賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案（5篇）

賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案（精選5篇）在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時會遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，往往需要預(yù)先編制好應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案11、一旦發(fā)生火情，應(yīng)第一時間確定火勢大小，如在火災(zāi)初起階段應(yīng)就近取滅火工具進(jìn)行滅火。如火勢較大個人無法控制應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。（2）應(yīng)向單位負(fù)責(zé)人報告同時向火災(zāi)119報警，應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。2、消防控制中心或安全部接到報警后，應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，成立滅火救災(zāi)指揮中心。成立滅火救災(zāi)指揮中心滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當(dāng)時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人。最高行政領(lǐng)導(dǎo)作為指揮部指揮。1）通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容報警：（1）向本單位最高領(lǐng)導(dǎo)報警。（2）利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。（3）派人在門口接應(yīng)消防車，指揮消防隊員進(jìn)入火場。（4）疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。（5）根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。接警：（1）到路口迎接消防車進(jìn)入火場。（2）單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況。（3）根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。2）滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容撲救初期火災(zāi)，配合公安消防采取滅火行動。（1）利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。（2）利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。（3）關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，同時啟動送風(fēng)以及排煙設(shè)備。（4）關(guān)閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。（5）有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。（6）向公安消防指揮處匯報火場情況，聽從調(diào)遣。3）疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容根據(jù)“救人第一，科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。（1）確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。（2）利用配備的相應(yīng)火場逃生裝備和器材，組織疏散。（3）明確分工，由本單位專職人員引導(dǎo)，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。（4）在疏散路線上設(shè)立崗位，向被困人員指明疏散方向。（5）組織派遣精干人員，查清火災(zāi)疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。（6）安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。（7）疏散的順序：a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進(jìn)入安全區(qū)域。d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進(jìn)行疏散。f、火災(zāi)無法控制時，單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。4）安全防護(hù)救護(hù)組（1）切斷有關(guān)部位的普通電源，開啟應(yīng)急照明裝置。（2）將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。（3）將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。（4）現(xiàn)場救護(hù)在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。（5）清除路障，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。（6）維護(hù)好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。（7）設(shè)立警戒區(qū)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案2指導(dǎo)思想：為了加強消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護(hù)國家、賓館和旅客的生命財產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合賓館的實際情況，特制定此預(yù)案。組織機構(gòu)：組長：副組長：組員：滅火原則：(1)先救人后救火，盡量避免人員傷亡。(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢擴(kuò)大。各崗位應(yīng)急程序：(1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火：①火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即撥通賓館消防值班室電話(8719)向消防值班人員報告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。(2)監(jiān)控員：①接到報警電話后，問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。②根據(jù)報警情況做出決定：確定火災(zāi)等級(一級或二級);③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后，2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場，對火警確認(rèn)并反饋;同時在消防主機上進(jìn)行消音處理，記錄火警的組號和位號。④如果得到的反饋是誤報或假火警，應(yīng)做好復(fù)位處理。⑤如果得到的反饋是真實火警時，應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場，同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù)，以備消防車和救護(hù)車到來時保持電能;宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。⑥時刻注意火勢情況，并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像，記錄：1、火警的具體部位;2、火警大小及嚴(yán)重性;3、燃燒物質(zhì)的種類;4、傷亡損失;5、到位人員;6、處理過程等，以便事后以書面形式匯報。⑦電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。⑧根據(jù)火勢情況，確定火災(zāi)等級;如果是一級，電話通知賓館總經(jīng)理，副總經(jīng)理，并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。⑨啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復(fù)播放(尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本賓館正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。(3)巡樓員:①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假，如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒，有無傷亡情況。④火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。⑤火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報。(4)大廳崗：①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。②禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。④當(dāng)消防車或急救車到來時，引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。(5)通道崗：①負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序，保持消防車道暢通。②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。③為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。(6)保安部不當(dāng)班人員：①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合，聽從管理人員安排。②不當(dāng)班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù)，按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。