質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)合同范本

質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

2.合同簡介：

背景：甲方是一家專業(yè)從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，乙方是一家具備專業(yè)維修保養(yǎng)技術(shù)的服務(wù)公司。為保障甲方產(chǎn)品質(zhì)量，確?？蛻粼谫|(zhì)保期內(nèi)享有完善的售后服務(wù)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)的保養(yǎng)服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：

（1）甲方委托乙方為其提供質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)；

（2）乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方客戶提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，確保甲方產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)的正常使用；

（3）雙方按照本合同約定，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，共同維護(hù)甲方客戶的合法權(quán)益。

本合同是甲乙雙方為規(guī)范雙方在質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)事宜而簽訂的，具有法律效力。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行各自的義務(wù)，共同為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

甲方作為買方，有義務(wù)向乙方提供質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品型號、配置、數(shù)量、保養(yǎng)周期等。同時(shí)，甲方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量問題，以免影響乙方保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。

乙方作為服務(wù)提供方，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，按照甲方的要求，為甲方客戶提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)。乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保保養(yǎng)質(zhì)量，遵守甲方產(chǎn)品的使用說明和保養(yǎng)規(guī)范，確保甲方客戶的權(quán)益。

本合同的簽訂，旨在明確雙方在質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)事宜上的權(quán)利與義務(wù)，為甲方客戶提供可靠、專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，提高甲方產(chǎn)品的市場競爭力。雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、合作共贏的原則，共同推進(jìn)合同的履行。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商無果的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)得到專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，以維護(hù)甲方品牌形象，保障客戶權(quán)益。具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品檢查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等；

2.乙方按照甲方提供的保養(yǎng)周期和要求，為客戶提供定期保養(yǎng)服務(wù)；

3.乙方在接到甲方客戶報(bào)修請求后，及時(shí)響應(yīng)并解決問題；

4.雙方共同配合，提高甲方產(chǎn)品在市場上的競爭力。

第二條定義

1.質(zhì)保期：指甲方產(chǎn)品自銷售之日起，至甲方承諾的質(zhì)保期限屆滿之日止的期間。

2.保養(yǎng)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，對甲方產(chǎn)品進(jìn)行的檢查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等維護(hù)工作。

3.客戶：指購買甲方產(chǎn)品并享有質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)的最終用戶。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照本合同約定，為甲方客戶提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)；

（2）對乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）在合同約定的范圍內(nèi)，要求乙方及時(shí)解決客戶提出的問題。

2.義務(wù)：

（1）向乙方提供產(chǎn)品保養(yǎng)所需的資料、工具、配件等；

（2）確保所提供的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題，以免影響保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度；

（3）按時(shí)支付乙方保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用；

（4）在合同有效期內(nèi)，不得無故解除合同。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）按照本合同約定，收取甲方支付的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用；

（2）要求甲方提供必要的支持，以便順利完成保養(yǎng)服務(wù)；

（3）在合同約定的范圍內(nèi)，自主決定保養(yǎng)服務(wù)的方式和方法。

2.義務(wù)：

（1）為甲方客戶提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，確保保養(yǎng)質(zhì)量；

（2）按照甲方提供的保養(yǎng)周期和要求，及時(shí)為客戶提供保養(yǎng)服務(wù)；

（3）接到甲方客戶報(bào)修請求后，及時(shí)響應(yīng)并解決問題；

（4）遵守甲方產(chǎn)品的使用說明和保養(yǎng)規(guī)范，確?？蛻魴?quán)益；

（5）在合同有效期內(nèi)，不得無故終止合同；

（6）對甲方客戶的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：雙方經(jīng)協(xié)商，甲方按照乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后，30日內(nèi)完成支付。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）乙方應(yīng)在接到甲方客戶報(bào)修請求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成保養(yǎng)服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)在收到乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后，30日內(nèi)完成支付。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金；

2.甲方無故解除合同或違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)款百分之十的違約金；

3.甲方應(yīng)賠償乙方因甲方違約所造成的損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成保養(yǎng)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金；

2.乙方無故終止合同或違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法履行合同，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款百分之十的違約金；

3.乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約所造成的損失，包括但不限于客戶投訴、名譽(yù)損害等；

4.乙方在保養(yǎng)服務(wù)過程中，如因過失導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

5.乙方泄露甲方客戶個(gè)人信息和商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力：指在合同履行過程中，由于不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）等原因，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行合同義務(wù)的情況。

2.責(zé)任免除：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方可以暫時(shí)不履行或部分履行合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件造成的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解仍不能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會，按照該會屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

5.在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方發(fā)出的通知、要求、請求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過快遞或?qū)Ｈ诉f送時(shí)，以簽收日期為送達(dá)日期；通過掛號信郵寄時(shí)，以郵戳日期為送達(dá)日期。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方解除合同：

（1）對方嚴(yán)重違反合同，導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)合同目的；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形，無法繼續(xù)履行合同；

（3）不可抗力事件持續(xù)超過180天，影響合同履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于支付款項(xiàng)、歸還物品等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包