安徽省第五屆汽車(chē)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽（二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人）考試題庫(kù)（含答案）

PAGEPAGE1安徽省第五屆汽車(chē)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽（二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人）考試題庫(kù)（含答案）一、單選題1.指由于宏觀經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)需求、通貨膨脹、環(huán)境保護(hù)等外部環(huán)境因素的變化所造成的車(chē)輛貶值是()。A、虛擬性貶值B、技術(shù)性貶值C、實(shí)體性貶值D、經(jīng)濟(jì)性貶值答案：D解析：經(jīng)濟(jì)性貶值2.懸架系統(tǒng)由()組成。A、彈性元件B、減振器C、導(dǎo)向裝置D、以上三個(gè)部件答案：D解析：懸架系統(tǒng)由彈性元件減振器導(dǎo)向裝置組成3.二手車(chē)交易后，原為運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，交易后改為私家車(chē)，其規(guī)定使用年限按（）執(zhí)行。A、私家車(chē)規(guī)定的使用年限B、另行規(guī)定一個(gè)使用年限C、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的規(guī)定使用年限D(zhuǎn)、按折中方案答案：C解析：營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的規(guī)定使用年限4.關(guān)于A級(jí)車(chē)的整備不可能做的項(xiàng)目是（）。A、更換機(jī)油機(jī)濾B、更換空氣濾清器濾芯C、漆面打蠟D、更換發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈條答案：D解析：更換發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈條5.門(mén)店的問(wèn)題客戶可以歸屬于()。A、白金層B、黃金層C、鐵層D、鉛層答案：D解析：鉛層6.直接法確定重置成本，關(guān)鍵是獲得市場(chǎng)的價(jià)格資料。在同等的條件下，評(píng)估人員應(yīng)選擇可能獲得的（）。A、經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)B、都不是C、最高市場(chǎng)售價(jià)D、最低的市場(chǎng)售價(jià)答案：D解析：最低的市場(chǎng)售價(jià)7.2006年頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)車(chē)船稅暫行條例》規(guī)定，這項(xiàng)稅按（）A、月征收B、天征收C、年征收D、季征收答案：A解析：月征收8.二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同共有（）個(gè)方面的內(nèi)容。A、六B、八C、五D、七答案：C解析：五9.評(píng)估報(bào)告的有效期為（）。A、8個(gè)月B、90天C、1年D、200天答案：B解析：90天10.以下哪項(xiàng)是柴油機(jī)特有的排放物（）A、大量的顆粒物B、氮?dú)饣衔顲、一氧化碳D、碳?xì)浠衔锎鸢福篈解析：大量的顆粒物11.某車(chē)輛使用的輪胎型號(hào)為185／60R14，其中“14”是指（）A、鋼圈直徑B、輪胎溫度C、胎寬D、輪胎速度答案：D解析：輪胎速度12.委托人最常見(jiàn)的違約行為是()。A、價(jià)格不合理B、隱瞞車(chē)況信息C、不到現(xiàn)場(chǎng)D、自己抬價(jià)答案：B解析：隱瞞車(chē)況信息13.發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，向啟動(dòng)機(jī)、點(diǎn)火器及其他用電設(shè)備供電的是（）。A、發(fā)電機(jī)B、蓄電池C、蓄電池和發(fā)電機(jī)D、發(fā)動(dòng)機(jī)答案：B解析：蓄電池14.一般用于價(jià)值較高的機(jī)動(dòng)車(chē)輛評(píng)估的是()。A、年限法B、行駛里程法C、整車(chē)觀測(cè)法D、部件鑒定法答案：D解析：部件鑒定法15.出租車(chē)的規(guī)定使用年限為八年，但北京市規(guī)定。排量小于1L的出租車(chē)、小公共汽車(chē)，使用年限為A、9年B、10年C、7年D、6年答案：D解析：6年16.害怕失去大家的贊同的客戶屬于()。A、老虎型B、孔雀型C、鴿子型D、貓頭鷹型答案：B解析：孔雀型17.詢價(jià)車(chē)商通常不少于()。A、10家B、5家C、3家D、1家答案：C解析：3家18.在汽車(chē)技術(shù)、自然、經(jīng)濟(jì)使用壽命，那一個(gè)涉及到用車(chē)成本A、技術(shù)使用壽命B、都不是C、經(jīng)濟(jì)使用壽命D、自然使用壽命答案：C解析：經(jīng)濟(jì)使用壽命19.如果輪胎中心的花紋或肩部的花紋嚴(yán)重磨損，那么很可能是()造成的。A、輪胎氣壓不正常B、前輪定位不正確C、路面不好D、駕駛習(xí)慣答案：A解析：輪胎氣壓不正常20.()能變速變扭，又能在不改變曲軸旋轉(zhuǎn)方向的前提下，使汽車(chē)倒向行駛。A、變速器B、差速器C、減速器D、離合器答案：A解析：變速器21.以下各項(xiàng)中（）不是離合器的作用。A、使發(fā)動(dòng)機(jī)與傳動(dòng)系平穩(wěn)結(jié)合B、使汽車(chē)平穩(wěn)起步C、防止傳動(dòng)系過(guò)載D、增大發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)矩答案：A解析：使發(fā)動(dòng)機(jī)與傳動(dòng)系平穩(wěn)結(jié)合22.車(chē)輛發(fā)生嚴(yán)重的追尾事故會(huì)造成()。A、行李箱底板修復(fù)B、行李箱底板生銹C、行李箱底板有泥沙D、以上三項(xiàng)答案：A解析：行李箱底板修復(fù)23.整備創(chuàng)造的價(jià)值不包括()。A、銷(xiāo)售價(jià)格高B、銷(xiāo)售周期短C、銷(xiāo)售難度低D、車(chē)輛質(zhì)量高答案：C解析：銷(xiāo)售難度低24.預(yù)期收益額=稅前收入x(1-())。A、增值稅率B、印花稅率C、所得稅率D、經(jīng)營(yíng)稅率答案：C解析：所得稅率25.當(dāng)在市場(chǎng)上實(shí)在難以找到與被評(píng)估車(chē)輛一樣及類似的交易車(chē)輛，或者類似交易車(chē)輛的交易時(shí)間、交易地點(diǎn)等與被評(píng)估車(chē)輛存在較大差異時(shí)，可以選用()。A、現(xiàn)行市價(jià)法B、重置成本法C、清算價(jià)格法D、收益現(xiàn)值法答案：B解析：重置成本法26.4S店不一定擁有什么部門(mén)()。A、銷(xiāo)售部B、財(cái)務(wù)部C、售后服務(wù)部D、二手車(chē)部答案：A解析：銷(xiāo)售部27.舊機(jī)動(dòng)車(chē)在非正常市場(chǎng)上的限制拍賣(mài)價(jià)格遵守的是（）。A、現(xiàn)行市價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、清算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)C、重置成本標(biāo)準(zhǔn)D、收益現(xiàn)值標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：收益現(xiàn)值標(biāo)準(zhǔn)28.趨勢(shì)分析最好的產(chǎn)出是()。A、數(shù)量B、價(jià)格C、比值D、流量答案：C解析：比值29.如果客戶很猶豫，拖拖拉拉的，適合制定()談判目標(biāo)。A、以價(jià)格為目標(biāo)B、以時(shí)間為目標(biāo)C、以需求為目標(biāo)D、以速度為目標(biāo)答案：B解析：以時(shí)間為目標(biāo)30.關(guān)于報(bào)價(jià)起點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、賣(mài)方報(bào)最高價(jià)格；買(mǎi)方報(bào)最低價(jià)B、賣(mài)方報(bào)最低價(jià)格；買(mǎi)方報(bào)最高價(jià)C、如果賣(mài)方開(kāi)價(jià)較高，則往往在較高的價(jià)格上成交D、如果買(mǎi)方還價(jià)很低，則往往在較低的價(jià)格上成交答案：B解析：賣(mài)方報(bào)最低價(jià)格；買(mǎi)方報(bào)最高價(jià)31.友善型客戶可能會(huì)()。A、刁難你B、互動(dòng)性不強(qiáng)C、打斷你的話D、從容面對(duì)問(wèn)題答案：D解析：從容面對(duì)問(wèn)題32.關(guān)于D級(jí)車(chē)的整備描述不正確的是()。A、車(chē)商在收車(chē)以后，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，更換消耗性零部件(皮帶，電瓶…等)即可達(dá)到安全使用要求B、D級(jí)車(chē)，15萬(wàn)公里以上二手車(chē)C、這類車(chē)型因?yàn)槭褂媚晗藓凸飻?shù)都較長(zhǎng)，各方面老化以及磨損都比較嚴(yán)重，所以往往需要進(jìn)行徹底的深度整備D、一般這類車(chē)型的維保記錄很可能不完整答案：A解析：D級(jí)車(chē)整備不需要：對(duì)其進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，更換消耗性零部件(皮帶，電瓶…等)即可達(dá)到安全使用要求33.談判高手知道，最好的結(jié)束方式就是在最后一刻作出()。A、洋洋得意B、緊逼對(duì)方C、逼單的動(dòng)作D、一些小小的讓步答案：D解析：一些小小的讓步34.企業(yè)倒閉需要售賣(mài)車(chē)輛時(shí)，評(píng)估方法選擇()。A、現(xiàn)行市價(jià)法B、重置成本法C、清算價(jià)格法D、收益現(xiàn)值法答案：C解析：清算價(jià)格法35.下面不屬于底盤(pán)傳動(dòng)系的零部件是（）A、離合器B、減振器C、差速器D、變速器答案：D解析：變速器36.以下說(shuō)法不正確的是（）A、折現(xiàn)率應(yīng)體現(xiàn)投資回報(bào)率B、折現(xiàn)率應(yīng)與收益口徑相匹配C、折現(xiàn)率應(yīng)高于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率D、折現(xiàn)率不能體現(xiàn)資產(chǎn)收益風(fēng)險(xiǎn)答案：D解析：折現(xiàn)率不能體現(xiàn)資產(chǎn)收益風(fēng)險(xiǎn)37.對(duì)于走私車(chē)輛和拼裝車(chē)輛，在二手車(chē)鑒定評(píng)估中，首先確定這些車(chē)輛的（）。A、技術(shù)狀況B、合法性C、運(yùn)行里程D、使用時(shí)間答案：B解析：合法性38.行為模式是固有()A、方式B、形式C、內(nèi)容D、因素答案：A解析：方式39.記錄車(chē)輛的缺陷在鑒定評(píng)估中的作用不包括()。A、可以體現(xiàn)車(chē)輛的狀況B、作為支付評(píng)估費(fèi)用的依據(jù)C、作為證明車(chē)況的證據(jù)D、更準(zhǔn)確的評(píng)估車(chē)輛價(jià)格答案：B解析：作為支付評(píng)估費(fèi)用的依據(jù)40.賣(mài)方開(kāi)價(jià)高，則往往()。A、在較高的價(jià)格成交B、在較低的價(jià)格成交C、在中間價(jià)成交D、在超低價(jià)成交答案：A解析：在較高的價(jià)格成交41.在測(cè)滑實(shí)驗(yàn)臺(tái)上，測(cè)滑汽車(chē)前輪測(cè)滑量時(shí)，如滑動(dòng)板向外側(cè)滑動(dòng)，則是因?yàn)椋ǎ〢、前束值過(guò)小B、前輪外傾與前束之間作用C、前束值過(guò)大D、前輪外傾答案：C解析：前束值過(guò)大42.為了保證信息的完整性、準(zhǔn)確性，我們應(yīng)該()。A、更多搞線下活動(dòng)B、更多搞線上活動(dòng)C、線上線下相結(jié)合活動(dòng)D、不搞活動(dòng)答案：C解析：線上線下相結(jié)合活動(dòng)43.拍賣(mài)人應(yīng)該如實(shí)填寫(xiě)拍賣(mài)()。A、成交價(jià)格B、最低價(jià)格C、委托價(jià)格D、傭金價(jià)格答案：A解析：拍賣(mài)人應(yīng)該如實(shí)填寫(xiě)拍賣(mài)成交價(jià)格44.以下哪幾種情況是允許過(guò)戶的（）A、已達(dá)到報(bào)廢年限的機(jī)動(dòng)車(chē)B、法院等部門(mén)查封財(cái)產(chǎn)抵押及“被盜搶”機(jī)動(dòng)車(chē)C、逾期未參加定期檢驗(yàn)的機(jī)動(dòng)車(chē)D、機(jī)關(guān)事業(yè)單位所有的機(jī)動(dòng)車(chē)答案：D解析：機(jī)關(guān)事業(yè)單位所有的機(jī)動(dòng)車(chē)45.拋放低球的報(bào)價(jià)方式是讓賣(mài)方列出對(duì)賣(mài)方()的結(jié)算條件。A、最有利B、最不利C、較有利D、較不利答案：A解析：最有利46.“五大總成”是指拆解的發(fā)動(dòng)機(jī)、前后橋、變速器、車(chē)架和（）A、起動(dòng)機(jī)B、輪胎C、轉(zhuǎn)向機(jī)D、輪胎答案：D解析：輪胎47.害怕失去大家的贊同的客戶屬于()。A、老虎型B、孔雀型C、鴿子型D、貓頭鷹型答案：B解析：孔雀型48.大部分新車(chē)的質(zhì)保期是()。A、1年2萬(wàn)公里B、2年6萬(wàn)公里C、3年10萬(wàn)公里D、5年15萬(wàn)公里答案：C解析：3年10萬(wàn)公里49.如果店內(nèi)熱門(mén)車(chē)型售空，此時(shí)碰到熱門(mén)車(chē)型應(yīng)該以()為談判目標(biāo)。A、以價(jià)格為目標(biāo)B、以時(shí)間為目標(biāo)C、以需求為目標(biāo)D、以速度為目標(biāo)答案：C解析：以需求為目標(biāo)50.根據(jù)我國(guó)汽車(chē)大修的規(guī)定，客車(chē)大修的送修標(biāo)準(zhǔn)為：（），結(jié)合發(fā)動(dòng)機(jī)達(dá)到大修條件的，就可送大修A、以特架為主B、以車(chē)廂為主C、以電氣設(shè)備為主D、以底盤(pán)為主答案：B解析：以車(chē)廂為主51.