2022年大學生創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)綜合測試題及答案

《大學生創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共20題，每題1分。)1．多品牌策略，即是指企業(yè)同時為（）產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。A．一種B．二種C．三種D．多種2．整合外部資源時，建立信任關(guān)系非常重要，對此下列描述錯誤的是（）。A．通過持續(xù)的實施建立B．通過反復的方式建立C．通過相同的利益訴求建立D．通過朋友關(guān)系建立3．下面對創(chuàng)業(yè)營銷的說法錯誤的是（）。A．創(chuàng)業(yè)者必須依靠創(chuàng)業(yè)營銷來了解市場B．創(chuàng)業(yè)營銷是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)成長的基石C．各種新的營銷理論、營銷方法、營銷工具不斷涌現(xiàn)，為創(chuàng)業(yè)營銷的發(fā)展和應用提供了有利的環(huán)境D．創(chuàng)業(yè)營銷存在創(chuàng)業(yè)的過程中，只在需要出現(xiàn)時才發(fā)揮作用4．以下哪項不屬于債務(wù)資金來源渠道（）。A．商業(yè)銀行B．保險公司C．員工股權(quán)計劃D．租賃5．以下不屬于活動營銷方式范疇的是（）。A．抽獎活動B．問答活動C．紅包活動D．免費活動6．關(guān)于組建創(chuàng)業(yè)團隊的下列說法中錯誤的是（）。A．首先需要評估商業(yè)機會需要什么樣的人才B．最好請獵頭在市場上找各領(lǐng)域的頂尖人才C．評估人員素質(zhì)D．相互間充分了解和磨合7．下面對新媒體說法正確的是（）。A．電腦是新媒體接受信息最常用的工具B．新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C．在門戶網(wǎng)站可以通過發(fā)帖、話題專欄等進行新媒體營銷D．新媒體屬于單向傳播8．下面對創(chuàng)業(yè)者的主要創(chuàng)業(yè)動機說法正確的是（）。A．創(chuàng)業(yè)者難以和他人相處B．創(chuàng)業(yè)者難以接受領(lǐng)導權(quán)威C．創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)自我創(chuàng)意D．創(chuàng)業(yè)者討厭朝九晚五9．團隊建設(shè)的手段包括（）。A．集體創(chuàng)新B．分享心得C．相互支持D．以上都是10．下面對創(chuàng)業(yè)市場需求量大小的說法正確的是（）。A．市場需求量的大小主要取決于消費者的購買欲望B．市場需求量的大小主要取決于消費者的支付能力C．市場需求量的大小主要取決于消費者的數(shù)量D．以上都是11．以下對于創(chuàng)業(yè)計劃書描述正確的是（）。A．創(chuàng)業(yè)計劃書不需要揭示必要的風險B．創(chuàng)業(yè)計劃書就是對企業(yè)未來的規(guī)劃C．創(chuàng)業(yè)計劃書只是對前期籌備工作的總結(jié)D．創(chuàng)業(yè)計劃書的主要目的是融資，以賺取更大的收益12．撰寫商業(yè)計劃書的過程是（）。A．不斷假設(shè)、不斷驗證、不斷推翻、循環(huán)往復B．一氣呵成C．參照模板稍加修改D．最好一次定稿13．下面不屬于消費者的需求特點的是（）。A．多樣性B．發(fā)展性C．共同性和差異性D．可誘導性14．（）是指通過影響員工個人需求的實現(xiàn)來提高他們的工作積極性，引導他們在企業(yè)經(jīng)營中的行為。A．激勵B．用人C．應變D．社交15．以下不屬于渠道策略的是（）。A．分散分銷B．獨家分銷C．選擇分銷D．密集分銷16．19.創(chuàng)業(yè)計劃書應該具有（），以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。A．市場調(diào)研B．索引和目錄C．參與人員D．制定創(chuàng)業(yè)計劃17．創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)特征不包括（）。A．創(chuàng)新B．獨立C．賭徒心理D．樂觀18．