③如果是一級火災(zāi)，不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配，趕赴火場進(jìn)行戒備，并組織其它部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。(7)保安部當(dāng)值主管①當(dāng)接到火警報告后，應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。②組織當(dāng)班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。③火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢漫延，同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場，而火情嚴(yán)重急需消防隊救援時，指示監(jiān)控中心向“119”臺報警，并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。(8)前臺：①接到二級火災(zāi)報警通知后，應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。②如接到一級火災(zāi)通知后，除通知各部門經(jīng)理、主管外，另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。③當(dāng)接到火災(zāi)通知后，值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來，并將客人的登記卡收齊，并和客人身份資料一起帶到客人集合地點，以備清點客人時使用。④火情發(fā)生后，如果說有客人查問，表示關(guān)切，如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示，值班人應(yīng)委婉做好解釋。⑤前臺值班員必須掌握賓館領(lǐng)導(dǎo)號碼，以便隨時取得聯(lián)系。(9)工程部：①值班人員接到報警電話后，應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源，停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。②非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到賓館前坪集結(jié)，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準(zhǔn)備賓館全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。③派人監(jiān)督機組和機組的運轉(zhuǎn)情況，確保正壓送風(fēng)和排煙機工作正常，確保疏散途中安全。④確保應(yīng)急電源工作正常，使應(yīng)急指揮燈發(fā)光，要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。⑥逐路切斷電源，包括動力電源，只留應(yīng)急供電線路。⑦切斷生活供水，但要保證自來水外線管供水正常，以確保消防供水。⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作，確保安全。(10)房務(wù)部：①向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。②指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。③每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標(biāo)“V”符號表明此房間已無客人。④房務(wù)部經(jīng)理必須帶上賓館手電、以及房務(wù)部所用頻道的對講機。⑤房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓。⑥房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌，跟我來)。(11)餐飲部：①餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。②指派專人組織客人以疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。③派人對餐廳和每個包廂進(jìn)行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。④最后切斷電源鎖門離開。(12)財務(wù)部：①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。③電腦房要確保電腦資料的完整。④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。⑤通知所有人員按順序進(jìn)行疏散，關(guān)閉電源后，鎖門離開。(13)人力資源部：①鎖好所有重要文件和人事檔案。②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。(14)營銷部：①鎖上所有重要的文件。②切斷辦公室的電源。③攜帶合同檔案前往集合地點。(15)員工廚房：①員工廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。②熄滅廚房所有火種。③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后，隨之離開。疏散方法及注意事項(1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。(2)火災(zāi)情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。(3)一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能，疏散時比較安全。(4)進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。(5)如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。(6)當(dāng)直立行走困難時，應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。(7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走，不要再沿樓梯走到地下室。(8)疏散到樓外后，請到賓館前坪集合，不要隨便離開。疏散集合地點：賓館前坪空地。(1)前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點，尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。(2)保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢敭a(chǎn)安全，防止有人搗亂、進(jìn)行破壞?，F(xiàn)場指揮者要求：(1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員，滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序為：總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。(2)總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質(zhì)進(jìn)行分工，指揮各組進(jìn)行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。(3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。賓館其他人員：(1)未接到撤退指令，不得離開各自崗位。(2)保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。(3)非必要不得使用賓館電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。滅火戰(zhàn)斗后工作：(1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。(2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察，以及各項調(diào)查處理。(3)各部門進(jìn)行人員集結(jié)，清點部門人員有無缺少。(4)各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。要求：(1)參加滅火人員要發(fā)揚“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身的保護(hù)國家和賓館、人民的生命財產(chǎn)安全。(2)一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。(3)賓館全體員工要提高安全意識，熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé)，打有準(zhǔn)備之仗。賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案3為確保發(fā)生火災(zāi)時各項應(yīng)急工作高效、有序的`進(jìn)行，限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)消防法有關(guān)精神，結(jié)合本大樓實際情況，特制訂本預(yù)案。一、應(yīng)急機構(gòu)的組成1.領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：組長組員主要職責(zé)(1)、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制訂和各項措施的落實。(2)、利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)大樓消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高員工的防范意識和基本技能。(3)、做好消防用品物資儲備，保證設(shè)備的完好率，強化管理，使之保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。2.滅火行動小組及職責(zé)組長成員主要職責(zé)：利用大樓配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行撲救。3.通訊聯(lián)絡(luò)小組及職責(zé)：組長成員主要職責(zé)：火災(zāi)時發(fā)出火警信號，通知監(jiān)控室、領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)滅火小組迅速撲救;當(dāng)火勢太大無法撲滅時，撥打119，報告火災(zāi)發(fā)生時間、位置及火勢大小，并接引消防人員和消防設(shè)施進(jìn)入事件地點。