庫(kù)房安全隱患不包括A、物品分類擺放B、易燃物遠(yuǎn)離火源C、專人管理庫(kù)房D、易燃物和其他物品集中存放管理答案：D解析：易燃物和其他物品集中存放管理52.發(fā)動(dòng)機(jī)前置，前輪驅(qū)動(dòng)的轎車(chē)特點(diǎn)（）。A、傳動(dòng)軸較長(zhǎng)，需要通過(guò)車(chē)身中部，使車(chē)廂地板中部有凸起的形狀B、前后軸荷分配合理C、發(fā)動(dòng)機(jī)和傳動(dòng)系連成一體，省去了傳動(dòng)軸D、發(fā)動(dòng)機(jī)散熱不好答案：C解析：發(fā)動(dòng)機(jī)和傳動(dòng)系連成一體，省去了傳動(dòng)軸53.二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是一種（）活動(dòng)A、促銷(xiāo)B、溝通C、邀約D、答謝答案：B解析：溝通54.庫(kù)房安全隱患不包括A、物品分類擺放B、易燃物遠(yuǎn)離火源C、專人管理庫(kù)房D、易燃物和其他物品集中存放管理答案：D解析：易燃物和其他物品集中存放管理55.機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌是準(zhǔn)予機(jī)動(dòng)車(chē)上路行駛的法定標(biāo)志，其號(hào)碼要與（）上的號(hào)牌號(hào)碼完全一致。A、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證B、車(chē)架號(hào)C、發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛答案：A解析：機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證56.害怕混亂和不專業(yè)的客戶屬于（）A、老虎型B、孔雀型C、鴿子型D、貓頭鷹型答案：D解析：D貓頭鷹型57.內(nèi)窺鏡檢查行李艙可以用()輔助。A、螺絲刀B、手電筒C、卷尺D、門(mén)板分離器答案：D解析：門(mén)板分離器58.如果店內(nèi)熱門(mén)車(chē)型售空，此時(shí)碰到熱門(mén)車(chē)型應(yīng)該以()為談判目標(biāo)。A、以價(jià)格為目標(biāo)B、以時(shí)間為目標(biāo)C、以需求為目標(biāo)D、以速度為目標(biāo)答案：C解析：以需求為目標(biāo)59.發(fā)動(dòng)機(jī)急速運(yùn)轉(zhuǎn)溫度達(dá)到（）以上，可以進(jìn)行加速性能測(cè)試A、50度B、70度C、80度D、100度答案：D解析：100度60.汽車(chē)維修廠屬于汽車(chē)后市場(chǎng)中的()。A、直接服務(wù)商B、間接服務(wù)商C、中間服務(wù)商D、特約服務(wù)商答案：B解析：間接服務(wù)商61.不屬于線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的是()A、車(chē)商線下活動(dòng)B、二手車(chē)車(chē)展C、公眾號(hào)D、二手車(chē)市場(chǎng)活動(dòng)答案：C解析：公眾號(hào)不屬于線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)62.某一品牌車(chē)型，其復(fù)原重置成本是126萬(wàn)元，而更新重置成本為108萬(wàn)元，那么該車(chē)型的一次性功能性貶值為（）。A、25萬(wàn)元B、18萬(wàn)元C、3萬(wàn)元D、2萬(wàn)元答案：B解析：18萬(wàn)元63.國(guó)家宏觀政策對(duì)于二手車(chē)評(píng)估值產(chǎn)生的影響主要是（）。A、功能性貶值B、各種陳舊性貶值C、實(shí)體性貶值D、經(jīng)濟(jì)性貶（升）值答案：B解析：各種陳舊性貶值64.通常我們認(rèn)為整備費(fèi)用不會(huì)超過(guò)車(chē)價(jià)的3%,安全性原則的整備是必須要做的，不包括()。A、輪胎B、剎車(chē)片C、剎車(chē)油D、漆面修復(fù)答案：D解析：漆面修復(fù)65.逐漸讓步策略適用于談判的哪個(gè)階段()。A、談判開(kāi)局B、談判終局C、談判結(jié)束D、談判中場(chǎng)答案：B解析：談判終局66.二手車(chē)交易后，原為運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，交易后改為私家車(chē)，其規(guī)定使用年限按（）執(zhí)行。A、私家車(chē)規(guī)定的使用年限B、另行規(guī)定一個(gè)使用年限C、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的規(guī)定使用年限D(zhuǎn)、按折中方案答案：C解析：營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的規(guī)定使用年限67.選擇駕校作為合作對(duì)象主要原因不包括()。A、潛在買(mǎi)車(chē)客戶多B、教練可以幫助推銷(xiāo)C、新手買(mǎi)二手車(chē)練手D、考生只能通過(guò)駕校考取駕駛證答案：D解析：考生只能通過(guò)駕?？既●{駛證68.乘用車(chē)空載狀態(tài)下在制動(dòng)初始速度為50km/h時(shí)制動(dòng)距離應(yīng)小于()。A、17mB、18mC、19米D、20米答案：C解析：19米69.車(chē)速表我國(guó)用km/h表示，英美等國(guó)家則用邁（milesperhour—MPH）表示，1邁近似于（）。A、1km/hB、14km/hC、16km/hD、17km/h答案：C解析：16km/h70.有助于建立融洽關(guān)系的方法有A、語(yǔ)速稍快B、直入主題C、提供詳細(xì)的資料D、加強(qiáng)閑聊內(nèi)容答案：D解析：加強(qiáng)閑聊內(nèi)容71.目前大多數(shù)國(guó)產(chǎn)汽車(chē)其電控燃油噴射的噴射位置是（）？A、節(jié)氣門(mén)體噴射B、進(jìn)氣管?chē)娚銫、缸內(nèi)直接噴射D、電控化油器答案：B解析：進(jìn)氣管?chē)娚?2.有一輛帶拖掛的貨車(chē)，已使用六年，則其成新率按使用年限法計(jì)算為A、3B、35C、25D、4答案：C解析：0.2573.向年長(zhǎng)者提供茶飲，向年輕者提供咖啡，這屬于()。A、客戶服務(wù)B、提供差異化服務(wù)C、關(guān)照老人D、關(guān)注年輕著答案：B解析：提供差異化服務(wù)74.車(chē)輛進(jìn)行路試檢查后，一般變速箱油溫度不應(yīng)超過(guò)()度。A、70B、80C、85D、90答案：C解析：高溫保護(hù)75.安全用電中需要（）。A、避免超負(fù)荷用電B、導(dǎo)線越長(zhǎng)越好C、插頭隨意放置D、讓客戶隨意接觸電源答案：A解析：避免超負(fù)荷用電76.我國(guó)嚴(yán)禁二手車(chē)進(jìn)口，但從海外回國(guó)的人才，按規(guī)定可免費(fèi)攜帶（）入境。A、二輛私家車(chē)B、四輛私家車(chē)C、一輛私家車(chē)D、三輛私家車(chē)答案：C解析：一輛私家車(chē)77.車(chē)輛手續(xù)出問(wèn)題對(duì)于二手車(chē)收購(gòu)來(lái)說(shuō)是()風(fēng)險(xiǎn)。A、政策風(fēng)險(xiǎn)B、內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)C、外在風(fēng)險(xiǎn)D、不可控風(fēng)險(xiǎn)答案：B解析：內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)78.汽車(chē)經(jīng)濟(jì)使用壽命的主要指標(biāo)有（）A、規(guī)定使用年限行駛里程使用年限和大修次數(shù)B、重大事故次數(shù)C、使用時(shí)間行駛里程總用油量D、發(fā)動(dòng)機(jī)功率百公里耗油量答案：A解析：規(guī)定使用年限行駛里程使用年限和大修次數(shù)79.鑒別事故車(chē)輛時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)無(wú)需檢查的系統(tǒng)是（）。A、冷卻系與進(jìn)氣系統(tǒng)B、潤(rùn)滑系與供油系C、點(diǎn)火系D、曲柄連桿機(jī)構(gòu)答案：D解析：曲柄連桿機(jī)構(gòu)80.擁有最多收購(gòu)二手車(chē)資源的渠道是()。A、新車(chē)渠道B、汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商渠道C、汽車(chē)市場(chǎng)渠道D、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商渠道答案：A解析：新車(chē)渠道81.后市場(chǎng)渠道拓展方法不包括()。A、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的會(huì)B、汽車(chē)之家新聞C、汽車(chē)后市場(chǎng)博覽會(huì)D、互聯(lián)網(wǎng)搜索答案：A解析：行業(yè)協(xié)會(huì)組織的會(huì)82.在以下哪種情況，可僅按現(xiàn)行市場(chǎng)新車(chē)的購(gòu)置價(jià)格作為被評(píng)估車(chē)輛的重置成本全價(jià)A、拍賣(mài)盜搶車(chē)B、企業(yè)破車(chē)C、企業(yè)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)D、所有權(quán)轉(zhuǎn)讓答案：D解析：所有權(quán)轉(zhuǎn)讓83.采用收益現(xiàn)值法評(píng)估二手車(chē)時(shí)，難以確定的兩個(gè)參數(shù)是（）。A、折現(xiàn)率i和剩余壽命期nB、三個(gè)參數(shù)都很容易C、預(yù)測(cè)的預(yù)期收益額A和折現(xiàn)率iD、預(yù)期的收益額A和剩余壽命期n答案：A解析：折現(xiàn)率i和剩余壽命期n84.安全生產(chǎn)法律方針不包括()。A、安全生產(chǎn)B、消防工作C、場(chǎng)地管理D、職業(yè)病防治答案：C解析：場(chǎng)地管理85.在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行階段，常常會(huì)增加消費(fèi)，提高()。A、銷(xiāo)售量B、咨詢量C、轉(zhuǎn)化率D、銷(xiāo)售率答案：A解析：銷(xiāo)售量86.用使用年限法求成新率，一般適用于()的評(píng)估。A、價(jià)值中等的車(chē)輛B、價(jià)值不高的老舊車(chē)輛C、價(jià)值很高的車(chē)輛D、價(jià)值特別高的車(chē)輛答案：B解析：價(jià)值不高的老舊車(chē)輛87.車(chē)輛如果發(fā)生嚴(yán)重事故會(huì)（）車(chē)輛價(jià)格A、增加B、不變C、降低D、不一定答案：B解析：不變88.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是為了挖掘消費(fèi)者的()A、價(jià)值B、影響C、名譽(yù)D、需求答案：D解析：需求89.希望提高成交效率應(yīng)該采用什么策略A、開(kāi)低走高B、直接報(bào)高價(jià)C、開(kāi)高走低D、試探客戶底價(jià)答案：A解析：開(kāi)低走高90.使用讓步策略時(shí)要堅(jiān)持()A、揚(yáng)長(zhǎng)避短B、得寸進(jìn)尺C、以重?fù)Q輕D、以小換大答案：D解析：以小換大91.4S店屬于收購(gòu)渠道管理中的()。A、新車(chē)渠道B、汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商渠道C、汽車(chē)市場(chǎng)渠道D、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商渠道答案：A解析：新車(chē)渠道92.汽車(chē)上的液壓制動(dòng)系統(tǒng)屬于（）液壓傳動(dòng)A、動(dòng)力式B、容積式C、容積式D、體積式答案：B解析：容積式93.無(wú)法聯(lián)網(wǎng)不太可能的原因是()A、設(shè)備沒(méi)電B、參拍人數(shù)過(guò)多C、個(gè)人設(shè)備故障D、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障答案：B解析：參拍人數(shù)過(guò)多94.冷卻系（）的作用是控制流經(jīng)散熱器的水量A、水泵B、水套C、節(jié)溫器D、分水管答案：C解析：節(jié)溫器95.查詢車(chē)輛維修和出險(xiǎn)記錄不能使用哪種方式()。A、保險(xiǎn)公司B、4S店C、手機(jī)APPD、車(chē)管所答案：D解析：車(chē)管所96.發(fā)動(dòng)機(jī)的配氣機(jī)構(gòu)不包括A、進(jìn)氣門(mén)B、正時(shí)齒輪C、凸輪軸D、火花塞答案：D解析：火花塞97.能提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的是（）。A、提高車(chē)輛價(jià)格B、熱情的服務(wù)態(tài)度C、增加過(guò)戶時(shí)間D、增加銷(xiāo)售環(huán)節(jié)答案：B解析：熱情的服務(wù)態(tài)度98.怕被欺騙被疏遠(yuǎn)的客戶屬于()。A、老虎型B、孔雀型C、鴿子型D、貓頭鷹型答案：C解析：鴿子型99.二手車(chē)鑒定評(píng)估過(guò)程主要包括（）等A、接受委托驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)勘察評(píng)定估算提交報(bào)告等B、接受委托驗(yàn)證雙方交談評(píng)定估算提交報(bào)告等C、接受邀請(qǐng)驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)勘察評(píng)定估算提交報(bào)告等D、接受委托現(xiàn)查勘察評(píng)定估算提交報(bào)告等答案：A解析：接受委托驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)勘察評(píng)定估算提交報(bào)告等100.關(guān)于C級(jí)車(chē)的整備不可能做的項(xiàng)目是()。A、更換輪胎B、四輪定位C、更換變速箱油D、發(fā)動(dòng)機(jī)大修答案：D解析：發(fā)動(dòng)機(jī)大修101.二手車(chē)收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)不可控因素不包括()。A、開(kāi)車(chē)展B、政策因素C、發(fā)洪水D、實(shí)施新排放標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：開(kāi)車(chē)展102.輪胎上都有輪胎()標(biāo)志，以便在輪胎磨損達(dá)到極限時(shí)提供指示。