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文檔簡(jiǎn)介
2022年秋季全國自考市場(chǎng)營銷策劃預(yù)測(cè)試題一、單項(xiàng)選擇題1、在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期2、“通過組織一種小型會(huì)議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風(fēng)暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法3、企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí),需要考慮到不同類型市場(chǎng)的特點(diǎn)來制定出合理的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對(duì)彼此的價(jià)格和市場(chǎng)營銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)入的市場(chǎng)類型是______A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.寡頭壟斷市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)4、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品5、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法6、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,或需要消除負(fù)面影響、擺脫經(jīng)營危機(jī)時(shí)采用的CIS模式是______A.拯救型B.預(yù)先型C.?dāng)U張型D.危機(jī)處理型7、市場(chǎng)上的噴墨打印機(jī)價(jià)格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價(jià)格卻相對(duì)昂貴,這體現(xiàn)的定價(jià)策略為______A.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)B.替代產(chǎn)品定價(jià)C.產(chǎn)品線定價(jià)D.副產(chǎn)品定價(jià)8、一個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場(chǎng)銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是______A.渠道垂直沖突B.渠道水平?jīng)_突C.混合渠道沖突D.多渠道沖突9、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個(gè)公司選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式為______A.產(chǎn)品專門化B.密集單一市場(chǎng)C.完全覆蓋市場(chǎng)D.市場(chǎng)專門化10、能保證每個(gè)抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣11、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性12、企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷13、價(jià)格策劃的特點(diǎn)不包括______A.目的性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.動(dòng)態(tài)性D.前瞻性14、組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì),這種策劃是______A.廣告策劃B.公共關(guān)系策劃C.促銷策劃D.渠道策劃15、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度16、官方微博逐漸由一個(gè)生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹立了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營銷4I原則中的______A.利益原則B.個(gè)性化原則C.趣味性原則D.互動(dòng)性原則17、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機(jī)D.?dāng)?shù)字電視18、產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的______A.次要包裝B.首要包裝C.運(yùn)輸包裝D.組合包裝19、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣20、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個(gè)主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題21、市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.問卷法E.訪問法22、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)方法策劃時(shí),應(yīng)參考一個(gè)或多方面的因素,定價(jià)方法策劃主要有______A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法E.銷量導(dǎo)向定價(jià)法23、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)時(shí),應(yīng)參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費(fèi)用C.供應(yīng)商狀況D.市場(chǎng)需求E.競(jìng)爭(zhēng)者狀況24、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后需要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有______A.細(xì)分市場(chǎng)的吸引力B.企業(yè)自身的資源C.利益相關(guān)者的意見D.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E.企業(yè)內(nèi)部的意見25、創(chuàng)意對(duì)營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法三、辨析題26、隨行就市定價(jià)法,又稱通行價(jià)格定價(jià)法,是指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格(或本行業(yè)的平均價(jià)格水平)來定價(jià)。27、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯(cuò)誤的劃上“×”,并改正錯(cuò)誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達(dá)到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。28、危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。29、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況。30、一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述企業(yè)價(jià)格策劃的流程。32、簡(jiǎn)述一份完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。33、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。34、簡(jiǎn)述營銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點(diǎn)。35、簡(jiǎn)述渠道方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。五、案例分析題36、小米公司簡(jiǎn)介小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場(chǎng)。小米公司首創(chuàng)了利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和改進(jìn)手機(jī)操作系統(tǒng),60萬發(fā)燒友參與了開發(fā)改進(jìn)。官方已經(jīng)推出各種附加值產(chǎn)品,官網(wǎng)出售的電視盒子,旅行包,手機(jī)膜,耳機(jī),帽子,男裝、女裝,鞋子等都得到了廣大消費(fèi)者的好評(píng),為小米的成功奠定了很大的基礎(chǔ)。小米的LOGO是一個(gè)“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOGO倒過來是一個(gè)“心”字,少一個(gè)點(diǎn)。意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。另外,MI是米的漢語拼音,正好對(duì)應(yīng)其名字稱號(hào)。36行業(yè)背景近年來,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機(jī)在廠家、運(yùn)營商等多方推動(dòng)下以極快的速度持續(xù)普及。智能手機(jī)的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)都有了質(zhì)的飛躍,雙核甚至四核智能手機(jī)都不再罕見,操作系統(tǒng)上也有了更多選擇和新發(fā)展。中國智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,很大程度上得益于各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及,中國正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來。目前,蘋果、三星、HTC、摩托羅拉,四大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)可謂進(jìn)入白熱化階段。