2022年春4月《市場營銷策劃》全國自考考題含解析

2022年春4月《市場營銷策劃》全國自考考題一、單項選擇題1、企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足該市場顧客群體的需求的目標(biāo)市場選擇模式是______A．密集單一市場B．產(chǎn)品專門化C．市場專門化D．有選擇地專門化2、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟，其中在正式評審之前，為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A．模擬演練B．事前協(xié)調(diào)C．準(zhǔn)備工具D．時機選擇3、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌，這是采用了______A．產(chǎn)品線擴展B．品牌延伸C．多重品牌D．統(tǒng)一品牌4、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A．贈品式包裝策略B．連帶式包裝策略C．禮品式包裝策略D．多用途包裝策略5、產(chǎn)品包裝中，用來盛放產(chǎn)品的各種容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是產(chǎn)品的______A．次要包裝B．首要包裝C．運輸包裝D．組合包裝6、將具有消費關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起，其目的在于給消費者以便利感和整體感，如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A．差異包裝策略B．分量式包裝策略C．連帶式包裝策略D．開窗式包裝策略7、企業(yè)制定價格策劃時，需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供，外來競爭者很難進入的市場類型是______A．完全競爭市場B．壟斷競爭市場C．寡頭壟斷市場D．完全壟斷市場8、沿分銷渠道垂直向下推銷，即把中間商作為主要的促銷對象，再由中間商影響消費者，進而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A．推式促銷B．拉式促銷C．渠道促銷D．廠商促銷9、以下不屬于新媒體的是______A．廣播B．網(wǎng)絡(luò)C．手機D．?dāng)?shù)字電視10、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對其原有的印象，重新樹立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的______A．迎強定位B．避強定位C．企業(yè)地位定位D．重新定位11、適用于消費者不在乎產(chǎn)品價格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價格調(diào)整策略為______A．招徠定價B．習(xí)慣定價C．整數(shù)定價D．聲望定價12、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)（比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A．廣泛性分銷B．密集性分銷C．選擇性分銷D．排他性分銷13、一般來說，消費品中的選購品和特殊品，通常采用______A．選擇性分銷B．獨家分銷C．控制性分銷D．密集性分銷14、在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場之前，選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費者試銷產(chǎn)品，觀察消費者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應(yīng)程度、根據(jù)結(jié)果改進新產(chǎn)品，為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實驗法中的______A．實驗室實驗法B．自然實驗法C．模擬實驗D．新產(chǎn)品的區(qū)域試銷15、按照中間機構(gòu)級數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型，產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A．零級渠道B．一級渠道C．二級渠道D．三級渠道16、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點，以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A．電視媒體B．網(wǎng)絡(luò)媒體C．報紙媒體D．廣播媒體17、在新產(chǎn)品進入市場初期，企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低，以吸引顧客，獲得較高的銷售量，提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A．市場撇脂定價B．市場滲透定價C．犧牲品定價D．招徠定價18、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉，但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價策略為______A．互補產(chǎn)品定價B．替代產(chǎn)品定價C．產(chǎn)品線定價D．副產(chǎn)品定價19、部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運作誤區(qū)中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應(yīng)C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量20、企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關(guān)關(guān)系D．直接營銷二、多項選擇題21、企業(yè)在進行定價時，應(yīng)參考的主要因素有______A．內(nèi)部管理效率B．成本費用C．供應(yīng)商狀況D．市場需求E．競爭者狀況22、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A．以差異化為標(biāo)準(zhǔn)B．考慮成本效益比C．以產(chǎn)品特點為基礎(chǔ)D．以目標(biāo)消費者為導(dǎo)向E．美觀原則23、營銷策劃的原則包括______A．人本原則B．差異原則C．創(chuàng)新原則D．效益原則E．整合原則24、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A．真實性B．相關(guān)性C．心理需求D．大流量E．趣味性25、企業(yè)在進行定價方法策劃時，應(yīng)參考一個或多方面的因素，定價方法策劃主要有______A．成本導(dǎo)向定價法B．需求導(dǎo)向定價法C．利潤導(dǎo)向定價法D．競爭導(dǎo)向定價法E．銷量導(dǎo)向定價法三、辨析題26、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠，這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。27、ST戰(zhàn)略，又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況。28、承擔(dān)責(zé)任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運行原則和權(quán)威證實原則是危機公關(guān)5S原則。29、在營銷策劃過程中，創(chuàng)意能夠為策劃提供點子與方案，也能使策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。30、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式，分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。四、簡答題31、簡述市場調(diào)研策劃的流程。32、簡述新產(chǎn)品的六種類型。33、簡述價格策劃的流程。34、簡述影響目標(biāo)市場選擇的因素。35、簡述一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產(chǎn)橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是，他們決定每15克為一袋售價1元，合33元每千克，投放市場后，該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產(chǎn)品，該企業(yè)采取了何種定價策略?2．該企業(yè)為什么采用這種策略?3．該企業(yè)若實施降價促銷，能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項選擇題1、C2、B3、C4、A5、B6、C7、C8、A9、A10、D11、D12、C13、A14、D15、A16、B17、B18、A19、D20、B二、多項選擇題21、BDE22、ABCD23、ABDE24、BCDE25、ABD三、辨析題26、×感知價值定價法，是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格?；蛘咂髽I(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠，這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況?；蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略，適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯，但外部威脅較大的情況。28、×差異性原則應(yīng)改為速度第一原則。29、√創(chuàng)意對于營銷策劃而言既關(guān)鍵又重要，創(chuàng)意的作用是：1)為策劃提供點子與方案；2)使策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。30、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的，但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導(dǎo)入模式，分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。四、簡答題31、(1)調(diào)研策劃的準(zhǔn)備階段。第一步，確定調(diào)研的必要性；第二步，明確調(diào)研問題；第三步，確定調(diào)研目標(biāo)。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計階段。第一步，設(shè)計調(diào)研方案；第二步，選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實施階段。第一步，數(shù)據(jù)采集；第二步，數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步，撰寫調(diào)研報告；第二步，跟蹤反饋。32、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。33、(1)選擇定價目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。34、除評價細(xì)分市場中的各要素(細(xì)分市場的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮：(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度；(2)產(chǎn)品的生命周期階段；(3)競爭者的狀況；(4)道德問題。35、一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括五個方面的內(nèi)容：(1)陳述市場調(diào)研主題與目標(biāo)；(2)擬定市場調(diào)研綱要；(3)選擇市場調(diào)研途徑；(4)制定市場調(diào)研時間表；(5)說明市場調(diào)研預(yù)算。五、案例分析題36、1．這一案例運用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略，撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價，能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2．采用撇脂定價策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單，易被模仿，因而在該產(chǎn)品生命周期的動期，趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤，以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些，可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產(chǎn)品質(zhì)量較高，配料較考究，產(chǎn)品能