A、輪胎花紋B、規(guī)格C、磨損指示D、類型答案：C解析：磨損指示103.二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同發(fā)生爭(zhēng)議，（）不屬于正確的解決方式A、仲裁B、單方處理C、協(xié)商D、訴訟答案：B解析：?jiǎn)畏教幚?04.新的報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)回收管理辦法規(guī)定了報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)具備再制造條件的可以循環(huán)利用()。A、四大總成B、發(fā)動(dòng)機(jī)C、五大總成D、車(chē)身答案：C解析：五大總成105.可以查到舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易量數(shù)據(jù)的行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站有()。A、中國(guó)紅十字會(huì)B、中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)C、交通運(yùn)輸部網(wǎng)站D、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站答案：B解析：中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)106.以下對(duì)舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)的功能描述正確的是（）A、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)是依法設(shè)立，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供舊機(jī)動(dòng)車(chē)集中交易和相關(guān)服務(wù)的場(chǎng)所B、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)設(shè)有舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)置換公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)公司等主體C、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)制定市場(chǎng)管理制度，對(duì)場(chǎng)內(nèi)交易活動(dòng)負(fù)有監(jiān)督規(guī)范和管理的責(zé)任D、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)有專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)公司及保險(xiǎn)公司，為消費(fèi)者提供質(zhì)保服務(wù)答案：B解析：舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)設(shè)有舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)置換公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)公司等主體107.吊筑高臺(tái)的要點(diǎn)是A、穩(wěn)住買(mǎi)方B、穩(wěn)住賣(mài)方C、激怒買(mǎi)方D、激怒賣(mài)方答案：A解析：穩(wěn)住買(mǎi)方108.二手車(chē)需要整備的目的不包括()。A、保證車(chē)輛安全B、提高車(chē)輛賣(mài)相C、提高未來(lái)售后收入D、樹(shù)立良好口碑答案：C解析：提高未來(lái)售后收入109.轎車(chē)輪胎一般行駛多少萬(wàn)公里需更換？（）A、1-4B、6-8C、10-15D、16-20答案：B解析：防止爆胎110.有助于車(chē)輛銷(xiāo)售的售后服務(wù)有A、原廠質(zhì)保B、金融貸款C、首付D、免費(fèi)洗車(chē)答案：A解析：原廠質(zhì)保111.關(guān)于B級(jí)車(chē)的整備描述不正確的是()A、般這類車(chē)型的車(chē)況較好B、一般這類車(chē)型的車(chē)有較為完整的維保記錄C、車(chē)商在收車(chē)以后，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，更換消耗性零部件(皮帶，電瓶…等)即可達(dá)到安全使用要求D、一般這類車(chē)型的車(chē)，骨架基本無(wú)損傷，全車(chē)基本無(wú)重新噴漆答案：D解析：一般這類車(chē)型的車(chē)，骨架基本無(wú)損傷，全車(chē)基本無(wú)重新噴漆112.無(wú)法繼續(xù)加價(jià)的原因不可能是()。A、網(wǎng)絡(luò)終端故障B、終端設(shè)備故障C、服務(wù)器擁堵D、沒(méi)有達(dá)到底價(jià)答案：D解析：沒(méi)有達(dá)到底價(jià)113.大修之后汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的功率不低于額定功率的（）。A、85B、95C、8D、9答案：D解析：0.9114.二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的不包括()。A、示范B、品牌曝光C、集客D、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)答案：A解析：示范115.發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸間的發(fā)火順序不同，配氣機(jī)構(gòu)中（）的結(jié)構(gòu)形狀將隨之變化。A、搖臂B、挺桿C、氣門(mén)D、凸輪軸答案：C解析：氣門(mén)116.柴油機(jī)的壓縮比一般在（）范圍。A、1722B、1922C、1422D、1622答案：D解析：1622117.采用收益現(xiàn)值法評(píng)估二手車(chē)的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A、有利于二手車(chē)的評(píng)估B、與投資決策相結(jié)合，容易被交易雙方接受C、能客觀反映二手車(chē)目前市場(chǎng)情況D、其評(píng)估參數(shù)直接從市場(chǎng)獲得，能反映市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)價(jià)格答案：D解析：其評(píng)估參數(shù)直接從市場(chǎng)獲得，能反映市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)價(jià)格118.潤(rùn)滑系的作用包括潤(rùn)滑、散熱、清洗和A、增壓B、減壓C、密封D、傳遞動(dòng)力答案：C解析：密封119.和思考型客戶打交道，你不能讓對(duì)方感到()。A、有意外B、有驚喜C、有計(jì)劃D、有依據(jù)答案：A解析：有意外120.輕型載貨車(chē)是指廠定最大總質(zhì)量大于18噸，小于等于（）的載貨車(chē)。A、5噸B、7噸C、4噸D、6噸答案：D解析：6噸121.二手車(chē)評(píng)估的行為依據(jù)是（）。A、價(jià)比表或評(píng)估報(bào)告B、技術(shù)規(guī)范使用手冊(cè)C、委托書(shū)或協(xié)議書(shū)D、檢驗(yàn)報(bào)告狀態(tài)書(shū)答案：B解析：技術(shù)規(guī)范使用手冊(cè)122.對(duì)于違約行為最主要的處罰是()。A、下次不許參加拍賣(mài)B、扣除相應(yīng)的保證金C、拉入黑名單D、公之于眾答案：B解析：扣除相應(yīng)的保證金123.4S店屬于收購(gòu)渠道管理中的()。A、新車(chē)渠道B、汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商渠道C、汽車(chē)市場(chǎng)渠道D、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商渠道答案：A解析：新車(chē)渠道124.汽車(chē)的有形損耗有一定的規(guī)律，大致可分為以下三個(gè)階段（）。A、維護(hù)保養(yǎng)階段，正常修理階段，換件修理階段B、一次檢測(cè)，二次檢測(cè)，三次檢測(cè)C、初期磨合階段，正常磨損階段，急劇磨損階段D、初期檢驗(yàn)階段，中期檢驗(yàn)階段，后期檢驗(yàn)階段答案：C解析：初期磨合階段，正常磨損階段，急劇磨損階段125.預(yù)期收益額=稅前收入x(1-())。A、增值稅率B、印花稅率C、所得稅率D、經(jīng)營(yíng)稅率答案：C解析：所得稅率126.有助于車(chē)輛銷(xiāo)售的售后服務(wù)有A、原廠質(zhì)保B、金融貸款C、首付D、免費(fèi)洗車(chē)答案：A解析：原廠質(zhì)保127.評(píng)價(jià)汽車(chē)動(dòng)力性的指標(biāo)有最高車(chē)速、加速時(shí)間和（）。A、最大爬坡度B、最大功率C、額定功率D、最大扭矩答案：C解析：額定功率128.主導(dǎo)型客戶通常()。A、做事動(dòng)作緩慢B、不喜歡冒險(xiǎn)C、具有豐富的面部表情D、不愿意閑聊答案：D解析：不愿意閑聊129.無(wú)論是國(guó)產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)，一律采用國(guó)內(nèi)現(xiàn)行市場(chǎng)作為被評(píng)估車(chē)輛的()重置成本全價(jià)。A、預(yù)測(cè)的價(jià)格B、銷(xiāo)售商的報(bào)價(jià)C、二手車(chē)的價(jià)格D、新車(chē)的價(jià)格答案：B解析：銷(xiāo)售商的報(bào)價(jià)130.汽油機(jī)排氣顏色為藍(lán)色，說(shuō)明（）。A、混合氣過(guò)濃或點(diǎn)火時(shí)間過(guò)遲，造成燃燒不完全B、以上都不正確C、有機(jī)油竄入氣缸燃燒室內(nèi)參與燃燒D、冷卻液溫度過(guò)低答案：D解析：冷卻液溫度過(guò)低131.門(mén)店的問(wèn)題客戶可以歸屬于()。A、白金層B、黃金層C、鐵層D、鉛層答案：D解析：鉛層132.二手車(chē)整備整備的原則不包括()。A、最優(yōu)化原則B、安全性原則C、駕駛舒適性原則D、美觀性原則答案：A解析：最優(yōu)化原則133.關(guān)于地位平等時(shí)的基本對(duì)抗策略說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、談判雙方實(shí)力相當(dāng)，總是各有所長(zhǎng)也各有所短B、用自己的長(zhǎng)處迫使對(duì)方讓步C、要勇于展現(xiàn)自己的短處，增加信任感D、在地位平等時(shí)的基本對(duì)抗策略就是揚(yáng)長(zhǎng)避短答案：C解析：要勇于展現(xiàn)自己的短處，增加信任感134.某鑒定估價(jià)師接受法院的委托對(duì)一輛公務(wù)用車(chē)進(jìn)行鑒定估價(jià)，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)該車(chē)輛是他原工作單位的車(chē)輛時(shí)，他回避了這次鑒定估價(jià)工作。我們說(shuō)，這位鑒定估價(jià)師遵守的工作原則是（）。A、科學(xué)性原則B、可行性原則C、客觀性原則D、獨(dú)立則答案：D解析：獨(dú)立則135.與非獨(dú)立懸架相比，獨(dú)立懸架具有（）的優(yōu)點(diǎn)。A、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單B、造價(jià)低廉C、簧下重量大D、乘坐舒適性好答案：D解析：乘坐舒適性好136.裝置三元催化轉(zhuǎn)化器的目的是()？A、功率提高B、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單和節(jié)省能源C、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單D、節(jié)省能源答案：B解析：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單和節(jié)省能源137.將機(jī)油滴在白紙上，若黑點(diǎn)里有較多的硬瀝青質(zhì)及炭粒等，表明A、機(jī)油變質(zhì)B、使用了劣質(zhì)機(jī)油C、機(jī)油濾清器作用不良D、發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油答案：A解析：機(jī)油變質(zhì)138.汽車(chē)修理作業(yè)的基本方法分為綜合作業(yè)法和A、專業(yè)分工作業(yè)法B、全能作業(yè)法C、總成互換修理法D、就車(chē)修理法答案：A解析：專業(yè)分工作業(yè)法139.某汽車(chē)型號(hào)BJ2020，其車(chē)輛類別代號(hào)和主要參數(shù)的含義是A、貨車(chē)載重量2噸B、越野車(chē)總質(zhì)量2噸C、越野車(chē)自重2噸D、貨車(chē)總質(zhì)量2噸答案：B解析：越野車(chē)總質(zhì)量2噸140.主導(dǎo)型客戶通常會(huì)()。A、比較配合銷(xiāo)售工作B、互動(dòng)性不強(qiáng)C、對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法D、不慌不忙答案：C解析：對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法141.二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同，因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，有當(dāng)事人協(xié)商或調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解不成，按下列方式解決（）A、由二手車(chē)市場(chǎng)解決B、提交仲裁委員會(huì)或依法向人民法院起訴C、由第三方參與協(xié)商解決D、由政府機(jī)關(guān)部門(mén)出面解決答案：B解析：提交仲裁委員會(huì)或依法向人民法院起訴142.談判高手知道，最好的結(jié)束方式就是在最后一刻作出()。A、洋洋得意B、緊逼對(duì)方C、逼單的動(dòng)作D、一些小小的讓步答案：D解析：一些小小的讓步143.思考型客戶可能會(huì)()。A、刁難你B、不主動(dòng)表達(dá)看法C、打斷你的話D、從容面對(duì)問(wèn)題答案：B解析：不主動(dòng)表達(dá)看法144.轉(zhuǎn)向橋兩端的輪轂用軸承支承在轉(zhuǎn)向節(jié)上，可繞（）偏轉(zhuǎn)。A、主銷(xiāo)B、轉(zhuǎn)向節(jié)C、前軸D、車(chē)架答案：A解析：主銷(xiāo)145.