4.疏散引導(dǎo)小組及職責(zé)組長組員崔主要職責(zé)：通知樓層賓客發(fā)生險情，組織所有人員從消防樓梯迅速撤離。5.安全救護(hù)小組及職責(zé)組長組員主要職責(zé)：對搜救的傷員進(jìn)行緊急救助，帶離危險區(qū)，嚴(yán)重者聯(lián)系附近醫(yī)院緊急搶救。二、火災(zāi)時應(yīng)急行動1.領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項消防救護(hù)工作。大樓管理及其他部門人隨時準(zhǔn)備支援，執(zhí)行緊急任務(wù)。2.在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各小組組織人員，按照分工不同迅速進(jìn)入現(xiàn)場。①初期火勢及火災(zāi)較小時，組織人員全力撲救。(火勢超出可控范圍時，應(yīng)盡快撤離。)②迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留人員撤離。③迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)，防止滋生其它災(zāi)害。④組織人員對樓層進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉火災(zāi)場所，將火勢控制在最小區(qū)域內(nèi)。3.加強對易燃易爆物品的管理，將危險物品快速轉(zhuǎn)移到安全地方。4.加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時了解火災(zāi)情況。特別是滅火區(qū)域，防止死灰復(fù)燃、二次起火。5.了解掌握火災(zāi)情況，及時匯總上報。6.安排專人做好賓客、員工的思想工作，穩(wěn)定情緒。三、補充事項1.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案要求，結(jié)合本部門實際情況，認(rèn)真制定本部門應(yīng)急預(yù)案，切實落實各項組織措施。2.在生命未收到威脅時，應(yīng)堅守各自崗位，盡力控制火勢蔓延，直到相關(guān)人員趕到，并詳細(xì)記錄最新情況。3.緊急疏散時，存放現(xiàn)金的辦公室應(yīng)隨手關(guān)門，收銀臺應(yīng)隨手關(guān)閉錢箱。4.火災(zāi)伴隨濃煙時應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿越濃煙區(qū)，并以濕手巾捂住口鼻。5.各班根據(jù)實際情況調(diào)整班次，保證每小組最少有一名成員在崗。6.各小組人員變動時要及時更換名單，最少兩個月學(xué)習(xí)一次，具體分工落實到個人。賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案41、安全部(1)遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，組織、指揮義務(wù)消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。(2)備好手推消防器材車和現(xiàn)場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具，保障供給。(3)指派保安人員或義務(wù)消防隊員在酒店首層控制消防電梯使用。(4)指派保安人員或義務(wù)消防隊員在著火層執(zhí)行警戒任務(wù)，指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，防止有人趁火打劫，搗亂破壞。(5)車場組加強酒店外圍和各出入口的安全警戒，酒店外圍的警戒任務(wù)是：清除車道上的路障，指導(dǎo)疏散酒店周圍和店內(nèi)的無關(guān)車輛，為安全消防車隊到場展開滅火行動維持好秩序。(6)保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴(yán)密注視無人警戒的樓面及出入口，及時發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子進(jìn)行打劫和破壞。2、工程部(1)指派技術(shù)人員在消防泵房，并確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。(2)派出電工控制著火區(qū)域的電源，該切斷的及時切斷，并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。(3)將客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯切換為手動控制，交公安消防隊和安全部使用。(4)關(guān)閉空調(diào)裝置和燃?xì)饪傞y。(5)組織本部門人員投入滅火。3、客房部(1)客房部應(yīng)準(zhǔn)備足夠的濕毛巾，用于客人和滅火人員防煙嗆。(2)組織客房工作人員滅火和搶救，疏散賓客至安全區(qū)域，并配合總服務(wù)臺工作人員準(zhǔn)確統(tǒng)計撤離人數(shù)，安撫客人情緒。(3)如是客房火災(zāi)，滅火后派人留守警戒。(4)總服務(wù)臺停止?fàn)I業(yè)，看管好錢物，帳單和設(shè)備，并準(zhǔn)備好旅客登記薄單，與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點，并安撫客人。(5)行李房要看管好客人存放的行李，并按指令和視火情迅速移運至安全區(qū)域。(6)電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前，應(yīng)堅守崗位，快速、準(zhǔn)確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。(7)商務(wù)中心和娛樂中心停止?fàn)I業(yè)，安撫和疏散客人，看管好錢物、帳單和設(shè)備，并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。4、餐飲部(1)停止?fàn)I業(yè)，管好錢物。(2)廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。(3)按指令或視火情由服務(wù)員引導(dǎo)疏散客人到安全地帶。(4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。(5)準(zhǔn)備和提供滅火人員及賓客所需的食品。5、營銷部組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。6、其它部、室(1)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場搶救。(2)安排車輛及駕駛員待命，聽候調(diào)遣。(3)指派專人在部門值班，聽候工作指令。(4)組織人員投入滅火及救護(hù)工作，提供滅火救災(zāi)中必需的其它物品。賓館火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案5一、報警與接警1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進(jìn)行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進(jìn)行如實地報告。2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修工作人員到達(dá)現(xiàn)場。二、成立撲救指揮部酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門工作人員、安保、工程及日常義務(wù)消防工作人員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé)）?？傊笓]的職責(zé)：1、根據(jù)火災(zāi)實際情況，確定撲救的各項措施。2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。三、通報火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，工作人員相互通知向被困工作人員進(jìn)行宣傳，進(jìn)行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困工作人員情緒，引導(dǎo)工作人員疏散、撤離。四、撲救指揮部的職責(zé)1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困工作人員進(jìn)行果斷的撤離。2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防工作人員引導(dǎo)，護(hù)送被困工作人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困工作人員指明方向。3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。5、公安消防隊到達(dá)后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。五、組織機構(gòu)防火安全責(zé)任人兼總指揮：***，防火安全副總指揮：***1、滅火行動組***2、疏散引導(dǎo)組：***3、通訊聯(lián)絡(luò)組：***4、安全防護(hù)救護(hù)組：***六、疏散和救護(hù)劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定工作人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護(hù)送工作人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的工作人員和穩(wěn)定疏散工作人員情緒。疏散被困工作人員及疏散物資的次序：1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動不便的工作人員安全疏散；4、現(xiàn)場救護(hù)，組織本單位義務(wù)工作人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。七、組織自救滅火在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防工作人員全面到對燃火層進(jìn)行撲救，撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防工作人員為撲救火災(zāi)全過程。滅火指揮組的職責(zé)：1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源；4、指揮參戰(zhàn)工作人員實施著火層的