企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作工具定制協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作工具定制協(xié)議合同編號：__________甲方（定制方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（開發(fā)方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“定制方”指甲方（__________公司）。1.1.2本協(xié)議中，“開發(fā)方”指乙方（__________公司）。1.1.3本協(xié)議中，“內(nèi)部溝通協(xié)作工具”指為滿足定制方需求，由開發(fā)方定制開發(fā)的軟件產(chǎn)品。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確定制方與開發(fā)方在內(nèi)部溝通協(xié)作工具定制過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議規(guī)定了內(nèi)部溝通協(xié)作工具的功能、質(zhì)量、交付、維護(hù)等事項。第二章項目概述2.1項目名稱：企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作工具定制項目2.2項目內(nèi)容2.2.1定制方根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提供內(nèi)部溝通協(xié)作工具的功能需求。2.2.2開發(fā)方根據(jù)定制方的需求，進(jìn)行內(nèi)部溝通協(xié)作工具的設(shè)計、開發(fā)、測試及交付。2.3項目周期2.3.1項目自本協(xié)議簽署之日起，至內(nèi)部溝通協(xié)作工具交付合格之日止。2.3.2項目周期為____個月，具體進(jìn)度安排見附件。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1定制方權(quán)利與義務(wù)3.1.1定制方有權(quán)向開發(fā)方提出內(nèi)部溝通協(xié)作工具的功能需求。3.1.2定制方應(yīng)按照約定時間向開發(fā)方支付項目款項。3.1.3定制方應(yīng)協(xié)助開發(fā)方完成內(nèi)部溝通協(xié)作工具的測試、驗收工作。3.2開發(fā)方權(quán)利與義務(wù)3.2.1開發(fā)方應(yīng)按照定制方的需求，進(jìn)行內(nèi)部溝通協(xié)作工具的設(shè)計、開發(fā)。3.2.2開發(fā)方應(yīng)保證內(nèi)部溝通協(xié)作工具的質(zhì)量，按照約定時間完成交付。3.2.3開發(fā)方應(yīng)對內(nèi)部溝通協(xié)作工具提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第四章質(zhì)量與驗收4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1內(nèi)部溝通協(xié)作工具應(yīng)滿足定制方的功能需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和易用性。4.1.2內(nèi)部溝通協(xié)作工具應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1定制方應(yīng)在收到內(nèi)部溝通協(xié)作工具后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。4.2.2驗收合格后，雙方簽署驗收合格證書。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在項目合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.1.2雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1內(nèi)部溝通協(xié)作工具的知識產(chǎn)權(quán)歸定制方所有。5.2.2開發(fā)方在項目合作過程中產(chǎn)生的相關(guān)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)方所有，但不得侵犯定制方的合法權(quán)益。第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1定制方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的協(xié)調(diào)與管理工作。6.1.2開發(fā)方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作。6.1.3雙方項目經(jīng)理應(yīng)定期召開項目會議，匯報項目進(jìn)展情況，解決項目中的問題。6.2溝通機(jī)制6.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，包括但不限于電話、郵件、即時通訊工具、會議等。6.2.2雙方項目經(jīng)理應(yīng)保證溝通暢通，及時傳遞項目信息，保證項目順利進(jìn)行。6.3變更管理6.3.1如定制方需對項目需求進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知開發(fā)方。6.3.2開發(fā)方應(yīng)在接到變更通知后，評估變更對項目進(jìn)度、成本的影響，并書面回復(fù)定制方。6.3.3雙方應(yīng)就變更事項達(dá)成一致，并簽署變更協(xié)議。第七章交付與驗收7.1交付7.1.1開發(fā)方應(yīng)按本協(xié)議約定的時間節(jié)點(diǎn)，向定制方交付內(nèi)部溝通協(xié)作工具。7.1.2交付物包括但不限于軟件產(chǎn)品、用戶手冊、操作指南等。7.2驗收7.2.1定制方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，對內(nèi)部溝通協(xié)作工具進(jìn)行驗收。7.2.2驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收合格證書，并按照本協(xié)議約定支付剩余款項。7.3驗收不合格處理7.3.1如驗收不合格，定制方應(yīng)書面通知開發(fā)方，并說明不合格的原因。7.3.2開發(fā)方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)，針對不合格原因進(jìn)行修復(fù)，并重新交付驗收。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1開發(fā)方應(yīng)提供內(nèi)部溝通協(xié)作工具的技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于解答用戶疑問、提供技術(shù)指導(dǎo)、解決技術(shù)問題等。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1開發(fā)方應(yīng)提供內(nèi)部溝通協(xié)作工具的維護(hù)服務(wù)。8.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于軟件升級、故障修復(fù)、功能優(yōu)化等。8.3服務(wù)期限8.3.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的期限為一年，自內(nèi)部溝通協(xié)作工具驗收合格之日起計算。8.3.2定制方在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)要求開發(fā)方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1定制方違約9.1.1定制方未按照本協(xié)議約定支付款項的，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的__%。9.1.2定制方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給開發(fā)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2開發(fā)方違約9.2.1開發(fā)方未按照本協(xié)議約定時間完成項目交付的，應(yīng)支付逾期交付違約金，違約金計算方式為：逾期交付天數(shù)×合同總金額的__%。9.2.2開發(fā)方提供的內(nèi)部溝通協(xié)作工具存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付合同總金額__%的違約金。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。第十一章項目變更11.1變更流程11.1.1任何一方提出的變更請求，均應(yīng)以書面形式提交給對方。11.1.2接到變更請求的一方應(yīng)在收到請求后____個工作日內(nèi)作出回應(yīng)，明確是否同意變更。11.2變更影響11.2.1變更請求被接受后，雙方應(yīng)共同評估變更對項目進(jìn)度、成本和資源的影響。11.2.2如變更導(dǎo)致項目成本或進(jìn)度發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的調(diào)整方案。11.3變更協(xié)議11.3.1雙方就變更達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、影響和調(diào)整方案。第十二章項目終止12.1終止條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。12.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面催告后在____個工作日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。12.2終止后的處理12.2.1項目終止后，開發(fā)方應(yīng)停止所有與項目有關(guān)的工作。12.2.2雙方應(yīng)進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，并按照本協(xié)議的約定處理已交付的成果和未交付的部分。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1開發(fā)方應(yīng)為其人員在項目實(shí)施過程中可能產(chǎn)生的意外傷害投保。13.1.2定制方和開發(fā)方應(yīng)各自為其財產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動投保適當(dāng)?shù)谋ｋU。13.2賠償13.2.1如因一方的原因?qū)е铝硪环皆馐軗p失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)見內(nèi)的間接損失。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于內(nèi)部溝通協(xié)作工具定制項目的完整協(xié)議。14.1.2除本協(xié)議外，雙方之間任何形式的通信、協(xié)議或諒解均不具有約束力。14.2合同的修改14.2.1任何對本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。第十五章附則15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件的方式發(fā)送。15.1.2通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址后，視為已送達(dá)。15.2合同的生效15.2.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代