下列哪種表現(xiàn)說明創(chuàng)業(yè)的心理素質(zhì)良好（）。A．不順利時心浮氣躁B．面對挫折百折不撓C．稍有吃虧耿耿于懷D．稍有成績得意忘形19．下面不屬于創(chuàng)業(yè)營銷調(diào)研的過程的是（）階段A．確定目標B．收集信息C．執(zhí)行信息D．提出結(jié)論20．采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合性分析，其中T表示（）。A．優(yōu)勢B．劣勢C．機會D．威脅二、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．組建創(chuàng)始團隊的過程包括：（）。A．評估商業(yè)機會對人員的需要B．從身邊開始尋找合適伙伴C．評估人員素質(zhì)和團隊組合D．嘗試接觸了解試探可行性2．創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機通常會有以下幾種：（）。A．自己樂于當老板B．實現(xiàn)自我創(chuàng)意C．獲得較高職位D．獲得財務(wù)回報3．考量個人的創(chuàng)業(yè)條件是否成熟包括（）。A．是否對該領(lǐng)域充滿激情B．是否準備好了落地的計劃C．是否癡迷于滿足客戶需求D．是否保持樂觀堅定的態(tài)度4．決定創(chuàng)業(yè)團隊質(zhì)量的因素包括（）。A．受教育程度B．家庭背景C．相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗D．前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗5．投資人對于被投資方的盡職調(diào)查內(nèi)容包括（）。A．創(chuàng)業(yè)團隊B．財務(wù)狀況C．潛在風險D．上下游關(guān)系6．思維定式常見的類型有經(jīng)驗型思維定勢、權(quán)威思維定勢、從眾型思維定勢、（）、其他類型思維定勢等。A．書本型思維定勢B．自我中心型思維定勢C．直線型思維定勢D．文化禁忌型思維定勢7．商業(yè)機會評估中對市場及團隊的評估包括（）。A．團隊是否具備開發(fā)該商業(yè)機會的技能和資源B．團隊的價值觀是否一致C．團隊是否有能力吸引和整合資源D．團隊是否廉潔8．銷售渠道根據(jù)產(chǎn)品所經(jīng)過的銷售環(huán)節(jié)的數(shù)量，可以分為（）類型。A．零層渠道B．一層渠道C．二層渠道D．三層渠道9．消費者的消費心理主要有（）。A．個性和品牌心理B．實惠心理C．從眾心理D．方便和享受心理10．創(chuàng)業(yè)計劃的制定是基于有效信息收集和分析，擁有必要的信息意味著可以（）。A．減少創(chuàng)業(yè)風險B．消除創(chuàng)業(yè)風險C．提高成功的可能性D．確保創(chuàng)業(yè)成功三、判斷題(共10題，每題1分。)1．營銷與推廣的目的是相同的，廣告宣傳、促銷信息展示、公關(guān)說明是常用的營銷方式。（）2．團隊成員相似度越高越容易達成一致從而使企業(yè)獲得成功。（）3．獲得財務(wù)回報往往是創(chuàng)業(yè)者的首要動機。（）4．顧客是企業(yè)產(chǎn)品銷售直接或最終的營銷對象。（）5．新媒體是繼傳統(tǒng)媒體之后興起的媒體，主要盛行于互聯(lián)網(wǎng)之上。（）6．為了活動效果，活動預熱的有關(guān)信息可以采用“欺騙”的手段吸引客戶。（）7．創(chuàng)業(yè)者需要有顯赫地家庭背景。（）8．內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式比較單一，通常以文字為主要表現(xiàn)形式。（）9．新創(chuàng)企業(yè)在制訂產(chǎn)品策略時，應該根據(jù)產(chǎn)品的生命周期制訂營銷策略。（）10．直播活動的粉絲可以在直播結(jié)束后通過線上活動、信息分享、邀請參與策劃、線下活動等方式進行維護。（）四、問答題(共5題，每題6分。)1．定價策略包括哪些？2．為什么要對創(chuàng)業(yè)市場進行分析？3．根據(jù)創(chuàng)業(yè)的動力源泉，創(chuàng)業(yè)有哪些類型？4．市場細分對企業(yè)有哪些重要作用？5．什么是定價策略？五、案例分析題(共2題，每題10分。)1．