。7.4乙方應(yīng)提供智能保養(yǎng)解決方案的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限為合同期限結(jié)束后的6個月。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時間提供智能保養(yǎng)解決方案或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.2若乙方提供的智能保養(yǎng)解決方案存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若甲方未能按照約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)暫停提供智能保養(yǎng)解決方案及服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.4任何一方違反本合同項下的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3任何一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正。10.2在合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同清算事宜。10.3除非本合同另有規(guī)定，合同終止或解除后，雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息仍應(yīng)予以保密。10.4合同終止或解除后，乙方有權(quán)要求甲方停止使用智能保養(yǎng)解決方案，并歸還相關(guān)設(shè)備。第十一章違約賠償11.1若因乙方提供的智能保養(yǎng)解決方案存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同總金額。11.2若乙方違反本合同規(guī)定的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。11.3若甲方違反本合同規(guī)定的付款義務(wù)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為逾期付款金額的1%。11.4任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時通知另一方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.3若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除或終止本合同。12.4在不可抗力期間，雙方應(yīng)盡力減少損失，并相互協(xié)助。第十三章合同變更與轉(zhuǎn)讓13.1任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容，合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。13.2未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3若發(fā)生合同變更或轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)保證新的合同或轉(zhuǎn)讓協(xié)議符合本合同的精神和原則。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本合同的解釋、適用和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與