依照相關(guān)法規(guī)，二手車(chē)評(píng)估中，為確認(rèn)賣(mài)方的身份及車(chē)輛的合法性，應(yīng)根據(jù)合法有效的（）。A、賣(mài)方身份證，車(chē)輛號(hào)牌，機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證B、賣(mài)方身份證，機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)記，機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證，機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)C、賣(mài)方身份證，車(chē)輛號(hào)牌，機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證標(biāo)記，機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證D、賣(mài)方身份證，車(chē)輛號(hào)牌，機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證書(shū)答案：D解析：賣(mài)方身份證，車(chē)輛號(hào)牌，機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證書(shū)146.二手車(chē)整備整備的意義不包括()。A、二手車(chē)整備的初衷是為了讓車(chē)輛達(dá)到最好的狀態(tài)B、作為二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該是堅(jiān)決反對(duì)為了賺錢(qián)就把事故車(chē)問(wèn)題車(chē)包裝成精品車(chē)售賣(mài)C、即便是做了整備，也要向消費(fèi)者如實(shí)描述車(chē)輛的車(chē)況，切記不可隱瞞D、二手車(chē)整備便于減少車(chē)齡，增加準(zhǔn)新車(chē)庫(kù)存答案：D解析：二手車(chē)整備便于減少車(chē)齡，增加準(zhǔn)新車(chē)庫(kù)存147.2006年頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)車(chē)船稅暫行條例》規(guī)定，這項(xiàng)稅按（）A、月征收B、天征收C、年征收D、季征收答案：A解析：月征收148.關(guān)于根據(jù)門(mén)店的定位進(jìn)行銷(xiāo)售定位，說(shuō)法不正確的是()。A、門(mén)店急需的車(chē)型，車(chē)況較差也可以收購(gòu)B、門(mén)店已有庫(kù)存的車(chē)型，只收車(chē)況好的C、對(duì)于門(mén)店已有意向客戶的車(chē)型，可收購(gòu)D、門(mén)店沒(méi)有庫(kù)存的車(chē)型，可收購(gòu)答案：D解析：門(mén)店沒(méi)有庫(kù)存的車(chē)型，可收購(gòu)149.二手車(chē)鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)對(duì)于委托方來(lái)說(shuō)的作用的描述，下列（）不正確A、作為產(chǎn)權(quán)交易變動(dòng)的作價(jià)依據(jù)B、作為法庭辯論和裁決時(shí)確認(rèn)財(cái)產(chǎn)價(jià)格的舉證材料C、作為統(tǒng)計(jì)評(píng)估業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)材料D、作為支付評(píng)估費(fèi)用的依據(jù)答案：C解析：作為統(tǒng)計(jì)評(píng)估業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)材料150.消費(fèi)者最擔(dān)心買(mǎi)到車(chē)是()。A、價(jià)格高的車(chē)B、噴過(guò)漆的車(chē)C、大事故車(chē)D、外觀丑的車(chē)答案：C解析：大事故車(chē)151.十年以上的車(chē)齡優(yōu)勢(shì)是（）。A、價(jià)格便宜B、配件少C、維修保養(yǎng)麻煩D、故障率大答案：A解析：價(jià)格便宜152.由法院按照法定程序(破產(chǎn)清算)或由賣(mài)方根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出一個(gè)拍賣(mài)的底價(jià)，在公開(kāi)市場(chǎng)上由買(mǎi)方競(jìng)爭(zhēng)出價(jià)，誰(shuí)出的價(jià)格高就賣(mài)給誰(shuí)，這種方法是()。A、現(xiàn)行市價(jià)折扣法B、市場(chǎng)交易法C、意向詢價(jià)法D、競(jìng)價(jià)法答案：D解析：競(jìng)價(jià)法153.滿足顧客個(gè)性化需求為目的的活動(dòng)是()。A、觀念營(yíng)銷(xiāo)B、示范營(yíng)銷(xiāo)C、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)D、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)答案：D解析：個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)154.采用收益現(xiàn)值法評(píng)估二手車(chē)的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A、有利于二手車(chē)的評(píng)估B、與投資決策相結(jié)合，容易被交易雙方接受C、能客觀反映二手車(chē)目前市場(chǎng)情況D、其評(píng)估參數(shù)直接從市場(chǎng)獲得，能反映市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)價(jià)格答案：A解析：有利于二手車(chē)的評(píng)估155.評(píng)估報(bào)告評(píng)定依據(jù)中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料主要是指（）。A、安全標(biāo)準(zhǔn)和排放標(biāo)準(zhǔn)B、制動(dòng)效能檢測(cè)報(bào)告C、行駛里程檢測(cè)報(bào)告D、技術(shù)手冊(cè)答案：A解析：安全標(biāo)準(zhǔn)和排放標(biāo)準(zhǔn)156.想與擁有專業(yè)二手車(chē)部門(mén)的新車(chē)店合作，應(yīng)該重點(diǎn)聯(lián)系()。A、二手車(chē)銷(xiāo)售員B、新車(chē)銷(xiāo)售員C、二手車(chē)信息員D、二手車(chē)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)答案：D解析：二手車(chē)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)157.高端新車(chē)店置換的二手車(chē)通常()A、利潤(rùn)較低B、利潤(rùn)較高C、車(chē)況較好D、車(chē)況較差答案：D解析：車(chē)況較差158.機(jī)動(dòng)車(chē)實(shí)體性貶值在（）就開(kāi)始發(fā)生的。A、開(kāi)始使用后B、進(jìn)行二手車(chē)交易后C、進(jìn)行二手車(chē)交易后D、銷(xiāo)售以后答案：C解析：進(jìn)行二手車(chē)交易后159.發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性指標(biāo)主要是指（）A、調(diào)速率B、發(fā)動(dòng)機(jī)排量C、轉(zhuǎn)速D、有效功率與有效轉(zhuǎn)矩答案：D解析：有效功率與有效轉(zhuǎn)矩160.二手車(chē)價(jià)格分析的第一步是()。A、檢查車(chē)輛車(chē)況B、檢查車(chē)輛手續(xù)C、獲取車(chē)輛價(jià)格D、調(diào)整車(chē)輛價(jià)格答案：C解析：獲取車(chē)輛價(jià)格161.平原地帶什么類型的車(chē)更受歡迎()。A、越野車(chē)B、轎車(chē)C、商務(wù)車(chē)D、跑車(chē)答案：A解析：越野車(chē)162.不屬于收購(gòu)報(bào)價(jià)應(yīng)遵循的原則是()。A、報(bào)價(jià)要準(zhǔn)B、報(bào)價(jià)要快C、報(bào)價(jià)要合理D、報(bào)價(jià)態(tài)度要堅(jiān)決答案：B解析：報(bào)價(jià)要快163.中級(jí)轎車(chē)的排量為（）A、1L＜V≤16LB、25L＜V≤4LC、≤10LD、16L＜V≤25L答案：C解析：≤10L164.一口價(jià)需要提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)，降低客戶的()。A、進(jìn)店率B、滿意率C、不滿意率D、轉(zhuǎn)化率答案：C解析：不滿意率165.采用收益現(xiàn)值法評(píng)估二手車(chē)價(jià)值時(shí)，其主要缺點(diǎn)是（），受較強(qiáng)的主觀判斷的影響大。A、計(jì)算公式不準(zhǔn)確B、計(jì)算復(fù)雜C、機(jī)動(dòng)車(chē)剩余使用年限不確定D、預(yù)期收益預(yù)測(cè)難度大答案：D解析：預(yù)期收益預(yù)測(cè)難度大166.評(píng)估報(bào)告的評(píng)估依據(jù)內(nèi)的參數(shù)資料主要有（）。A、市場(chǎng)價(jià)格股票利率B、廠家有關(guān)的參數(shù)表使用說(shuō)明書(shū)技術(shù)規(guī)范C、安全標(biāo)準(zhǔn)排放標(biāo)準(zhǔn)D、檢測(cè)報(bào)告狀態(tài)報(bào)告書(shū)答案：B解析：廠家有關(guān)的參數(shù)表使用說(shuō)明書(shū)技術(shù)規(guī)范167.使用漆膜儀可以測(cè)量()的漆面厚度A、前保險(xiǎn)杠B、翼子板外側(cè)C、后視鏡D、后保險(xiǎn)杠答案：B解析：翼子板外側(cè)168.下列()不屬于二手車(chē)鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)的附件。A、二手車(chē)鑒定評(píng)估委托書(shū)B(niǎo)、車(chē)輛照片C、二手車(chē)鑒定評(píng)估師資格證書(shū)復(fù)印件D、依據(jù)的法律文件答案：D解析：依據(jù)的法律文件169.對(duì)已經(jīng)外包給二手車(chē)商的新車(chē)渠道，我們應(yīng)該()。A、說(shuō)他壞話B、跟他競(jìng)爭(zhēng)C、找他麻煩D、舉報(bào)他答案：D解析：舉報(bào)他170.先讓客戶報(bào)個(gè)價(jià)格，是()A、坦誠(chéng)開(kāi)局策略B、感情交流策略C、投石問(wèn)路策略D、緩慢讓步策略答案：C解析：投石問(wèn)路策略171.如果想確定合適的談判技巧，需要確定客戶的()。A、用車(chē)需求B、購(gòu)車(chē)時(shí)間C、期望價(jià)格D、過(guò)戶時(shí)間答案：A解析：用車(chē)需求172.因企業(yè)破產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、停業(yè)清理等出售的車(chē)輛屬于哪類交易（）A、零售交易B、經(jīng)營(yíng)類交易C、司法處置類交易D、一般流通類交易答案：A解析：零售交易173.舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的常見(jiàn)形式有（）A、舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)置換公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)回收公司B、舊機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)紀(jì)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)口公司C、舊機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)置換公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)公司D、舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)置換公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)回收公司答案：D解析：舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)置換公司舊機(jī)動(dòng)車(chē)回收公司174.在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行階段，常常會(huì)增加消費(fèi)，提高()。A、銷(xiāo)售量B、咨詢量C、轉(zhuǎn)化率D、銷(xiāo)售率答案：A解析：銷(xiāo)售量175.()策略可以為客戶省去中間繁瑣的議價(jià)環(huán)節(jié)，價(jià)格方案透明，客戶直接以底價(jià)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛或服務(wù)。A、一口價(jià)B、拋放低球C、討價(jià)還價(jià)D、討價(jià)還價(jià)答案：A解析：一口價(jià)176.報(bào)價(jià)策略開(kāi)低走高中走高的依據(jù)是()A、主機(jī)廠的原廠置換補(bǔ)貼B、銷(xiāo)售的話術(shù)C、營(yíng)銷(xiāo)的文案D、品牌的保證答案：A解析：主機(jī)廠的原廠置換補(bǔ)貼177.導(dǎo)致二手車(chē)價(jià)格降低的原因是()。A、車(chē)況好B、油耗低C、保養(yǎng)記錄全面D、實(shí)施新的排放標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：客戶預(yù)期提升178.一次性功能性貶值是由于技術(shù)進(jìn)步引起勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，再生產(chǎn)同樣的車(chē)輛，所需（）減少，成本降低，從而造成原有車(chē)輛貶值A(chǔ)、本廠的勞動(dòng)時(shí)間B、車(chē)輛運(yùn)輸銷(xiāo)售時(shí)間C、社會(huì)勞動(dòng)時(shí)間D、裝配制造時(shí)間答案：C解析：社會(huì)勞動(dòng)時(shí)間179.