閱讀以下材料，分析孟炎具有哪些適合創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點，以及他創(chuàng)業(yè)失敗的原因。假如你是孟炎，從這次失敗的創(chuàng)業(yè)中你學到了什么？孟炎在大學學的是企業(yè)管理，畢業(yè)后他曾在一家銷售軸承的公司工作了一年。因為一直跑業(yè)務(wù)，經(jīng)常與客戶打交道，所以孟炎認為自己對這方面的知識和技巧已經(jīng)全部掌握了，他渴望自己創(chuàng)業(yè)。一個偶然的機會，他得知同學小謝的家中有人做過機械軸承的銷售，而且收入頗豐，小謝也稱自己有過相關(guān)的工作經(jīng)歷，有一些老客戶可以聯(lián)系。于是孟炎心動了，很快就開始規(guī)劃創(chuàng)業(yè)的具體細節(jié)。他一直覺得自己的創(chuàng)業(yè)目的很明確：一是給將來打基礎(chǔ)；二是多賺點錢。可是對于具體如何運作、目前的市場前景如何、這個行業(yè)有什么特點、具體產(chǎn)品的性能怎樣等，兩人都是外行。隨即孟炎在北京城東的一座小寫字樓里租了一個70多平方米的辦公間，每月租金5000多元，加上日常開支、電話費等，月支出在1萬元左右（原本沒必要租這么貴的辦公間，但兩人覺得搞軸承銷售，辦公間的面積、裝修都要體現(xiàn)一定的實力）。孟炎和小謝共借來了8萬元作為創(chuàng)業(yè)啟動資金，為了節(jié)省房租，孟炎和小謝都搬到了公司住。白天，他們與請來的兩個員工一起打印各種資料、報價單等，晚上他們就將這些資料裝入信封發(fā)給各家企業(yè)。可是上萬封信發(fā)出去后如石沉大海，他們沒有等來一個業(yè)務(wù)咨詢電話，卻等來了郵局退回的信件。4個月后，他們開始到各個機械設(shè)備展覽會現(xiàn)場、軸承展覽會現(xiàn)場向往來客商遞送資料，沒想到用這種方法竟然讓他們收集了幾百張中間商的名片，有國內(nèi)的，也有國外的。兩個人興奮到了極點，他們覺得自己已慢慢進入了狀態(tài)，每天忙忙碌碌，把收集的名片輸入計算機，做成數(shù)據(jù)庫。借著展覽會的后續(xù)效應，每天都有十幾個客戶給他們打電話或上門與他們談業(yè)務(wù)。可是過了一個多月后，孟炎察覺有些不對勁?！懊刻於加锌蛻魜碜稍?，要求我們提供樣品或報價，但他們拿了資料和報價后就再沒了回音?！泵涎字逼饋?，他專門請教了一些業(yè)內(nèi)的人士，并分析原因，最后孟炎和小謝才知道機械軸承這個行業(yè)情況很復雜，發(fā)展到現(xiàn)在，國內(nèi)、國外的廠商和供應商之間的關(guān)系相對穩(wěn)定。因此，產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低未必能爭取到客戶。孟炎心想干脆主動上門與客戶洽談，以增進與客戶的溝通，他甚至動員了所有的同學、朋友、家人幫他尋找相關(guān)企業(yè)的熟人。然而，隔行如隔山，沒有一個人能幫上忙。孟炎越來越覺得自己就像陷入了一個漩渦中。于是，孟炎決定招幾個業(yè)務(wù)員，并且他草擬了一份銷售計劃，然而兩個多月過去了，公司仍然顆粒未進，孟炎心急火燎。直到國慶節(jié)前夕，公司總算有了第一筆訂單，合同金額為7萬多元，孟炎將利潤降到極低，這一單生意下來公司只賺了4000多元。接著，公司又陸續(xù)簽了幾筆業(yè)務(wù)，都是小單子，賺了不到1萬元。隨后，公司業(yè)務(wù)終于有了起色，幾筆生意后，孟炎創(chuàng)下了不錯的口碑，上門的客戶越來越多，雖然都是很小的訂單，但是所賺的利潤也勉強能夠維持每月的開支。孟炎再次看到了希望，但是，暫時的成功并不能掩蓋公司組織不健全、結(jié)構(gòu)不合理、員工工作秩序混亂的問題，以及孟炎作為一名創(chuàng)業(yè)者在管理方面的欠缺。很快麻煩又來了，業(yè)務(wù)員之間為了爭客戶明爭暗斗，互相拆臺。孟炎起初以為這是業(yè)務(wù)員競爭過程中的必然現(xiàn)象，并未加以重視，沒想到事態(tài)逐漸惡化。一個業(yè)務(wù)員為了搶到訂單，竟然與廠商做起了私下交易，可是當供貨出現(xiàn)問題時，業(yè)務(wù)員早已走人，而廠商只能找到孟炎要求賠償。為了保證公司聲譽，孟炎給予了該廠商一定的賠償，賺到的一點錢就這樣被賠光了。更嚴重的是，公司業(yè)務(wù)員之間的你爭我奪，很快就在業(yè)內(nèi)人盡皆知，廠商對孟炎的公司產(chǎn)生疑慮，很快，公司業(yè)務(wù)再次陷入僵局。小謝終于絕望地提出散伙，并且?guī)ё吡藘H有的幾個客戶。