2021年春季《市場營銷策劃》全國自考考題含解析

2021年春季《市場營銷策劃》全國自考考題一、單項選擇題1、企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關關系D．直接營銷2、適用于消費者不在乎產品價格,而是關心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產品的價格調整策略為______A．招徠定價B．習慣定價C．整數定價D．聲望定價3、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A．擴張戰(zhàn)略B．分散戰(zhàn)略C．退出戰(zhàn)略D．防衛(wèi)戰(zhàn)略4、先抽取少量的符合要求的樣本，然后在訪談完成后要求這些被調查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調研人員使用，一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A．便捷抽樣B．配額抽樣C．等距抽樣D．滾雪球抽樣5、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉，但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現的定價策略為______A．互補產品定價B．替代產品定價C．產品線定價D．副產品定價6、現有產品包括所有附加產品在內的,可能發(fā)展成為未來最終產品的潛在狀態(tài)的產品，預示著該產品最終可能的所有增加和改變。這是產品層次中______A．延伸產品B．期望產品C．潛在產品D．核心產品7、價格策劃的特點不包括______A．目的性B．競爭性C．動態(tài)性D．前瞻性8、一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道，而這些渠道在向同一市場銷售產品時會產生各種利益沖突，這種沖突類型是______A．渠道垂直沖突B．渠道水平沖突C．混合渠道沖突D．多渠道沖突9、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點，以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A．電視媒體B．網絡媒體C．報紙媒體D．廣播媒體10、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A．企業(yè)內部員工B．消費者C．相關利益者D．政府職員11、沿分銷渠道垂直向下推銷，即把中間商作為主要的促銷對象，再由中間商影響消費者,進而實現銷售。這種促銷方式是______A．拉式促銷B．公共關系C．直接營銷D．推式促銷12、在產品單位成本的基礎上,加上一定比例的預期利潤來制定產品價格,這種定價方法是______A．感知價值定價法B．目標收益定價法C．價值定價法D．成本加成定價法13、當某公司想在現有產品以外增加新產品時，以下不屬于可選的產品線延伸策略的是______A．產品線無限延伸B．產品線向上延伸C．產品線雙向延伸D．產品線向下延伸14、部分企業(yè)認為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區(qū)中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量15、企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產品的尺寸、規(guī)格或型號，體現的提價方式為______A．延緩報價定價B．掛牌提價C．變相提價D．使用價格自動調整條款提價16、企業(yè)制定價格策劃時，需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當產品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供，外來競爭者很難進入的市場類型是______A．完全競爭市場B．壟斷競爭市場C．寡頭壟斷市場D．完全壟斷市場17、一般來說，消費品中的選購品和特殊品，通常采用______A．選擇性分銷B．獨家分銷C．控制性分銷D．密集性分銷18、產品的包裝策略是產品策劃中重要的一部分，用來盛放產品的各種容器是產品包裝中的______A．首要包裝B．次要包裝C．中層包裝D．運輸包裝19、組織為獲得公共關系活動的成功和實現形象戰(zhàn)略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構思和設計，這種策劃是______A．廣告策劃B．公共關系策劃C．促銷策劃D．渠道策劃20、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標顧客對其原有的印象，重新樹立其在目標顧客心中的形象。這是定位方法中的______A．迎強定位B．避強定位C．企業(yè)地位定位D．重新定位二、多項選擇題21、企業(yè)在進行定價方法策劃時，應參考一個或多方面的因素，定價方法策劃主要有______A．成本導向定價法B．需求導向定價法C．利潤導向定價法D．競爭導向定價法E．銷量導向定價法22、市場調研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實驗法D．問卷法E．訪問法23、基于網絡營銷工具的網絡營銷模式有______A．網絡事件營銷B．個人網絡營銷C．網絡口碑營銷D．網絡病毒營銷E．企業(yè)網絡營銷24、市場細分基本原則包括______A．具體性B．差異性C．可盈利性D．可進入性E．可衡量性25、創(chuàng)意對營銷策劃來講，既關鍵又重要，創(chuàng)意的來源有______A．創(chuàng)意來源于生活B．創(chuàng)意來源于幻想C．創(chuàng)意來源于興趣D．創(chuàng)意來源于積累E．創(chuàng)意來源于“看”的方法三、辨析題26、承擔責任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統運行原則和權威證實原則是危機公關5S原則。27、ST戰(zhàn)略，又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況。28、顧客細分定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理，將某幾種產品的價格定得非常低,甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。29、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。30、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關系、人員推銷等一系列工具達到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。四、簡答題31、簡述營銷策劃的作用。32、簡述營銷策劃書的結構。33、簡述品牌延伸的準則。34、簡述營銷策劃目標設定應該遵從的原則和必須注意的要點。35、簡述價格策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經過一段時間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價格銷售這一產品呢?經市場調查發(fā)現，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產品。于是，他們決定每15克為一袋售價1元，合33元每千克，投放市場后，該產品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產品，該企業(yè)采取了何種定價策略?2．該企業(yè)為什么采用這種策略?3．該企業(yè)若實施降價促銷，能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項選擇題1、B2、D3、D4、D5、A6、C7、B8、D9、B10、B11、D12、D13、A14、D15、C16、C17、A18、A19、B20、D二、多項選擇題21、ABD22、ABCDE23、ACD24、BCDE25、ABCDE三、辨析題26、×差異性原則應改為速度第一原則。27、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況?；蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略，適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯，但外部威脅較大的情況。28、×招徠定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理，將某幾種產品的價格定得非常低，甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售?；蛘哳櫩图毞侄▋r是指同樣的產品或服務，對不同顧客執(zhí)行不同的價格。29、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等)，制造商偏好于短渠道，因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制，另一方面有利于制造商了解客戶需求。30、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進。四、簡答題31、(1)提高企業(yè)的經營管理水平。(2)促進企業(yè)營銷資源的高效配置。(3)降低企業(yè)未來的不確定性。(4)增強企業(yè)的市場競爭實力。32、答：一般來說，營銷策劃書包括如下九個方面的結構：綱要；環(huán)境分析；SWOT分析；市場選擇與定位；企業(yè)戰(zhàn)略與目標；營銷策略；組織與實施計劃；費用預算；控制應變措施。33、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值。(2)新老產品之間盡量要有較高的關聯度。(3)服務系統相同。(4)品牌延伸不能超出限度。34、目標的設定應該遵循SMART原則，即具體、可衡量、可操作、現實性、時限性。在設定營銷目標時也必須注意以下3點：第一，營銷策劃目標要盡量量化，以便于測量。第二，營銷目標不要設定得太高，也不要設定的太低。第三，如果存在多個營銷目標，要使這些營銷目標相互協調一致。35、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。五、案例分析題36、1．這一案例運用了新產品定價中的撇脂定價策略，撇脂定價策略一般用于新產品首次上市時。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價，能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2．采用撇脂定價策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產技術比較簡單，易被模仿，因而在該產品生命周期的動期，趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤，以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些，可為企業(yè)留下日后調整價格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產品質量較高，配料較考究，產品能夠迎合消