獲取交易數(shù)據(jù)的目的是（）A、更準(zhǔn)確的評(píng)估車(chē)輛價(jià)格B、是撰寫(xiě)分析報(bào)告的必要條件C、有助于了解行業(yè)狀況D、以上三項(xiàng)答案：A解析：更準(zhǔn)確的評(píng)估車(chē)輛價(jià)格180.銷(xiāo)售人員可以選擇那些具有較大購(gòu)買(mǎi)可能的顧客進(jìn)行拜訪，并可事先對(duì)潛在顧客作一番研究，擬定具體的銷(xiāo)售方案，因而銷(xiāo)售的成功率較高，無(wú)效勞動(dòng)較少，這體現(xiàn)了人員銷(xiāo)售()的特點(diǎn)。A、靈活性B、完整性C、選擇性D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性答案：D解析：長(zhǎng)遠(yuǎn)性181.OBD檢測(cè)儀不可以檢測(cè)的故障是()。A、氧傳感器損壞B、安全氣囊故障C、ABS系統(tǒng)故障D、減震器損壞答案：D解析：減震器損壞182.提升品牌的影響力屬于()。A、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法B、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的C、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義D、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的定義答案：C解析：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義183.《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》規(guī)定，車(chē)輪橫向和徑向擺動(dòng)量，小型車(chē)不大于（）A、3mmB、7mmC、1mmD、5mm答案：D解析：5mm184.窺鏡檢查駕駛艙主要有哪些部位（）A、空調(diào)出風(fēng)口B、手套箱C、中央扶手箱D、座椅答案：C解析：中央扶手箱185.車(chē)輛缺陷記錄可以在()里查看。A、鑒定評(píng)估報(bào)告B、鑒定評(píng)估委托書(shū)C、鑒定評(píng)估委托合同D、鑒定評(píng)估收費(fèi)明細(xì)答案：A解析：鑒定評(píng)估報(bào)告186.重置成本法中被評(píng)估測(cè)量的貶值不包括A、功能性貶值B、經(jīng)濟(jì)性貶值C、經(jīng)實(shí)體性貶值D、實(shí)用性貶值答案：D解析：實(shí)用性貶值187.想和友善型客戶建立關(guān)系，需要A、盡快進(jìn)入主題B、多多閑聊C、注意力集中D、提高高質(zhì)量服務(wù)答案：D解析：提高高質(zhì)量服務(wù)188.銷(xiāo)售先報(bào)價(jià)還是先詢問(wèn)客戶的心理價(jià)，決定的理由包括()。A、客戶的類型B、客戶的人數(shù)C、銷(xiāo)售的性別D、客戶的愛(ài)好答案：A解析：客戶的類型189.下列哪些是維修記錄中看不到的信息（）A、保養(yǎng)信息B、公里數(shù)C、上牌日期D、更換的零件答案：D解析：更換的零件190.如車(chē)況好收購(gòu)價(jià)793萬(wàn)元，車(chē)況差收購(gòu)價(jià)7萬(wàn)元，整備成本預(yù)計(jì)3%,下列計(jì)算不正確的是()。A、整備成本預(yù)計(jì)2100元B、車(chē)況差車(chē)輛預(yù)計(jì)成本721萬(wàn)元C、車(chē)況差整備后可多賺998%D、車(chē)況好與差之間收購(gòu)價(jià)差距093萬(wàn)元答案：D解析：車(chē)況好與差之間收購(gòu)價(jià)差距093萬(wàn)元191.汽車(chē)修理作業(yè)的基本方法分為綜合作業(yè)法和A、專業(yè)分工作業(yè)法B、全能作業(yè)法C、總成互換修理法D、就車(chē)修理法答案：A解析：專業(yè)分工作業(yè)法192.山地多的地方什么類型的車(chē)更受歡迎（）。A、轎車(chē)B、越野車(chē)C、商務(wù)車(chē)D、跑車(chē)答案：B解析：越野車(chē)193.潤(rùn)滑系的作用包括潤(rùn)滑、散熱、清洗和A、增壓B、減壓C、密封D、傳遞動(dòng)力答案：C解析：密封194.無(wú)論是國(guó)產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)，一律采用國(guó)內(nèi)現(xiàn)行市場(chǎng)作為被評(píng)估車(chē)輛的重置成本全價(jià)。A、預(yù)測(cè)的價(jià)格B、銷(xiāo)售商的報(bào)價(jià)C、二手車(chē)的價(jià)格D、新車(chē)的價(jià)格答案：C解析：二手車(chē)的價(jià)格195.某普通型桑塔納小轎車(chē)停駛待修，需進(jìn)行維修換件恢復(fù)車(chē)輛技術(shù)狀況，在下述維修費(fèi)用中，一般來(lái)說(shuō)，費(fèi)用最高的是（）A、整車(chē)油漆B、更換離合器摩擦片C、更換活塞環(huán)D、更換后制動(dòng)蹄片答案：A解析：整車(chē)油漆196.在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行階段，常常會(huì)增加消費(fèi)，提高()。A、銷(xiāo)售量B、咨詢量C、轉(zhuǎn)化率D、銷(xiāo)售率答案：A解析：銷(xiāo)售量197.二手車(chē)限簽不包括A、限制車(chē)輛價(jià)格B、限制環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)C、限制車(chē)輛注冊(cè)年份D、限制車(chē)輛排量答案：A解析：限制車(chē)輛價(jià)格198.二手車(chē)產(chǎn)權(quán)依據(jù)是()。A、車(chē)牌號(hào)B、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證C、行駛證D、稅費(fèi)登記證答案：B解析：二手車(chē)產(chǎn)權(quán)依據(jù)是:機(jī)動(dòng)車(chē)登記證199.評(píng)估報(bào)告的有效期自()算起。A、評(píng)估基準(zhǔn)日B、付款之日C、提交報(bào)告之日D、報(bào)告批準(zhǔn)之日答案：A解析：評(píng)估基準(zhǔn)日200.下列需使用空調(diào)外循環(huán)的情況的是()A、車(chē)內(nèi)的空氣不夠新鮮B、炎熱的夏天想使車(chē)內(nèi)溫度迅速降低C、寒冷的冬天想使車(chē)內(nèi)溫度迅速升高D、外面的空氣難聞答案：A解析：車(chē)內(nèi)的空氣不夠新鮮需使用空調(diào)外循環(huán)201.低端新車(chē)店置換的二手車(chē)通常()。A、利潤(rùn)較低B、利潤(rùn)較高C、車(chē)況較好D、車(chē)況較差答案：A解析：利潤(rùn)較低202.價(jià)格的根本基礎(chǔ)是()。A、市場(chǎng)行情B、個(gè)人交易C、4S店置換D、拍賣(mài)答案：A解析：市場(chǎng)行情203.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義不包括()。A、提升品牌的影響力B、提升銷(xiāo)售量C、提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度D、提升成本答案：D解析：提升成本204.車(chē)輛的實(shí)際技術(shù)狀況，這是評(píng)估的（）A、間接的依據(jù)之一B、一般的依據(jù)C、重要的依據(jù)之一D、吃藥的依據(jù)之一答案：C解析：重要的依據(jù)之一205.委托拍賣(mài)時(shí)，委托人不用提供()A、身份證明B、個(gè)人征信記錄C、車(chē)輛所有權(quán)或處置權(quán)證明D、車(chē)輛真實(shí)的技術(shù)狀況答案：B解析：個(gè)人征信記錄206.車(chē)輛現(xiàn)行市價(jià)是指（）。A、40萬(wàn)公里B、50萬(wàn)公里C、60萬(wàn)公里D、55萬(wàn)公里答案答案：C解析：60萬(wàn)公里207.出租大型客車(chē)?yán)塾?jì)行駛達(dá)到（）應(yīng)當(dāng)報(bào)廢。A、45萬(wàn)公里B、50萬(wàn)公里C、40萬(wàn)公里D、35萬(wàn)公里答案：C解析：40萬(wàn)公里208.門(mén)店車(chē)輛的駕駛需要滿足的條件有A、從未違章B、駕齡在一年以上且熟練駕駛C、擁有賽車(chē)駕證D、任何人都可以答案：B解析：駕齡在一年以上且熟練駕駛209.對(duì)于車(chē)身的撥拉牽引校正，必須保證車(chē)身（）A、自由行走B、向前行進(jìn)C、向后行進(jìn)D、固定答案：D解析：固定210.通常我們認(rèn)為整備費(fèi)用不會(huì)超過(guò)車(chē)價(jià)的3%,一般不包括()。A、安全性原則的整備根據(jù)需要做，如輪胎剎車(chē)片剎車(chē)油等B、駕駛舒適性和美觀性整備根據(jù)需要C、走銷(xiāo)量的車(chē)可以簡(jiǎn)單做美觀性整備，只拋光不噴漆D、走利潤(rùn)的車(chē)則需要整備好一些答案：A解析：安全性原則的整備根據(jù)需要做，如輪胎剎車(chē)片剎車(chē)油等211.下列不屬于二手車(chē)鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)的附件A、二手車(chē)鑒定評(píng)估委托書(shū)B(niǎo)、車(chē)輛照片C、二手車(chē)鑒定評(píng)估師資格證書(shū)復(fù)印件D、依據(jù)的法律文件答案：C解析：二手車(chē)鑒定評(píng)估師資格證書(shū)復(fù)印件212.常用的數(shù)據(jù)清洗方式不包括()。A、數(shù)據(jù)分析B、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換C、整理組合D、刪除重復(fù)答案：A解析：數(shù)據(jù)分析213.二手車(chē)鑒定評(píng)估以（）為基礎(chǔ)。A、車(chē)內(nèi)鑒定B、排放鑒定C、外觀鑒定D、技術(shù)鑒定答案：D解析：二手車(chē)鑒定評(píng)估以二手車(chē)鑒定評(píng)估以技術(shù)鑒定為基礎(chǔ)。214.以下各項(xiàng)（）是駐車(chē)制動(dòng)器的功用。A、減速B、坡道起步C、行車(chē)制動(dòng)失效后臨時(shí)使用D、減速或停車(chē)答案：B解析：坡道起步215.將未來(lái)預(yù)期收益折算成現(xiàn)值的比率指的是()。A、折價(jià)率B、折現(xiàn)價(jià)C、折現(xiàn)率D、折現(xiàn)額答案：C解析：折現(xiàn)率216.預(yù)期收益額=稅前收入x(1-())。A、增值稅率B、印花稅率C、所得稅率D、經(jīng)營(yíng)稅率答案：C解析：所得稅率217.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于泡水車(chē)修復(fù)后常會(huì)發(fā)生的問(wèn)題（）A、發(fā)動(dòng)機(jī)艙駕駛艙出現(xiàn)霉斑及惡劣氣味B、底盤(pán)機(jī)械部件大面積銹蝕C、漆面發(fā)生凸起或凹陷D、繼電器傳感器插頭存在泥沙答案：D解析：繼電器傳感器插頭存在泥沙218.平原地帶什么類型的車(chē)更受歡迎（）。A、轎車(chē)B、越野車(chē)C、商務(wù)車(chē)D、跑車(chē)答案：A解析：轎車(chē)219.談判中場(chǎng)的技巧不包括()。A、更高權(quán)威策略B、討價(jià)還價(jià)并不意味著要折中雙方的報(bào)價(jià)C、轉(zhuǎn)移注意力策略D、價(jià)格折中策略答案：D解析：價(jià)格折中策略220.趨勢(shì)分析最好的產(chǎn)出是()。A、數(shù)量B、價(jià)格C、比值D、流量答案：C解析：比值221.汽車(chē)修理作業(yè)的基本方法分為綜合作業(yè)法和A、專業(yè)分工作業(yè)法B、全能作業(yè)法C、總成互換修理法D、就車(chē)修理法答案：A解析：專業(yè)分工作業(yè)法222.()能夠吸引買(mǎi)方，同時(shí)擊敗存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的對(duì)手A、低于買(mǎi)方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)B、高于買(mǎi)方心里價(jià)位的談判起點(diǎn)C、低于賣(mài)方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)D、高于賣(mài)方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)答案：C解析：低于賣(mài)方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)223.當(dāng)在市場(chǎng)上實(shí)在難以找到與被評(píng)估車(chē)輛一樣及類似的交易車(chē)輛，或者類似交易車(chē)輛的交易時(shí)間、交易地點(diǎn)等與被評(píng)估車(chē)輛存在較大差異時(shí)，可以選用()。A、現(xiàn)行市價(jià)法B、重置成本法C、清算價(jià)格法D、收益現(xiàn)值法答案：B解析：重置成本法224.收購(gòu)合同的主要條款中，()體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)合同所遵循的等價(jià)有償?shù)脑瓌t。A、標(biāo)的B、違約責(zé)任C、數(shù)量和質(zhì)量D、價(jià)款或酬金答案：C解析：數(shù)量和質(zhì)量225.每項(xiàng)修正對(duì)參照車(chē)輛成交價(jià)格的調(diào)整不得超過(guò)()。A、5B、1C、15D、2答案：B解析：0.1226.發(fā)動(dòng)機(jī)急速運(yùn)轉(zhuǎn)溫度達(dá)到()以上，可以進(jìn)行加速性能測(cè)試。A、50度B、70度C、80度D、100度答案：C解析：適宜溫度227.關(guān)于C級(jí)車(chē)的整備描述不正確的是()。A、C級(jí)車(chē)，車(chē)齡在6-10年左右的車(chē)型B、C級(jí)車(chē)，里程在7萬(wàn)-15萬(wàn)公里左右的車(chē)型C、對(duì)于此類車(chē)輛需要更專業(yè)的整備技術(shù)來(lái)恢復(fù)其使用狀態(tài)D、一般這類車(chē)型的車(chē)況較好答案：D解析：一般這類車(chē)型的車(chē)況較好228.某載貨汽車(chē)最大總質(zhì)量為4頓，按“汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)”，其規(guī)定使用年限為()。A、8年B、15年C、6年D、10年答案：D解析：10年229.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以讓消費(fèi)者()。