孟炎的生意徹底陷入絕境。事后，孟炎說：“如果能在同類的外貿(mào)公司做兩三年，積累一定的經(jīng)驗和客戶資源，也許工作起來就不會這么被動。”2．閱讀以下材料，分析海爾為什么開展新媒體營銷策略，以及采用了哪些新媒體營銷策略，你從中受到了什么啟發(fā)。海爾誕生于1984年，是全球大型家電品牌，其產(chǎn)品涵蓋冰箱冷柜、洗衣機、熱水器、空調(diào)、電視、廚電、智慧家電和定制產(chǎn)品等多個品類。隨著新媒體的迅猛發(fā)展，海爾看到新媒體市場的巨大機會，逐步加大了新媒體平臺的營銷策劃。（1）構(gòu)建新媒體傳播渠道在競爭激烈的新媒體環(huán)境下，海爾將微信、微博、抖音等平臺作為主要傳播渠道，通過發(fā)布一系列帶有網(wǎng)絡(luò)熱門元素，符合新媒體平臺傳播條件的軟文、圖片、短視頻等來吸引消費者的注意力，從而讓消費者對海爾的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購買欲。在微信公眾號中，海爾經(jīng)常向消費者推送熱點事件、節(jié)假日問候、產(chǎn)品信息等；在微博中，海爾活躍在各種微博評論中，通過幽默、機智的回復“搶熱門”“上熱搜”，不斷吸引廣大消費者的眼球。此外，海爾還經(jīng)常在抖音等短視頻平臺發(fā)布短視頻，如在兒童節(jié)這天，當其他企業(yè)將目光放在兒童身上時，海爾卻不走尋常路，通過抖音發(fā)布“我們嫩著呢！”挑戰(zhàn)賽，在短視頻中巧妙地融入海爾兄弟的背景音樂（BackgroundMusic，BGM），成功勾起了不少人對童年的回憶，挑戰(zhàn)發(fā)起后，超過200萬的消費者拍攝了短視頻參與了該挑戰(zhàn)賽，這既傳遞了海爾的品牌理念，又提高了消費者黏性。（2）融合消費者需求做產(chǎn)品策劃與開發(fā)除了利用新媒體平臺對品牌進行傳播和推廣，海爾還利用新媒體開展了產(chǎn)品策劃與開發(fā)。2016年，一名粉絲“@”了海爾的官方微博，提出做一款名為“冷宮”的迷你冰箱，海爾官方微博在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)了該粉絲的這條微博。后來，海爾從用戶七萬多條私信、回復中提煉出來了將近五千多條非常有價值的產(chǎn)品改良意見，在聯(lián)合了一些數(shù)據(jù)機構(gòu)，整理出眾多消費者的大數(shù)據(jù)后，經(jīng)過內(nèi)部討論，海爾推出了一款市面上沒有的，由“粉絲”參與研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷的“冷宮”冰箱。除此之外，海爾的“咕咚手持洗衣機”也是認真分析消費者反饋數(shù)據(jù)后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。（3）借勢熱門事件推廣品牌為提高產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度，樹立品牌形象，促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售，海爾還常借助熱門事件來進行營銷。例如，世界杯、奧運會、節(jié)日、熱播劇等都可能是海爾借勢營銷的時機。在沒有熱點時，海爾也會自己創(chuàng)造熱點，如海爾官方微博曾聯(lián)合了多家企業(yè)的官方微博，開展了一個轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，獎品就是100多家官方微博的關(guān)注，這條微博在發(fā)布后半個小時之內(nèi)就轉(zhuǎn)發(fā)過萬次。在新媒體時代，海爾緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的腳步，在各大新媒體平臺中及時推送企業(yè)近期重要新聞，與消費者進行互動，提升消費者對于企業(yè)的認知；深入了解各個新媒體平臺，根據(jù)其針對的消費者群體、創(chuàng)辦的理念，深度分析各大平臺的消費者群體特征，構(gòu)建一個個符合平臺特點的新媒體賬號；借助熱門話題博取關(guān)注，提高品牌曝光度，增加了新的用戶流量。這一系列營銷手段向人們展示了其深層布局新媒體平臺及新媒體營銷策劃的決心。試卷答案打印生成Word試卷《大學生創(chuàng)業(yè)營銷基礎(chǔ)》試卷班級：________________姓名：__________