中國本土智能手機(jī)企業(yè)的發(fā)展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機(jī)生產(chǎn)商之一。除了傳統(tǒng)手機(jī)廠商之外,中國智能手機(jī)市場(chǎng)吸引眾多新興廠商參與其中,尤其是近來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的熱潮更是攪動(dòng)著業(yè)界神經(jīng)。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發(fā)力智能手機(jī)市場(chǎng)。未來三五年,國內(nèi)至少將有5億以上的功能機(jī)用戶要換智能手機(jī)。從而帶動(dòng)智能機(jī)市場(chǎng)需求。中國智能手機(jī)行業(yè)投資潛力巨大,發(fā)展前景樂觀。37小米的發(fā)展小米公司主營產(chǎn)品是小米手機(jī)、MIUI和米聊,外加電子商務(wù),小米特色的發(fā)展模式依賴于這四大產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系。硬件+軟件+服務(wù)模式小米手機(jī)是一款搭載MIUI操作系統(tǒng)的高性價(jià)比智能手機(jī),由小米自行設(shè)計(jì)、采購、銷售、服務(wù),生產(chǎn)由代加工工廠負(fù)責(zé)。這種硬件+軟件+服務(wù)的模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)公司和終端廠商,而是將二者的特點(diǎn)結(jié)合起來,用互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和方式做智能手機(jī),開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司智能手機(jī)的新模式。智能手機(jī)與功能手機(jī)的最大不同在于其不僅僅是一個(gè)依靠硬件而存在的產(chǎn)品,而是依托硬件為基礎(chǔ),附加了更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品。因此,小米充分抓住這種特點(diǎn),做出了不同于終端廠商的高性價(jià)比的智能手機(jī),受到了市場(chǎng)的歡迎。38電子商務(wù)的銷售模式小米的另一重要業(yè)務(wù)是電子商務(wù),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式銷售智能手機(jī),小米手機(jī)的銷售渠道以電子商務(wù)模式為主,其余則是通過與聯(lián)通、電信運(yùn)營商合作渠道銷售。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線下的倉儲(chǔ)、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一。小米手機(jī)電子商務(wù)的銷售模式是互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的鮮明特色,為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義,同時(shí)由于小米的成功,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入智能手機(jī)市場(chǎng),未來通過電子商務(wù)渠道銷售智能手機(jī)將逐漸成為主流的方式。39獨(dú)特的產(chǎn)品定位和特色營銷小米手機(jī)定位于低價(jià)格高配置的智能手機(jī),是專門為發(fā)燒友而研制的高端智能手機(jī),另外小米手機(jī)青春版的定位人群是學(xué)生群體,其精確的產(chǎn)品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價(jià)問題:36.結(jié)合案例分析小米手機(jī)的市場(chǎng)定位及其成功的原因。37.結(jié)合案例分析小米的定價(jià)策略。38.結(jié)合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優(yōu)勢(shì)。
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、B3、C4、C5、D6、A7、A8、D9、D10、C11、A12、C13、B14、B15、C16、B17、A18、B19、D20、B二、多項(xiàng)選擇題21、ABCDE22、ABD23、BDE24、ABD25、ABCDE三、辨析題26、√隨行就市定價(jià)法簡(jiǎn)單易行,應(yīng)用非常普遍,尤其適合在難以評(píng)估成本或競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)不明確時(shí)使用。隨行就是定價(jià)指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格來定價(jià)。27、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進(jìn)。28、×公共關(guān)系危機(jī)與危機(jī)公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機(jī)公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)時(shí),公關(guān)人員或組織領(lǐng)導(dǎo)所采取的遏制危機(jī)蔓延并解決危機(jī)的一系列手段和方法?;蛘哂绊懡M織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個(gè)描述的是公共關(guān)系危機(jī)。29、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況。或者ST戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。30、×實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。四、簡(jiǎn)答題31、(1)選擇定價(jià)目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計(jì)成本;(4)分析競(jìng)爭(zhēng)者;(5)選擇定價(jià)方法;(6)確定最終價(jià)格。32、一份完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)該包括五個(gè)方面的內(nèi)容:(1)陳述市場(chǎng)調(diào)研主題與目標(biāo);(2)擬定市場(chǎng)調(diào)研綱要;(3)選擇市場(chǎng)調(diào)研途徑;(4)制定市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間表;(5)說明市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算。33、除評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)中的各要素(細(xì)分市場(chǎng)的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況;(4)道德問題。34、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性。在設(shè)定營銷目標(biāo)時(shí)也必須注意以下3點(diǎn):第一,營銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測(cè)量。第二,營銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個(gè)營銷目標(biāo),要使這些營銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。35、對(duì)渠道方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)主要有三方面:經(jīng)濟(jì)性,指通過比較每個(gè)渠道方案可能達(dá)到的銷售量及銷售成本水平,確定在特定銷售量水平上的方案。可控性,是制造商對(duì)渠道的控制能力的評(píng)估。適應(yīng)性,是指各渠道方案對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。五、案例分析題36、36.市場(chǎng)定位是指市場(chǎng)營銷人員為了使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出一系列的營銷策略,使自己的產(chǎn)品在顧客心中形成獨(dú)樹一幟的印象,其目的主要是在消費(fèi)者心中形成良好的品牌形象。小米手機(jī)作為一個(gè)剛剛面世的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的知名度還很低。在中國智能手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,為突出產(chǎn)品特色和企業(yè)形象,在國內(nèi)的中端手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。小米瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的縫隙采取了利基定位策略,將手機(jī)定位于“發(fā)燒友”?!疄榘l(fā)燒而生’的產(chǎn)品理念,在品牌理念之中第一強(qiáng)調(diào)用戶的尊崇感,第二強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性能,加之其低廉的價(jià)格,就成為這一目標(biāo)群體的首選品牌。37.(1)滲透定價(jià)策略即在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引|顧客,獲得較高的銷售量,提高市場(chǎng)占有率。(2)心理定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià):保留價(jià)格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價(jià),將價(jià)格定在整數(shù)水平以下,使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上。小米官網(wǎng)所有產(chǎn)品定價(jià)幾乎都是以“9
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