A、提高購(gòu)買(mǎi)意向B、提供增值服務(wù)C、降低風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D、提高消費(fèi)成本答案：C解析：降低風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)230.檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油時(shí)，應(yīng)把車(chē)停在平坦的地方，在發(fā)動(dòng)機(jī)（）進(jìn)行A、熄火后立即B、怠速時(shí)C、高轉(zhuǎn)速時(shí)D、熄火5分鐘后答案：D解析：熄火5分鐘后231.忠誠(chéng)度最高的是()。A、白金層B、黃金層C、鐵層D、鉛層答案：A解析：白金層232.機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的，機(jī)動(dòng)車(chē)一方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)也應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)()的賠償責(zé)任。A、10%B、20%C、25%D、30%答案：A解析：保護(hù)弱勢(shì)群體233.《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》規(guī)定，車(chē)輪橫向和徑向擺動(dòng)量，大型車(chē)不大于（）A、5mmB、10mmC、2mmD、8mm答案：C解析：2mm234.道路條件對(duì)的使用壽命影響較大，汽車(chē)行駛條件最好的道路（）。A、二級(jí)公路B、高速公路C、一級(jí)公路D、三級(jí)公路答案：B解析：高速公路235.新車(chē)大降價(jià)對(duì)于二手車(chē)收購(gòu)來(lái)說(shuō)是()風(fēng)險(xiǎn)。A、政策風(fēng)險(xiǎn)B、內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)C、外在風(fēng)險(xiǎn)D、不可控風(fēng)險(xiǎn)答案：B解析：內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)236.把談判的重點(diǎn)從價(jià)格上轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)雙方已經(jīng)投入了大量時(shí)間，是()。A、更高權(quán)威策略B、絕不反駁策略C、轉(zhuǎn)移注意力策略D、價(jià)格折中策略答案：C解析：轉(zhuǎn)移注意力策略237.南方人看中日系車(chē)的A、省油B、鐵皮厚C、操控好D、外觀好答案：A解析：省油238.在二手車(chē)市場(chǎng)上，由于車(chē)輛顏色不受歡迎，使車(chē)輛的評(píng)估值降低，這種貶值是（）A、經(jīng)濟(jì)性貶值B、都不是C、實(shí)體性貶值D、功能性貶值答案：A解析：經(jīng)濟(jì)性貶值239.拍賣(mài)人應(yīng)在拍賣(mài)前展示拍賣(mài)車(chē)輛，并在車(chē)輛顯著位置張貼()A、委托人信息B、拍賣(mài)車(chē)輛信息C、拍賣(mài)人信息D、底價(jià)信息答案：B解析：拍賣(mài)車(chē)輛信息240.和思考型客戶打交道，你不能讓對(duì)方感到()。A、有意外B、有驚喜C、有計(jì)劃D、有依據(jù)答案：A解析：有意外241.()能是汽車(chē)平穩(wěn)起步、便于換擋、防止傳動(dòng)系過(guò)載。A、主減速器B、變速器C、離合器D、差速器答案：C解析：離合器242.suv車(chē)型需要詢問(wèn)其他車(chē)商零售價(jià)格時(shí)，應(yīng)選擇()。A、專營(yíng)轎車(chē)的車(chē)商B、專營(yíng)卡車(chē)的車(chē)商C、專營(yíng)SUV的車(chē)商D、專營(yíng)跑車(chē)的車(chē)商答案：C解析：專營(yíng)SUV的車(chē)商243.內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī)在吸、壓、爆（作功）、排四個(gè)過(guò)程的工作循環(huán)中，主動(dòng)過(guò)程為（）A、吸氣壓縮排氣B、爆發(fā)（作功）C、吸氣D、壓縮答案：B解析：爆發(fā)（作功）244.二手車(chē)評(píng)估時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)車(chē)輛行駛證副頁(yè)的檢驗(yàn)欄目中，是否蓋有檢驗(yàn)專用章，填注的（）A、日期是否在有效期內(nèi)B、文字是否正確C、簽字是否有效D、數(shù)字是否清晰答案：B解析：文字是否正確245.思考型的客戶通常()。A、比較單純B、不喜歡冒險(xiǎn)C、以人為中心D、工作認(rèn)真答案：D解析：工作認(rèn)真246.suv車(chē)型需要詢問(wèn)其他車(chē)商零售價(jià)格時(shí)，應(yīng)選擇()。A、專營(yíng)轎車(chē)的車(chē)商B、專營(yíng)卡車(chē)的車(chē)商C、專營(yíng)SUV的車(chē)商D、專營(yíng)跑車(chē)的車(chē)商答案：C解析：專營(yíng)SUV的車(chē)商247.影響汽車(chē)經(jīng)濟(jì)使用壽命的因素有（）。A、汽車(chē)的大修次數(shù)使用強(qiáng)度使用條件國(guó)家能源和環(huán)保政策B、汽車(chē)的無(wú)形損耗使用強(qiáng)度使用條件大修次數(shù)C、汽車(chē)的規(guī)定使用年限使用強(qiáng)度使用條件國(guó)家能源和環(huán)保政策D、汽車(chē)的損耗使用強(qiáng)度使用條件國(guó)家能源和環(huán)保政策答案：A解析：汽車(chē)的大修次數(shù)使用強(qiáng)度使用條件國(guó)家能源和環(huán)保政策248.二手車(chē)評(píng)估值不是指車(chē)輛（）。A、評(píng)估基準(zhǔn)日的市場(chǎng)價(jià)格B、市場(chǎng)交易價(jià)格C、清算價(jià)值D、交易價(jià)值答案：C解析：清算價(jià)值249.出租車(chē)規(guī)定使用年限為8年，一輛車(chē)租車(chē)已使用了3年，則此車(chē)的成新率為()。A、65B、4C、5D、385答案：B解析：0.4250.化油器根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)不同工況的要求，隨時(shí)供給（）的可燃混合氣。A、相同數(shù)量相同比例B、不同數(shù)量相同比例C、相同數(shù)量不同比例D、不同數(shù)量不同比例答案：C解析：相同數(shù)量不同比例251.集客的目的是A、吸引顧客到店B、促使顧客買(mǎi)單C、誘導(dǎo)客戶消費(fèi)D、促進(jìn)變現(xiàn)答案：A解析：吸引顧客到店252.二手車(chē)市場(chǎng)流通的車(chē)輛進(jìn)行鑒定評(píng)估最常用的方法是（）A、現(xiàn)行市價(jià)法B、重置成本法C、收益現(xiàn)值法D、清算價(jià)格法答案：D解析：清算價(jià)格法253.社交型客戶可能會(huì)()。A、刁難你B、互動(dòng)性不強(qiáng)C、打斷你的話D、不慌不忙答案：C解析：打斷你的話254.導(dǎo)致二手車(chē)價(jià)格降低的原因是()。A、車(chē)況好B、油耗低C、保養(yǎng)記錄全面D、實(shí)施新的排放標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：實(shí)施新的排放標(biāo)準(zhǔn)255.常見(jiàn)安全隱患不包括（）。A、設(shè)備老化或使用不安全設(shè)備B、駕駛技術(shù)不熟練的員工駕駛門(mén)店車(chē)輛C、建立應(yīng)急方案D、未配帶勞保用品，用手替代工具操作答案：C解析：建立應(yīng)急方案256.下列哪個(gè)零件不屬于曲軸飛輪組（）A、曲軸B、連桿C、飛輪D、起動(dòng)爪答案：C解析：飛輪257.客戶對(duì)車(chē)輛的要求通常不包括()。A、車(chē)輛的價(jià)格B、行駛的里程C、原車(chē)主的職業(yè)D、車(chē)輛的配置答案：C解析：原車(chē)主的職業(yè)多選題1.安全生產(chǎn)的四不放過(guò)原則包括()A、全體人員未接受培訓(xùn)不放過(guò)B、事故原因分析不清不放過(guò)C、事故原因分析不清不放過(guò)D、責(zé)任人未追究責(zé)任不放過(guò)E、責(zé)任人和相關(guān)人員未受教育不放過(guò)答案：BCDE解析：事故原因分析不清不放過(guò)事故原因分析不清不放過(guò)責(zé)任人未追究責(zé)任不放過(guò)責(zé)任人和相關(guān)人員未受教育不放過(guò)2.報(bào)價(jià)的藝術(shù)性包括()。A、穩(wěn)準(zhǔn)狠B、有信心C、堅(jiān)定果斷D、明確完整E清晰明了答案：ABCD解析：穩(wěn)準(zhǔn)狠有信心堅(jiān)定果斷明確完整E清晰明了3.促活是為了()。A、喚醒沉睡客戶B、提升客戶活性C、減少客戶流失率D、培養(yǎng)用戶忠實(shí)度答案：ABCD解析：?jiǎn)拘殉了蛻籼嵘蛻艋钚詼p少客戶流失率培養(yǎng)用戶忠實(shí)度4.功能性貶值包括()。A、多次功能貶值B、一次性功能貶值C、運(yùn)營(yíng)性功能貶值D、收益性功能貶值E成本性功能貶值答案：BC解析：功能性貶值包括：一次性功能貶值，運(yùn)營(yíng)性功能貶值5.哪些政策因素會(huì)不對(duì)二手車(chē)價(jià)格有影響()。A、二手車(chē)限遷政策B、機(jī)動(dòng)車(chē)檔案電子化C、實(shí)施新的排放標(biāo)準(zhǔn)D、新車(chē)6年內(nèi)免檢汽車(chē)限購(gòu)政策答案：BD解析：機(jī)動(dòng)車(chē)檔案電子化，新車(chē)6年內(nèi)免檢不對(duì)二手車(chē)價(jià)格有影響6.關(guān)于收購(gòu)合同的主要條款說(shuō)法正確的有()。A、標(biāo)的，是訂立銷(xiāo)售合同的目的和前提B、雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)，必須明確規(guī)定具體地履行期限C、收購(gòu)合同的主要條款需要包含合同標(biāo)的D、收購(gòu)合同的主要條款需要包含數(shù)量和質(zhì)量E收購(gòu)合同的主要條款無(wú)需寫(xiě)明違約責(zé)任答案：ABCD解析：《二手車(chē)收購(gòu)合同》具有合法性7.加和分析法也稱為()A、直接法B、物價(jià)指數(shù)法C、年限法D、價(jià)格綜合法E、重置和算法答案：AE解析：直接法/重置和算法8.關(guān)于C級(jí)車(chē)的整備可能做的項(xiàng)目包括()。A、更換輪胎B、四輪定位C、更換變速箱油D、發(fā)動(dòng)機(jī)大修E全車(chē)噴漆答案：ABC解析：更換輪胎；四輪定位；更換變速箱油9.支付條件方面的優(yōu)惠包括()。A、數(shù)量折扣B、延長(zhǎng)支付期限C、提供優(yōu)惠信用貸D、價(jià)格折扣答案：BC解析：延長(zhǎng)支付期限提供優(yōu)惠信用貸10.關(guān)于根據(jù)門(mén)店的定位進(jìn)行銷(xiāo)售定位，以下可以收購(gòu)的是()A、某車(chē)型已有意向預(yù)定客戶B、某車(chē)型店內(nèi)急需，車(chē)況一般C、某車(chē)型店內(nèi)急需，車(chē)況較好D、某車(chē)型店內(nèi)有庫(kù)存，車(chē)況較好E某車(chē)型店內(nèi)有庫(kù)存，車(chē)況較差答案：ABCD解析：某車(chē)型已有意向預(yù)定客戶某車(chē)型店內(nèi)急需，車(chē)況一般某車(chē)型店內(nèi)急需，車(chē)況較好某車(chē)型店內(nèi)有庫(kù)存，車(chē)況較好11.關(guān)于收益現(xiàn)值法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的評(píng)估采用收益現(xiàn)值法比較合適B、如果某車(chē)輛的預(yù)期收益小，車(chē)輛的價(jià)格就不可能高C、被評(píng)估的二手車(chē)必須是經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛，且具有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)和獲利的能力D、收益現(xiàn)值法可以廣泛應(yīng)用于各種車(chē)輛價(jià)格的評(píng)估E、收益現(xiàn)值法只適用于出租車(chē)的殘值評(píng)估答案：ABCDE解析：收益現(xiàn)值法：是一種資產(chǎn)評(píng)估方法，其核心在于估算被評(píng)估資產(chǎn)的未來(lái)預(yù)期收益，并將其折算成現(xiàn)值，以此來(lái)確定資產(chǎn)的價(jià)值。這種方法也被稱為收益還原法或收益資本金化法。在運(yùn)用此方法時(shí)，有一個(gè)基本的理論公式：資產(chǎn)的重估價(jià)值等于該資產(chǎn)預(yù)期各年收益折成現(xiàn)值之和。12.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以提高品牌的()。A、知名度B、美譽(yù)度C、忠誠(chéng)度D、影響力E價(jià)值力答案：BCD解析：美譽(yù)度忠誠(chéng)度影響力13.過(guò)低的報(bào)價(jià)會(huì)導(dǎo)致()A、不能自圓其說(shuō)B、不被信任C、收購(gòu)失敗D、被冠以哄低價(jià)格的印象E很像騙子答案：ABCD解析：二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)報(bào)價(jià)過(guò)低的危害14.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以提高品牌的()。A、知名度B、美譽(yù)度C、忠誠(chéng)度D、影響力E價(jià)值力答案：BCD解析：美譽(yù)度忠誠(chéng)度影響力15.屬于差異化服務(wù)的是()。A、向年長(zhǎng)者提供茶飲，向年輕者提供咖啡B、購(gòu)買(mǎi)延保用戶，維修期間提供代步車(chē)C、提供VIP專用休息區(qū)D、VIP客戶與服務(wù)人員一對(duì)一專屬制答案：ABCD解析：向年長(zhǎng)者提供茶飲，向年輕者提供咖啡購(gòu)買(mǎi)延保用戶，維修期間提供代步車(chē)提供VIP專用休息區(qū)VIP客戶與服務(wù)人員一對(duì)一專屬制16.支付條件方面的優(yōu)惠包括()。A、數(shù)量折扣B、延長(zhǎng)支付期限C、提供優(yōu)惠信用貸D、價(jià)格折扣答案：BC解析：延長(zhǎng)支付期限提供優(yōu)惠信用貸17.白金層的特征不包括()。A、認(rèn)可門(mén)店服務(wù)B、不忠于一家門(mén)店C、消費(fèi)有潛力D、忠誠(chéng)度最高E、需要提供最高質(zhì)量的服務(wù)答案：DE解析：忠誠(chéng)度最高需要提供最高質(zhì)量的服務(wù)18.報(bào)價(jià)過(guò)高或過(guò)低會(huì)造成什么結(jié)果()A、收購(gòu)成本過(guò)低B、收購(gòu)成本過(guò)高C、失去成交機(jī)會(huì)D、賺取合適利潤(rùn)E取得最大收益答案：BC解析：收購(gòu)成本過(guò)高失去成交機(jī)會(huì)19.關(guān)于A級(jí)車(chē)的整備可能做的項(xiàng)目包括()。A、更換機(jī)油機(jī)濾B、更換空氣濾清器濾芯C、漆面打蠟D、更換發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈條E更換三元催化器答案：ABC解析：更換機(jī)油機(jī)濾；更換空氣濾清器濾芯；漆面打蠟20.新車(chē)店的二手車(chē)業(yè)務(wù)模式通常有()。A、有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)B、有專業(yè)的二手車(chē)評(píng)估師C、有汽車(chē)銷(xiāo)售D、有二手車(chē)銷(xiāo)售E、外包給二手車(chē)商答案：ABE解析：有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)有專業(yè)的二手車(chē)評(píng)估師。外包給二手車(chē)商21.談判開(kāi)局的技巧不包括()。A、絕不反駁的策略B、價(jià)格折中策略C、轉(zhuǎn)移注意力D、提出高于期望的條件E、逐漸讓步策略答案：CE解析：轉(zhuǎn)移注意力；逐漸讓步策略22.白金層的特征不包括()。A、數(shù)量占比最大B、消費(fèi)水平高C、忠誠(chéng)度高D、利潤(rùn)貢獻(xiàn)高答案：BCD解析：消費(fèi)水平高忠誠(chéng)度高利潤(rùn)貢獻(xiàn)高23.選用現(xiàn)行市價(jià)法的原則有()。A、活躍的二手車(chē)交易市場(chǎng)B、能調(diào)整差異價(jià)格C、充分的參照車(chē)輛可取材D、符合市場(chǎng)規(guī)律E、簡(jiǎn)單直接方便答案：ABCDE解析：活躍的二手車(chē)交易市場(chǎng)能調(diào)整差異價(jià)格充分的參照車(chē)輛可取材符合市場(chǎng)規(guī)律簡(jiǎn)單直接方便24.開(kāi)網(wǎng)店搞活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)有()。A、成本更低B、服務(wù)人員更多C、傳播更快D、24小時(shí)持續(xù)活動(dòng)E銷(xiāo)售人員更多答案：ACD解析：開(kāi)網(wǎng)店搞活動(dòng)的相關(guān)優(yōu)勢(shì)25.關(guān)于整備創(chuàng)造的價(jià)值描述正確的是()A、車(chē)況差的車(chē)價(jià)格低，車(chē)況好的車(chē)價(jià)格高，中間的價(jià)差可以算是整備的價(jià)值B、經(jīng)過(guò)整備的車(chē)輛擁有更好的賣(mài)相，使銷(xiāo)售周期變短，庫(kù)存壓力變小C、經(jīng)過(guò)整備的車(chē)輛，由于將損壞的部件都進(jìn)行了修整，使車(chē)輛整體質(zhì)量提高，不易出現(xiàn)售后問(wèn)題，還能樹(shù)立良好口碑D、經(jīng)過(guò)整備的車(chē)輛，由于車(chē)況好更容易銷(xiāo)售E經(jīng)過(guò)整備的車(chē)輛，客戶難以發(fā)現(xiàn)瑕疵，所以滿意度高答案：ABC解析：二手車(chē)整備：就像新車(chē)出廠進(jìn)行整車(chē)質(zhì)檢一樣，需要對(duì)車(chē)輛的各個(gè)方面的進(jìn)行詳細(xì)的檢測(cè)；要確認(rèn)車(chē)輛需要哪些修整項(xiàng)目，也要先對(duì)車(chē)輛的整體情況進(jìn)行了解和評(píng)估。26.以價(jià)格為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行談判分為()。A、以最低價(jià)位目標(biāo)B、以最高價(jià)為目標(biāo)C、以行情價(jià)為目標(biāo)D、以車(chē)商價(jià)為目標(biāo)E以第三方估價(jià)為目標(biāo)答案：AB解析：以最低價(jià)位目標(biāo)以最高價(jià)為目標(biāo)27.白金層的特征不包括()。A、創(chuàng)造利潤(rùn)最多B、數(shù)量最少C、價(jià)格敏感D、不在乎服務(wù)質(zhì)量答案：CD解析：白金層的特征不包括價(jià)格敏感，不在乎服務(wù)質(zhì)量28.組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是為了讓用戶()。A、愿意消費(fèi)B、了解門(mén)店信息C、占到便宜D、加深對(duì)門(mén)店的認(rèn)識(shí)E、愿意到店答案：ABDE解析：愿意消費(fèi)了解門(mén)店信息加深對(duì)門(mén)店的認(rèn)識(shí)愿意到店29.簽訂收購(gòu)合同應(yīng)注意()。A、對(duì)車(chē)輛的信息進(jìn)行明確約定B、對(duì)車(chē)輛的車(chē)況進(jìn)行明確約定C、對(duì)車(chē)款的支付方式進(jìn)行明確約定D、對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行明確約定E對(duì)涉及的法律條款進(jìn)行明確約定答案：ABCD解析：《二手車(chē)收購(gòu)合同》的相關(guān)注意事項(xiàng)30.遇到哪種車(chē)型我們可以考慮提高價(jià)格盡快拿下()A、稀有的車(chē)型B、店內(nèi)需求的車(chē)型C、客戶需求的車(chē)型D、價(jià)格特別便宜的車(chē)型E、店內(nèi)已經(jīng)售空的熱門(mén)車(chē)型答案：BCE解析：店內(nèi)需求的車(chē)型客戶需求的車(chē)型，店內(nèi)已經(jīng)售空的熱門(mén)車(chē)型31.關(guān)于報(bào)價(jià)起點(diǎn)說(shuō)法正確的是()。A、賣(mài)方報(bào)最低價(jià)格；買(mǎi)方報(bào)最高價(jià)B、如果賣(mài)方開(kāi)價(jià)較高，則往往在較高的價(jià)格上成交C、賣(mài)方報(bào)最高價(jià)格；買(mǎi)方報(bào)最低價(jià)D、報(bào)價(jià)越高，為自己留的讓步余地就越大E大多數(shù)的最終成交結(jié)果往往是賣(mài)家的最低價(jià)格答案：BCD解析：如果賣(mài)方開(kāi)價(jià)較高，則往往在較高的價(jià)格上成交賣(mài)方報(bào)最高價(jià)格；買(mǎi)方報(bào)最低價(jià)報(bào)價(jià)越高，為自己留的讓步余地就越大E大多數(shù)的最終成交結(jié)果往往是賣(mài)家的最低價(jià)格32.友善型客戶的應(yīng)對(duì)方法包括()。A、溝通時(shí)要顯得鎮(zhèn)靜，不可急躁B、語(yǔ)速要慢C、音量不要太高D、避免過(guò)于熱情答案：ABCD解析：溝通時(shí)要顯得鎮(zhèn)靜，不可急躁語(yǔ)速要慢音量不要太高避免過(guò)于熱情33.拋放低球的報(bào)價(jià)方式能夠()。A、擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、吸引賣(mài)方C、吸引買(mǎi)方D、吸引同行答案：AC解析：擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;吸引買(mǎi)方34.思考型客戶通常不會(huì)()。A、配合性不強(qiáng)B、主動(dòng)積極(C、不主動(dòng)表達(dá)看法D、讓人難以捉摸不慌不忙答案：BD解析：主動(dòng)積極，讓人難以捉摸不慌不忙35.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營(yíng)銷(xiāo)者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象，如()。A、同行B、聽(tīng)眾C、觀眾D、讀者答案：BCD解析：聽(tīng)眾觀眾讀者36.能夠幫助新車(chē)渠道解決的問(wèn)題通常有()。A、二手車(chē)銷(xiāo)售B、二手車(chē)置換C、車(chē)輛做報(bào)廢手續(xù)D、處理重大事故車(chē)E、處理水泡車(chē)答案：CDE解析：能夠幫助新車(chē)渠道解決的問(wèn)題通常有：車(chē)輛做報(bào)廢手續(xù)，處理重大事故車(chē)E處理水泡車(chē)37.新車(chē)銷(xiāo)售商的二手車(chē)模式通常包括()。A、有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)B、只有二手車(chē)評(píng)估師C、只有二手車(chē)銷(xiāo)售D、只有新車(chē)銷(xiāo)售E、外包給二手車(chē)商答案：ABE解析：有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)只有二手車(chē)評(píng)估師外包給二手車(chē)商38.社交型客戶的應(yīng)對(duì)方法包括()。A、關(guān)注細(xì)節(jié)B、平淡過(guò)渡C、音量不要太高D、提供數(shù)據(jù)答案：ABD解析：關(guān)注細(xì)節(jié)平淡過(guò)渡;提供數(shù)據(jù)39.二手車(chē)的車(chē)況不包括()。A、新車(chē)價(jià)格B、外觀C、內(nèi)飾D、該車(chē)輛品牌市場(chǎng)占有率答案：AD解析：新車(chē)價(jià)格；該車(chē)輛品牌市場(chǎng)占有率40.新車(chē)店的二手車(chē)業(yè)務(wù)模式通常有()。A、有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)B、有專業(yè)的二手車(chē)評(píng)估師C、有汽車(chē)銷(xiāo)售D、有二手車(chē)銷(xiāo)售E、外包給二手車(chē)商答案：ABE解析：有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)只有二手車(chē)評(píng)估師外包給二手車(chē)商41.屬于差異化服務(wù)的是()。A、向年長(zhǎng)者提供茶飲，向年輕者提供咖啡B、購(gòu)買(mǎi)延保用戶，維修期間提供代步車(chē)C、提供VIP專用休息區(qū)D、VIP客戶與服務(wù)人員一對(duì)一專屬制E、VIP專用停車(chē)位答案：ABCDE解析：差異化服務(wù)42.思考型客戶的性格特征不包括()。A、友好B、不急不躁C、喜歡冒險(xiǎn)D、決策較慢答案：ABC解析：友好不急不躁喜歡冒險(xiǎn)43.白金層的特征不包括()。A、給門(mén)店帶來(lái)負(fù)擔(dān)B、毫無(wú)忠誠(chéng)度可言C、消費(fèi)水平低D、忠誠(chéng)度低答案：CD解析：消費(fèi)水平低，忠誠(chéng)度低44.報(bào)價(jià)策略開(kāi)低走高中走高的依據(jù)包括()。A、原廠置換薄貼B、公司的置換活動(dòng)C、專案促銷(xiāo)活動(dòng)D、隨機(jī)立減活動(dòng)E搖一搖活動(dòng)答案：ABC解析：原廠置換薄貼公司的置換活動(dòng)專案促銷(xiāo)活動(dòng)45.思考型客戶的性格特征不包括()A、友好B、不急不躁C、喜歡冒險(xiǎn)D、決策較慢討厭?cǎi)R虎答案：ABC解析：思考型客戶46.重置成本法是要扣減的貶值不包括()。A、虛擬性貶值B、技術(shù)性貶值C、實(shí)體性貶值D、功能性貶值E經(jīng)濟(jì)性貶值答案：AB解析：虛擬性貶值技術(shù)性貶值47.屬于間接服務(wù)后市場(chǎng)的是()。A、賽車(chē)場(chǎng)B、汽車(chē)租賃公司C、駕校D、車(chē)友俱樂(lè)部E汽車(chē)保養(yǎng)店答案：ABCD解析：賽車(chē)場(chǎng)汽車(chē)租賃公司駕校車(chē)友俱樂(lè)部48.員工操作安全隱患包括()A、牢記操作流程B、操作錯(cuò)誤C、忘記關(guān)閉設(shè)備D、忽視安全警告定期進(jìn)行培訓(xùn)答案：BCD解析：危險(xiǎn)因素49.搜集交易實(shí)例應(yīng)包括下列內(nèi)容()。A、車(chē)輛型號(hào)B、制造廠家C、使用性質(zhì)D、使用年限行駛里程E、行駛里程答案：DE解析：交易實(shí)例應(yīng)包括：使用年限;行駛里程50.清算價(jià)格法適用范圍有()。A、企業(yè)破產(chǎn)B、抵押C、停業(yè)清理D、售賣(mài)交易E賺取收益答案：ABC解析：企業(yè)破產(chǎn)抵押停業(yè)清理51.直接報(bào)高價(jià)的弊端有()。A、無(wú)加價(jià)空間B、必須讓客戶認(rèn)同其他附加服務(wù)的價(jià)值C、開(kāi)高走低D、與傳統(tǒng)交易文化沖突E交易失敗答案：ABD加價(jià)空間必須讓客戶認(rèn)同其他附加服務(wù)的價(jià)值，與傳統(tǒng)交易文化沖突52.關(guān)于重置成本的相關(guān)名詞說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、功能性貶值也叫無(wú)形損耗B、實(shí)體性貶值也叫無(wú)形損耗C、功能性貶值也叫有形損耗D、經(jīng)濟(jì)性貶值屬于有形損耗E實(shí)體性貶值也叫有形損耗答案：BCD解析：實(shí)體性貶值也叫無(wú)形損耗功能性貶值也叫有形損耗經(jīng)濟(jì)性貶值屬于有形損耗E實(shí)體性貶值也叫有形損耗53.員工操作安全隱患包括()。A、牢記操作流程B、操作錯(cuò)誤C、忘記關(guān)閉設(shè)備D、忽視安全警告答案：BCD解析：操作錯(cuò)誤忘記關(guān)閉設(shè)備忽視安全警告54.談判開(kāi)局的技巧不包括()。A、絕不反駁的策略B、價(jià)格折中策略C、轉(zhuǎn)移注意力D、逐漸讓步策略答案：CD解析：轉(zhuǎn)移注意力；逐漸讓步策略55.思考型客戶的需求包括()。A、嚴(yán)謹(jǐn)B、有序可循C、安全感D、感情外露答案：AB解析：嚴(yán)謹(jǐn)；有序可循判斷題1.經(jīng)濟(jì)性貶值是由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，使車(chē)輛本身的使用性能落后，從而造成車(chē)輛的A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：經(jīng)濟(jì)性貶值是由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，使車(chē)輛本身的使用性能落后，從而造成車(chē)輛的。不正確2.安全生產(chǎn)的原則包括五不傷害原則和五不放過(guò)原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：安全生產(chǎn)的原則不包括五不傷害原則和五不放過(guò)原則。3.黃金層客戶有最大的增長(zhǎng)潛力A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：黃金層客戶有最大的增長(zhǎng)潛力4.盡量不要讓對(duì)方產(chǎn)生太大的心理預(yù)期，要使其對(duì)每一次讓步都要費(fèi)點(diǎn)勁，因?yàn)榈弥灰撞艜?huì)珍惜A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：盡量不要讓對(duì)方產(chǎn)生太大的心理預(yù)期，要使其對(duì)每一次讓步都要費(fèi)點(diǎn)勁，因?yàn)榈弥灰撞艜?huì)珍惜5.新的排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施會(huì)影響二手車(chē)的價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：新的排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施會(huì)影響二手車(chē)的價(jià)格。6.維修整備不屬于增值服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：維修整備不屬于增值服務(wù)。不正確7.鉛層客戶可以轉(zhuǎn)化為白金客戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：鉛層客戶可以轉(zhuǎn)化為白金客戶。不正確8.通常我們認(rèn)為整備費(fèi)用不會(huì)超過(guò)車(chē)價(jià)的10%。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：通常我們認(rèn)為整備費(fèi)用不會(huì)超過(guò)車(chē)價(jià)的10%。不正確9.在對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行明確約定時(shí)，最好約定一個(gè)較高的違約金。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：在對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行明確約定時(shí)，最好約定一個(gè)較高的違約金。不正確10.這種策略就是盡可能將對(duì)方控制在自己的優(yōu)勢(shì)范圍內(nèi)，用自己的長(zhǎng)處來(lái)迫使對(duì)方讓步A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：這種策略就是盡可能將對(duì)方控制在自己的優(yōu)勢(shì)范圍內(nèi)，用自己的長(zhǎng)處來(lái)迫使對(duì)方讓步11.()汽車(chē)的有形損耗和無(wú)形損耗都是由于科技的進(jìn)步和發(fā)展，使原有的車(chē)輛發(fā)生價(jià)值損耗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：汽車(chē)的有形損耗和無(wú)形損耗不都是由于科技的進(jìn)步和發(fā)展，使原有的車(chē)輛發(fā)生價(jià)值損耗12.凡是與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都可能成為后市場(chǎng)間接服務(wù)商。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：凡是與汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都可能成為后市場(chǎng)間接服務(wù)商。13.正規(guī)的二手車(chē)商在收購(gòu)了一臺(tái)車(chē)輛后，就會(huì)著手對(duì)二手車(chē)立刻建立一個(gè)新的維修保養(yǎng)記錄，主要內(nèi)容包括檢查車(chē)輛是否有事故，或者評(píng)判事故大小對(duì)于車(chē)輛有多大的受損程度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：正規(guī)的二手車(chē)商在收購(gòu)了一臺(tái)車(chē)輛后，就會(huì)著手對(duì)二手車(chē)立刻建立一個(gè)新的維修保養(yǎng)記錄，主要內(nèi)容包括檢查車(chē)輛是否有事故，或者評(píng)判事故大小對(duì)于車(chē)輛有多大的受損程度。14.新車(chē)銷(xiāo)售商有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)時(shí)，找二手車(chē)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談合作最好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：新車(chē)銷(xiāo)售商有專業(yè)的二手車(chē)部門(mén)時(shí)，找二手車(chē)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談合作最好。15.面對(duì)思考型客戶，我們應(yīng)該提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù)以供他們做判斷。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：面對(duì)思考型客戶，我們應(yīng)該提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù)以供他們做判斷。16.重置成本是在現(xiàn)時(shí)條件下重新購(gòu)置與被評(píng)估車(chē)輛相同或相近的全新車(chē)輛所需的成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：重置成本是在現(xiàn)時(shí)條件下重新購(gòu)置與被評(píng)估車(chē)輛相同或相近的全新車(chē)輛所需的成本。17.汽油機(jī)汽車(chē)排氣顏色為白色，說(shuō)明有機(jī)油竄入氣缸燃燒室內(nèi)參與燃燒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：汽油機(jī)汽車(chē)排氣顏色為白色，說(shuō)明有機(jī)油竄入氣缸燃燒室內(nèi)參與燃燒。不正確18.D級(jí)車(chē)，車(chē)齡在6-10年左右、里程在7萬(wàn)-15萬(wàn)公里左右的車(chē)型A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：不是D級(jí)車(chē)，車(chē)齡在6-10年左右、里程在7萬(wàn)-15萬(wàn)公里左右的車(chē)型19.思考型客戶討厭不細(xì)致的工作態(tài)度A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：思考型客戶討厭不細(xì)致的工作態(tài)度20.若是低于自己的收購(gòu)價(jià)格，說(shuō)明撿漏兒了A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：若是低于自己的收購(gòu)價(jià)格，說(shuō)明撿漏兒了。不正確21.二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)人取得二手車(chē)交易發(fā)票、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證和機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，就完成了車(chē)輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)人取得二手車(chē)交易發(fā)票、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證和機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，就完成了車(chē)輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。不正確22.當(dāng)你對(duì)對(duì)方的情況了解得越多，剛開(kāi)始談判時(shí)就應(yīng)該把條件抬得越高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：當(dāng)你對(duì)對(duì)方的情況了解得越多，剛開(kāi)始談判時(shí)就應(yīng)該把條件抬得越高。不正確23.思考型客戶討厭不細(xì)致的工作態(tài)度A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：思考型客戶討厭不細(xì)致的工作態(tài)度24.()二手車(chē)的價(jià)值包括車(chē)輛實(shí)體本身的有形價(jià)值及各項(xiàng)手續(xù)構(gòu)成的無(wú)形價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：二手車(chē)的價(jià)值包括車(chē)輛實(shí)體本身的有形價(jià)值及各項(xiàng)手續(xù)構(gòu)成的無(wú)形價(jià)值。25.氣缸密封性僅用于表征汽油機(jī)氣缸組件的技術(shù)狀況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：氣缸密封性僅用于表征汽油機(jī)氣缸組件的技術(shù)狀況。不正確26.收車(chē)過(guò)程出車(chē)禍也屬于不可控因素A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收車(chē)過(guò)程出車(chē)禍也屬于不可控因素。不正確27.隱瞞車(chē)子的問(wèn)題，讓對(duì)方覺(jué)得是好車(chē)才能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：隱瞞車(chē)子的問(wèn)題，讓對(duì)方覺(jué)得是好車(chē)才能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。不正確28.一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)的技術(shù)使用壽命主要是受無(wú)形損傷影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)的技術(shù)使用壽命主要是受無(wú)形損傷影響。29.發(fā)動(dòng)機(jī)功率與海拔無(wú)關(guān)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：發(fā)動(dòng)機(jī)功率與海拔無(wú)關(guān)，不正確30.柴油汽車(chē)廢氣中的黑煙發(fā)暗的程度用排氣煙度表示,用煙度計(jì)進(jìn)行檢測(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：柴油汽車(chē)廢氣中的黑煙發(fā)暗的程度用排氣煙度表示,用煙度計(jì)進(jìn)行檢測(cè)。31.汽車(chē)只要未達(dá)到報(bào)廢時(shí)限，就可以進(jìn)入二手車(chē)交易市場(chǎng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：汽車(chē)只要未達(dá)到報(bào)廢時(shí)限，就可以進(jìn)入二手車(chē)交易市場(chǎng)。不正確32.過(guò)戶手續(xù)的費(fèi)用屬于預(yù)估成本費(fèi)用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：過(guò)戶手續(xù)的費(fèi)用屬于預(yù)估成本費(fèi)用33.氣缸壓力檢測(cè)結(jié)果若高于規(guī)定值，有可能是缸體與缸蓋結(jié)合平面修理加工過(guò)度，燃燒室容積變小。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：氣缸壓力檢測(cè)結(jié)果若高于規(guī)定值，有可能是缸體與缸蓋結(jié)合平面修理加工過(guò)度，燃燒室容積變小34.采用獨(dú)立懸架的車(chē)橋通常為斷開(kāi)式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：采用獨(dú)立懸架的車(chē)橋通常為斷開(kāi)式。35.()國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的全國(guó)統(tǒng)一的二手車(chē)交易專用發(fā)票是唯一有效的二手車(chē)來(lái)歷憑證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的全國(guó)統(tǒng)一的二手車(chē)交易專用發(fā)票不是唯一有效的二手車(chē)來(lái)歷憑證。36.二手車(chē)上路行駛的手續(xù)是指:機(jī)動(dòng)車(chē)上路行駛按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定必須辦理的相關(guān)證件和必須繳納的稅、費(fèi)。機(jī)動(dòng)車(chē)憑這些有效證件及所繳納稅、費(fèi)的憑證上路行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：二手車(chē)上路行駛的手續(xù)是指:機(jī)動(dòng)車(chē)上路行駛按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定必須辦理的相關(guān)證件和必須繳納的稅、費(fèi)。機(jī)動(dòng)車(chē)憑這些有效證件及所繳納稅、費(fèi)的憑證上路行駛。37.()一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)的技術(shù)使用壽命主要受無(wú)形損耗影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)的技術(shù)使用壽命主要受無(wú)形損耗影響38.重置成本是在現(xiàn)時(shí)條件下重新購(gòu)置與被評(píng)估車(chē)輛相同或相近的全新車(chē)輛所需的成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：重置成本是在現(xiàn)時(shí)條件下重新購(gòu)置